PAGE封閉小區(qū)衛(wèi)生用房管理制度一、總則（一）目的為加強封閉小區(qū)衛(wèi)生用房的管理，規(guī)范衛(wèi)生用房的使用、維護和保潔等工作，營造整潔、衛(wèi)生、舒適的小區(qū)環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本封閉小區(qū)內(nèi)所有衛(wèi)生用房，包括但不限于垃圾收集站、公共衛(wèi)生間、清潔工具存放間等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、房屋使用等方面的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)居民原則：以滿足小區(qū)居民對環(huán)境衛(wèi)生的需求為出發(fā)點，提供優(yōu)質(zhì)、高效的衛(wèi)生服務(wù)。3.規(guī)范管理原則：對衛(wèi)生用房的各項工作進行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，確保管理工作有序進行。二、衛(wèi)生用房使用管理（一）垃圾收集站管理1.垃圾收集站應(yīng)定時開放，開放時間根據(jù)小區(qū)居民的生活習(xí)慣和垃圾產(chǎn)生量合理確定，一般為每天[具體時間段]。2.垃圾應(yīng)分類收集，設(shè)置可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾等分類收集容器，并做好標(biāo)識。居民應(yīng)按照分類要求投放垃圾，嚴(yán)禁混投。3.垃圾收集站內(nèi)的垃圾應(yīng)及時清運，做到日產(chǎn)日清。清運車輛應(yīng)保持清潔，避免在運輸過程中造成二次污染。4.垃圾收集站周邊應(yīng)保持整潔，無散落垃圾，定期進行沖洗和消毒，防止異味和蚊蟲滋生。（二）公共衛(wèi)生間管理1.公共衛(wèi)生間應(yīng)全天開放，免費供小區(qū)居民使用。2.衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，地面無積水、無污漬，墻面、門窗干凈整潔。洗手池、便器等設(shè)施應(yīng)定期清潔消毒，確保無異味。3.配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，并及時補充。4.衛(wèi)生間內(nèi)的通風(fēng)設(shè)備應(yīng)正常運行，保持空氣流通。定期檢查照明設(shè)施，確保正常使用。5.安排專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常保潔工作，定時巡查，及時清理垃圾和雜物。發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞應(yīng)及時報修。（三）清潔工具存放間管理1.清潔工具存放間應(yīng)保持整潔有序，工具應(yīng)分類存放，標(biāo)識清晰。2.清潔工具應(yīng)定期清洗、消毒，確保干凈衛(wèi)生。對于損壞的工具應(yīng)及時維修或更換。3.存放間內(nèi)應(yīng)配備必要的消防器材，如滅火器等，并定期檢查其有效性。4.嚴(yán)禁在存放間內(nèi)堆放雜物或進行與清潔工具存放無關(guān)的活動。三、衛(wèi)生用房維護管理（一）日常巡查1.安排專人每天對衛(wèi)生用房進行巡查，檢查設(shè)施設(shè)備的運行情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況等。2.巡查人員應(yīng)做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，并采取相應(yīng)的措施進行處理。（二）設(shè)施設(shè)備維護1.定期對垃圾收集站的垃圾壓縮設(shè)備、運輸車輛等進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行。2.公共衛(wèi)生間的給排水系統(tǒng)、通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)施等應(yīng)定期檢查和維修，發(fā)現(xiàn)漏水、堵塞等問題及時處理。3.清潔工具存放間的貨架、柜子等設(shè)施應(yīng)保持完好，如有損壞及時修復(fù)。（三）房屋修繕1.衛(wèi)生用房的墻面、地面、屋頂?shù)热缬袚p壞，應(yīng)及時進行修繕。修繕工作應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行，確保房屋結(jié)構(gòu)安全和使用功能正常。2.對于因自然災(zāi)害或其他不可抗力因素造成的衛(wèi)生用房損壞，應(yīng)及時組織搶修，并向上級主管部門報告。四、衛(wèi)生用房保潔管理（一）保潔標(biāo)準(zhǔn)1.垃圾收集站：地面干凈無垃圾、污漬，墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，垃圾收集容器清潔無異味。2.公共衛(wèi)生間：地面、墻面、門窗、洗手池、便器等清潔衛(wèi)生，無積水、無污漬、無異味，衛(wèi)生紙簍及時清理。3.清潔工具存放間：地面整潔，工具擺放整齊，無灰塵、無雜物。（二）保潔頻次1.垃圾收集站：每天至少進行[X]次全面保潔，在垃圾清運前后各進行一次重點清掃。2.公共衛(wèi)生間：每[X]小時進行一次保潔，及時清理垃圾和污漬，保持衛(wèi)生間清潔。3.清潔工具存放間：每天進行一次保潔，每周進行一次全面整理。（三）保潔人員管理1.保潔人員應(yīng)遵守本制度及小區(qū)的各項規(guī)章制度，按時完成保潔工作任務(wù)。2.保潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，文明作業(yè)，禮貌待人。3.定期對保潔人員進行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。五．衛(wèi)生用房安全管理（一）消防安全1.衛(wèi)生用房內(nèi)應(yīng)按照規(guī)定配備消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保其完好有效。2.嚴(yán)禁在衛(wèi)生用房內(nèi)吸煙和使用明火，嚴(yán)禁私拉亂接電線。3.定期組織消防演練，提高工作人員的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。（二）其他安全1.垃圾收集站的垃圾壓縮設(shè)備、運輸車輛等應(yīng)定期進行安全檢查，確保操作安全。2.公共衛(wèi)生間的地面應(yīng)保持干燥，防止居民滑倒。對于衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備，應(yīng)定期檢查，防止觸電事故發(fā)生。3.清潔工具存放間應(yīng)注意防盜，門窗應(yīng)安裝防盜設(shè)施，存放間鑰匙應(yīng)由專人保管。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.小區(qū)物業(yè)管理部門應(yīng)定期對衛(wèi)生用房的管理情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.設(shè)立意見箱，接受小區(qū)居民對衛(wèi)生用房管理工作的意見和建議，及時處理并反饋處理結(jié)果。（二）考核機制1.建立衛(wèi)生用房管理考核制度，對負(fù)責(zé)衛(wèi)生用房管理的部門或人員進行考核。2.考核內(nèi)容包括衛(wèi)生狀況、設(shè)施設(shè)備維護、安全管理、居民滿意度等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲，對表