PAGE公積金窗口衛(wèi)生值班制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公積金窗口的衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、高效的服務(wù)環(huán)境，保障公積金業(yè)務(wù)的順利開展，特制定本衛(wèi)生值班制度。（二）適用范圍本制度適用于本單位公積金窗口全體工作人員。（三）基本原則1.誰(shuí)值班，誰(shuí)負(fù)責(zé)原則。明確各值班人員對(duì)當(dāng)日窗口衛(wèi)生的直接責(zé)任。2.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合原則。確保衛(wèi)生狀況始終保持良好水平。3.全員參與原則。鼓勵(lì)全體工作人員共同維護(hù)窗口衛(wèi)生環(huán)境。二、值班安排（一）值班周期以自然月為一個(gè)值班周期，每月1日至月末最后一日。（二）值班人員構(gòu)成公積金窗口工作人員按照一定的排班順序輪流值班。（三）排班方式1.根據(jù)窗口工作人員數(shù)量，制定詳細(xì)的排班表，確保每個(gè)工作日都有專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生值班工作。2.排班表應(yīng)提前公布，如有特殊情況需要調(diào)整，需提前[X]個(gè)工作日通知相關(guān)人員。（四）值班時(shí)間值班人員需在工作日上班前[X]分鐘到達(dá)窗口，完成衛(wèi)生清潔工作，并在下班前[X]分鐘進(jìn)行衛(wèi)生檢查和整理，確保窗口在下班時(shí)保持整潔。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）窗口臺(tái)面1.保持臺(tái)面整潔，無灰塵、污漬、雜物。2.辦公用品擺放整齊，文件資料分類有序放置。3.電腦、打印機(jī)等設(shè)備表面清潔，無指紋、灰塵。（二）地面1.地面干凈，無紙屑、果皮、痰跡等垃圾。2.定期進(jìn)行清掃和拖地，保持地面光亮。（三）門窗1.門窗玻璃干凈透明，無污漬、水漬。2.門框、窗框清潔，無灰塵。3.窗簾定期清洗，保持整潔。（四）墻面1.墻面無灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)。2.張貼的規(guī)章制度、宣傳海報(bào)等保持平整、清潔。（五）辦公設(shè)備1.電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備定期擦拭，保持外觀清潔。2.設(shè)備周邊無雜物堆積，線路整理整齊。（六）公共區(qū)域1.等候區(qū)桌椅擺放整齊，無灰塵、污漬。2.飲水機(jī)、垃圾桶等公共設(shè)施清潔衛(wèi)生，垃圾桶及時(shí)清理，無異味。四、值班職責(zé)（一）清潔工作1.值班人員需在上班前對(duì)窗口及公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面、臺(tái)面、門窗、墻面等。2.擦拭辦公設(shè)備，清理設(shè)備周邊雜物。3.傾倒垃圾桶內(nèi)垃圾，更換垃圾袋。（二）檢查維護(hù)1.在下班前對(duì)當(dāng)日衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。2.檢查辦公設(shè)備是否正常運(yùn)行，如有故障及時(shí)報(bào)告。3.查看門窗是否關(guān)閉、鎖好，確保安全。（三）問題處理1.如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題或設(shè)備故障，及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。2.對(duì)于無法立即解決的問題，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并做好記錄。（四）記錄與反饋1.值班人員需填寫衛(wèi)生值班記錄，記錄當(dāng)日衛(wèi)生情況、問題處理情況等。2.將發(fā)現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議及時(shí)反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督小組，由窗口負(fù)責(zé)人及部分工作人員組成。2.監(jiān)督小組定期對(duì)窗口衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。（二）考核辦法1.將衛(wèi)生值班情況納入個(gè)人績(jī)效考核體系，與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。2.對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況，根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的扣分處理。3.連續(xù)[X]個(gè)月衛(wèi)生考核成績(jī)優(yōu)秀的人員，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。（三）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)措施頒發(fā)榮譽(yù)證書。給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。在單位內(nèi)部進(jìn)行表彰和宣傳。2.懲罰措施進(jìn)行批評(píng)教育?？鄢鄳?yīng)的績(jī)效分?jǐn)?shù)和獎(jiǎng)金。對(duì)于多次違反制度且拒不改正的人員，給予警告、記過等處分。六、培訓(xùn)與宣傳（一）衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1.定期組織衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高工作人員的衛(wèi)生意識(shí)和清潔技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔工具的使用、不同區(qū)域的清潔方法、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。（二）宣傳教育1.通過內(nèi)部宣傳欄、微信群等渠道宣傳衛(wèi)生值班制度的重要性和具體要求。2.鼓勵(lì)工作人員積極參與衛(wèi)生管理工作，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。七、應(yīng)急情況處理（一）突發(fā)衛(wèi)生事件1.如遇突發(fā)衛(wèi)生事件，如污水泄漏、垃圾堆積等，值班人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，進(jìn)行清理和處理。2.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事件情況，并配合相關(guān)部門進(jìn)行后續(xù)處理。（二）自然災(zāi)害1.遇到自然災(zāi)害，如地震、洪水等，值班人員應(yīng)在確保自身安全的前提下，對(duì)窗口設(shè)施進(jìn)行保護(hù)和清理。2.協(xié)助單位做好應(yīng)急救援和恢復(fù)工作。八、附則（一）解釋