PAGE住院部衛(wèi)生間管理制度一、總則1.目的為加強住院部衛(wèi)生間的管理，確保衛(wèi)生間環(huán)境清潔、衛(wèi)生、安全，為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院住院部內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括病房衛(wèi)生間、公共衛(wèi)生間等。3.管理原則遵循“預(yù)防為主、清潔及時、安全第一”的原則，全面落實衛(wèi)生間的清潔、消毒、維護等工作，保障患者和醫(yī)護人員的健康與安全。二、管理職責1.后勤管理部門負責制定住院部衛(wèi)生間管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確保衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的及時維修與更新。定期對衛(wèi)生間管理工作進行檢查與評估，提出改進措施。2.保潔人員按照規(guī)定的頻次和標準，對衛(wèi)生間進行清潔、消毒，確保衛(wèi)生間環(huán)境整潔、無異味。及時清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾和雜物，保持排水暢通。檢查衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。3.醫(yī)護人員引導(dǎo)患者正確使用衛(wèi)生間，保持衛(wèi)生間的良好秩序。教育患者愛護衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，如有損壞及時告知相關(guān)人員。協(xié)助保潔人員做好衛(wèi)生間的清潔與消毒工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。4.患者遵守衛(wèi)生間管理制度，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。正確使用衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，如有損壞及時向醫(yī)護人員報告。配合保潔人員和醫(yī)護人員的工作，共同維護衛(wèi)生間的良好環(huán)境。三、清潔與消毒1.清潔標準衛(wèi)生間地面清潔無污漬、水漬，保持干燥。洗手池、水龍頭、鏡子清潔光亮，無污垢、水漬。便器內(nèi)外清潔，無尿垢、糞便殘留，定期消毒。衛(wèi)生間墻壁、門窗清潔，無灰塵、污漬。垃圾桶及時清理，垃圾袋無破損，垃圾不外溢。2.清潔頻次病房衛(wèi)生間：每日至少清潔消毒2次，上下午各1次。公共衛(wèi)生間：每2小時清潔消毒1次。特殊情況（如污染）應(yīng)及時進行清潔消毒。3.消毒方法地面、便器、洗手池等表面：使用含氯消毒劑按照規(guī)定濃度進行擦拭消毒，作用時間30分鐘后用清水擦拭干凈。垃圾桶：定期使用含氯消毒劑噴灑消毒，垃圾袋更換后扎緊袋口?？諝庀荆嚎刹捎米匀煌L或機械通風，必要時使用空氣消毒機進行消毒。4.清潔消毒記錄保潔人員應(yīng)做好清潔消毒記錄，記錄內(nèi)容包括清潔時間、地點、消毒方法、使用消毒劑名稱及濃度等。記錄應(yīng)保存至少3個月，以備查閱。四、設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備維護定期對衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進行檢查，包括水龍頭、便器、沖水閥、洗手池、門窗等，確保設(shè)施設(shè)備完好、正常使用。發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或故障時，應(yīng)及時報告后勤管理部門，安排維修人員進行維修。維修人員應(yīng)在接到維修通知后及時到達現(xiàn)場進行維修，并做好維修記錄。2.設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的使用情況和損壞程度，后勤管理部門應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備更新計劃。按照計劃及時更新老化、損壞嚴重的設(shè)施設(shè)備，確保衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的性能和安全性。3.設(shè)施設(shè)備標識在衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置明顯的設(shè)施設(shè)備標識，如“小心地滑”“節(jié)約用水”等，引導(dǎo)患者正確使用設(shè)施設(shè)備。標識應(yīng)清晰、醒目、易于識別，定期檢查和更換損壞或褪色的標識。五、安全管理1.防滑措施在衛(wèi)生間地面鋪設(shè)防滑地磚，并保持地面干燥，防止患者滑倒摔傷。衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置防滑墊，并定期清洗更換，確保防滑效果。2.防跌倒措施衛(wèi)生間內(nèi)安裝扶手，方便患者起身、坐下和站立，防止跌倒。對行動不便的患者，醫(yī)護人員應(yīng)加強巡視，必要時協(xié)助患者使用衛(wèi)生間。3.用電安全衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備應(yīng)符合安全標準，定期進行檢查和維護，防止漏電事故發(fā)生。衛(wèi)生間內(nèi)嚴禁私拉亂接電線，禁止使用大功率電器。4.消防安全衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備滅火器等消防器材，并定期檢查和維護，確保消防器材完好有效。保持衛(wèi)生間內(nèi)疏散通道暢通，嚴禁堆放雜物。加強對衛(wèi)生間內(nèi)用火、用電的管理，禁止在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙和使用明火。六、環(huán)境衛(wèi)生管理1.通風換氣衛(wèi)生間應(yīng)保持良好的通風換氣，自然通風不足時應(yīng)使用機械通風設(shè)備。定期檢查通風設(shè)備的運行情況，確保通風效果良好。2.異味處理采取有效措施消除衛(wèi)生間異味，如定期噴灑空氣清新劑、放置除臭劑等。及時清理便器內(nèi)的糞便和垃圾，防止異味散發(fā)。3.衛(wèi)生監(jiān)督后勤管理部門應(yīng)定期對衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。設(shè)立投訴舉報渠道，接受患者和醫(yī)護人員對衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生問題的投訴舉報，并及時處理。七、培訓與教育1.保潔人員培訓后勤管理部門應(yīng)定期組織保潔人員進行衛(wèi)生間清潔消毒技能培訓，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平。培訓內(nèi)容包括清潔標準、消毒方法、設(shè)施設(shè)備維護等，培訓后進行考核，確保保潔人員掌握相關(guān)知識和技能。2.醫(yī)護人員培訓對醫(yī)護人員進行衛(wèi)生間管理知識培訓，使其了解衛(wèi)生間管理制度和清潔消毒要求，引導(dǎo)患者正確使用衛(wèi)生間。培訓內(nèi)容包括患者教育、設(shè)施設(shè)備使用指導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生維護等，提高醫(yī)護人員的衛(wèi)生間管理意識和能力。3.患者教育醫(yī)護人員應(yīng)向患者宣傳衛(wèi)生間管理制度，告知患者如何正確使用衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，愛護衛(wèi)生間環(huán)境。在衛(wèi)生間內(nèi)張貼溫馨提示，提醒患者保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，共同維護良好的就醫(yī)環(huán)境。八、應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定后勤管理部門應(yīng)制定衛(wèi)生間突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案，包括水管爆裂、便器堵塞、火災(zāi)等應(yīng)急處置措施。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確各部門和人員的職責分工，確保應(yīng)急處置工作有序進行。2.應(yīng)急演練定期組織衛(wèi)生間突發(fā)情況應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高各部門和人員的應(yīng)急處置能力。演練后對應(yīng)急預(yù)案進行評估和修訂，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。3.應(yīng)急處置發(fā)生衛(wèi)生間突發(fā)情況時，相關(guān)人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照職責分工進行應(yīng)急處置。及時采取措施控制事