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PAGE辦公區(qū)衛(wèi)生輪值制度一、總則(一)目的為營(yíng)造整潔、舒適、有序的辦公環(huán)境,加強(qiáng)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理,提高員工的工作效率和生活質(zhì)量,特制定本辦公區(qū)衛(wèi)生輪值制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工及在公司辦公區(qū)域內(nèi)工作的外來(lái)人員。(三)基本原則1.全員參與原則:辦公區(qū)衛(wèi)生管理是全體員工的共同責(zé)任,每位員工都應(yīng)積極參與輪值,共同維護(hù)辦公環(huán)境的整潔。2.責(zé)任明確原則:明確各輪值人員的職責(zé)和工作范圍,確保衛(wèi)生清潔工作落實(shí)到人。3.定期檢查原則:定期對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改,確保辦公區(qū)衛(wèi)生始終保持良好狀態(tài)。二、衛(wèi)生輪值安排(一)輪值周期以[具體時(shí)間周期,如周或月]為一個(gè)輪值周期,每周/月循環(huán)進(jìn)行。(二)輪值人員分組根據(jù)公司部門(mén)設(shè)置和人員數(shù)量,將全體員工劃分為若干個(gè)衛(wèi)生輪值小組,每組設(shè)組長(zhǎng)一名。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織本小組的衛(wèi)生輪值工作,確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。(三)輪值時(shí)間輪值人員應(yīng)在規(guī)定的輪值日當(dāng)天[具體時(shí)間段,如上午9:009:30]完成衛(wèi)生清潔工作。如遇特殊情況無(wú)法按時(shí)輪值,應(yīng)提前與組長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào),安排其他人員代為輪值。(四)輪值內(nèi)容1.辦公桌面:清理文件、雜物,擦拭桌面、電腦屏幕、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等。2.辦公椅:擦拭椅子表面,清理周?chē)s物。3.地面:清掃地面垃圾、灰塵,拖洗地面污漬。4.門(mén)窗:擦拭門(mén)窗玻璃、窗臺(tái),保持明亮干凈。5.公共區(qū)域:包括走廊、樓梯、電梯間、會(huì)議室等,清掃地面、擦拭扶手、清理垃圾桶等。6.綠植養(yǎng)護(hù):定期澆水、修剪枝葉,保持綠植美觀。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公桌面1.桌面整潔,無(wú)文件堆積、無(wú)雜物擺放。2.電腦、電話、打印機(jī)等設(shè)備擺放整齊,表面清潔無(wú)污漬。3.茶杯、筆筒等辦公用品擺放有序,保持干凈。(二)辦公椅1.椅子擺放整齊,無(wú)灰塵、無(wú)污漬。2.椅面及椅背干凈,無(wú)破損、無(wú)劃痕。(三)地面1.地面干凈,無(wú)垃圾、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡。2.拖洗后的地面無(wú)水印、無(wú)污漬,光亮整潔。(四)門(mén)窗1.門(mén)窗玻璃干凈透明,無(wú)灰塵、無(wú)污漬。2.窗臺(tái)整潔,無(wú)雜物堆積。3.門(mén)窗框擦拭干凈,無(wú)灰塵、無(wú)銹跡。(五)公共區(qū)域1.走廊、樓梯、電梯間地面干凈,扶手無(wú)灰塵。2.垃圾桶及時(shí)清理,無(wú)垃圾外溢,周?chē)孛姹3智鍧崱?.會(huì)議室桌椅擺放整齊,桌面、地面干凈,設(shè)備完好可用。(六)綠植養(yǎng)護(hù)1.綠植生長(zhǎng)良好,無(wú)枯黃、無(wú)病蟲(chóng)害。2.花盆表面干凈,無(wú)泥土污漬。3.定期澆水施肥,確保綠植得到充足的水分和養(yǎng)分。四、檢查與考核(一)檢查方式1.輪值組長(zhǎng)每日對(duì)本小組的衛(wèi)生輪值情況進(jìn)行自查,確保各項(xiàng)工作符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.公司行政部門(mén)每周/月組織一次全面檢查,對(duì)各辦公區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)分。(二)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.辦公桌面(20分):整潔無(wú)雜物得1620分;有少量雜物得1115分;雜物較多得610分;雜亂不堪得05分。2.辦公椅(15分):干凈無(wú)污漬得1215分;有輕微污漬得911分;污漬較明顯得68分;污漬嚴(yán)重得05分。3.地面(30分):光亮無(wú)污漬得2430分;有少量灰塵得1823分;有明顯污漬得1217分;垃圾較多得011分。4.門(mén)窗(15分):玻璃明亮無(wú)灰塵得1215分;有少量灰塵得911分;灰塵較多得68分;污漬嚴(yán)重得05分。5.公共區(qū)域(20分):干凈整潔得1620分;有輕微雜物得1115分;雜物較多得610分;臟亂差得05分。(三)考核結(jié)果應(yīng)用1.對(duì)于衛(wèi)生輪值工作表現(xiàn)優(yōu)秀的小組和個(gè)人,公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的小組和個(gè)人,公司將進(jìn)行批評(píng)教育,并要求其限期整改。如連續(xù)多次整改仍不合格,將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,如扣除績(jī)效獎(jiǎng)金、通報(bào)批評(píng)等。五、監(jiān)督與投訴(一)監(jiān)督機(jī)制公司行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生輪值制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保制度的有效實(shí)施。同時(shí),鼓勵(lì)全體員工對(duì)違反制度的行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。(二)投訴處理1.員工如發(fā)現(xiàn)辦公區(qū)衛(wèi)生問(wèn)題或?qū)πl(wèi)生輪值工作有任何意見(jiàn)和建議,可向行政部門(mén)投訴或反饋。投訴方式包括電話、郵件、書(shū)面報(bào)告等。2.行政部門(mén)接到投訴后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并將處理結(jié)果反饋給投訴人。對(duì)于確實(shí)存
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