PAGE公車管理制度車內(nèi)衛(wèi)生管理規(guī)定一、總則1.目的為加強(qiáng)公司公車車內(nèi)衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、文明的乘車環(huán)境，保障員工身體健康，特制定本規(guī)定。2.適用范圍本規(guī)定適用于公司所有公車。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)公車的統(tǒng)一調(diào)配和管理，監(jiān)督車內(nèi)衛(wèi)生情況，定期組織檢查和考核。公車司機(jī)是車內(nèi)衛(wèi)生的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)每日出車前、收車后的車內(nèi)清潔工作，保持車輛內(nèi)外整潔。乘車員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)車內(nèi)設(shè)施，不得隨意丟棄垃圾。二、車內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.車身外觀車身表面應(yīng)保持清潔，無(wú)明顯污漬、灰塵、泥土等，定期進(jìn)行清洗。車輛標(biāo)識(shí)、車牌應(yīng)清晰、完整，無(wú)損壞、褪色現(xiàn)象。2.車內(nèi)地面地面應(yīng)保持干凈，無(wú)雜物、紙屑、痰跡等，每日清掃，必要時(shí)進(jìn)行拖地。腳墊應(yīng)定期清洗或更換，保持干凈無(wú)異味。3.座椅及內(nèi)飾座椅表面應(yīng)整潔，無(wú)污漬、破損，定期擦拭。車內(nèi)內(nèi)飾如儀表盤、扶手、車門內(nèi)側(cè)等應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵、污漬。車內(nèi)不得擺放與工作無(wú)關(guān)的雜物，保持車內(nèi)整潔有序。4.車窗及玻璃車窗玻璃應(yīng)干凈透明，無(wú)污漬、水漬，確保視野清晰。定期清潔車窗軌道及密封膠條，防止雜物堆積影響車窗升降。5.后備箱后備箱應(yīng)保持整潔，無(wú)雜物、積水，物品擺放整齊。如有工具等物品，應(yīng)妥善存放，不得隨意散落。三、衛(wèi)生清潔流程1.出車前清潔司機(jī)提前到達(dá)車輛停放地點(diǎn)，檢查車輛外觀是否有異常。打開(kāi)車門，清理車內(nèi)垃圾，將垃圾裝入垃圾袋，放置在指定地點(diǎn)。用干凈的抹布擦拭座椅、儀表盤、扶手等內(nèi)飾表面，清除灰塵和污漬。清掃車內(nèi)地面，用拖把拖地，確保地面干凈無(wú)雜物。清潔車窗玻璃，使用專用玻璃清潔劑和干凈的抹布，擦拭至光亮透明。檢查腳墊是否干凈，如有必要進(jìn)行清洗或更換。2.行車途中清潔提醒乘車員工保持車內(nèi)衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾。如有乘客遺留垃圾，司機(jī)應(yīng)及時(shí)清理，保持車內(nèi)整潔。3.收車后清潔車輛返回公司后，司機(jī)再次清理車內(nèi)垃圾，確保車內(nèi)無(wú)遺留。對(duì)車內(nèi)進(jìn)行全面擦拭，包括座椅、內(nèi)飾、車窗等，保持車輛干凈。檢查后備箱，整理物品，清理雜物，保持后備箱整潔。將車輛停放在指定位置，關(guān)閉車門、車窗，鎖好車輛。四、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式行政部門定期對(duì)公車車內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行檢查，可采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、拍照等方式記錄檢查情況。不定期進(jìn)行抽查，確保車內(nèi)衛(wèi)生始終保持良好狀態(tài)。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本規(guī)定的車內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，對(duì)車身外觀、車內(nèi)地面、座椅及內(nèi)飾、車窗及玻璃、后備箱等方面進(jìn)行逐一評(píng)估。3.考核辦法對(duì)于車內(nèi)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的車輛，責(zé)令司機(jī)立即整改。每月對(duì)車內(nèi)衛(wèi)生情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，將檢查結(jié)果納入司機(jī)績(jī)效考核。連續(xù)三個(gè)月車內(nèi)衛(wèi)生考核不合格的司機(jī)，給予警告處分；情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退。五、衛(wèi)生維護(hù)與保養(yǎng)1.定期消毒每周至少對(duì)公車進(jìn)行一次全面消毒，可使用專業(yè)的車輛消毒劑，按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行操作。重點(diǎn)對(duì)車內(nèi)座椅、扶手、車門內(nèi)側(cè)等人員接觸頻繁的部位進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌、病毒傳播。2.設(shè)施維護(hù)定期檢查車內(nèi)設(shè)施，如座椅、車窗、門鎖等，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。保持車內(nèi)通風(fēng)良好，定期清潔空調(diào)濾網(wǎng)，確保車內(nèi)空氣質(zhì)量。3.垃圾處理車內(nèi)垃圾應(yīng)及時(shí)清理，垃圾袋應(yīng)扎緊，防止異味散發(fā)。按照公司規(guī)定的垃圾分類要求，將垃圾放置在指定地點(diǎn)，由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)。六、特殊情況處理1.車內(nèi)污染如車內(nèi)發(fā)生嘔吐、血跡等污染情況，司機(jī)應(yīng)立即清理，并使用消毒劑進(jìn)行消毒處理。及時(shí)更換被污染的座椅套、腳墊等物品，確保車內(nèi)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.重大活動(dòng)用車在執(zhí)行重大活動(dòng)用車任務(wù)前，應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行全面清潔和消毒，確保車內(nèi)環(huán)境整潔、舒適。根據(jù)活動(dòng)要求，可對(duì)車內(nèi)進(jìn)行適當(dāng)布置，但不得影響車內(nèi)衛(wèi)生和安全。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)定期組織公車司機(jī)進(jìn)行車內(nèi)衛(wèi)生管理培訓(xùn)，提高司機(jī)的衛(wèi)生意識(shí)和清潔技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、消毒方法、考核要求等，確保司機(jī)熟悉并掌握相關(guān)規(guī)定。2.宣傳通過(guò)公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道，宣傳車內(nèi)衛(wèi)生管理規(guī)定，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和文明素質(zhì)。