PAGE汽車(chē)4s店維修車(chē)間衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)汽車(chē)4S店維修車(chē)間的衛(wèi)生管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，保障維修人員的身體健康，提高維修服務(wù)質(zhì)量，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于汽車(chē)4S店維修車(chē)間全體員工及進(jìn)入維修車(chē)間的所有人員。3.職責(zé)分工車(chē)間主管：全面負(fù)責(zé)維修車(chē)間的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生計(jì)劃，組織實(shí)施衛(wèi)生檢查和考核，確保車(chē)間衛(wèi)生符合要求。維修人員：負(fù)責(zé)各自工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔，遵守衛(wèi)生制度，正確使用衛(wèi)生設(shè)施，保持工作環(huán)境整潔。保潔人員：按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)車(chē)間公共區(qū)域進(jìn)行清掃、消毒，協(xié)助維修人員做好衛(wèi)生工作。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.工作區(qū)域衛(wèi)生維修工位：維修工具擺放整齊，維修設(shè)備表面清潔無(wú)油污，地面無(wú)雜物、水漬，維修車(chē)輛周?chē)３指蓛簟Ａ悴考娣艆^(qū)：零部件分類(lèi)擺放，標(biāo)識(shí)清晰，貨架及零部件表面無(wú)灰塵，地面無(wú)散落零部件。工具房：工具擺放有序，工具柜清潔，地面干凈，定期清理廢棄工具。2.公共區(qū)域衛(wèi)生車(chē)間通道：保持暢通無(wú)阻，地面清潔，無(wú)垃圾、油污，通道兩側(cè)墻壁無(wú)污漬。接待區(qū)：桌面、座椅清潔，資料擺放整齊，地面干凈，環(huán)境整潔舒適。休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾等設(shè)施干凈，垃圾及時(shí)清理，定期進(jìn)行消毒。3.設(shè)備衛(wèi)生維修設(shè)備：定期進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，設(shè)備表面無(wú)灰塵、油污，運(yùn)行正常。舉升機(jī)：每周至少清潔一次，確保升降系統(tǒng)無(wú)雜物，表面干凈。烤漆房：使用前后進(jìn)行清潔，保持通風(fēng)良好，無(wú)異味，定期更換過(guò)濾棉。4.安全衛(wèi)生消防設(shè)施：定期檢查，確保消防器材完好有效，周?chē)鸁o(wú)雜物遮擋。電氣設(shè)備：電線(xiàn)無(wú)破損、老化，插頭插座連接牢固，定期進(jìn)行安全檢查。危險(xiǎn)廢棄物：按照相關(guān)規(guī)定分類(lèi)存放，定期交由有資質(zhì)的單位處理，做好記錄。三、衛(wèi)生管理措施1.日常清潔維修人員每天工作結(jié)束后，清理工作區(qū)域的雜物、垃圾，擦拭設(shè)備和工具，保持工作區(qū)域整潔。保潔人員每天定時(shí)對(duì)車(chē)間公共區(qū)域進(jìn)行清掃，包括地面、通道、接待區(qū)、休息區(qū)等，及時(shí)清理垃圾和污漬。2.定期消毒每周對(duì)維修車(chē)間進(jìn)行一次全面消毒，重點(diǎn)對(duì)公共區(qū)域、設(shè)備表面、工具房等進(jìn)行消毒處理。在疫情期間或有特殊需求時(shí)，增加消毒頻次，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行消毒。3.衛(wèi)生檢查車(chē)間主管每天對(duì)車(chē)間衛(wèi)生進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)人員整改。每周組織一次衛(wèi)生大檢查，對(duì)各工作區(qū)域和公共區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分考核。4.培訓(xùn)教育定期組織員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔方法、消毒知識(shí)、安全衛(wèi)生注意事項(xiàng)等。四、衛(wèi)生考核與獎(jiǎng)懲1.考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果，對(duì)各工作區(qū)域和責(zé)任人進(jìn)行評(píng)分考核，滿(mǎn)分為100分。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位的，每項(xiàng)扣510分；嚴(yán)重不符合衛(wèi)生要求的，該項(xiàng)不得分，并責(zé)令限期整改。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施每月評(píng)選出衛(wèi)生優(yōu)秀個(gè)人和優(yōu)秀工作區(qū)域，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。對(duì)衛(wèi)生工作表現(xiàn)突出的員工，在績(jī)效評(píng)定、晉升等方面給予優(yōu)先考慮。3.懲罰措施對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的個(gè)人或區(qū)域，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并要求立即整改。連續(xù)兩個(gè)月衛(wèi)生考核不合格的員工，給予警告處分；情節(jié)嚴(yán)重的，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或辭退處理。五、衛(wèi)生設(shè)施與用品管理1.衛(wèi)生設(shè)施配備維修車(chē)間應(yīng)配備足夠數(shù)量的垃圾桶、拖把、掃帚、抹布等清潔工具。在公共區(qū)域和工作區(qū)域設(shè)置洗手池，并配備洗手液、擦手紙等衛(wèi)生用品。根據(jù)需要安裝通風(fēng)設(shè)備、消毒設(shè)備等，確保車(chē)間空氣流通和環(huán)境衛(wèi)生。2.衛(wèi)生用品采購(gòu)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)衛(wèi)生用品的采購(gòu)，選擇質(zhì)量合格、符合環(huán)保要求的產(chǎn)品。建立衛(wèi)生用品采購(gòu)臺(tái)賬，記錄采購(gòu)日期、品種、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。3.衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常使用。垃圾桶及時(shí)清理，保持清潔無(wú)異味；拖把、掃帚等清