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文檔簡介

PAGE衛(wèi)生院治保會工作制度一、總則(一)目的為維護衛(wèi)生院的正常秩序,保障醫(yī)療工作的順利開展,保護患者、醫(yī)護人員及衛(wèi)生院的財產(chǎn)安全,特制定本治保會工作制度。(二)適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體工作人員及參與衛(wèi)生院安保工作的相關(guān)人員。(三)基本原則1.預防為主原則通過建立健全各項安全防范措施,加強安全教育,提高全體人員的安全意識,預防各類安全事故和治安事件的發(fā)生。2.綜合治理原則聯(lián)合衛(wèi)生院各部門、社區(qū)及相關(guān)單位,共同參與安全保衛(wèi)工作,形成綜合治理的工作格局。3.依法管理原則嚴格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標準,依法開展治保會工作,確保各項工作合法合規(guī)。二、組織架構(gòu)與職責(一)治保會組成治保會由衛(wèi)生院領(lǐng)導、各科室負責人、保衛(wèi)人員及部分職工代表組成。設(shè)主任一名,由衛(wèi)生院院長擔任;副主任若干名,由分管安全工作的副院長及相關(guān)部門負責人擔任;成員若干名。(二)職責分工1.主任職責全面負責治保會工作,領(lǐng)導制定和實施安全保衛(wèi)工作計劃。定期組織召開治保會會議,研究解決安全保衛(wèi)工作中的重大問題。協(xié)調(diào)衛(wèi)生院與外部相關(guān)部門的關(guān)系,確保安全保衛(wèi)工作順利開展。2.副主任職責協(xié)助主任開展工作,負責組織落實各項安全保衛(wèi)措施。督促檢查各部門安全保衛(wèi)工作的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。組織開展安全檢查和隱患排查工作,提出整改意見并跟蹤落實。3.成員職責積極參與治保會工作,認真履行各自崗位的安全保衛(wèi)職責。及時發(fā)現(xiàn)和報告安全隱患及各類治安問題,協(xié)助做好應(yīng)急處置工作。配合保衛(wèi)人員開展安全防范宣傳教育活動,提高全體人員的安全意識。三、安全保衛(wèi)工作措施(一)人員安全管理1.人員出入管理在衛(wèi)生院各出入口設(shè)置門禁系統(tǒng),嚴格執(zhí)行人員出入登記制度。工作人員憑工作證出入,外來人員須經(jīng)被訪部門或人員同意并登記后,佩戴臨時出入證方可進入。加強對夜間及節(jié)假日值班人員的管理,嚴格執(zhí)行值班制度,做好值班記錄。2.人員安全教育定期組織全體工作人員參加安全知識培訓,包括消防安全、治安防范、應(yīng)急處置等方面的內(nèi)容,提高人員的安全意識和自我防范能力。針對新入職人員,開展入職前安全培訓,使其熟悉衛(wèi)生院安全規(guī)章制度和工作要求。對重點崗位人員,如財務(wù)人員、藥房人員等,進行專項安全培訓,強化其安全防范意識。(二)消防安全管理1.消防設(shè)施配備按照國家消防法規(guī)和行業(yè)標準,在衛(wèi)生院各區(qū)域合理配備消防設(shè)施和器材,如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等,并確保其完好有效。定期對消防設(shè)施和器材進行檢查、維護和保養(yǎng),建立檢查記錄檔案,及時更換損壞或過期的消防器材。2.消防通道管理確保衛(wèi)生院內(nèi)消防通道暢通無阻,嚴禁在消防通道內(nèi)堆放雜物或停放車輛。在消防通道顯著位置設(shè)置警示標識,提醒人員不得占用消防通道。3.消防安全檢查定期組織開展消防安全檢查,重點檢查消防設(shè)施的運行情況、用火用電用氣安全、疏散通道和安全出口暢通情況等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,要及時下達整改通知書,明確整改責任人、整改期限和整改措施,跟蹤督促整改到位。4.消防宣傳與演練利用宣傳欄、電子顯示屏等形式,廣泛宣傳消防安全知識,提高全體人員的消防安全意識。制定年度消防演練計劃,定期組織開展消防演練,檢驗和提高衛(wèi)生院應(yīng)對火災(zāi)事故的應(yīng)急處置能力。(三)治安防范管理1.巡邏防控安排保衛(wèi)人員進行24小時不間斷巡邏,重點加強對衛(wèi)生院病房、藥房、財務(wù)室、檔案室等重點部位的巡查。巡邏人員要嚴格按照規(guī)定的巡邏路線和時間進行巡邏,做好巡邏記錄,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問題。2.技防設(shè)施建設(shè)在衛(wèi)生院重點區(qū)域安裝監(jiān)控攝像頭、報警裝置等技防設(shè)施,實現(xiàn)對衛(wèi)生院公共區(qū)域的全覆蓋監(jiān)控,確保治安狀況實時可控。定期對技防設(shè)施進行檢查和維護,保證其正常運行,發(fā)揮應(yīng)有的作用。3.治安隱患排查定期組織開展治安隱患排查工作,重點排查衛(wèi)生院內(nèi)部是否存在矛盾糾紛、是否有可疑人員和物品等。對排查出的治安隱患,要及時采取措施進行化解和處理,確保衛(wèi)生院治安秩序穩(wěn)定。(四)醫(yī)療安全管理1.醫(yī)療糾紛防范加強醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為,減少醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生,從源頭上預防醫(yī)療糾紛。建立健全醫(yī)療糾紛投訴處理機制,及時受理和處理患者及家屬的投訴,積極溝通協(xié)調(diào),妥善解決醫(yī)療糾紛。2.醫(yī)療設(shè)施安全定期對醫(yī)療設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng),確保其正常運行,保障醫(yī)療工作的安全開展。對存在安全隱患的醫(yī)療設(shè)施設(shè)備,要及時進行維修或更換,嚴禁使用不合格的醫(yī)療設(shè)施設(shè)備。四、安全檢查與隱患排查(一)檢查內(nèi)容1.消防安全檢查:包括消防設(shè)施設(shè)備、消防通道、用火用電用氣安全等方面。2.治安防范檢查:包括人員出入管理、巡邏防控、技防設(shè)施運行等方面。3.醫(yī)療安全檢查:包括醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療設(shè)施設(shè)備安全、醫(yī)療糾紛防范等方面。4.其他安全檢查:根據(jù)實際情況,對衛(wèi)生院其他可能存在安全隱患的部位和環(huán)節(jié)進行檢查。(二)檢查方式1.定期檢查:每月組織一次全面的安全檢查,由治保會成員分組對各部門進行檢查。2.專項檢查:根據(jù)季節(jié)特點、重大節(jié)日等特殊時期,針對特定的安全問題開展專項檢查。3.日常巡查:保衛(wèi)人員進行日常巡邏時,對發(fā)現(xiàn)問題及時進行記錄和報告,并督促相關(guān)部門整改。(三)隱患排查與整改1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要認真填寫隱患排查登記表,詳細記錄隱患的部位、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)時間、整改責任人等信息。2.針對排查出的隱患,要分析原因,制定切實可行的整改措施,明確整改期限和整改責任人。3.整改責任人要按照整改措施認真組織整改,并及時將整改情況反饋給治保會。治保會要對整改情況進行跟蹤檢查,確保隱患得到徹底整改。五、應(yīng)急處置(一)應(yīng)急預案制定1.根據(jù)衛(wèi)生院實際情況,制定完善各類應(yīng)急預案,包括火災(zāi)事故應(yīng)急預案、治安事件應(yīng)急預案、醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急預案等。2.應(yīng)急預案要明確應(yīng)急處置的組織機構(gòu)、職責分工、處置程序、應(yīng)急救援物資保障等內(nèi)容,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應(yīng)對。(二)應(yīng)急演練1.按照應(yīng)急預案要求,定期組織開展應(yīng)急演練,檢驗和提高衛(wèi)生院應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急演練要制定詳細的演練方案,明確演練目的、內(nèi)容、步驟和參與人員等,確保演練效果。3.演練結(jié)束后,要及時對應(yīng)急演練進行總結(jié)評估,針對演練中存在的問題,及時對應(yīng)急預案進行修訂和完善。(三)應(yīng)急處置程序1.突發(fā)事件發(fā)生后,現(xiàn)場人員要立即向衛(wèi)生院總值班室報告,并采取必要的應(yīng)急措施,防止事件擴大。2.總值班室接到報告后,要立即通知治保會成員及相關(guān)部門負責人趕赴現(xiàn)場,并啟動應(yīng)急預案。3.在應(yīng)急處置過程中,各部門要按照職責分工,密切配合,協(xié)同作戰(zhàn),迅速開展救援和處置工作,確保人員生命安全和衛(wèi)生院財產(chǎn)損失降到最低限度。4.事件處置結(jié)束后,要及時對事件進行調(diào)查和總結(jié),分析原因,吸取教訓,提出改進措施,防止類似事件再次發(fā)生。六、信息溝通與報告(一)信息收集1.治保會成員要定期收集衛(wèi)生院內(nèi)部及周邊的安全信息,包括治安狀況、消防安全情況、醫(yī)療糾紛等方面的信息。2.保衛(wèi)人員在日常巡邏和工作中,要注意發(fā)現(xiàn)各類安全隱患和異常情況,并及時報告。3.鼓勵全體工作人員積極提供安全信息,對提供重要信息并協(xié)助解決安全問題的人員給予表彰和獎勵。(二)信息報告1.發(fā)現(xiàn)安全隱患或突發(fā)事件后,相關(guān)人員要按照規(guī)定的報告程序及時報告。一般安全隱患可通過口頭或書面形式報告給治保會辦公室,重大安全隱患或突發(fā)事件要立即報告衛(wèi)生院領(lǐng)導,并同時向上級主管部門報告。2.報告內(nèi)容要詳細準確,包括事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、現(xiàn)狀及已采取的措施等信息。3.治保會辦公室要對收到的安全信息進行整理和分析,及時向治保會領(lǐng)導匯報,并根據(jù)情況采取相應(yīng)的措施進行處理。七、培訓與考核(一)培訓計劃1.根據(jù)衛(wèi)生院安全保衛(wèi)工作實際需要,制定年度培訓計劃,明確培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓對象等。2.培訓內(nèi)容要涵蓋消防安全、治安防范、應(yīng)急處置、法律法規(guī)等方面的知識和技能。(二)培訓實施1.按照培訓計劃組織開展培訓工作,可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式進行培訓,提高培訓效果。2.邀請專業(yè)人員進行授課,確保培訓內(nèi)容的專業(yè)性和權(quán)威性。3.培訓結(jié)束后,要對培訓效果進行評估,通過考試、實際操作等方式檢驗培訓對象對培訓內(nèi)容的掌握程度。(三)考核制度1.建立健全安全保衛(wèi)工作考核制度,對各部門及相關(guān)人員的安全保衛(wèi)工作進行考核評價。2.考核內(nèi)容包括安全制度執(zhí)行情況、安全防范措施落實情況、安全檢查

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