PAGE基層衛(wèi)生院價(jià)格公示制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)基層衛(wèi)生院價(jià)格管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價(jià)格行為，提高價(jià)格透明度，保障患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，維護(hù)患者合法權(quán)益，特制定本價(jià)格公示制度。（二）適用范圍本制度適用于本基層衛(wèi)生院提供的所有醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品及醫(yī)用耗材的價(jià)格公示管理。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家有關(guān)價(jià)格法律法規(guī)和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策，確保價(jià)格公示內(nèi)容合法合規(guī)。2.準(zhǔn)確性原則：價(jià)格公示信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤，不得虛報(bào)、瞞報(bào)或故意誤導(dǎo)患者。3.完整性原則：全面公示各類醫(yī)療服務(wù)、藥品及醫(yī)用耗材的價(jià)格，不得遺漏重要信息。4.及時(shí)性原則：價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)更新公示內(nèi)容，確?；颊吣軌颢@取最新價(jià)格信息。5.便民性原則：價(jià)格公示應(yīng)采用便于患者查看的方式，如在顯著位置設(shè)置公示欄、電子顯示屏等，并提供咨詢渠道，方便患者查詢和了解。二、價(jià)格公示內(nèi)容（一）醫(yī)療服務(wù)價(jià)格1.門診服務(wù)價(jià)格掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)、檢查費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等各類門診醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不同級(jí)別醫(yī)生的門診診查費(fèi)差異。2.住院服務(wù)價(jià)格床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、診療費(fèi)、檢查費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、藥品費(fèi)等住院期間各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不同病房類型（普通病房、監(jiān)護(hù)病房等）的床位費(fèi)差異。按病種收費(fèi)的病種名稱、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)保報(bào)銷政策。（二）藥品價(jià)格1.西藥價(jià)格：公示西藥的通用名、規(guī)格、劑型、產(chǎn)地、價(jià)格等信息。2.中成藥價(jià)格：包括中成藥的名稱、規(guī)格、功能主治、價(jià)格等。3.中藥飲片價(jià)格：以每劑或每克為單位，公示中藥飲片的名稱、產(chǎn)地、炮制方法、價(jià)格等。（三）醫(yī)用耗材價(jià)格1.一次性醫(yī)用耗材：如注射器、輸液器、導(dǎo)尿管、醫(yī)用紗布等，公示其名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格等。2.植入性醫(yī)用耗材：心臟支架、人工關(guān)節(jié)、起搏器等，詳細(xì)公示產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號(hào)、生產(chǎn)廠家、價(jià)格及醫(yī)保報(bào)銷比例等信息。三、價(jià)格公示方式（一）公示欄公示1.在基層衛(wèi)生院門診大廳、住院部、各科室候診區(qū)等顯著位置設(shè)置固定的價(jià)格公示欄。2.公示欄應(yīng)采用防水、防潮、不易損壞的材質(zhì)制作，確保公示內(nèi)容清晰、持久。3.按照醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品、醫(yī)用耗材的分類，依次排列公示信息，便于患者查看和比較。（二）電子顯示屏公示1.在門診大廳、住院部等人員流動(dòng)較大的區(qū)域設(shè)置電子顯示屏。2.電子顯示屏應(yīng)具備滾動(dòng)顯示功能，實(shí)時(shí)更新各類價(jià)格信息。3.顯示內(nèi)容應(yīng)簡潔明了，重點(diǎn)突出價(jià)格、項(xiàng)目名稱等關(guān)鍵信息，方便患者快速獲取。（三）醫(yī)院網(wǎng)站及微信公眾號(hào)公示1.在醫(yī)院官方網(wǎng)站首頁設(shè)置價(jià)格公示專欄，詳細(xì)展示各類醫(yī)療服務(wù)、藥品及醫(yī)用耗材的價(jià)格信息。2.開通醫(yī)院微信公眾號(hào)，定期推送價(jià)格公示內(nèi)容，方便患者通過手機(jī)隨時(shí)隨地查詢。3.在網(wǎng)站和微信公眾號(hào)上提供價(jià)格查詢搜索功能，方便患者根據(jù)項(xiàng)目名稱、藥品名稱等關(guān)鍵詞快速查找所需價(jià)格信息。四、價(jià)格公示流程（一）價(jià)格信息收集1.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)收集各類醫(yī)療服務(wù)、藥品及醫(yī)用耗材的采購價(jià)格、成本核算等信息。2.定期與供應(yīng)商核對(duì)價(jià)格，確保價(jià)格信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3.關(guān)注國家和地方價(jià)格政策調(diào)整，及時(shí)獲取最新價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。（二）價(jià)格信息審核1.成立價(jià)格審核小組，由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、醫(yī)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、物價(jià)管理人員等組成。2.審核小組對(duì)收集到的價(jià)格信息進(jìn)行審核，重點(diǎn)審核價(jià)格的合法性、準(zhǔn)確性、合理性。3.對(duì)于不符合價(jià)格政策或存在疑問的價(jià)格信息，及時(shí)與相關(guān)部門溝通核實(shí)，確保公示內(nèi)容無誤。（三）價(jià)格公示發(fā)布1.經(jīng)審核通過的價(jià)格信息，由物價(jià)管理人員按照規(guī)定的公示方式進(jìn)行發(fā)布。2.在公示欄公示的，應(yīng)及時(shí)更新公示內(nèi)容；在電子顯示屏公示的，應(yīng)確保信息準(zhǔn)確顯示；在醫(yī)院網(wǎng)站及微信公眾號(hào)公示的，應(yīng)按時(shí)推送相關(guān)信息。3.每次價(jià)格公示發(fā)布后，應(yīng)做好記錄，包括公示時(shí)間、公示內(nèi)容、發(fā)布方式等。五、價(jià)格調(diào)整公示（一）調(diào)整原因1.因國家醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策調(diào)整，如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)修訂、醫(yī)保報(bào)銷政策變化等，導(dǎo)致基層衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格發(fā)生變動(dòng)。2.因市場因素，如原材料價(jià)格上漲、供應(yīng)商調(diào)價(jià)等，引起藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格波動(dòng)。3.因醫(yī)院內(nèi)部管理需要，如優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、提高服務(wù)質(zhì)量等，對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。（二）調(diào)整程序1.相關(guān)部門（如醫(yī)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門等）根據(jù)價(jià)格調(diào)整原因，提出價(jià)格調(diào)整方案。2.價(jià)格調(diào)整方案應(yīng)包括調(diào)整項(xiàng)目、調(diào)整幅度、調(diào)整時(shí)間等詳細(xì)內(nèi)容，并說明調(diào)整依據(jù)。3.將價(jià)格調(diào)整方案提交醫(yī)院價(jià)格管理委員會(huì)審議，經(jīng)審議通過后實(shí)施。（三）公示要求1.在價(jià)格調(diào)整實(shí)施前，提前[X]個(gè)工作日進(jìn)行公示。2.公示內(nèi)容應(yīng)明確說明價(jià)格調(diào)整的原因、調(diào)整項(xiàng)目、調(diào)整前后價(jià)格對(duì)比等信息，以便患者充分了解價(jià)格變動(dòng)情況。3.通過多種渠道進(jìn)行公示，如公示欄、電子顯示屏、醫(yī)院網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等，確?；颊吣軌蚣皶r(shí)獲取價(jià)格調(diào)整信息。六、價(jià)格查詢與咨詢服務(wù)（一）查詢渠道1.在基層衛(wèi)生院門診大廳、住院部設(shè)置專門的價(jià)格咨詢窗口，為患者提供現(xiàn)場查詢服務(wù)。2.患者可通過醫(yī)院網(wǎng)站、微信公眾號(hào)上的價(jià)格查詢功能，自主查詢各類醫(yī)療服務(wù)、藥品及醫(yī)用耗材的價(jià)格信息。3.在各科室病房內(nèi)放置價(jià)格手冊(cè)，方便患者隨時(shí)查閱。（二）咨詢服務(wù)1.設(shè)立價(jià)格咨詢熱線電話，安排專人負(fù)責(zé)接聽，解答患者關(guān)于價(jià)格方面的疑問。2.對(duì)于患者提出的價(jià)格咨詢問題，應(yīng)耐心、細(xì)致地進(jìn)行解答，確?；颊呃斫?。3.定期收集患者對(duì)價(jià)格查詢與咨詢服務(wù)的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.成立價(jià)格監(jiān)督小組，由醫(yī)院紀(jì)檢部門、財(cái)務(wù)部門、物價(jià)管理人員等組成，負(fù)責(zé)對(duì)價(jià)格公示制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.定期對(duì)價(jià)格公示內(nèi)容進(jìn)行檢查，核實(shí)公示信息是否準(zhǔn)確、完整，公示方式是否符合要求。3.檢查價(jià)格調(diào)整公示是否及時(shí)、規(guī)范，患者對(duì)價(jià)格調(diào)整的知曉情況。4.對(duì)價(jià)格查詢與咨詢服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確?；颊吣軌蝽樌@取價(jià)格信息并得到滿意的解答。（二）外部監(jiān)督1.主動(dòng)接受物價(jià)部門、醫(yī)保部門等上級(jí)主管部門的監(jiān)督檢查，積極配合提供相關(guān)資料和信息。2.設(shè)立意見箱，收集患者及社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院價(jià)格公示制度的意見和建議，及時(shí)進(jìn)行整改。3.定期向社會(huì)公開價(jià)格公示情況，接受社會(huì)監(jiān)督。（三）違規(guī)處理1.對(duì)于違反價(jià)格公示制度的行為，如未按時(shí)公示、公示內(nèi)容虛假等，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)