PAGE衛(wèi)生間值班安排制度一、總則1.目的為確保公司衛(wèi)生間的清潔、衛(wèi)生和正常使用，為員工提供一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境，特制定本衛(wèi)生間值班安排制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。3.基本原則明確職責(zé)，確保衛(wèi)生間的日常清潔和維護(hù)工作得到有效落實(shí)。合理安排值班人員，保證衛(wèi)生間隨時(shí)處于良好狀態(tài)。嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障員工健康和安全。二、值班人員職責(zé)1.清潔工作每日定時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，包括地面、墻面、洗手臺(tái)、便器、小便器等，確保無(wú)污漬、無(wú)異味。及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，保持垃圾桶內(nèi)外清潔，垃圾不溢出。定期對(duì)衛(wèi)生間的鏡子、水龍頭等設(shè)施進(jìn)行擦拭，保持光亮。2.設(shè)施檢查每次值班時(shí)檢查衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否正常，如發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水、便器堵塞、照明損壞等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修。檢查衛(wèi)生間內(nèi)的衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙等用品是否充足，如有短缺及時(shí)補(bǔ)充。3.衛(wèi)生維護(hù)保持衛(wèi)生間內(nèi)通風(fēng)良好，及時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉通風(fēng)設(shè)備，確?？諝馇逍?。注意衛(wèi)生間內(nèi)的衛(wèi)生死角，定期進(jìn)行清理，防止滋生細(xì)菌和蚊蟲(chóng)。對(duì)衛(wèi)生間周邊區(qū)域進(jìn)行清潔，保持周邊環(huán)境整潔。三、值班安排1.值班周期以[具體時(shí)間周期，如一周]為一個(gè)值班周期，確保每個(gè)衛(wèi)生間在一個(gè)周期內(nèi)得到全面清潔和維護(hù)。2.值班人員分配根據(jù)公司衛(wèi)生間的數(shù)量和分布情況，合理安排值班人員。每個(gè)衛(wèi)生間安排[X]名值班人員，明確其具體負(fù)責(zé)的衛(wèi)生間區(qū)域。3.值班時(shí)間周一至周五：上午[具體上班時(shí)間][具體下班時(shí)間]，下午[具體上班時(shí)間][具體下班時(shí)間]。周六、周日及節(jié)假日：上午[具體上班時(shí)間][具體下班時(shí)間]。值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的值班時(shí)間到崗，不得遲到、早退或擅自離崗。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前[X]小時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，并安排好替班人員。四、值班流程1.班前準(zhǔn)備值班人員提前[X]分鐘到達(dá)衛(wèi)生間，領(lǐng)取清潔工具和用品，如拖把、抹布、清潔劑、衛(wèi)生紙、洗手液等。檢查清潔工具和用品是否齊全、完好，如有損壞或短缺及時(shí)報(bào)告。2.清潔作業(yè)按照清潔工作要求，依次對(duì)衛(wèi)生間的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行清潔。先清潔便器、小便器，再清潔洗手臺(tái)、地面、墻面等，最后清理垃圾。在清潔過(guò)程中，注意節(jié)約用水，合理使用清潔劑，避免對(duì)環(huán)境造成污染。清潔完畢后，將清潔工具和用品擺放整齊，放回指定位置。3.設(shè)施檢查對(duì)衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，包括水龍頭、便器、照明、通風(fēng)設(shè)備等。檢查衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙等用品的使用情況，如有短缺及時(shí)補(bǔ)充。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題，應(yīng)填寫(xiě)《衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備檢查記錄表》，詳細(xì)記錄問(wèn)題情況，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修。4.班后交接值班結(jié)束后，值班人員應(yīng)與下一班值班人員進(jìn)行交接，將衛(wèi)生間的清潔情況、設(shè)施設(shè)備狀況、用品使用情況等告知對(duì)方。雙方在《衛(wèi)生間值班交接記錄表》上簽字確認(rèn)，確保交接內(nèi)容清晰、準(zhǔn)確。五、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面地面清潔無(wú)污漬、無(wú)水漬，光亮整潔。墻角、地面交界處無(wú)積塵、無(wú)雜物。2.墻面墻面清潔無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，保持原色。墻面上的瓷磚無(wú)破損、無(wú)脫落。3.洗手臺(tái)洗手臺(tái)臺(tái)面清潔無(wú)污漬、無(wú)水漬，光亮整潔。水龍頭、皂液器等設(shè)施無(wú)污漬、無(wú)損壞，正常使用。洗手臺(tái)下無(wú)雜物堆積，保持清潔。4.便器、小便器便器、小便器內(nèi)外清潔無(wú)污漬、無(wú)異味，沖水正常。便器周邊地面無(wú)污漬、無(wú)水漬，保持清潔。5.垃圾桶垃圾桶內(nèi)外清潔，垃圾日產(chǎn)日清，無(wú)異味。垃圾桶周邊地面無(wú)垃圾散落，保持清潔。6.其他衛(wèi)生間內(nèi)的鏡子、門(mén)窗等設(shè)施清潔光亮，無(wú)污漬。衛(wèi)生間內(nèi)通風(fēng)良好，空氣清新，無(wú)異味。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制設(shè)立衛(wèi)生間衛(wèi)生監(jiān)督小組，由行政部門(mén)、人力資源部門(mén)等相關(guān)人員組成，定期對(duì)衛(wèi)生間的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。鼓勵(lì)員工對(duì)衛(wèi)生間的衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和反饋，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)向監(jiān)督小組或相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。2.考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)值班人員的工作進(jìn)行考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。優(yōu)秀：衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況始終保持良好，清潔及時(shí)、徹底，設(shè)施設(shè)備無(wú)損壞，無(wú)員工投訴。良好：衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況基本符合要求，清潔工作按時(shí)完成，設(shè)施設(shè)備無(wú)明顯損壞，員工投訴較少。合格：衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況存在一些小問(wèn)題，清潔工作基本完成，但不夠及時(shí)或徹底，設(shè)施設(shè)備有輕微損壞，員工投訴次數(shù)較少。不合格：衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況較差，清潔工作未按時(shí)完成，設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重，員工投訴較多。3.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果與值班人員的績(jī)效掛鉤，優(yōu)秀等級(jí)的值班人員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，如績(jī)效加分、獎(jiǎng)金等。合格等級(jí)的值班人員進(jìn)行提醒和督促，要求其改進(jìn)工作。不合格等級(jí)的值班人員進(jìn)行批評(píng)教育，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如績(jī)效扣分、罰款等。連續(xù)多次考核不合格的，將調(diào)整其工作崗位。七、培訓(xùn)與提升1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織值班人員進(jìn)行衛(wèi)生清潔技能培訓(xùn)，包括清潔工具的使用方法、清潔劑配方及使用注意事項(xiàng)、衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等。加強(qiáng)值班人員的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，提高其對(duì)員工需求的響應(yīng)能力和服務(wù)質(zhì)量。2.培訓(xùn)方式邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的清潔服務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，通過(guò)實(shí)際操作演示，讓值班人員掌握正確的清潔方法和技巧。組織內(nèi)部培訓(xùn)課程，由經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員或技術(shù)人員進(jìn)行授課，講解相關(guān)知識(shí)和技能。定期組織交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓值班人員分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得，共同提高工作水平。3.提升措施根據(jù)公司發(fā)展和員工需求，不斷優(yōu)化衛(wèi)生間值班安排制度，提高制度的科學(xué)性和合理性。關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和清潔技術(shù)發(fā)展，及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的清潔設(shè)備和用品，提高衛(wèi)生間清潔工作的效率和質(zhì)量。鼓勵(lì)值班人員提出改進(jìn)建議和創(chuàng)新想法，對(duì)有價(jià)值的建議給予獎(jiǎng)勵(lì)和采納，推動(dòng)衛(wèi)生間管理工作不斷提升。八、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施，如有未盡事宜，由行政部門(mén)負(fù)責(zé)