PAGE機(jī)關(guān)單位衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)機(jī)關(guān)單位環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，提高機(jī)關(guān)單位的整體形象和工作效率，特制定本衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度。（二）適用范圍本制度適用于本機(jī)關(guān)單位內(nèi)所有部門、科室及工作人員。（三）基本原則1.誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)：各部門、科室對(duì)其使用的辦公區(qū)域及周邊環(huán)境負(fù)責(zé)，切實(shí)履行衛(wèi)生管理職責(zé)。2.全員參與：全體工作人員應(yīng)積極參與環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，形成人人關(guān)心、人人參與的良好氛圍。3.定期檢查與考核：建立健全衛(wèi)生檢查與考核機(jī)制，確保衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度的有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分（一）辦公區(qū)域1.各辦公室負(fù)責(zé)本房間內(nèi)的桌面、地面、門窗、文件柜等衛(wèi)生清潔，保持室內(nèi)整潔有序。2.公共辦公區(qū)域（如走廊、樓梯、電梯間等）由專門的保潔人員負(fù)責(zé)日常清掃，各部門應(yīng)配合保潔人員做好維護(hù)工作，不得隨意丟棄垃圾。（二）公共區(qū)域1.會(huì)議室、接待室等公共活動(dòng)場(chǎng)所，使用后由使用部門負(fù)責(zé)清理，恢復(fù)原狀。2.機(jī)關(guān)單位內(nèi)的綠化區(qū)域，由專人負(fù)責(zé)定期養(yǎng)護(hù)和衛(wèi)生清理，確保花草樹木生長(zhǎng)良好，無(wú)雜物。3.食堂、衛(wèi)生間等公共服務(wù)區(qū)域，由相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理，確保環(huán)境干凈衛(wèi)生，設(shè)施正常使用。（三）室外區(qū)域1.機(jī)關(guān)單位大門及周邊區(qū)域，由保安人員負(fù)責(zé)日常清掃和秩序維護(hù)，保持門前整潔。2.室外停車場(chǎng)、道路等區(qū)域，按照劃分區(qū)域由各部門輪流負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃，確保無(wú)垃圾、雜物堆積。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面：無(wú)灰塵、雜物，文件擺放整齊。2.地面：干凈整潔，無(wú)污漬、水漬，垃圾及時(shí)清理。3.門窗：玻璃明亮，窗臺(tái)無(wú)灰塵，門框無(wú)污漬。4.文件柜：表面清潔，柜內(nèi)文件分類存放，整齊有序。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯：地面干凈，扶手無(wú)灰塵，墻壁無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.電梯間：轎廂清潔，按鈕靈敏，地面無(wú)腳印，電梯門軌道無(wú)雜物。3.會(huì)議室、接待室：桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，茶具擺放規(guī)范。4.綠化區(qū)域：花草樹木無(wú)病蟲害，無(wú)枯枝敗葉，綠地內(nèi)無(wú)垃圾。5.食堂：操作間干凈衛(wèi)生，餐具擺放整齊，餐桌椅清潔，食品儲(chǔ)存規(guī)范。6.衛(wèi)生間：地面、墻面清潔，無(wú)異味，便池、洗手池?zé)o污垢，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。（三）室外區(qū)域1.大門及周邊：地面干凈，無(wú)垃圾、煙頭，周邊環(huán)境整潔。2.停車場(chǎng)：地面無(wú)雜物，車位線清晰，車輛停放有序。3.道路：路面清潔，無(wú)積水、坑洼，路邊無(wú)雜草。四、衛(wèi)生清掃要求（一）日常清掃1.各部門、科室應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)每天的衛(wèi)生清掃工作，確保辦公區(qū)域和責(zé)任區(qū)隨時(shí)保持整潔。2.清掃時(shí)間為工作日上班前或下班后，特殊情況可根據(jù)實(shí)際安排靈活調(diào)整。（二）定期大掃除1.每月組織一次機(jī)關(guān)單位全體人員參與的大掃除活動(dòng)，對(duì)辦公區(qū)域、公共區(qū)域及室外區(qū)域進(jìn)行全面清掃。2.大掃除內(nèi)容包括地面清潔、門窗擦拭、文件整理、衛(wèi)生死角清理等，確保環(huán)境徹底整潔。（三）特殊時(shí)期清掃1.在重要會(huì)議、活動(dòng)舉辦前，各責(zé)任區(qū)部門應(yīng)提前進(jìn)行重點(diǎn)清掃，確保環(huán)境符合要求。2.遇有惡劣天氣后，應(yīng)及時(shí)對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行清掃，清除積水、積雪、雜物等。五、垃圾處理（一）分類收集1.機(jī)關(guān)單位內(nèi)應(yīng)設(shè)置分類垃圾桶，分別收集可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。2.工作人員應(yīng)按照垃圾分類要求，將垃圾投放至相應(yīng)垃圾桶內(nèi)，不得混投。（二）定期清運(yùn)1.保潔人員應(yīng)每天定時(shí)收集各垃圾桶內(nèi)的垃圾，確保垃圾不堆積。2.可回收垃圾應(yīng)定期交由專業(yè)回收公司進(jìn)行處理，有害垃圾應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行單獨(dú)存放和處理。3.其他垃圾應(yīng)及時(shí)運(yùn)送至指定垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理，確保垃圾日產(chǎn)日清。六、檢查與考核（一）檢查方式1.成立衛(wèi)生檢查小組，定期對(duì)各部門衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查。2.檢查小組可采取定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式，確保檢查全面、客觀。（二）檢查內(nèi)容1.衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清掃情況，包括地面、桌面、門窗、文件柜等是否清潔。2.垃圾處理情況，是否按要求分類投放、及時(shí)清運(yùn)。3.公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況，如電梯運(yùn)行、衛(wèi)生間設(shè)施等是否正常。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生責(zé)任區(qū)達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的，給予滿分。2.發(fā)現(xiàn)一處不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，酌情扣分。3.對(duì)多次檢查不達(dá)標(biāo)的部門，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。（四）結(jié)果運(yùn)用1.將衛(wèi)生檢查考核結(jié)果納入部門和個(gè)人績(jī)效考核體系，與評(píng)先評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)金發(fā)放等掛鉤。2.對(duì)衛(wèi)生工作表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人，進(jìn)行相應(yīng)處罰。七、監(jiān)督與投訴（一）監(jiān)督機(jī)制1.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，接受全體工作人員的監(jiān)督。2.衛(wèi)生檢查小組應(yīng)及時(shí)處理監(jiān)督舉報(bào)信息，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。（二）投訴處理1.工作人員如對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分、清掃標(biāo)準(zhǔn)等有疑問或投訴，可向機(jī)關(guān)單位辦公室提出。2.辦公室應(yīng)及時(shí)受理投訴，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高工作人員的衛(wèi)生意識(shí)和清掃技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清掃方法、垃圾分類知識(shí)等，可邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課。（二）宣傳1.利用機(jī)關(guān)單位內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，宣傳衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度和環(huán)境