PAGE大樓環(huán)境衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)大樓環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，特制定本制度。本制度旨在明確大樓環(huán)境衛(wèi)生管理的職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保大樓內(nèi)公共區(qū)域及各單位辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，保障全體人員的健康與工作效率。（二）適用范圍本制度適用于[公司/組織名稱]所在大樓內(nèi)的所有區(qū)域，包括但不限于公共走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、會議室、休息區(qū)、停車場以及各部門辦公室等。（三）基本原則1.誰使用，誰負(fù)責(zé)：各部門及人員需對其使用的區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)，保持區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生。2.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合：通過定期檢查確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作的常態(tài)化，不定期抽查及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，保證制度的有效執(zhí)行。3.預(yù)防為主，綜合治理：加強(qiáng)宣傳教育，提高全體人員的環(huán)保意識，從源頭上減少環(huán)境污染，同時采取科學(xué)有效的治理措施，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。二、管理職責(zé)（一）大樓管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善大樓環(huán)境衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織安排大樓公共區(qū)域的日常清潔、消毒、垃圾清運(yùn)等工作，確保公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔。3.定期對大樓環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。4.協(xié)調(diào)各部門之間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，處理環(huán)境衛(wèi)生方面的投訴和糾紛。5.負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理所需物資的采購、發(fā)放和管理，確保物資供應(yīng)充足且合理使用。（二）各部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持辦公區(qū)域整潔有序。2.教育和督促本部門人員遵守大樓環(huán)境衛(wèi)生管理制度，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.配合大樓管理部門開展環(huán)境衛(wèi)生檢查工作，對提出的問題及時進(jìn)行整改。4.負(fù)責(zé)本部門產(chǎn)生的垃圾分類收集，并放置在指定地點(diǎn)，配合大樓管理部門進(jìn)行清運(yùn)。（三）人員職責(zé)1.大樓內(nèi)所有人員應(yīng)自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意丟棄垃圾、破壞環(huán)境衛(wèi)生。2.在使用公共區(qū)域后，應(yīng)及時清理個人產(chǎn)生的垃圾，保持區(qū)域整潔。3.積極配合大樓管理部門和各部門的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，對違反制度的行為進(jìn)行勸阻和舉報。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.走廊與樓梯地面干凈整潔，無明顯污漬、痰跡、積水，定期進(jìn)行清掃和拖地，保持光亮。墻壁、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，無亂張貼、亂畫現(xiàn)象。扶手、欄桿保持清潔，無灰塵、污漬。垃圾桶擺放整齊，垃圾及時清理，無滿溢現(xiàn)象，周邊地面無散落垃圾。2.電梯轎廂地面、四壁干凈，無污漬、手印，定期進(jìn)行清潔消毒。內(nèi)呼、外呼按鈕、樓層顯示屏等設(shè)施表面清潔，無灰塵、污漬。電梯門軌道、轎廂頂部及底部保持清潔，無雜物堆積。電梯轎廂內(nèi)張貼文明乘梯宣傳標(biāo)語，營造良好氛圍。3.衛(wèi)生間地面、墻面瓷磚清潔光亮，無污漬、水漬，定期進(jìn)行消毒處理。洗手盆、水龍頭、鏡子等設(shè)施干凈整潔，無污垢、水漬，配備充足的洗手液、衛(wèi)生紙等用品。便器清潔無異味，定期進(jìn)行沖洗消毒，小便池內(nèi)放置適量的除味劑。通風(fēng)良好，無明顯異味，垃圾桶及時清理，保持周邊清潔。4.會議室會議桌椅擺放整齊，桌面、椅面清潔無污漬，地面干凈無雜物。會議室內(nèi)設(shè)備設(shè)施完好，表面清潔，無灰塵、污漬。會議結(jié)束后，及時清理桌面垃圾，關(guān)閉電器設(shè)備，保持會議室整潔。5.休息區(qū)休息桌椅擺放整齊，周邊地面干凈，無垃圾、雜物。休息區(qū)環(huán)境整潔舒適，無異味，定期進(jìn)行清掃和消毒。配備適量的綠植，保持生機(jī)盎然，為人員提供良好的休息環(huán)境。6.停車場地面平整干凈，無明顯油污、積水，定期進(jìn)行清掃和沖洗。停車位標(biāo)線清晰，車輛停放有序，不得亂停亂放。停車場內(nèi)設(shè)置垃圾桶，垃圾及時清理，保持環(huán)境整潔。做好停車場的通風(fēng)和照明設(shè)施維護(hù)，確保正常使用。（二）部門辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公桌面整潔，文件、辦公用品擺放有序，無雜物堆積。2.辦公椅擺放整齊，不得隨意挪動或堆放物品。3.地面干凈，無垃圾、污漬，定期進(jìn)行清掃。4.門窗玻璃清潔明亮，無灰塵、污漬。5.電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備表面清潔，無灰塵、污漬，周邊保持整潔。6.垃圾桶及時清理，垃圾不得在辦公區(qū)域內(nèi)長時間存放。7.保持室內(nèi)通風(fēng)良好，空氣清新，無異味。四、環(huán)境衛(wèi)生管理措施（一）清潔衛(wèi)生管理1.大樓管理部門制定詳細(xì)的清潔作業(yè)時間表，明確公共區(qū)域各部位的清潔頻次和要求。例如，走廊、樓梯每天至少清掃兩次，衛(wèi)生間每兩小時進(jìn)行一次保潔，電梯每小時消毒一次等。2.清潔人員應(yīng)按照規(guī)定的作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，使用符合環(huán)保要求的清潔工具和清潔劑。在清潔過程中，要注意避免對公共設(shè)施和人員造成影響。3.各部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常清潔工作，保持辦公區(qū)域的整潔。每天上班前和下班前進(jìn)行簡單清掃，每周進(jìn)行一次全面清潔。4.對于特殊區(qū)域或臨時產(chǎn)生的污染，如會議室舉辦活動后、公共區(qū)域出現(xiàn)水漬或污漬等，應(yīng)及時安排清潔人員進(jìn)行清理，確保環(huán)境衛(wèi)生不受影響。（二）消毒管理1.根據(jù)不同區(qū)域的特點(diǎn)和使用情況，制定科學(xué)合理的消毒計劃。公共區(qū)域如電梯、衛(wèi)生間、會議室等每天進(jìn)行消毒，人員密集場所可適當(dāng)增加消毒頻次。2.消毒人員應(yīng)嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程進(jìn)行操作，使用有效的消毒劑，確保消毒效果。消毒過程中要做好記錄，包括消毒時間、地點(diǎn)、消毒劑名稱及用量等。3.對于可能接觸到人員身體的公共設(shè)施，如扶手、門把手等，應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行消毒，防止交叉感染。4.在傳染病流行期間或特殊情況下，應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生防疫部門的要求，加強(qiáng)消毒管理工作，采取更嚴(yán)格的消毒措施，保障人員健康安全。（三）垃圾分類管理1.在大樓內(nèi)各區(qū)域合理設(shè)置垃圾分類投放點(diǎn)，配備不同類型的垃圾桶，如可回收物垃圾桶、有害垃圾桶、廚余垃圾桶和其他垃圾桶等，并張貼明顯的分類標(biāo)識。2.加強(qiáng)對全體人員的垃圾分類宣傳教育，提高垃圾分類意識，引導(dǎo)人員正確分類投放垃圾。3.垃圾清運(yùn)人員應(yīng)按照規(guī)定的時間和路線，及時將分類后的垃圾清運(yùn)至指定地點(diǎn)，確保垃圾不積壓、不外溢。4.定期對垃圾分類投放和清運(yùn)情況進(jìn)行檢查，對不按規(guī)定分類投放的行為進(jìn)行糾正和教育，確保垃圾分類工作順利開展。（四）環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核1.大樓管理部門成立環(huán)境衛(wèi)生檢查小組，定期對大樓公共區(qū)域和各部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、清潔消毒記錄、垃圾分類情況等。2.制定詳細(xì)的環(huán)境衛(wèi)生檢查評分標(biāo)準(zhǔn)，采用百分制進(jìn)行評分。根據(jù)檢查結(jié)果，對各部門和清潔人員進(jìn)行排名和通報。3.將環(huán)境衛(wèi)生管理工作納入績效考核體系，對環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門和個人進(jìn)行相應(yīng)的扣罰。對于環(huán)境衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。4.各部門應(yīng)定期對本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。對大樓管理部門檢查出的問題，要認(rèn)真對待，積極采取措施加以解決，并將整改情況及時反饋。五、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與培訓(xùn)（一）宣傳教育1.通過大樓內(nèi)的宣傳欄、電子顯示屏等渠道，定期宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識和相關(guān)管理制度，提高全體人員的環(huán)保意識和衛(wèi)生責(zé)任感。2.在重要節(jié)日、紀(jì)念日或特殊時期，開展針對性的環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動，如世界環(huán)境日宣傳、愛國衛(wèi)生月活動等，營造良好的環(huán)境衛(wèi)生氛圍。3.利用內(nèi)部辦公系統(tǒng)、微信群等平臺，及時發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生管理工作動態(tài)和相關(guān)信息，加強(qiáng)與人員的溝通與互動。（二）培訓(xùn)工作1.定期組織大樓管理部門人員、清潔人員及各部門相關(guān)人員參加環(huán)境衛(wèi)生管理培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔消毒知識、垃圾分類方法、職業(yè)安全與健康等。2.邀請專業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理專家或相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和實用性。培訓(xùn)結(jié)束后，對參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考核，確保其掌握相關(guān)知識和技能。3.根據(jù)不同崗位的需求，開展針對性的培訓(xùn)，如清潔人員的實際操作技能培訓(xùn)、管理人員的管理能力培訓(xùn)等，不斷提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。六、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理（一）設(shè)施配備1.根據(jù)大樓環(huán)境衛(wèi)生管理的需要，合理配備各類環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、清潔工具、消毒設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備等。2.確保環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的數(shù)量充足、質(zhì)量合格，能夠滿足日常清潔、消毒、垃圾處理等工作的需求。3.在新大樓建設(shè)或改造過程中，充分考慮環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置和布局，使其更加科學(xué)合理、方便使用。（二）設(shè)施維護(hù)1.建立環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)管理制度，定期對設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.清潔人員在使用環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或故