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PAGE衛(wèi)生清掃與檢查制度一、總則1.目的為了營造整潔、衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境,保障員工的身體健康,提高工作效率,特制定本衛(wèi)生清掃與檢查制度。本制度旨在規(guī)范公司/組織內(nèi)各區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作流程,明確檢查標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,確保公司/組織始終保持良好的衛(wèi)生狀況,符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域(包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、茶水間等)以及附屬設(shè)施(如停車場、綠化區(qū)域等)。3.職責(zé)分工行政管理部門負(fù)責(zé)制定、修訂和完善衛(wèi)生清掃與檢查制度,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對全公司/組織衛(wèi)生狀況的全面檢查和評估,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生清掃工作,解決跨部門的衛(wèi)生問題。各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及責(zé)任區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃工作,確保達到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。安排專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃工作的落實,對本部門員工進行衛(wèi)生意識教育,督促員工保持工作區(qū)域的整潔。配合行政管理部門的衛(wèi)生檢查工作,對檢查出的問題及時進行整改,并反饋整改情況。保潔人員按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公共區(qū)域和特定區(qū)域(如衛(wèi)生間、茶水間等)的日常清掃、保潔工作。及時清理垃圾和雜物,保持環(huán)境整潔,做好衛(wèi)生設(shè)施的維護和保養(yǎng)。協(xié)助各部門做好臨時性的衛(wèi)生清掃任務(wù)。二、衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面:保持整潔,文件、辦公用品擺放整齊,無灰塵、污漬。地面:干凈無雜物,定期清掃,拖洗后無腳印、水漬,地毯保持清潔,無明顯污漬。門窗:玻璃明亮,窗框、窗臺無灰塵,窗簾干凈整潔,定期清洗。電腦設(shè)備:主機、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等表面清潔,無灰塵堆積,定期擦拭。文件柜:外觀整潔,柜頂、柜身無灰塵,文件分類存放有序。垃圾桶:垃圾及時清理,桶內(nèi)無垃圾溢出,桶身保持清潔,定期消毒。2.生產(chǎn)車間設(shè)備:設(shè)備表面清潔,無油污、灰塵,定期進行維護保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。生產(chǎn)區(qū)域地面:保持清潔,無雜物、油污,通道暢通無阻,定期清掃、沖洗。原材料及成品堆放區(qū):物料堆放整齊,標(biāo)識清晰,區(qū)域保持清潔,無散落物料。工具擺放:工具擺放整齊有序,使用后及時歸位,保持清潔。通風(fēng)系統(tǒng):定期清理通風(fēng)口、濾網(wǎng),確保通風(fēng)良好,空氣清新。3.公共區(qū)域走廊、樓梯:地面干凈,扶手無灰塵,墻壁無污漬、蜘蛛網(wǎng),定期清掃、擦拭。電梯:轎廂地面、四壁清潔,按鈕、扶手干凈,定期消毒,確保運行正常。衛(wèi)生間:便池、洗手盆清潔無污垢,地面干燥無水漬,衛(wèi)生紙供應(yīng)充足,空氣清新無異味,定期消毒。茶水間:桌面、水槽清潔,飲水機、咖啡機等設(shè)備表面干凈,垃圾及時清理,定期擦拭消毒。停車場:地面整潔,無垃圾、雜物,車位線清晰,定期清掃。綠化區(qū)域:花草樹木養(yǎng)護良好,無雜草叢生,定期修剪、澆水、施肥,保持綠化美觀。三、衛(wèi)生清掃流程1.日常清掃流程辦公區(qū)域員工每日上班前,清理桌面雜物,擦拭桌面灰塵,整理文件。下班后,將椅子歸位,清理地面垃圾,關(guān)閉電器設(shè)備電源。每周進行一次全面清掃,包括擦拭門窗、文件柜,清潔電腦設(shè)備等。生產(chǎn)車間每班工作前,操作人員對設(shè)備進行班前檢查,并擦拭設(shè)備表面灰塵。工作過程中,及時清理生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的垃圾和廢料,保持工作區(qū)域整潔。下班后,對生產(chǎn)區(qū)域進行全面清掃,包括地面清掃、設(shè)備保養(yǎng)等。每周安排一次深度清潔,對設(shè)備進行全面擦拭、保養(yǎng),清理通風(fēng)系統(tǒng)等。公共區(qū)域保潔人員每日定時對走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域進行清掃。走廊、樓梯地面每日清掃、拖洗,扶手、墻壁定期擦拭;電梯轎廂每日清潔消毒;衛(wèi)生間隨時清理,定期消毒;茶水間桌面、水槽每日擦拭,垃圾及時清理。停車場每日清掃,綠化區(qū)域定期養(yǎng)護。2.特殊情況清掃流程如有spills(溢出物,如液體、食物等)發(fā)生,相關(guān)人員應(yīng)立即清理,防止污漬擴散。對于液體spills,先用吸水材料吸干,再用清潔劑擦拭;對于食物spills,清理后進行消毒處理。遇到大型活動或會議后,相關(guān)區(qū)域應(yīng)及時進行全面清掃和整理。增加清掃頻次,重點清理活動現(xiàn)場的垃圾、污漬,恢復(fù)區(qū)域整潔。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞(如水龍頭漏水、馬桶堵塞等),應(yīng)及時通知維修人員進行維修,并在維修期間做好臨時防護措施,避免影響正常使用和造成衛(wèi)生問題。維修完成后,對周邊區(qū)域進行清潔消毒。四、衛(wèi)生檢查制度1.檢查頻次日常檢查:各部門負(fù)責(zé)人每日對本部門衛(wèi)生狀況進行自查,及時發(fā)現(xiàn)并整改問題。定期檢查:行政管理部門每周組織一次全公司/組織范圍內(nèi)的衛(wèi)生大檢查;每月進行一次專項衛(wèi)生檢查,如針對衛(wèi)生間、茶水間等重點區(qū)域的檢查。不定期抽查:行政管理部門不定期對各區(qū)域進行抽查,及時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角和不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況。2.檢查人員日常檢查由各部門負(fù)責(zé)人自行組織實施,檢查結(jié)果記錄在本部門的衛(wèi)生檢查臺賬中。定期檢查和不定期抽查由行政管理部門牽頭,組織相關(guān)人員(包括各部門代表、保潔人員等)組成檢查小組進行檢查。3.檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)按照衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn),對辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域等各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行全面檢查,包括地面、桌面、門窗、設(shè)備、垃圾桶等方面。檢查衛(wèi)生設(shè)施的配備和運行情況,如衛(wèi)生間的衛(wèi)生紙供應(yīng)、水龍頭及馬桶的使用狀況,茶水間的飲水機是否正常等。查看各區(qū)域的通風(fēng)、照明等環(huán)境條件是否良好,有無異味、積水等問題。4.檢查記錄與反饋檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫衛(wèi)生檢查記錄表,詳細(xì)記錄檢查時間、檢查區(qū)域、存在問題及整改建議等信息。檢查結(jié)束后,行政管理部門及時匯總檢查結(jié)果,對發(fā)現(xiàn)的問題進行分類整理,并向責(zé)任部門發(fā)出衛(wèi)生整改通知單。責(zé)任部門收到整改通知單后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成整改,并將整改情況反饋給行政管理部門。行政管理部門對整改情況進行跟蹤復(fù)查,確保問題得到徹底解決。五、獎懲制度1.獎勵措施對于衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個人,公司/組織給予表彰和獎勵。每月評選出“衛(wèi)生優(yōu)秀部門”和“衛(wèi)生標(biāo)兵”,頒發(fā)榮譽證書,并給予一定的物質(zhì)獎勵。在公司/組織內(nèi)部宣傳優(yōu)秀部門和個人的衛(wèi)生管理經(jīng)驗和做法,激勵全體員工積極參與衛(wèi)生清掃工作。2.懲罰措施對于衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,責(zé)任部門未按時整改或整改不到位的,給予警告處分,并責(zé)令繼續(xù)整改。連續(xù)兩次衛(wèi)生檢查不合格的部門,對部門負(fù)責(zé)人進行通報批評,并扣除部門當(dāng)月部分績效獎金。因衛(wèi)生問題給公司/組織形象造成嚴(yán)重影響或?qū)е孪嚓P(guān)事故的,視情節(jié)輕重給予責(zé)任部門和責(zé)任人相應(yīng)的經(jīng)濟處罰和紀(jì)律處分。六、培訓(xùn)與宣傳1.衛(wèi)生知識培訓(xùn)行政管理部門定期組織衛(wèi)生知識培訓(xùn),提高員工的衛(wèi)生意識和清掃技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)、流程、消毒知識、環(huán)保意識等。針對新入職員工,進行入職衛(wèi)生培訓(xùn),使其了解公司/組織的衛(wèi)生制度和要求。根據(jù)不同崗位的特點,開展針對性的衛(wèi)生培訓(xùn),如生產(chǎn)車間員工的設(shè)備清潔保養(yǎng)培訓(xùn),辦公區(qū)域員工的文件整理與桌面清潔培訓(xùn)等。2.宣傳活動利用公司/組織內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地,宣傳衛(wèi)生清掃與檢查制度的重要性,展示衛(wèi)生優(yōu)秀部門和個人的風(fēng)采。定期發(fā)布衛(wèi)生小貼士、環(huán)保知識等內(nèi)容,引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。在
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