PAGE醫(yī)院廁衛(wèi)生間管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生間的管理，確保衛(wèi)生間環(huán)境整潔、衛(wèi)生、安全，為患者、醫(yī)護(hù)人員及其他人員提供良好的使用條件，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括門診樓、住院樓、醫(yī)技樓等各區(qū)域的衛(wèi)生間。3.管理原則遵循“以人為本、規(guī)范管理、注重細(xì)節(jié)、持續(xù)改進(jìn)”的原則，為醫(yī)院營(yíng)造一個(gè)舒適、衛(wèi)生的如廁環(huán)境。二、衛(wèi)生間設(shè)施管理1.設(shè)施配備標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間應(yīng)配備足夠數(shù)量的衛(wèi)生潔具，如洗手盆、水龍頭、便器、衛(wèi)生紙架、垃圾桶等，確保滿足使用需求。洗手盆應(yīng)安裝感應(yīng)式水龍頭，方便使用且節(jié)約用水；便器應(yīng)采用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，定期進(jìn)行清潔和消毒。衛(wèi)生間應(yīng)設(shè)置通風(fēng)設(shè)備，保持空氣流通，減少異味。通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期檢查和維護(hù)，確保正常運(yùn)行。2.設(shè)施維護(hù)與維修建立衛(wèi)生間設(shè)施巡查制度，每日定時(shí)巡查衛(wèi)生間設(shè)施的運(yùn)行情況，如發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水、便器堵塞、通風(fēng)設(shè)備故障等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)記錄并通知維修部門進(jìn)行維修。維修部門接到維修通知后，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，確保設(shè)施盡快恢復(fù)正常使用。對(duì)于緊急維修事項(xiàng)，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)處理完畢；對(duì)于一般維修事項(xiàng)，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成。定期對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，包括衛(wèi)生潔具的清潔、消毒，水龍頭、閥門等部件的潤(rùn)滑和緊固，通風(fēng)設(shè)備的濾網(wǎng)清洗等，確保設(shè)施處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。三、衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生管理1.清潔標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間地面應(yīng)保持清潔、干燥，無(wú)污漬、水漬、雜物等，每日至少清掃[X]次，定期進(jìn)行深度清潔。洗手盆、臺(tái)面應(yīng)保持干凈，無(wú)污垢、水漬，水龍頭、把手等部位應(yīng)每日擦拭消毒。便器應(yīng)每日沖洗消毒，無(wú)異味，表面無(wú)污漬、尿垢。衛(wèi)生紙架、垃圾桶等設(shè)施應(yīng)定期擦拭，保持清潔。衛(wèi)生間墻壁、門窗應(yīng)保持干凈，無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)等，定期進(jìn)行清潔。2.清潔流程準(zhǔn)備清潔工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、消毒劑等。先清掃地面雜物，然后用濕拖把拖地，最后用干拖把擦干地面。依次清潔洗手盆、臺(tái)面、水龍頭、把手等部位，用清潔劑擦拭后，再用清水沖洗干凈，最后用消毒毛巾擦拭消毒。沖洗便器，用專用清潔劑刷洗便器內(nèi)外，去除污漬和尿垢，然后用清水沖洗干凈，最后噴灑消毒劑進(jìn)行消毒。擦拭衛(wèi)生紙架、垃圾桶等設(shè)施，去除灰塵和污漬，定期更換垃圾桶內(nèi)的垃圾袋。清潔衛(wèi)生間墻壁、門窗，用濕抹布擦拭灰塵和污漬，如有蜘蛛網(wǎng)，應(yīng)先清除后再進(jìn)行擦拭。3.消毒管理衛(wèi)生間應(yīng)定期進(jìn)行消毒，每日至少消毒[X]次，消毒時(shí)間應(yīng)選擇在使用低峰期。消毒劑應(yīng)選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行配制和使用。消毒過(guò)程中應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)措施，如佩戴口罩、手套等。消毒記錄應(yīng)詳細(xì)記錄消毒時(shí)間、消毒劑名稱、濃度、消毒人員等信息，并存檔備查。四、衛(wèi)生間用品管理1.衛(wèi)生紙管理衛(wèi)生間應(yīng)配備足夠數(shù)量的衛(wèi)生紙，并放置在衛(wèi)生紙架上，方便取用。定期檢查衛(wèi)生紙的庫(kù)存情況，及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生紙，確保衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。衛(wèi)生紙應(yīng)選用質(zhì)量合格、柔軟舒適的產(chǎn)品，避免使用劣質(zhì)衛(wèi)生紙對(duì)使用者造成不適。2.洗手液管理洗手盆旁應(yīng)配備洗手液，方便人員洗手。洗手液應(yīng)選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，具有良好的清潔和消毒效果。定期檢查洗手液的剩余量，及時(shí)補(bǔ)充洗手液，確保洗手液供應(yīng)充足。注意觀察洗手液的使用情況，如發(fā)現(xiàn)洗手液出現(xiàn)變質(zhì)、異味等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)更換。3.其他用品管理衛(wèi)生間還應(yīng)配備其他必要的用品，如擦手紙、烘手機(jī)、空氣清新劑等，以滿足使用者的需求。擦手紙應(yīng)放置在擦手紙盒內(nèi)，烘手機(jī)應(yīng)定期進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保正常使用?？諝馇逍聞?yīng)定期更換，保持衛(wèi)生間空氣清新。五、衛(wèi)生間安全管理1.防滑措施衛(wèi)生間地面應(yīng)采用防滑材料鋪設(shè)，如防滑地磚等，以防止人員滑倒。在衛(wèi)生間門口、洗手盆旁、便器旁等易滑倒的區(qū)域，應(yīng)設(shè)置明顯醒目的防滑標(biāo)識(shí)。定期檢查衛(wèi)生間地面的防滑性能，如發(fā)現(xiàn)防滑性能下降，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，如重新鋪設(shè)防滑材料或進(jìn)行防滑處理。2.水電安全衛(wèi)生間內(nèi)的水電設(shè)施應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)，電線應(yīng)穿管保護(hù)，避免外露；水龍頭、閥門等應(yīng)無(wú)漏水現(xiàn)象。定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)的水電設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)電線老化、漏電、水龍頭漏水等安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知維修部門進(jìn)行處理。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的水電安全警示標(biāo)識(shí)，提醒人員注意安全用電用水。3.緊急呼叫系統(tǒng)在衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置緊急呼叫按鈕，方便人員在遇到緊急情況時(shí)能夠及時(shí)呼救。緊急呼叫系統(tǒng)應(yīng)與醫(yī)院保衛(wèi)部門或相關(guān)科室保持暢通連接，確保緊急情況能夠得到及時(shí)處理。定期檢查緊急呼叫系統(tǒng)的運(yùn)行情況，確保其正常使用。六、衛(wèi)生間使用規(guī)范1.患者使用規(guī)范患者應(yīng)文明使用衛(wèi)生間，保持衛(wèi)生間內(nèi)的清潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾?；颊呤褂猛戤吅?，應(yīng)及時(shí)沖洗便器，并將衛(wèi)生紙放入垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄在地面或便器內(nèi)?；颊邞?yīng)愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或故障，應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)護(hù)人員。2.醫(yī)護(hù)人員使用規(guī)范醫(yī)護(hù)人員應(yīng)以身作則，帶頭遵守衛(wèi)生間使用規(guī)范，保持衛(wèi)生間的整潔衛(wèi)生。醫(yī)護(hù)人員在使用衛(wèi)生間后，應(yīng)及時(shí)清理個(gè)人衛(wèi)生，如洗手、整理衣物等，不得在衛(wèi)生間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)積極引導(dǎo)患者文明使用衛(wèi)生間，對(duì)不文明行為進(jìn)行勸阻和教育。3.其他人員使用規(guī)范醫(yī)院內(nèi)其他人員，如家屬、訪客、工作人員等，應(yīng)遵守衛(wèi)生間使用規(guī)范，愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，保持衛(wèi)生間的整潔衛(wèi)生。其他人員在使用衛(wèi)生間后，應(yīng)自覺(jué)將衛(wèi)生紙放入垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄。七、衛(wèi)生間巡查與監(jiān)督管理1.巡查制度建立衛(wèi)生間巡查制度，由專人負(fù)責(zé)每日定時(shí)巡查衛(wèi)生間的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況等。巡查人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)巡查記錄，記錄巡查時(shí)間、衛(wèi)生間位置、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等信息。巡查人員在巡查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理，并跟蹤處理結(jié)果。2.監(jiān)督考核醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生間管理工作的監(jiān)督考核，將衛(wèi)生間管理情況納入科室績(jī)效考核指標(biāo)體系。定期對(duì)衛(wèi)生間的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況等進(jìn)行檢查評(píng)估，對(duì)管理工作出色的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)管理不善的科室和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。