PAGE村級衛(wèi)生信息員協(xié)管制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)村級衛(wèi)生信息管理，提高村級衛(wèi)生服務(wù)水平，保障村民的健康權(quán)益，特制定本村級衛(wèi)生信息員協(xié)管制度。（二）適用范圍本制度適用于本地區(qū)所有村級衛(wèi)生信息員及其所負(fù)責(zé)的村級衛(wèi)生工作。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保村級衛(wèi)生信息管理工作合法合規(guī)。2.準(zhǔn)確及時原則：保證衛(wèi)生信息的準(zhǔn)確性和及時性，為村級衛(wèi)生決策、疾病防控、醫(yī)療服務(wù)等提供可靠依據(jù)。3.協(xié)作共享原則：村級衛(wèi)生信息員與上級衛(wèi)生管理部門、村衛(wèi)生室、村民等密切協(xié)作，實現(xiàn)信息共享，共同推進(jìn)村級衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。二、村級衛(wèi)生信息員職責(zé)（一）信息收集1.負(fù)責(zé)收集本村居民的基本健康信息登記表，包括個人基本信息、健康狀況、疾病史、家族病史等，并及時更新。2.收集本村居民的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求信息，如就診需求、預(yù)防保健需求等，定期進(jìn)行整理和分析。3.關(guān)注本村突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息，如傳染病疫情、食品安全事件等，及時向上級衛(wèi)生管理部門報告。（二）信息上報1.按照規(guī)定的時間和格式，將收集到的居民基本健康信息、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求信息等上報至上級衛(wèi)生管理部門指定的信息系統(tǒng)。2.及時上報本村突發(fā)公共衛(wèi)生事件的詳細(xì)情況，包括事件發(fā)生的時間、地點、涉及人數(shù)、癥狀表現(xiàn)等，不得瞞報、漏報、遲報。（三）信息宣傳1.向村民宣傳國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容、醫(yī)療衛(wèi)生政策法規(guī)、健康科普知識等，提高村民的健康意識和自我保健能力。2.協(xié)助村衛(wèi)生室開展健康教育活動，如舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料等，促進(jìn)村民養(yǎng)成良好的健康行為和生活方式。（四）協(xié)助管理1.協(xié)助村衛(wèi)生室做好本村居民的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理工作銜接，如組織村民進(jìn)行健康體檢、建立居民健康檔案、開展慢性病患者隨訪管理等。2.協(xié)助上級衛(wèi)生管理部門對本村衛(wèi)生室的藥品、醫(yī)療器械使用情況進(jìn)行監(jiān)督，確保用藥安全和器械正常使用。3.配合做好本村計劃生育技術(shù)服務(wù)相關(guān)信息的收集和上報工作，為計劃生育工作提供支持。三、信息收集與上報管理（一）居民基本健康信息收集1.村級衛(wèi)生信息員應(yīng)定期深入本村各戶，通過面對面詢問、查閱相關(guān)資料等方式，全面收集居民基本健康信息。2.對于新遷入本村的居民，應(yīng)在其落戶后及時進(jìn)行基本健康信息采集，并錄入信息系統(tǒng)。3.居民基本健康信息應(yīng)包括但不限于姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式、家庭住址、職業(yè)、民族、血型、過敏史、既往疾病史、家族病史等。（二）醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求信息收集1.設(shè)立專門的渠道收集村民的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求信息，如設(shè)立意見箱、公布聯(lián)系電話、定期走訪等。2.對村民提出的就診需求，詳細(xì)記錄就診原因、希望前往的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、就診時間等信息。3.對于村民的預(yù)防保健需求，如疫苗接種需求、健康體檢需求等，進(jìn)行分類整理和統(tǒng)計。（三）突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息收集與上報1.村級衛(wèi)生信息員要保持高度警惕，及時發(fā)現(xiàn)本村內(nèi)可能引發(fā)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的線索，如異常的疾病聚集性發(fā)生、不明原因的群體性身體不適等。2.一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)線索，應(yīng)立即進(jìn)行初步調(diào)查，了解事件的基本情況，并在[具體時間]內(nèi)向上級衛(wèi)生管理部門報告。報告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的詳細(xì)經(jīng)過、涉及人員情況、已采取的措施等。3.在事件調(diào)查處理過程中，持續(xù)跟蹤事件進(jìn)展情況，及時補(bǔ)充和更新上報信息，直至事件處理完畢。（四）信息上報要求1.信息上報應(yīng)遵循真實、準(zhǔn)確、完整的原則，不得虛報、瞞報、篡改信息。2.按照規(guī)定的信息系統(tǒng)操作流程進(jìn)行上報，確保上報信息格式規(guī)范、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。3.上報時間應(yīng)嚴(yán)格按照上級衛(wèi)生管理部門的要求執(zhí)行，不得延誤。對于緊急信息，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)優(yōu)先上報。四、信息宣傳與培訓(xùn)管理（一）信息宣傳工作安排1.制定年度信息宣傳計劃，明確宣傳內(nèi)容、宣傳方式、宣傳時間節(jié)點等。2.宣傳內(nèi)容應(yīng)緊密圍繞國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目、醫(yī)療衛(wèi)生政策法規(guī)、常見疾病防治知識、健康生活方式等方面，結(jié)合本村實際情況進(jìn)行針對性宣傳。3.采用多種宣傳方式，如制作宣傳海報、發(fā)放宣傳手冊、舉辦健康講座、利用村廣播宣傳等，確保宣傳效果覆蓋到本村全體村民。（二）健康教育活動組織1.協(xié)助村衛(wèi)生室每季度至少組織一次健康教育活動，活動主題應(yīng)根據(jù)季節(jié)特點、村民健康需求等確定。2.活動形式可包括健康講座、現(xiàn)場咨詢、健康知識競賽、文藝表演等，吸引村民積極參與。3.在健康教育活動中，要注重與村民的互動交流，解答村民的健康疑問，提高村民的健康素養(yǎng)。（三）信息員培訓(xùn)管理1.上級衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期組織村級衛(wèi)生信息員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生信息管理知識、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、線上學(xué)習(xí)等多種形式，確保信息員能夠熟練掌握相關(guān)知識和技能。3.建立村級衛(wèi)生信息員培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績等信息，作為信息員考核評價的重要依據(jù)。五、協(xié)助管理工作規(guī)范（一）基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目協(xié)助1.配合村衛(wèi)生室做好本村居民健康檔案的建立、更新和管理工作，確保檔案信息完整、準(zhǔn)確。2.協(xié)助組織村民進(jìn)行年度健康體檢，負(fù)責(zé)通知村民體檢時間、地點，維持體檢現(xiàn)場秩序，確保體檢工作順利進(jìn)行。3.對于村衛(wèi)生室開展的慢性病患者隨訪管理工作，協(xié)助通知患者按時接受隨訪，記錄隨訪情況，并及時反饋給村衛(wèi)生室。（二）村衛(wèi)生室藥品與器械監(jiān)督1.定期對本村衛(wèi)生室的藥品、醫(yī)療器械進(jìn)行檢查，查看藥品的有效期、儲存條件，醫(yī)療器械的使用情況、維護(hù)記錄等。2.發(fā)現(xiàn)藥品、醫(yī)療器械存在質(zhì)量問題或使用不規(guī)范情況時，及時告知村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人，并督促其整改。整改情況應(yīng)記錄在案，并上報上級衛(wèi)生管理部門。3.協(xié)助上級衛(wèi)生管理部門做好村衛(wèi)生室藥品、醫(yī)療器械的采購、配送等環(huán)節(jié)的監(jiān)督工作，確保藥品、器械供應(yīng)渠道正規(guī)、質(zhì)量可靠。（三）計劃生育技術(shù)服務(wù)信息協(xié)助1.按照要求收集本村計劃生育相關(guān)信息，如育齡婦女信息、生育情況信息、避孕節(jié)育措施落實情況等。2.及時上報計劃生育技術(shù)服務(wù)相關(guān)信息，為計劃生育工作的決策和實施提供數(shù)據(jù)支持。3.協(xié)助村衛(wèi)生室開展計劃生育技術(shù)服務(wù)宣傳和咨詢工作，提高村民對計劃生育政策和技術(shù)服務(wù)的知曉率。六、考核與獎懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.信息收集與上報工作：考核居民基本健康信息、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求信息、突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息的收集完整性、上報及時性和準(zhǔn)確性。2.信息宣傳與培訓(xùn)工作：考核信息宣傳計劃執(zhí)行情況、健康教育活動組織效果、信息員培訓(xùn)參與度和學(xué)習(xí)成績。3.協(xié)助管理工作：考核基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目協(xié)助工作質(zhì)量、村衛(wèi)生室藥品與器械監(jiān)督情況、計劃生育技術(shù)服務(wù)信息協(xié)助工作成效。（二）考核方式1.定期考核：上級衛(wèi)生管理部門每半年對村級衛(wèi)生信息員進(jìn)行一次全面考核，通過查閱工作記錄、實地檢查、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行。2.不定期抽查：在日常工作中，上級衛(wèi)生管理部門可根據(jù)工作需要對村級衛(wèi)生信息員進(jìn)行不定期抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。（三）獎勵措施1.對于考核成績優(yōu)秀的村級衛(wèi)生信息員，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予一定的物質(zhì)獎勵等。2.在職務(wù)晉升、評優(yōu)評先等方面，同等條件下優(yōu)先考慮考核優(yōu)秀的信息員。3.對在突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息收集與上報工作中表現(xiàn)突出，為有效防控事件做出重要貢獻(xiàn)的信息員，給予特別獎勵。（四）懲罰措施1.對于考核不合格的村級衛(wèi)生信息員，進(jìn)行批評教育，并要求其限期整改。2.連續(xù)兩次考核不合格的信息員，取消其村級衛(wèi)生信息員資格，并通報所在村。3.對于在信息收集與上報工作中故意瞞報、漏報、遲報重要信息，造成嚴(yán)重后果的信息員，依法依規(guī)追究其責(zé)任。七、監(jiān)督與保障（一）監(jiān)督機(jī)制1.建立健全村級衛(wèi)生信息員協(xié)管工作監(jiān)督機(jī)制，上級衛(wèi)生管理部門定期對村級衛(wèi)生信息員的工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。2.設(shè)立舉報電話和郵箱，接受村民對村級衛(wèi)生信息員工作的監(jiān)督和舉報。對于舉報內(nèi)容，及時進(jìn)行調(diào)查核實，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行處理。3.加強(qiáng)對村級衛(wèi)生信息員工作過程的監(jiān)督，確保信息收集、上報、宣傳、協(xié)助管理等各項工作嚴(yán)格按照制度規(guī)定執(zhí)行。（二）保障措施1.上級衛(wèi)生管理部門為村級衛(wèi)生信息員開展工作提供必要的技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流活動。2.保障村級衛(wèi)生信息員的工作經(jīng)費，用于信息收集工具購置、宣傳資料印刷、培訓(xùn)費用等支出，確保工作順利開展。3.為