PAGE衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作的規(guī)范化管理，確保衛(wèi)生信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整報(bào)告，提高衛(wèi)生應(yīng)急和疾病防控能力，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有涉及衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作的部門、科室及工作人員。（三）基本原則1.依法報(bào)告原則：嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)和衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)告各類衛(wèi)生信息。2.真實(shí)準(zhǔn)確原則：所報(bào)告的衛(wèi)生信息必須真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確，不得虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。3.及時(shí)高效原則：建立快速反應(yīng)機(jī)制，確保衛(wèi)生信息在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)，不得延誤。4.分級(jí)負(fù)責(zé)原則：按照信息的級(jí)別和管轄范圍，實(shí)行分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)。二、職責(zé)分工（一）信息管理部門1.負(fù)責(zé)制定和完善衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理制度、流程和規(guī)范。2.組織開展衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督。3.負(fù)責(zé)衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.審核、匯總、分析各類衛(wèi)生信息，及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。（二）業(yè)務(wù)科室1.負(fù)責(zé)本科室衛(wèi)生信息的收集、整理、核實(shí)和上報(bào)。2.按照規(guī)定的報(bào)告時(shí)限和要求，將準(zhǔn)確無(wú)誤的衛(wèi)生信息錄入網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)。3.配合信息管理部門做好衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作的相關(guān)培訓(xùn)和考核。（三）信息報(bào)告人員1.負(fù)責(zé)具體的衛(wèi)生信息報(bào)告工作，嚴(yán)格遵守報(bào)告制度和流程。2.及時(shí)收集、核實(shí)本科室的衛(wèi)生信息，確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。3.熟練掌握網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)的操作技能，按時(shí)完成信息錄入和上報(bào)工作。三、報(bào)告內(nèi)容與要求（一）報(bào)告內(nèi)容1.傳染病報(bào)告：包括傳染病病例的基本信息、診斷信息、發(fā)病日期、報(bào)告日期等。2.突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告：包括事件的基本情況、發(fā)生地點(diǎn)、涉及范圍、危害程度、采取的措施等。3.衛(wèi)生監(jiān)測(cè)信息報(bào)告：如疾病監(jiān)測(cè)、健康危險(xiǎn)因素監(jiān)測(cè)等相關(guān)信息。4.其他衛(wèi)生信息報(bào)告：根據(jù)國(guó)家和地方衛(wèi)生行政部門的要求，及時(shí)報(bào)告其他相關(guān)衛(wèi)生信息。（二）報(bào)告要求1.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)完整、準(zhǔn)確、清晰，不得缺項(xiàng)、漏項(xiàng)。2.報(bào)告信息應(yīng)及時(shí)更新，對(duì)于動(dòng)態(tài)變化的信息要及時(shí)補(bǔ)充和修正。3.報(bào)告信息應(yīng)使用規(guī)范的術(shù)語(yǔ)和代碼，確保信息的一致性和可比性。4.對(duì)于重大衛(wèi)生事件或緊急情況，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行緊急報(bào)告，并及時(shí)續(xù)報(bào)后續(xù)進(jìn)展情況。四、報(bào)告流程（一）信息收集1.業(yè)務(wù)科室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生信息的收集工作，通過(guò)日常工作記錄、監(jiān)測(cè)報(bào)表、病例登記等途徑，及時(shí)獲取本科室相關(guān)的衛(wèi)生信息。2.信息收集人員應(yīng)定期對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理和核對(duì)，確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。（二）信息核實(shí)1.業(yè)務(wù)科室對(duì)收集到的衛(wèi)生信息進(jìn)行初步核實(shí)，核實(shí)內(nèi)容包括信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性等。2.對(duì)于可疑或不確定的信息，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門或人員進(jìn)行溝通核實(shí)，必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。（三）信息錄入1.信息核實(shí)無(wú)誤后，信息報(bào)告人員應(yīng)按照網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)的要求，及時(shí)將衛(wèi)生信息錄入系統(tǒng)。2.錄入過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真核對(duì)錄入信息，確保錄入內(nèi)容與原始信息一致。（四）信息審核1.信息管理部門對(duì)錄入系統(tǒng)的衛(wèi)生信息進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括信息的完整性、準(zhǔn)確性、邏輯性等。2.對(duì)于審核不通過(guò)的信息，應(yīng)及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)科室進(jìn)行修改和補(bǔ)充，直至審核通過(guò)。（五）信息上報(bào)1.審核通過(guò)的衛(wèi)生信息，由信息管理部門按照規(guī)定的報(bào)告時(shí)限和渠道，及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。2.對(duì)于需要同時(shí)向多個(gè)部門報(bào)告的信息，應(yīng)分別按照要求進(jìn)行上報(bào)。五、報(bào)告時(shí)限（一）傳染病報(bào)告時(shí)限1.責(zé)任報(bào)告單位和責(zé)任疫情報(bào)告人發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和乙類傳染病中的肺炭疽、傳染性非典型肺炎等按照甲類管理的傳染病病人或疑似病人時(shí)，或發(fā)現(xiàn)其他傳染病和不明原因疾病暴發(fā)時(shí)，應(yīng)于2小時(shí)內(nèi)將傳染病報(bào)告卡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)告；未實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的責(zé)任報(bào)告單位應(yīng)于2小時(shí)內(nèi)以最快的通訊方式（電話、傳真）向當(dāng)?shù)乜h級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告，并于2小時(shí)內(nèi)寄送出傳染病報(bào)告卡。2.對(duì)其他乙、丙類傳染病病人、疑似病人和規(guī)定報(bào)告的傳染病病原攜帶者在診斷后，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的責(zé)任報(bào)告單位應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)告；未實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的責(zé)任報(bào)告單位應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)寄送出傳染病報(bào)告卡。（二）突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告時(shí)限1.對(duì)于發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，責(zé)任報(bào)告單位應(yīng)在事件發(fā)生后2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)；同時(shí)，通過(guò)電話、傳真等方式向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報(bào)告。2.對(duì)于尚未達(dá)到突發(fā)公共衛(wèi)生事件標(biāo)準(zhǔn)，但具有潛在威脅的事件，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行報(bào)告，并密切跟蹤事件進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行續(xù)報(bào)。（三）衛(wèi)生監(jiān)測(cè)信息報(bào)告時(shí)限按照各類衛(wèi)生監(jiān)測(cè)方案規(guī)定的報(bào)告時(shí)限要求進(jìn)行報(bào)告，確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和連續(xù)性。六、數(shù)據(jù)安全與保密（一）數(shù)據(jù)安全1.加強(qiáng)衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)的安全防護(hù)，采取防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密等技術(shù)手段，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。2.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。3.建立數(shù)據(jù)備份制度，定期對(duì)重要衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。（二）數(shù)據(jù)保密1.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)保密的法律法規(guī)，對(duì)涉及個(gè)人隱私、商業(yè)秘密等敏感信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。2.限制衛(wèi)生信息的訪問(wèn)權(quán)限，只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)和操作相關(guān)信息。3.加強(qiáng)對(duì)工作人員的保密教育，提高保密意識(shí)，防止信息泄露事件的發(fā)生。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.信息管理部門應(yīng)定期組織開展衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、報(bào)告制度、系統(tǒng)操作、信息審核等。2.培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種形式，確保培訓(xùn)效果。3.培訓(xùn)對(duì)象包括信息管理部門工作人員、業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人及信息報(bào)告人員等。（二）考核1.將衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作納入績(jī)效考核體系，對(duì)信息管理部門、業(yè)務(wù)科室及信息報(bào)告人員的工作進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，系統(tǒng)操作的熟練程度，培訓(xùn)參與情況等。3.對(duì)考核優(yōu)秀的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的進(jìn)行督促整改，情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。八、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.信息管理部門定期對(duì)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括報(bào)告流程執(zhí)行情況、信息質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全等。2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況，確保問(wèn)題得到徹底解決。（二）外部監(jiān)督1.積極配合上級(jí)主管部門、衛(wèi)生行政部門及相關(guān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查工作，如實(shí)提供有關(guān)資料和信息。2.對(duì)監(jiān)督檢查中提出的意見和建議，認(rèn)真落實(shí)整改措施，不斷完善衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。九、獎(jiǎng)懲（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。2.獎(jiǎng)勵(lì)條件包括及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告重大衛(wèi)生事件、信息質(zhì)量高、工作創(chuàng)新等。（二）懲罰1.對(duì)