PAGE二次供水安全衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為加強二次供水管理，確保二次供水的安全與衛(wèi)生，保障居民的身體健康和生活用水質(zhì)量，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織負責管理的所有二次供水設(shè)施，包括但不限于各類居民小區(qū)、商業(yè)建筑、公共機構(gòu)等的二次供水系統(tǒng)。（三）引用法律法規(guī)及標準1.《中華人民共和國水污染防治法》2.《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》3.《二次供水工程技術(shù)規(guī)程》（CJJ140）4.《生活飲用水衛(wèi)生標準》（GB5749）二、管理職責（一）管理部門職責1.負責二次供水設(shè)施的日常運行管理，制定并執(zhí)行相關(guān)管理制度和操作規(guī)程。2.組織開展二次供水設(shè)施的維護、保養(yǎng)、清洗消毒等工作，確保設(shè)施正常運行。3.負責二次供水水質(zhì)的檢測與監(jiān)測，定期向用戶公布水質(zhì)情況。4.協(xié)調(diào)處理二次供水過程中出現(xiàn)的各類問題，及時消除安全隱患。5.建立健全二次供水管理檔案，包括設(shè)施檔案、水質(zhì)檢測報告、維護記錄等。（二）維護人員職責1.嚴格按照操作規(guī)程對二次供水設(shè)施進行日常維護和保養(yǎng)，確保設(shè)施運行正常。2.定期對二次供水設(shè)施進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施故障和安全隱患。3.負責二次供水設(shè)施的清洗消毒工作，嚴格按照規(guī)定的程序和要求進行操作。4.協(xié)助管理部門做好水質(zhì)檢測采樣工作，配合相關(guān)部門進行水質(zhì)檢測和監(jiān)測。5.做好維護工作記錄，及時反饋設(shè)施運行情況和存在的問題。（三）水質(zhì)檢測人員職責1.具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，熟悉水質(zhì)檢測標準和方法。2.按照規(guī)定的頻次和項目對二次供水水質(zhì)進行檢測，確保檢測結(jié)果準確可靠。3.及時出具水質(zhì)檢測報告，對檢測結(jié)果進行分析和評估，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。4.負責水質(zhì)檢測設(shè)備的維護和管理，確保設(shè)備正常運行。5.配合相關(guān)部門做好水質(zhì)抽檢和監(jiān)督檢查工作。三、設(shè)施建設(shè)與管理（一）設(shè)施設(shè)計與建設(shè)1.二次供水設(shè)施的設(shè)計應(yīng)符合國家相關(guān)標準和規(guī)范要求，滿足供水需求，確保水質(zhì)安全。2.選用的設(shè)備、管材、管件等應(yīng)具有質(zhì)量合格證明，符合衛(wèi)生標準，嚴禁使用國家明令淘汰的產(chǎn)品。3.二次供水設(shè)施的建設(shè)應(yīng)嚴格按照設(shè)計圖紙和施工規(guī)范進行施工，確保工程質(zhì)量。4.建設(shè)單位應(yīng)在二次供水設(shè)施竣工后，組織相關(guān)部門進行驗收，驗收合格后方可投入使用。（二）設(shè)施檔案管理1.建立二次供水設(shè)施檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)施基本情況、設(shè)計圖紙、施工資料、設(shè)備清單、維護記錄、水質(zhì)檢測報告等。2.設(shè)施檔案應(yīng)及時更新，確保檔案信息的準確性和完整性。3.設(shè)施檔案應(yīng)妥善保管，便于查閱和使用。（三）設(shè)施標識與防護1.在二次供水設(shè)施顯著位置設(shè)置標識牌，標明設(shè)施名稱、管理單位、維護電話等信息。2.對二次供水設(shè)施采取必要的防護措施，防止設(shè)施受到損壞和污染。3.定期對設(shè)施標識進行檢查和維護，確保標識清晰、醒目。四、運行與維護（一）運行管理1.制定二次供水設(shè)施運行操作規(guī)程，明確操作流程和要求。2.操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓，熟悉操作規(guī)程，持證上崗。3.嚴格按照操作規(guī)程進行設(shè)施運行操作，確保設(shè)施正常運行，供水壓力穩(wěn)定。4.定期對設(shè)施運行情況進行巡查，記錄運行參數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。（二）維護保養(yǎng)1.建立二次供水設(shè)施維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)內(nèi)容、周期和責任人。2.按照維護保養(yǎng)計劃對設(shè)施進行維護保養(yǎng)，包括設(shè)備檢修、管道維護、閥門更換等。3.定期對設(shè)施進行清潔和消毒，防止滋生細菌和藻類。4.對維護保養(yǎng)工作進行記錄，存檔備查。（三）故障處理1.建立二次供水設(shè)施故障應(yīng)急預(yù)案，明確故障報告程序、處理流程和應(yīng)急措施。2.當設(shè)施發(fā)生故障時，操作人員應(yīng)立即報告，及時組織維修人員進行搶修。3.維修人員應(yīng)迅速到達現(xiàn)場，查明故障原因，采取有效措施進行修復(fù)，盡快恢復(fù)供水。4.對故障處理情況進行記錄，分析故障原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，采取預(yù)防措施，防止類似故障再次發(fā)生。五、水質(zhì)管理（一）水質(zhì)檢測1.按照國家規(guī)定的頻次和項目對二次供水水質(zhì)進行檢測，檢測項目包括色度、渾濁度、臭和味、肉眼可見物、pH值、消毒劑余量、重金屬等。2.水質(zhì)檢測應(yīng)委托具有資質(zhì)的檢測機構(gòu)進行，檢測機構(gòu)應(yīng)嚴格按照標準和規(guī)范進行檢測，確保檢測結(jié)果準確可靠。3.定期對水質(zhì)檢測設(shè)備進行校準和維護，確保設(shè)備正常運行。（二）水質(zhì)監(jiān)測1.建立二次供水水質(zhì)監(jiān)測制度，加強對水質(zhì)的日常監(jiān)測。2.管理人員應(yīng)定期對水質(zhì)進行巡查，觀察水質(zhì)變化情況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。3.當水質(zhì)出現(xiàn)異常時，應(yīng)增加檢測頻次，及時采取措施進行調(diào)整和處理。（三）水質(zhì)公示1.定期向用戶公布二次供水水質(zhì)情況，公示內(nèi)容應(yīng)包括水質(zhì)檢測結(jié)果、檢測時間、檢測機構(gòu)等。2.水質(zhì)公示應(yīng)在小區(qū)公告欄、網(wǎng)站等顯著位置進行，方便用戶查閱。六、清洗消毒管理（一）清洗消毒計劃1.制定二次供水設(shè)施清洗消毒計劃，明確清洗消毒周期、范圍和要求。2.清洗消毒周期應(yīng)根據(jù)設(shè)施運行情況和水質(zhì)狀況確定，一般每年不少于2次。（二）清洗消毒操作流程1.清洗消毒前，應(yīng)關(guān)閉進水閥門，排空水箱或水池內(nèi)的存水。2.采用專用的清洗消毒設(shè)備和工具，對水箱或水池內(nèi)部進行全面清洗，清除污垢、雜物和藻類。3.清洗完畢后，用符合衛(wèi)生標準的消毒劑對水箱或水池進行消毒，消毒時間應(yīng)符合規(guī)定要求。4.消毒完成后，用清水沖洗水箱或水池，直至水質(zhì)符合衛(wèi)生標準。5.清洗消毒過程中，應(yīng)做好防護措施，確保操作人員安全。（三）清洗消毒記錄1.對二次供水設(shè)施的清洗消毒工作進行詳細記錄，記錄內(nèi)容包括清洗消毒時間、地點、人員、消毒藥劑名稱、濃度、消毒時間、清洗消毒效果等。2.清洗消毒記錄應(yīng)妥善保管，存檔備查。七、人員培訓與考核（一）培訓計劃1.根據(jù)二次供水管理工作的需要，制定人員培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓方式和培訓時間。2.培訓內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)、行業(yè)標準、操作規(guī)程、水質(zhì)檢測、維護保養(yǎng)等方面的知識和技能。（二）培訓實施1.定期組織管理人員、維護人員和水質(zhì)檢測人員參加培訓，培訓可采用內(nèi)部培訓、外部培訓、在線學習等方式進行。2.培訓結(jié)束后，應(yīng)對培訓效果進行評估，評估方式可采用考試、實際操作等。（三）考核管理1.建立人員考核制度，對管理人員、維護人員和水質(zhì)檢測人員的工作表現(xiàn)進行考核。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力、遵守制度等方面。3.對考核合格的人員給予獎勵，對考核不合格的人員進行培訓或調(diào)整崗位。八、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定二次供水安全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件類型，如水質(zhì)污染、設(shè)備故障、火災(zāi)等，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。（二）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，演練內(nèi)容應(yīng)包括水質(zhì)污染應(yīng)急處置、設(shè)備故障搶修、火災(zāi)撲救等。2.通過應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高應(yīng)急處置能力。（三）應(yīng)急處置1.當發(fā)生二次供水安全衛(wèi)生突發(fā)事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施進行處置。2.及時向上級主管部門和相關(guān)部門報告事件情況，配合有關(guān)部門進行調(diào)查和處理。3.做好事件后續(xù)處理工作，恢復(fù)正常供水，總結(jié)經(jīng)驗教訓，完善應(yīng)急預(yù)案。九、監(jiān)督檢查與獎懲（一）監(jiān)督檢查1.建立二次供水安全衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度，定期對二次供水設(shè)施的運行管理、水質(zhì)檢測、清洗消毒等工作進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查可采用日常巡查、專項檢查、不定期抽查等方式進行。3.對監(jiān)督檢查中