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PAGE辦公室衛(wèi)生輪值制度一、總則(一)目的為營造整潔、舒適、有序的辦公環(huán)境,提高工作效率,保障員工身體健康,特制定本辦公室衛(wèi)生輪值制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工辦公區(qū)域(包括辦公室、會議室、公共走廊、茶水間、衛(wèi)生間等)的衛(wèi)生管理。(三)基本原則1.全員參與原則:辦公室衛(wèi)生是全體員工共同的責任,每位員工都應(yīng)積極參與輪值,共同維護辦公環(huán)境的整潔。2.責任明確原則:明確各區(qū)域衛(wèi)生輪值責任人,確保衛(wèi)生管理工作無死角,責任落實到人。3.定期檢查原則:通過定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改,確保衛(wèi)生標準得到有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生標準(一)辦公室1.桌面:保持整潔,文件、辦公用品擺放整齊,無雜物堆積。2.地面:干凈無污漬、水漬,垃圾及時清理。3.門窗:玻璃干凈明亮,窗臺無灰塵,門框、窗框擦拭干凈。4.電腦及周邊設(shè)備:電腦屏幕、主機、鍵盤、鼠標等保持清潔,線路整理有序。5.綠植:定期澆水、修剪,保持葉面清潔,花盆無污垢。(二)會議室1.會議桌椅:擺放整齊,桌面、椅面擦拭干凈,無污漬、灰塵。2.地面:清潔干凈,地毯定期吸塵,保持整潔。3.墻面及天花板:無蜘蛛網(wǎng),無明顯污漬,保持干凈整潔。4.音響設(shè)備、投影儀等:使用后及時清理,保持設(shè)備表面清潔。(三)公共走廊1.地面:清掃干凈,無垃圾、雜物,定期拖地保持地面光亮。2.墻面:無灰塵、污漬,保持墻面整潔。3.消防設(shè)施、指示牌等:表面擦拭干凈,無灰塵覆蓋。(四)茶水間1.飲水機:定期清洗,保持外觀清潔,周圍地面無水漬。2.水槽:無污垢、雜物,排水暢通,周圍臺面擦拭干凈。3.垃圾桶:及時清理垃圾,保持垃圾桶內(nèi)外清潔,無異味。4.桌椅:擺放整齊,桌面擦拭干凈。(五)衛(wèi)生間1.便器:每日沖洗,保持清潔無污垢,定期消毒。2.洗手臺:臺面、水龍頭清潔干凈,無污漬、水漬,鏡子明亮。3.地面:干爽清潔,無積水、污漬,定期拖地并消毒。4.垃圾桶:垃圾及時清理,垃圾袋及時更換,保持垃圾桶周圍清潔無異味。三、輪值安排(一)輪值周期以[X]天為一個輪值周期,每周[具體日期]進行輪換。(二)輪值人員分組根據(jù)辦公室人員數(shù)量及區(qū)域分布,將全體員工劃分為[X]個輪值小組,每組設(shè)組長一名。組長負責組織本小組的衛(wèi)生輪值工作,協(xié)調(diào)解決輪值過程中出現(xiàn)的問題。(三)具體輪值內(nèi)容1.每日輪值人員需在上班前[X]分鐘到達辦公室,對所負責區(qū)域進行全面清掃。包括地面清掃、垃圾清理、桌面整理、門窗擦拭等。2.在工作時間內(nèi),隨時保持所負責區(qū)域的整潔,及時清理垃圾,確保地面無雜物、桌面無灰塵。3.每周[具體日期]進行一次深度清潔,包括對辦公家具進行擦拭、電腦設(shè)備進行清潔、綠植澆水施肥等。4.如遇特殊情況,如重要會議、接待來訪等,輪值人員需提前對相關(guān)區(qū)域進行重點清潔和整理。四、檢查與考核(一)檢查方式1.設(shè)立衛(wèi)生檢查小組,由行政部門人員及各部門代表組成,定期對辦公室衛(wèi)生情況進行檢查。檢查小組每月至少進行[X]次全面檢查,并做好檢查記錄。2.日常檢查由輪值組長負責,在輪值過程中對本小組及其他小組的衛(wèi)生情況進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒整改。(二)評分標準1.衛(wèi)生檢查小組根據(jù)衛(wèi)生標準對各區(qū)域進行評分,滿分為100分。2.評分項目包括地面清潔(30分)、桌面及辦公用品整潔(20分)、門窗及墻面清潔(20分)、公共區(qū)域設(shè)施清潔(15分)、整體整潔度及異味(15分)等。(三)考核措施1.對于衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀的小組及個人,給予適當?shù)莫剟?,如頒發(fā)“衛(wèi)生之星”榮譽證書、給予一定的物質(zhì)獎勵等。2.對未達衛(wèi)生標準的區(qū)域,責令相關(guān)責任人限期整改。如連續(xù)兩次檢查不合格,將對責任人進行通報批評,并根據(jù)公司績效考核制度扣除相應(yīng)績效分數(shù)。3.如因衛(wèi)生問題給公司形象造成不良影響的,將視情節(jié)輕重給予責任人進一步的紀律處分。五、監(jiān)督與投訴(一)監(jiān)督機制公司設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督郵箱[郵箱地址],員工可通過該郵箱對辦公室衛(wèi)生問題進行監(jiān)督舉報。衛(wèi)生管理部門定期查看郵箱,對收到的問題及時進行處理和反饋,并將處理結(jié)果向全體員工公布。(二)投訴處理流程1.員工發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題后,可通過郵件詳細描述問題所在區(qū)域、問題情況等,并留下姓名及聯(lián)系方式。2.衛(wèi)生管理部門收到投訴郵件后,立即安排人員進行核實。3.對于核實后的問題,及時通知相關(guān)責任人進行整改,并跟蹤整改情況。整改完成后,將整改結(jié)果回復(fù)投訴人,并在公司內(nèi)部進行公示。六、培訓(xùn)與宣傳(一)衛(wèi)生知識培訓(xùn)1.定期組織衛(wèi)生知識培訓(xùn)活動,邀請專業(yè)人士進行講解,內(nèi)容包括辦公區(qū)域清潔技巧、消毒知識、垃圾分類等。2.通過培訓(xùn),提高員工的衛(wèi)生意識和清潔技能,確保每位員工都能正確履行衛(wèi)生輪值職責,維護良好的辦公環(huán)境。(二)宣傳教育1.在公司內(nèi)部宣傳欄張貼衛(wèi)生輪值制度及衛(wèi)生標準,讓員工隨時了解相關(guān)要求。2.利用公司內(nèi)部通訊軟件、微信群等平臺,定期發(fā)
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