環(huán)境衛(wèi)生清查制度及流程_第1頁
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PAGE環(huán)境衛(wèi)生清查制度及流程一、總則1.目的本制度旨在確保公司/組織工作環(huán)境的衛(wèi)生安全,提升整體形象,保障員工的身體健康,為業(yè)務活動的順利開展提供良好的基礎條件。通過建立科學、規(guī)范的環(huán)境衛(wèi)生清查制度及流程,及時發(fā)現(xiàn)并解決環(huán)境衛(wèi)生問題,預防疾病傳播,營造整潔、舒適、有序的工作環(huán)境。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內所有辦公區(qū)域、生產車間、公共區(qū)域(包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、食堂、會議室等)以及附屬設施(如停車場、綠化區(qū)域等)的環(huán)境衛(wèi)生清查工作。3.職責分工行政管理部門負責制定、修訂和完善環(huán)境衛(wèi)生清查制度及流程,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織全公司/組織范圍內的環(huán)境衛(wèi)生清查工作,協(xié)調各部門之間的清查任務分配與協(xié)作。對清查結果進行匯總分析,針對存在的問題提出整改措施和建議,并跟蹤整改落實情況。各部門負責本部門辦公區(qū)域及責任區(qū)域的日常環(huán)境衛(wèi)生維護和清查工作,確保區(qū)域內環(huán)境整潔、衛(wèi)生達標。按照公司/組織統(tǒng)一安排,積極配合參與全公司/組織范圍內的環(huán)境衛(wèi)生清查活動,及時完成分配的清查任務。對本部門員工進行環(huán)境衛(wèi)生意識教育,督促員工遵守環(huán)境衛(wèi)生管理制度,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。保潔人員按照規(guī)定的工作流程和標準,負責公司/組織公共區(qū)域及指定區(qū)域的日常清潔工作,包括地面清掃、垃圾清運、衛(wèi)生間清潔、設施設備擦拭等。在環(huán)境衛(wèi)生清查過程中,協(xié)助各部門對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題進行整改,及時清理清查過程中產生的垃圾和廢棄物。定期向行政管理部門匯報工作情況,反饋環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問題及建議。二、清查標準1.辦公區(qū)域桌面:保持整潔,文件、辦公用品擺放整齊有序,無雜物堆積,電腦、電話等設備表面清潔無污漬。地面:干凈無灰塵、無紙屑、無污漬,地毯定期清潔,無明顯磨損和污漬。門窗:玻璃明亮干凈,窗框、窗臺無灰塵,窗簾整潔無破損。墻面:無灰塵、無污漬、無蜘蛛網,墻面裝飾完好,無脫落、損壞現(xiàn)象。垃圾桶:垃圾及時清理,垃圾桶內外保持清潔,無異味,垃圾袋扎口規(guī)范,不外露垃圾。文件柜:外觀整潔,柜門關閉良好,文件資料分類存放整齊,柜頂無雜物。綠植:擺放整齊美觀,葉面清潔無灰塵,花盆無泥土污漬,定期澆水、修剪,確保綠植生長良好。2.生產車間生產設備:設備表面清潔,無油污、無灰塵,定期進行維護保養(yǎng),確保設備正常運行,周圍地面無油污、水漬。生產區(qū)域地面:保持清潔,無積塵、無雜物、無積水,物料擺放整齊有序,通道暢通無阻。原材料及成品堆放區(qū):物料分類堆放,標識清晰,堆放整齊,無散落、無混放現(xiàn)象,周圍環(huán)境整潔衛(wèi)生。通風系統(tǒng):通風良好,濾網定期清潔或更換,無堵塞現(xiàn)象,確保車間空氣清新。照明設施:燈具完好無損,照明充足,燈罩無灰塵,定期擦拭。消防設施:消防器材表面清潔,無損壞、無遮擋,定期檢查維護,確保處于正??捎脿顟B(tài)。3.公共區(qū)域走廊、樓梯:地面干凈整潔,扶手無灰塵,墻壁無污漬、無蜘蛛網,窗臺清潔,無雜物。電梯:轎廂地面、四壁清潔,按鈕、扶手無污漬,轎廂內無異味,定期消毒,運行正常。衛(wèi)生間:地面干燥無水漬,便器清潔無污垢,洗手臺干凈,水龍頭、鏡子無污漬,衛(wèi)生紙供應充足衛(wèi)生,通風良好無異味,定期進行消毒殺菌。食堂:桌椅擺放整齊,桌面、地面清潔,餐具回收處無殘留食物,食品加工區(qū)域衛(wèi)生達標,食材存放規(guī)范,廚房設備清潔,排煙、排水系統(tǒng)暢通,無異味。會議室:桌椅擺放整齊,桌面、地面清潔,會議設備正常,墻面、門窗干凈,無雜物。4.附屬設施停車場:地面平整干凈,無垃圾、無積水,車位線清晰,車輛停放有序,消防通道暢通無阻。綠化區(qū)域:草坪、花卉、樹木生長良好,無雜草叢生,定期修剪,綠化設施完好,周邊無垃圾雜物。三、清查周期1.日常巡查各部門每日安排專人對本部門辦公區(qū)域進行環(huán)境衛(wèi)生巡查,及時發(fā)現(xiàn)并清理本部門內的環(huán)境衛(wèi)生問題,確保辦公環(huán)境隨時保持整潔。2.定期清查行政管理部門每周組織一次全公司/組織范圍內的環(huán)境衛(wèi)生定期清查工作,各部門按照分工對各自負責區(qū)域進行全面清查,填寫清查記錄表。清查范圍涵蓋辦公區(qū)域、生產車間、公共區(qū)域及附屬設施等所有適用范圍。3.專項清查根據(jù)季節(jié)特點、衛(wèi)生狀況或特殊事件等,適時開展專項環(huán)境衛(wèi)生清查工作。例如,在夏季高溫季節(jié)加強對蚊蟲滋生區(qū)域的清查,在傳染病高發(fā)期加強對公共區(qū)域衛(wèi)生消毒情況的清查等。專項清查由行政管理部門根據(jù)實際情況制定清查方案,明確清查重點和要求,組織相關部門和人員進行清查。四、清查流程1.準備階段行政管理部門制定清查計劃,明確清查時間、范圍、人員分工及清查標準等內容,并提前通知各部門做好準備工作。準備清查所需的工具和材料,如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋、清潔劑、檢查表等。各部門在清查前對本部門責任區(qū)域進行自查自糾,整理物品,清理垃圾,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,確保清查工作順利進行。2.實施階段行政管理部門按照清查計劃組織相關人員成立清查小組,按照分工對各區(qū)域進行清查。清查人員按照清查標準,逐區(qū)域、逐項目進行檢查,認真記錄發(fā)現(xiàn)的問題,包括問題描述、位置、嚴重程度等。在清查過程中,對于能夠當場整改的問題,清查人員可要求責任部門或人員立即進行整改;對于不能當場整改的問題,清查人員詳細記錄后,填寫《環(huán)境衛(wèi)生清查問題匯總表》,明確整改責任部門、整改期限和整改要求。保潔人員在清查過程中積極配合,負責對公共區(qū)域及指定區(qū)域的衛(wèi)生進行進一步清潔和維護,協(xié)助各部門完成整改工作。3.總結階段清查工作結束后,行政管理部門對清查結果進行匯總分析,統(tǒng)計各區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題的數(shù)量、類型及分布情況,形成《環(huán)境衛(wèi)生清查報告》。根據(jù)清查報告,召開總結會議,通報清查情況,分析存在的問題及原因,提出針對性的整改措施和建議。將《環(huán)境衛(wèi)生清查報告》及《環(huán)境衛(wèi)生清查問題匯總表》報送公司/組織管理層審閱,為公司/組織環(huán)境衛(wèi)生管理決策提供依據(jù)。4.整改階段各責任部門根據(jù)《環(huán)境衛(wèi)生清查問題匯總表》中的整改要求,制定詳細的整改計劃,明確整改責任人、整改措施和整改時間節(jié)點,確保整改工作有序推進。整改責任人按照整改計劃認真組織實施整改工作,在整改期限內完成整改任務,并將整改情況及時反饋給行政管理部門。行政管理部門對整改情況進行跟蹤檢查,對整改不到位的部門進行督促和指導,直至問題徹底解決。整改完成后,行政管理部門組織復查,復查合格后對相關記錄進行存檔。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制行政管理部門負責對全公司/組織環(huán)境衛(wèi)生清查制度的執(zhí)行情況進行日常監(jiān)督檢查,定期或不定期對各部門辦公區(qū)域、公共區(qū)域及附屬設施的環(huán)境衛(wèi)生狀況進行抽查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。設立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督舉報渠道,鼓勵員工對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題進行舉報,行政管理部門對舉報信息進行及時核實和處理,并對舉報人給予適當獎勵。2.考核辦法將環(huán)境衛(wèi)生清查工作納入各部門績效考核體系,對在環(huán)境衛(wèi)生清查工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予表彰和獎勵,對工作不力、未達到清查標準的部門進行通報批評,并按照績效考核制度扣減相應分數(shù)??己藘热葜饕ㄈ粘Q膊榍闆r、定期清查結果、問題整改落實情況等方面。具體考核指標和評分標準如下:日常巡查:各部門每日巡查記錄完整、問題整改及時,得810分;巡查記錄基本完整、問題整改較及時,得 57分;巡查記錄不完整、問題整改不及時,得04分。定期清查:在定期清查中,本部門責任區(qū)域衛(wèi)生達標率高、問題發(fā)現(xiàn)較少,得810分;衛(wèi)生達標率較高、問題發(fā)現(xiàn) 數(shù)量適中,得57分;衛(wèi)生達標率低、問題發(fā)現(xiàn)較多,得04分。問題整改:對清查中發(fā)現(xiàn)的問題能夠按時、高質量完成整改,得810分;能夠完成整改,但存在拖延或整改質量 一般的情況,得57分;未按時完成整改或整改不到位,得04分。3.獎懲措施獎勵在環(huán)境衛(wèi)生清查工作中表現(xiàn)突出,如連續(xù)多次在定期清查中本部門責任區(qū)域衛(wèi)生達標率達到100%,或在專項清查中發(fā)現(xiàn)并解決重大環(huán)境衛(wèi)生問題的部門和個人,給予全公司/組織通報表揚,并給予一定的物質獎勵。對積極參與環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督舉報,提供有效線索,協(xié)助解決環(huán)境衛(wèi)生問題的員工,給予適當?shù)莫劷鸹颡勂藩剟?。懲罰對在環(huán)境衛(wèi)生清查中問題較多、整改不力,導致本部門責任區(qū)域衛(wèi)生狀況長期不達標的部門,除進行通報批評外,部門負責人需在公司/組織會議上作出檢討,并扣減部門當月績效考核分數(shù)。對因環(huán)境衛(wèi)生問題嚴重影響公司/組織形象或引發(fā)衛(wèi)生安全事故的部門和個人,將按照公司/組織相關規(guī)定進行嚴肅處理,包括但不限于降職、罰款等。六、培訓與宣傳1.培訓計劃行政管理部門定期組織環(huán)境衛(wèi)生知識培訓,提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識和操作技能。培訓內容包括環(huán)境衛(wèi)生清查制度及流程、清潔標準、衛(wèi)生安全知識等方面。培訓計劃如下:新員工入職培訓:新員工入職時,安排專門的環(huán)境衛(wèi)生培訓課程,使其了解公司/組織環(huán)境衛(wèi)生管理制度和基本要求,熟悉工作環(huán)境和衛(wèi)生標準。定期內部培訓:每月組織一次全體員工參加的環(huán)境衛(wèi)生內部培訓,邀請專業(yè)人員進行授課,講解環(huán)境衛(wèi)生知識和清查技巧,分享優(yōu)秀案例和經驗。專項培訓:根據(jù)不同崗位的工作特點和需求,開展針對性的專項環(huán)境衛(wèi)生培訓,如保潔人員技能培訓、生產車間員工衛(wèi)生操作規(guī)范培訓等。2.宣傳活動利用公司/組織內部宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地,定期發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生知識、清查工作動態(tài)、優(yōu)秀部門和個人事跡等內容,營造良好的環(huán)境衛(wèi)生宣傳氛圍。開展“環(huán)境衛(wèi)生月”等主題活動,通過舉辦知識競賽、演講比賽、攝影比賽等形式,激發(fā)員工參與環(huán)境衛(wèi)生管理的積極性,提高員工的環(huán)境衛(wèi)生

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