PAGE公司餐廳衛(wèi)生間環(huán)境制度一、總則1.目的為了營造一個干凈、整潔、衛(wèi)生、舒適的公司餐廳衛(wèi)生間環(huán)境，保障員工的身體健康，提升公司整體形象，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工以及進入公司餐廳衛(wèi)生間的外來人員。3.基本原則衛(wèi)生間環(huán)境管理應遵循“誰使用、誰負責”的原則，全體人員共同維護衛(wèi)生間的良好環(huán)境。同時，應符合國家相關法律法規(guī)以及衛(wèi)生行業(yè)標準的要求。二、衛(wèi)生間設施管理1.設施配備公司餐廳衛(wèi)生間應配備足夠數(shù)量的衛(wèi)生潔具，包括馬桶、洗手盆、水龍頭、衛(wèi)生紙架、垃圾桶等。衛(wèi)生潔具應選用質(zhì)量合格、易于清潔和維護的產(chǎn)品。應安裝良好的通風設備，如排風扇等，確保衛(wèi)生間內(nèi)空氣流通，無異味。衛(wèi)生間內(nèi)應設置必要的照明設備，保證光線充足，方便使用。2.設施維護定期對衛(wèi)生間設施進行檢查和維護，確保設施正常運行。如發(fā)現(xiàn)馬桶堵塞、水龍頭漏水、洗手盆損壞等問題，應及時報修。衛(wèi)生潔具應定期進行清潔和消毒，保持表面干凈、無污漬。馬桶應每周至少進行一次深度清潔和消毒，包括內(nèi)部、外部及周邊地面。洗手盆、水龍頭等每天使用后應進行擦拭清潔。衛(wèi)生紙架、垃圾桶等設施應保持完好無損，如有損壞應及時更換。垃圾桶應每天清理，定期進行消毒，避免垃圾堆積產(chǎn)生異味。三、衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常清潔衛(wèi)生間地面應每天進行清掃，保持干凈、無積水、無雜物。如有污漬，應及時用清潔劑進行清理。衛(wèi)生間墻壁、門窗等表面應定期擦拭，保持清潔，無灰塵、無污漬。衛(wèi)生間內(nèi)的鏡子應每天擦拭，保持明亮清晰。2.消毒管理衛(wèi)生間應定期進行全面消毒，消毒頻率至少每周一次。消毒時應使用符合國家標準的消毒劑，按照正確的方法和濃度進行操作。消毒范圍包括衛(wèi)生間的所有設施、地面、墻壁、空氣等。消毒后應做好記錄，包括消毒時間、消毒劑名稱、濃度、操作人員等信息。3.異味處理為有效去除衛(wèi)生間異味，應保持通風良好，及時清理垃圾。同時，可在衛(wèi)生間放置適量的除臭劑，如空氣清新劑、活性炭等。定期檢查衛(wèi)生間的通風設備，確保其正常運行。如發(fā)現(xiàn)通風不暢，應及時維修或調(diào)整。四、衛(wèi)生間使用規(guī)范1.文明使用員工應文明使用衛(wèi)生間，愛護衛(wèi)生間設施，不得隨意破壞或損壞。使用衛(wèi)生間后應及時沖洗，保持馬桶清潔。衛(wèi)生紙應放入垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄在地面或馬桶內(nèi)，以免造成堵塞。洗手時應節(jié)約用水，避免浪費水資源。洗手后應及時關閉水龍頭，保持臺面干燥。2.個人衛(wèi)生員工在使用衛(wèi)生間后應注意個人衛(wèi)生，及時洗手，保持手部清潔。禁止在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔雜物等不文明行為。3.特殊情況處理如衛(wèi)生間出現(xiàn)堵塞、漏水等突發(fā)情況，員工應及時向相關部門報告，以便及時進行維修處理。在維修衛(wèi)生間設施時，員工應予以配合，不得妨礙維修工作的進行。五、衛(wèi)生間檢查與監(jiān)督1.定期檢查公司將定期對餐廳衛(wèi)生間環(huán)境進行檢查，檢查內(nèi)容包括設施狀況、環(huán)境衛(wèi)生、消毒情況等。檢查頻率為每周至少一次。檢查人員應認真填寫檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并提出整改意見。2.日常監(jiān)督各部門負責人應加強對本部門員工使用衛(wèi)生間情況的監(jiān)督，教育員工遵守衛(wèi)生間使用規(guī)范和環(huán)境制度。公司設立投訴舉報渠道，鼓勵員工對衛(wèi)生間環(huán)境問題進行投訴舉報。對于投訴舉報的問題，公司將及時進行調(diào)查處理，并將處理結果反饋給舉報人。六、違規(guī)處理1.輕微違規(guī)對于違反衛(wèi)生間使用規(guī)范和環(huán)境制度的輕微行為，如未及時沖洗馬桶、未將衛(wèi)生紙放入垃圾桶等，第一次發(fā)現(xiàn)時，由所屬部門負責人對違規(guī)人員進行口頭警告，并責令其立即改正。2.一般違規(guī)如違規(guī)人員再次出現(xiàn)類似違規(guī)行為，或出現(xiàn)其他一般違規(guī)行為，如在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、亂扔雜物等，公司將給予書面警告，并在公司內(nèi)部進行通報批評。3.嚴重違規(guī)對于嚴重違反衛(wèi)生間使用規(guī)范和環(huán)境制度的行為，如故意破壞衛(wèi)生間設施、造成衛(wèi)生間嚴重污染等，公司將視情節(jié)輕重給予相應的紀律處分，包括罰款、降職、辭退等，并要求違規(guī)人員承擔相應的賠償責任。七、培訓與宣傳1.培訓公司將定期組織衛(wèi)生間環(huán)境制度培訓，向員工宣傳衛(wèi)生間使用規(guī)范和環(huán)境衛(wèi)生要求。培訓內(nèi)容包括制度解讀、設施使用方法、清潔消毒知識等。新員工入職時，應進行衛(wèi)生間環(huán)境制度專項培訓，確保新員工了解并遵守相關規(guī)定。2.宣傳在衛(wèi)生間內(nèi)張貼溫馨提示和使用規(guī)范標語，引導員工文明使用衛(wèi)生間。通過公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道，宣傳衛(wèi)生間環(huán)境制度的重要性，