PAGE十三項(xiàng)公共衛(wèi)生工作制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司/組織公共衛(wèi)生管理，規(guī)范公共衛(wèi)生工作流程，保障員工身體健康，維護(hù)公司/組織正常運(yùn)營(yíng)秩序，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本十三項(xiàng)公共衛(wèi)生工作制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門、場(chǎng)所及全體員工。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過(guò)采取有效的預(yù)防措施，降低公共衛(wèi)生事件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。2.全面覆蓋原則：涵蓋公司/組織公共衛(wèi)生工作的各個(gè)方面，確保無(wú)死角管理。3.科學(xué)規(guī)范原則：依據(jù)科學(xué)知識(shí)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定合理、規(guī)范的工作制度和流程。4.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在公共衛(wèi)生工作中的職責(zé)，確保工作落實(shí)到位。二、公共衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善公共衛(wèi)生工作制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司/組織公共衛(wèi)生工作，定期組織召開公共衛(wèi)生工作會(huì)議，研究解決公共衛(wèi)生工作中的重大問(wèn)題。3.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門保持溝通與聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握公共衛(wèi)生工作動(dòng)態(tài)，落實(shí)各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作要求。（二）各部門職責(zé)1.按照公司/組織公共衛(wèi)生工作制度和要求，負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生管理工作，包括環(huán)境衛(wèi)生清潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、員工健康管理等。2.組織本部門員工學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生知識(shí)，開展健康教育活動(dòng)，提高員工的公共衛(wèi)生意識(shí)和自我保護(hù)能力。3.配合管理部門做好公共衛(wèi)生工作的各項(xiàng)檢查、考核等工作，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。（三）員工個(gè)人職責(zé)1.遵守公司/組織公共衛(wèi)生工作制度，積極參與公共衛(wèi)生活動(dòng)，自覺維護(hù)工作場(chǎng)所和生活環(huán)境的衛(wèi)生。2.保持個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤洗澡、勤換衣，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)報(bào)告所在部門或管理部門，并配合做好相關(guān)處理工作。三、環(huán)境衛(wèi)生管理制度（一）辦公區(qū)域衛(wèi)生管理1.每日上班前，員工應(yīng)清理各自辦公桌面，保持整潔有序。文件、辦公用品等應(yīng)擺放整齊，不得隨意堆放。2.每周至少進(jìn)行一次全面的辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生大掃除，包括地面清掃、門窗擦拭、電腦設(shè)備清潔等。3.辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙，嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔垃圾。垃圾應(yīng)及時(shí)清理，放置在指定的垃圾桶內(nèi)，并定期清運(yùn)。4.保持辦公區(qū)域通風(fēng)良好，定期開窗換氣，改善空氣質(zhì)量。（二）公共區(qū)域衛(wèi)生管理1.公司/組織內(nèi)的走廊、樓梯、電梯間等公共區(qū)域，由專人負(fù)責(zé)每日清掃，確保地面干凈、無(wú)雜物，扶手、欄桿等設(shè)施清潔無(wú)污染。2.定期對(duì)公共區(qū)域的墻壁、天花板進(jìn)行檢查和清潔，發(fā)現(xiàn)污漬、蜘蛛網(wǎng)等應(yīng)及時(shí)清理。3.公共區(qū)域的衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，每日定時(shí)打掃，及時(shí)清理垃圾和污水，定期消毒，確保無(wú)異味。配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品。（三）食堂衛(wèi)生管理1.食堂應(yīng)取得食品經(jīng)營(yíng)許可證，從業(yè)人員應(yīng)持有效健康證明上崗，并保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。2.食堂環(huán)境應(yīng)保持清潔，每日對(duì)餐廳、廚房、餐具消毒間等區(qū)域進(jìn)行清掃和消毒。地面、墻壁、天花板應(yīng)無(wú)污垢、無(wú)油漬，門窗玻璃干凈明亮。3.食品加工過(guò)程應(yīng)符合衛(wèi)生要求，嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范，做到生熟分開、葷素分開，防止交叉污染。4.食堂采購(gòu)的食品及原材料應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，索證索票齊全，建立進(jìn)貨臺(tái)賬，如實(shí)記錄食品及原材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。5.餐具應(yīng)每餐進(jìn)行清洗消毒，消毒后的餐具應(yīng)存放在清潔、專用的保潔設(shè)施內(nèi)，防止再次污染。（四）宿舍衛(wèi)生管理1.員工宿舍應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，個(gè)人物品擺放整齊有序。宿舍內(nèi)禁止亂拉電線、違規(guī)使用電器等行為，確保用電安全。2.每日應(yīng)進(jìn)行宿舍衛(wèi)生清掃，包括地面清掃、床鋪整理、窗戶擦拭等。定期對(duì)宿舍進(jìn)行全面消毒，預(yù)防傳染病傳播。3.宿舍應(yīng)保持通風(fēng)良好，定期開窗換氣。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)吸煙、酗酒、賭博等，維護(hù)宿舍良好的生活秩序。4.宿舍管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)宿舍衛(wèi)生的檢查和監(jiān)督，對(duì)不符合衛(wèi)生要求的宿舍及時(shí)督促整改。四、飲用水衛(wèi)生管理制度（一）飲用水設(shè)施管理1.公司/組織應(yīng)配備安全衛(wèi)生的飲用水設(shè)施，如飲水機(jī)、凈水器等，并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。2.飲用水設(shè)施應(yīng)放置在清潔、通風(fēng)良好的場(chǎng)所，周圍環(huán)境應(yīng)保持干凈整潔，無(wú)污染源。3.定期對(duì)飲用水設(shè)施進(jìn)行清洗消毒，確保水質(zhì)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。清洗消毒記錄應(yīng)妥善保存，以備查驗(yàn)。（二）飲用水水質(zhì)檢測(cè)1.每年應(yīng)委托有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)公司/組織內(nèi)的飲用水進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目應(yīng)包括微生物指標(biāo)、毒理指標(biāo)、感官性狀和一般化學(xué)指標(biāo)等。2.如發(fā)現(xiàn)飲用水水質(zhì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即停止使用相關(guān)飲用水設(shè)施，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，如清洗消毒、更換濾芯等，直至水質(zhì)檢測(cè)合格后方可繼續(xù)使用。（三）飲用水衛(wèi)生宣傳1.向員工宣傳飲用水衛(wèi)生知識(shí)，提高員工對(duì)飲用水安全的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)員工正確飲用安全衛(wèi)生的飲用水。2.提醒員工注意飲用水設(shè)施的使用方法和衛(wèi)生要求，如定期更換飲水機(jī)濾芯、保持飲水機(jī)清潔等，防止因使用不當(dāng)導(dǎo)致飲用水污染。五、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度（一）通風(fēng)系統(tǒng)管理1.定期對(duì)公司/組織內(nèi)的通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保通風(fēng)設(shè)備正常運(yùn)行，通風(fēng)良好。2.通風(fēng)管道應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒，清除積塵、污垢和微生物等，防止通風(fēng)系統(tǒng)成為污染源。3.在通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行期間，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整通風(fēng)量和通風(fēng)時(shí)間，保證室內(nèi)空氣質(zhì)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（二）空調(diào)系統(tǒng)管理1.空調(diào)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔和維護(hù)，包括濾網(wǎng)清洗、蒸發(fā)器和冷凝器表面清潔等，確?？照{(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行，制冷、制熱效果良好。2.空調(diào)濾網(wǎng)應(yīng)每月至少清洗一次，清洗后的濾網(wǎng)應(yīng)晾干后再安裝使用。3.在空調(diào)使用季節(jié)開始前，應(yīng)對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，并進(jìn)行消毒處理。4.定期對(duì)空調(diào)送風(fēng)口、回風(fēng)口進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有積塵、霉菌等應(yīng)及時(shí)清理。（三）通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)衛(wèi)生檢測(cè)1.每年應(yīng)委托有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)公司/組織內(nèi)的通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行衛(wèi)生檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目應(yīng)包括空氣中的微生物、顆粒物、化學(xué)污染物等指標(biāo)。2.根據(jù)衛(wèi)生檢測(cè)結(jié)果，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行整改，如加強(qiáng)通風(fēng)換氣、清洗消毒空調(diào)系統(tǒng)等，確保通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)衛(wèi)生符合要求。六、公共衛(wèi)生用品管理制度（一）公共衛(wèi)生用品采購(gòu)1.公司/組織應(yīng)采購(gòu)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的公共衛(wèi)生用品，如衛(wèi)生紙、洗手液、消毒用品等。2.采購(gòu)公共衛(wèi)生用品時(shí)，應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商，索取產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)證明文件，并建立采購(gòu)臺(tái)賬，記錄產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。（二）公共衛(wèi)生用品儲(chǔ)存1.公共衛(wèi)生用品應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)、清潔的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，分類存放，并有明顯的標(biāo)識(shí)。2.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)保持適宜的溫度和濕度，防止公共衛(wèi)生用品受潮、發(fā)霉、變質(zhì)等。3.定期對(duì)公共衛(wèi)生用品進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查，及時(shí)清理過(guò)期、變質(zhì)的產(chǎn)品。（三）公共衛(wèi)生用品發(fā)放與使用1.根據(jù)實(shí)際需求，合理發(fā)放公共衛(wèi)生用品，并做好發(fā)放記錄。2.員工應(yīng)正確使用公共衛(wèi)生用品，如按照說(shuō)明使用洗手液洗手、使用衛(wèi)生紙擦拭等，避免浪費(fèi)和不當(dāng)使用。3.加強(qiáng)對(duì)公共衛(wèi)生用品使用情況的監(jiān)督檢查，確保員工正確使用公共衛(wèi)生用品，維護(hù)公共衛(wèi)生安全。七、傳染病防控管理制度（一）傳染病疫情報(bào)告1.建立健全傳染病疫情報(bào)告制度，明確專人負(fù)責(zé)傳染病疫情報(bào)告工作。2.員工如發(fā)現(xiàn)自己或他人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉、皮疹等傳染病癥狀，應(yīng)及時(shí)報(bào)告所在部門負(fù)責(zé)人或公司/組織的衛(wèi)生管理部門。3.衛(wèi)生管理部門接到傳染病疫情報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行核實(shí)，并按照規(guī)定及時(shí)向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括發(fā)病時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、主要癥狀等信息。（二）傳染病防控措施1.加強(qiáng)對(duì)員工的健康教育，普及傳染病防治知識(shí)，提高員工的自我保護(hù)意識(shí)和能力。2.做好辦公區(qū)域、公共區(qū)域等場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生清潔和消毒工作，定期通風(fēng)換氣，保持空氣流通。3.對(duì)傳染病患者或疑似患者應(yīng)及時(shí)采取隔離措施，避免傳染病的傳播擴(kuò)散。同時(shí)，配合當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)做好流行病學(xué)調(diào)查、疫情處置等工作。4.根據(jù)傳染病防控需要，合理調(diào)整工作安排，減少人員聚集，降低傳染病傳播風(fēng)險(xiǎn)。（三）傳染病防控培訓(xùn)與演練1.定期組織員工進(jìn)行傳染病防控知識(shí)培訓(xùn)，提高員工對(duì)傳染病的識(shí)別、報(bào)告和防控能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括傳染病的基本知識(shí)、防控措施、個(gè)人防護(hù)等方面。2.制定傳染病防控應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。演練內(nèi)容應(yīng)包括疫情報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)處置、人員疏散、消毒隔離等環(huán)節(jié)，通過(guò)演練檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高應(yīng)對(duì)傳染病疫情的應(yīng)急處置能力。八、病媒生物防制管理制度（一）病媒生物監(jiān)測(cè)1.定期對(duì)公司/組織內(nèi)的病媒生物種類、密度等進(jìn)行監(jiān)測(cè)，掌握病媒生物的消長(zhǎng)規(guī)律和分布情況。2.監(jiān)測(cè)方法應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)詳細(xì)記錄，并進(jìn)行分析總結(jié)。（二）病媒生物防制措施1.采取綜合防制措施，控制病媒生物的孳生和繁殖。如加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，清除病媒生物的棲息場(chǎng)所和食物來(lái)源；安裝防鼠設(shè)施，如鼠夾、鼠籠、擋鼠板等；合理使用殺蟲劑、滅鼠劑等藥物進(jìn)行防治，但應(yīng)注意安全使用，避免對(duì)人體和環(huán)境造成危害。2.定期對(duì)公司/組織內(nèi)的重點(diǎn)場(chǎng)所，如食堂、倉(cāng)庫(kù)、衛(wèi)生間等進(jìn)行病媒生物防制工作，確保病媒生物密度控制在國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。（三）病媒生物防制效果評(píng)估1.定期對(duì)病媒生物防制工作效果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估指標(biāo)應(yīng)包括病媒生物密度下降率、防制措施落實(shí)情況等。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整病媒生物防制策略和措施，確保防制工作取得實(shí)效。九、健康教育與健康促進(jìn)管理制度（一）健康教育計(jì)劃制定1.根據(jù)公司/組織員工的健康需求和公共衛(wèi)生工作重點(diǎn)，制定年度健康教育計(jì)劃。2.健康教育計(jì)劃應(yīng)明確教育內(nèi)容、教育對(duì)象、教育方式、實(shí)施時(shí)間等，并確保計(jì)劃具有針對(duì)性和可操作性。（二）健康教育活動(dòng)開展1.采用多種形式開展健康教育活動(dòng)，如舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳欄、開展線上健康教育等。2.健康講座應(yīng)邀請(qǐng)專業(yè)的健康教育人員或醫(yī)生進(jìn)行授課，內(nèi)容應(yīng)涵蓋常見疾病的預(yù)防、健康生活方式、職業(yè)健康等方面。3.定期更新宣傳欄內(nèi)容，宣傳公共衛(wèi)生知識(shí)、健康科普信息等，提高員工的健康意識(shí)。4.利用公司/組織內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信公眾號(hào)等開展線上健康教育活動(dòng)，發(fā)布健康知識(shí)文章、視頻等，方便員工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。（三）健康促進(jìn)工作1.倡導(dǎo)健康的工作方式和生活方式，如合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡等。2.組織開展各類健康促進(jìn)活動(dòng)，如健身比賽、健康體檢、心理健康咨詢等，提高員工的健康素養(yǎng)和生活質(zhì)量。3.關(guān)注員工的心理健康，提供心理咨詢服務(wù)，幫助員工緩解工作壓力，保持良好的心態(tài)。十、職業(yè)健康管理制度（一）職業(yè)健康監(jiān)護(hù)1.組織員工進(jìn)行上崗前、在崗期間和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查，建立員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。2.職業(yè)健康檢查應(yīng)委托有資質(zhì)的職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)進(jìn)行，檢查項(xiàng)目應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。3.根據(jù)職業(yè)健康檢查結(jié)果，對(duì)患有職業(yè)病或職業(yè)禁忌證的員工，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作崗位，并妥善安置。（二）職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)1.定期對(duì)工作場(chǎng)所的職業(yè)危害因素進(jìn)行監(jiān)測(cè)，包括化學(xué)有害因素、物理有害因素等。監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)及時(shí)向員工公布，并告知員工采取相應(yīng)的防護(hù)措施。2.每年委托有資質(zhì)的職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)工作場(chǎng)所的職業(yè)危害狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括職業(yè)危害因素的種類、濃度或強(qiáng)度、防護(hù)設(shè)施效果等。3.根據(jù)職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)結(jié)果，采取有效的職業(yè)危害控制措施，如改善工作環(huán)境、加強(qiáng)通風(fēng)換氣、提供個(gè)人防護(hù)用品等，確保工作場(chǎng)所職業(yè)危害因素符合國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（三）職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)1.對(duì)接觸職業(yè)危害因素的員工進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括職業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)、職業(yè)危害因素防護(hù)知識(shí)、個(gè)人防護(hù)用品的正確使用等。2.職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)應(yīng)定期組織，確保員工掌握必要的職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)和技能，提高員工的自我保護(hù)意識(shí)和能力。十一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案（一）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮小組，明確小組成員的職責(zé)分工。應(yīng)急指揮小組應(yīng)負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作。2.設(shè)立應(yīng)急處置工作小組，如疫情防控組、醫(yī)療救治組、后勤保障組、信息聯(lián)絡(luò)組等，各工作小組應(yīng)按照職責(zé)分工，各司其職，協(xié)同配合，做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作。（二）應(yīng)急響應(yīng)程序1.制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急響應(yīng)程序，明確不同級(jí)別事件的報(bào)告流程、處置措施和響應(yīng)級(jí)別。2.當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，按照應(yīng)急響應(yīng)程序進(jìn)行處置。在事件處置過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門報(bào)告事件進(jìn)展情況。（三）應(yīng)急處置措施1.針對(duì)不同類型的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，制定相應(yīng)的應(yīng)急處置措施，如傳染病疫情的隔離治療、消毒防控；食物中毒的救治、調(diào)查等。2.應(yīng)急處置措施應(yīng)科學(xué)合理、切實(shí)可行，并根據(jù)事件的發(fā)展變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善。3.在應(yīng)急處置過(guò)程中，應(yīng)做好人員疏散、物資保障、信息發(fā)布等工作，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。（四）后期處置1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，分析事件發(fā)生的原因、過(guò)程和處置效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)