PAGE會(huì)議室內(nèi)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、高效的會(huì)議環(huán)境，確保會(huì)議的順利進(jìn)行，特制定本會(huì)議室內(nèi)衛(wèi)生管理制度。本制度旨在規(guī)范會(huì)議室的日常清潔、維護(hù)及管理工作，提高會(huì)議室的使用效率和衛(wèi)生質(zhì)量，保障參會(huì)人員的健康與安全。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有會(huì)議室，包括但不限于[具體會(huì)議室名稱列舉]等各類會(huì)議室。（三）基本原則1.責(zé)任明確原則：明確各部門及相關(guān)人員在會(huì)議室衛(wèi)生管理中的職責(zé)，確保事事有人管，人人有責(zé)任。2.定期清潔原則：制定詳細(xì)的清潔計(jì)劃，定期對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面清潔，保持會(huì)議室的整潔衛(wèi)生。3.預(yù)防為主原則：加強(qiáng)對(duì)會(huì)議室衛(wèi)生狀況的日常檢查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，預(yù)防衛(wèi)生事故的發(fā)生。4.全員參與原則：鼓勵(lì)全體員工積極參與會(huì)議室衛(wèi)生管理，共同維護(hù)良好的會(huì)議環(huán)境。二、管理職責(zé)（一）行政部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善會(huì)議室內(nèi)衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.統(tǒng)籌安排會(huì)議室的日常清潔工作，協(xié)調(diào)保潔人員進(jìn)行定期清潔和不定期檢查。3.負(fù)責(zé)會(huì)議室清潔用品、設(shè)備的采購、配備和管理，確保清潔工作的順利開展。4.對(duì)違反會(huì)議室內(nèi)衛(wèi)生管理制度的行為進(jìn)行糾正和處理，情節(jié)嚴(yán)重的上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。（二）使用部門職責(zé)1.使用部門應(yīng)負(fù)責(zé)本部門所使用會(huì)議室的日常衛(wèi)生維護(hù)，在會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清理會(huì)議室。2.教育本部門員工愛護(hù)會(huì)議室環(huán)境，遵守會(huì)議室內(nèi)衛(wèi)生管理制度，不得隨意丟棄垃圾、損壞設(shè)施設(shè)備。3.發(fā)現(xiàn)會(huì)議室衛(wèi)生問題或設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知行政部門進(jìn)行處理。（三）保潔人員職責(zé)1.按照規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程，定期對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面清潔，包括地面、桌面、座椅、門窗、墻面等的清潔。2.及時(shí)清理會(huì)議室內(nèi)的垃圾和雜物，確保垃圾桶內(nèi)垃圾不超過容量的[X]分之[X]，并定期更換垃圾袋。3.負(fù)責(zé)會(huì)議室清潔用品的保管和使用，合理使用清潔工具和材料，避免浪費(fèi)。4.配合行政部門做好會(huì)議室的臨時(shí)清潔任務(wù)和衛(wèi)生檢查工作，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.地面無明顯污漬、水漬、腳印，保持干凈整潔。2.定期進(jìn)行拖地清潔，使用干凈的拖把和適量的清潔劑，確保地面光亮。3.地毯區(qū)域需定期吸塵，去除灰塵和雜物，如有污漬及時(shí)進(jìn)行清洗處理。（二）桌面1.桌面擦拭干凈，無灰塵、水漬、文件殘留等。2.整理桌面上的文件、辦公用品，擺放整齊有序，保持桌面整潔。3.會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)清理桌面上的垃圾和雜物，將使用過的一次性水杯、紙張等放入垃圾桶。（三）座椅1.座椅表面清潔，無污漬、灰塵，定期擦拭。2.檢查座椅是否有損壞，如有損壞及時(shí)報(bào)修，確保座椅正常使用。3.會(huì)議結(jié)束后將座椅擺放整齊，保持會(huì)議室整體美觀。（四）門窗1.門窗玻璃干凈透明，無污漬、手印，定期擦拭。2.窗框、窗臺(tái)擦拭干凈，無灰塵、雜物。3.檢查門窗是否能正常開關(guān)，如有問題及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修。（五）墻面1.墻面無污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)，保持整潔。2.定期對(duì)墻面進(jìn)行擦拭，如有損壞或涂鴉及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和清理。（六）垃圾桶1.垃圾桶保持清潔，定期清理，垃圾不溢出。2.每天至少更換[X]次垃圾袋，確保垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清理。3.垃圾桶周圍地面無垃圾散落，保持干凈。（七）其他設(shè)施設(shè)備1.會(huì)議室內(nèi)的投影儀、音響設(shè)備、照明燈具等設(shè)施設(shè)備表面清潔，無灰塵、污漬。2.定期檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，確保正常使用，如有故障及時(shí)報(bào)修。3.對(duì)會(huì)議室內(nèi)的綠植進(jìn)行定期澆水、修剪，保持綠植的美觀和健康。四、清潔流程與頻次（一）日常清潔流程1.會(huì)議結(jié)束后，使用部門應(yīng)首先清理會(huì)議室內(nèi)的垃圾和雜物，將文件、紙張等整理好，將一次性水杯、餐具等放入垃圾桶。2.保潔人員在會(huì)議結(jié)束后[X]分鐘內(nèi)進(jìn)入會(huì)議室進(jìn)行清潔。先用掃帚清掃地面垃圾，再用拖把拖地，確保地面干凈無污漬。3.擦拭桌面，使用干凈的抹布擦拭桌面灰塵、水漬等，整理桌面上的文件和辦公用品。4.擦拭座椅表面，檢查座椅是否有損壞。5.清潔門窗玻璃和窗框、窗臺(tái)，確保門窗干凈明亮。6.清理垃圾桶，更換垃圾袋，保持垃圾桶清潔無異味。7.檢查會(huì)議室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，如有問題及時(shí)通知相關(guān)人員維修。（二）定期清潔流程1.每周[具體日期]對(duì)會(huì)議室進(jìn)行一次全面的深度清潔。2.清潔內(nèi)容包括：地面：使用專用清潔劑進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬，然后打蠟保養(yǎng)，使地面光亮如新。桌面、座椅：使用專業(yè)清潔用品進(jìn)行擦拭消毒，確保表面無細(xì)菌殘留。門窗：使用玻璃清潔劑徹底清潔玻璃，使其晶瑩剔透，同時(shí)清潔窗框、窗臺(tái)縫隙，去除灰塵。墻面：使用清潔劑擦拭墻面，去除污漬和灰塵，如有需要可進(jìn)行墻面消毒。垃圾桶：徹底清洗垃圾桶內(nèi)外，更換新的垃圾袋。設(shè)施設(shè)備：對(duì)投影儀、音響設(shè)備、照明燈具等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面清潔和檢查，確保其正常運(yùn)行。3.定期清潔完成后，由行政部門進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確保清潔質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。（三）清潔頻次1.日常清潔：每天在每次會(huì)議結(jié)束后進(jìn)行。2.定期清潔：每周[具體日期]進(jìn)行一次全面深度清潔。3.臨時(shí)清潔：根據(jù)會(huì)議安排或特殊情況，如重要會(huì)議、接待活動(dòng)等，在會(huì)議前后增加清潔頻次，確保會(huì)議室始終保持整潔。五、會(huì)議期間衛(wèi)生管理（一）參會(huì)人員行為規(guī)范1.參會(huì)人員應(yīng)自覺保持會(huì)議室的衛(wèi)生，不得在會(huì)議室內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾。2.如需使用一次性水杯、餐具等，應(yīng)在會(huì)議結(jié)束后將其放入指定的垃圾桶內(nèi)。3.不得隨意在會(huì)議室內(nèi)張貼紙張、涂改墻面等，如有特殊需求需提前向行政部門申請(qǐng)。（二）會(huì)議期間的衛(wèi)生維護(hù)1.會(huì)議期間，保潔人員應(yīng)在會(huì)議室外待命，隨時(shí)準(zhǔn)備處理突發(fā)的衛(wèi)生問題，如清理地面水漬、更換垃圾袋等。2.使用部門的會(huì)議組織者應(yīng)提醒參會(huì)人員注意保持會(huì)議室衛(wèi)生，對(duì)違反規(guī)定的行為及時(shí)進(jìn)行制止和糾正。六、檢查與考核（一）檢查方式1.行政部門定期對(duì)會(huì)議室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，每周至少檢查[X]次，可采用現(xiàn)場檢查、拍照記錄等方式。2.不定期對(duì)會(huì)議室衛(wèi)生進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查重要會(huì)議前后的會(huì)議室衛(wèi)生情況。3.鼓勵(lì)員工對(duì)會(huì)議室衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督和反饋，設(shè)立專門的意見箱或反饋渠道，行政部門及時(shí)處理員工反饋的問題。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.清潔質(zhì)量考核：根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)會(huì)議室的地面、桌面、座椅、門窗、墻面、垃圾桶等進(jìn)行檢查評(píng)分，滿分[X]分。地面干凈無污漬、水漬，得[X]分；如有輕微污漬或水漬，扣[X]分；污漬嚴(yán)重，扣[X]分。桌面整潔，文件擺放整齊，得[X]分；桌面有灰塵、雜物，扣[X]分；文件雜亂，扣[X]分。座椅表面清潔，無損壞，得[X]分；有污漬或損壞，扣[X]分。門窗玻璃干凈透明，窗框、窗臺(tái)無灰塵，得[X]分；玻璃有污漬、手印，扣[X]分；窗框、窗臺(tái)有灰塵，扣[X]分。墻面無污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)，得[X]分；有污漬或蜘蛛網(wǎng)，扣[X]分。垃圾桶清潔，垃圾不溢出，垃圾袋及時(shí)更換，得[X]分；垃圾桶周圍有垃圾散落，扣[X]分；垃圾溢出，扣[X]分。2.清潔及時(shí)性考核：根據(jù)清潔流程和頻次要求進(jìn)行考核，滿分[X]分。日常清潔在會(huì)議結(jié)束后按時(shí)完成，得[X]分；每延遲[X]分鐘，扣[X]分。定期清潔按時(shí)進(jìn)行，得[X]分；未按時(shí)進(jìn)行，扣[X]分。3.問題整改情況考核：對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)及時(shí)整改，滿分[X]分。能及時(shí)整改且整改效果良好，得[X]分；整改不及時(shí)，扣[X]分；整改不到位，扣[X]分。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.每月對(duì)會(huì)議室衛(wèi)生管理情況進(jìn)行總結(jié)和通報(bào)，對(duì)衛(wèi)生狀況良好的部門和個(gè)人進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門提出整改要求。2.將會(huì)議室衛(wèi)生管理考核結(jié)果納入部門和個(gè)人的績效考核體系，與績效獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤。連續(xù)三個(gè)月會(huì)議室衛(wèi)生考核成績優(yōu)秀的部門，在年度評(píng)優(yōu)中給予優(yōu)先考慮。對(duì)衛(wèi)生考核不達(dá)標(biāo)的部門，扣除當(dāng)月績效分?jǐn)?shù)的[X]%，并責(zé)令限期整改；如整改后仍未達(dá)標(biāo)的，加倍扣除績效分?jǐn)?shù)，并對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。保潔人員衛(wèi)生考核連續(xù)兩次不合格的，予以辭退處理。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.行政部門定期組織會(huì)議室衛(wèi)生管理培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象包括保潔人員、使用部門員工等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、清潔工具和用品使用方法、衛(wèi)生管理責(zé)任等。3.通過現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)、實(shí)際操作等方式進(jìn)行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果，使員工熟悉并掌握會(huì)議室衛(wèi)生管理要求。（二）宣傳1.在公司內(nèi)部宣傳欄、辦公區(qū)域張貼會(huì)議室內(nèi)衛(wèi)生管理制度宣傳海報(bào)，提高員工對(duì)衛(wèi)