PAGE公司公用車衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司公用車的衛(wèi)生管理，確保車輛整潔、舒適，為員工提供良好的出行條件，同時維護(hù)公司形象，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有公用車，包括轎車、商務(wù)車、客車等。（三）管理原則1.誰使用，誰負(fù)責(zé)衛(wèi)生維護(hù)的原則。2.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的原則。3.確保車輛衛(wèi)生符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的原則。二、車輛衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）外觀1.車身外部無明顯灰塵、污漬、水漬，保持車漆光亮。2.車窗玻璃干凈透明，無污漬、手印，視線清晰。3.車牌清晰，無遮擋、損壞。（二）內(nèi)部1.座椅、腳墊干凈整潔，無污漬、破損，定期清洗或更換。2.儀表盤、中控臺等內(nèi)飾表面擦拭干凈，無灰塵、雜物。3.車內(nèi)地板無垃圾、雜物，定期清掃，必要時進(jìn)行吸塵。4.后備箱保持整潔，物品擺放整齊，無異味。5.車內(nèi)空氣清新，無明顯異味，可根據(jù)需要配備空氣清新設(shè)備。（三）其他1.車輛的燈具、后視鏡等部件保持清潔，功能正常。2.車內(nèi)配備的垃圾桶及時清理，垃圾不得隨意丟棄在車內(nèi)。三、衛(wèi)生維護(hù)責(zé)任分工（一）使用部門1.使用部門負(fù)責(zé)所使用公用車的日常衛(wèi)生維護(hù)，包括每次使用后及時清理車內(nèi)垃圾、擦拭污漬等。2.安排專人負(fù)責(zé)車輛衛(wèi)生檢查，確保車輛在使用前達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（二）駕駛員1.駕駛員是車輛衛(wèi)生的直接責(zé)任人，每次出車前后應(yīng)對車輛進(jìn)行全面清潔，包括車身外部擦拭、車內(nèi)吸塵、清理垃圾等。2.定期對車輛進(jìn)行深度清潔，如座椅清洗、內(nèi)飾消毒等。3.配合使用部門做好車輛衛(wèi)生檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。（三）行政部門1.行政部門負(fù)責(zé)制定車輛衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.定期組織車輛衛(wèi)生檢查，對不達(dá)標(biāo)的車輛責(zé)令限期整改。3.負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)的車輛清潔服務(wù)機(jī)構(gòu)，對車輛進(jìn)行定期的全面清潔和保養(yǎng)。四、衛(wèi)生維護(hù)流程（一）出車前1.駕駛員檢查車輛外觀是否清潔，如有污漬及時擦拭。2.清理車內(nèi)垃圾，將垃圾放入指定垃圾桶。3.擦拭儀表盤、中控臺等內(nèi)飾表面，保持干凈。4.檢查座椅、腳墊是否整潔，如有需要進(jìn)行整理。5.確保車內(nèi)空氣清新，可開窗通風(fēng)或使用空氣清新設(shè)備。（二）出車后1.駕駛員在車輛使用完畢后，及時對車輛進(jìn)行全面清潔。首先對車身外部進(jìn)行沖洗，去除灰塵和污漬，然后用干凈的毛巾擦干。清潔車內(nèi)地板，使用掃帚清掃垃圾，再用吸塵器吸凈灰塵。擦拭座椅、內(nèi)飾等部位，去除污漬和手印。檢查后備箱，清理雜物，保持整潔。2.檢查車內(nèi)各項設(shè)施是否完好，如有損壞及時報告。（三）定期清潔1.行政部門根據(jù)車輛使用情況，定期安排全面清潔。2.全面清潔包括車身外部的精細(xì)清洗、內(nèi)飾的深度清潔、座椅的清洗消毒、空調(diào)系統(tǒng)的清潔等。3.定期清潔可聯(lián)系專業(yè)的汽車美容店或維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.行政部門定期組織車輛衛(wèi)生檢查，每月至少進(jìn)行一次全面檢查。2.不定期對車輛衛(wèi)生進(jìn)行抽查，抽查比例不低于車輛總數(shù)的[X]%。3.檢查人員可通過現(xiàn)場查看、拍照等方式記錄車輛衛(wèi)生情況。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的車輛衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，每項標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定具體的評分細(xì)則。（三）考核辦法1.對于衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)的車輛，責(zé)令使用部門和駕駛員限期整改。2.將車輛衛(wèi)生檢查結(jié)果納入部門和個人績效考核體系。連續(xù)三個月車輛衛(wèi)生檢查合格率低于[X]%的部門，扣減部門當(dāng)月績效考核分?jǐn)?shù)[X]分。駕駛員所負(fù)責(zé)車輛衛(wèi)生檢查連續(xù)兩次不達(dá)標(biāo)的，給予警告處分，扣減當(dāng)月績效獎金[X]%；累計三次不達(dá)標(biāo)的，給予記過處分，扣減當(dāng)月績效獎金[X]%，并進(jìn)行崗位培訓(xùn)。六、清潔用品與設(shè)備管理（一）清潔用品1.行政部門統(tǒng)一采購車輛清潔所需的用品，如毛巾、清潔劑、垃圾袋等。2.建立清潔用品領(lǐng)用登記制度，使用部門和駕駛員根據(jù)實際需要領(lǐng)用，并做好記錄。3.定期盤點(diǎn)清潔用品庫存，確保充足供應(yīng)，避免浪費(fèi)。（二）清潔設(shè)備1.配備必要的車輛清潔設(shè)備，如吸塵器、高壓水槍等。2.對清潔設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.設(shè)備出現(xiàn)故障時，及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，維修記錄存檔。七、特殊情況處理（一）車輛發(fā)生污染1.如車輛因特殊原因發(fā)生污染，如運(yùn)輸貨物泄漏導(dǎo)致車內(nèi)或車身污染，駕駛員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行清理。2.及時報告行政部門，說明污染情況和處理措施。3.行政部門根據(jù)污染程度，安排專業(yè)清潔人員進(jìn)行進(jìn)一步清潔，確保車輛恢復(fù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（二）臨時增加用車需求1.因工作需要臨時增加用車需求，且無法提前安排衛(wèi)生維護(hù)時，使用部門應(yīng)在用車結(jié)束后及時通知駕駛員對車輛進(jìn)行清潔。2.駕駛員應(yīng)優(yōu)先滿足臨時用車的衛(wèi)生要求，確保車輛盡快投入下一次使用。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.行政部門定期組織車輛衛(wèi)生管理培訓(xùn)，提高使用部門和駕駛員的衛(wèi)生意識和操作技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括車輛衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、清潔用品與設(shè)備的使用等。3.邀請專業(yè)人員進(jìn)行講解和示范，確保培訓(xùn)效果。（二）宣傳1.通過公司內(nèi)部宣傳欄、郵件等形式宣傳車輛衛(wèi)生管理制度，