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PAGE農(nóng)藥店衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)農(nóng)藥店衛(wèi)生管理,確保農(nóng)藥儲(chǔ)存、銷售環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保障消費(fèi)者健康和安全,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本農(nóng)藥店內(nèi)所有區(qū)域,包括倉(cāng)庫(kù)、銷售區(qū)、辦公區(qū)等,以及在店內(nèi)工作的所有員工。3.管理原則農(nóng)藥店衛(wèi)生管理遵循預(yù)防為主、綜合治理、責(zé)任到人的原則,確保衛(wèi)生管理工作常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.店長(zhǎng)職責(zé)全面負(fù)責(zé)農(nóng)藥店的衛(wèi)生管理工作,制定衛(wèi)生管理計(jì)劃和目標(biāo),并組織實(shí)施。定期檢查店內(nèi)衛(wèi)生狀況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改,確保衛(wèi)生管理工作落實(shí)到位。協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生管理工作,保障店內(nèi)整體衛(wèi)生環(huán)境良好。2.倉(cāng)庫(kù)管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔,確保倉(cāng)庫(kù)內(nèi)通風(fēng)良好、干燥整潔,農(nóng)藥儲(chǔ)存符合要求。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的農(nóng)藥進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查,發(fā)現(xiàn)有包裝破損、變質(zhì)等情況及時(shí)報(bào)告,并按照規(guī)定處理。做好倉(cāng)庫(kù)的防蟲、防鼠、防火等工作,確保農(nóng)藥儲(chǔ)存安全。3.銷售人員職責(zé)保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生整潔,及時(shí)清理貨架、柜臺(tái)等,確保農(nóng)藥擺放整齊、標(biāo)識(shí)清晰。協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理人員做好農(nóng)藥的搬運(yùn)和整理工作,避免農(nóng)藥在搬運(yùn)過(guò)程中受到污染。向顧客宣傳農(nóng)藥使用安全知識(shí),提醒顧客注意農(nóng)藥的儲(chǔ)存和使用衛(wèi)生。4.辦公人員職責(zé)負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔,保持桌面、地面、門窗等干凈整潔。妥善保管辦公文件和資料,避免文件資料受到污染或損壞。協(xié)助其他部門做好衛(wèi)生管理相關(guān)工作,提供必要的支持和配合。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求1.倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)地面應(yīng)保持清潔,無(wú)雜物、無(wú)積水,定期進(jìn)行清掃和消毒。貨架應(yīng)擺放整齊,農(nóng)藥應(yīng)分類存放,標(biāo)識(shí)清晰,嚴(yán)禁混放。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)溫度、濕度應(yīng)符合農(nóng)藥儲(chǔ)存要求,配備溫濕度監(jiān)測(cè)設(shè)備,定期記錄溫濕度數(shù)據(jù)。倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持良好的通風(fēng),通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期檢查和維護(hù),確保通風(fēng)良好。倉(cāng)庫(kù)門窗應(yīng)關(guān)閉嚴(yán)密,防止蟲害、鼠害進(jìn)入,防蟲、防鼠設(shè)施應(yīng)定期檢查和更新。2.銷售區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)銷售區(qū)地面應(yīng)干凈整潔,無(wú)污漬、無(wú)垃圾,定期進(jìn)行清掃和拖地。貨架、柜臺(tái)應(yīng)擦拭干凈,農(nóng)藥展示應(yīng)整齊有序,標(biāo)簽應(yīng)清晰完整。銷售區(qū)應(yīng)保持良好的照明和通風(fēng),照明設(shè)備應(yīng)定期檢查和更換,通風(fēng)設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)行。垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理,垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清,垃圾桶周圍應(yīng)保持清潔無(wú)異味。3.辦公區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)辦公桌椅、文件柜等應(yīng)擺放整齊,桌面、文件柜應(yīng)保持干凈,無(wú)灰塵、無(wú)雜物。地面應(yīng)清掃干凈,定期進(jìn)行拖地,保持地面整潔。門窗、玻璃應(yīng)擦拭干凈明亮,保持室內(nèi)光線充足。辦公區(qū)內(nèi)的綠植應(yīng)定期澆水、修剪,保持美觀。四、衛(wèi)生清潔與消毒1.日常清潔每日營(yíng)業(yè)前,各崗位人員應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行清掃,清除雜物和垃圾,擦拭貨架、柜臺(tái)等。營(yíng)業(yè)期間,銷售人員應(yīng)隨時(shí)清理銷售區(qū)域的垃圾和雜物,保持銷售環(huán)境整潔。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)清理倉(cāng)庫(kù),檢查農(nóng)藥存放情況,確保倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生符合要求。辦公人員應(yīng)整理辦公區(qū)域,關(guān)閉電器設(shè)備,清理桌面文件和資料。2.定期消毒倉(cāng)庫(kù)每周至少進(jìn)行一次全面消毒,使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑對(duì)倉(cāng)庫(kù)地面、貨架、墻壁等進(jìn)行噴灑消毒。銷售區(qū)每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,應(yīng)對(duì)銷售區(qū)域進(jìn)行消毒,重點(diǎn)對(duì)貨架、柜臺(tái)、門把手等人員接觸頻繁的部位進(jìn)行擦拭消毒。辦公區(qū)每周進(jìn)行一次消毒,對(duì)辦公桌椅、文件柜、電腦鍵盤等進(jìn)行擦拭消毒。3.消毒記錄每次消毒應(yīng)做好記錄,記錄內(nèi)容包括消毒日期、消毒區(qū)域、消毒劑名稱、消毒濃度、消毒人員等,消毒記錄應(yīng)保存至少一年。五、農(nóng)藥儲(chǔ)存與衛(wèi)生1.農(nóng)藥分類儲(chǔ)存按照農(nóng)藥的品種、劑型、毒性等進(jìn)行分類儲(chǔ)存,嚴(yán)禁將不同種類的農(nóng)藥混存。劇毒農(nóng)藥應(yīng)單獨(dú)存放于專用倉(cāng)庫(kù),實(shí)行雙人雙鎖管理制度,嚴(yán)格控制出入庫(kù)。2.農(nóng)藥包裝檢查農(nóng)藥入庫(kù)前,應(yīng)對(duì)農(nóng)藥包裝進(jìn)行檢查,確保包裝完好無(wú)損,標(biāo)識(shí)清晰。發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥包裝有破損、滲漏等情況,應(yīng)及時(shí)更換包裝或采取其他防護(hù)措施,并對(duì)該批農(nóng)藥進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。3.儲(chǔ)存環(huán)境要求農(nóng)藥應(yīng)儲(chǔ)存在干燥、通風(fēng)、陰涼的倉(cāng)庫(kù)內(nèi),避免陽(yáng)光直射和潮濕環(huán)境。倉(cāng)庫(kù)溫度應(yīng)控制在適宜范圍內(nèi),一般農(nóng)藥儲(chǔ)存溫度不宜超過(guò)30℃,劇毒農(nóng)藥儲(chǔ)存溫度應(yīng)更低。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)設(shè)置專門的貨架或貨柜,農(nóng)藥應(yīng)擺放整齊,不得直接堆放在地面上。六、人員衛(wèi)生與健康管理1.個(gè)人衛(wèi)生要求員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。工作時(shí)應(yīng)穿戴工作服、工作帽,必要時(shí)佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。嚴(yán)禁在店內(nèi)吸煙、飲食,不得將與工作無(wú)關(guān)的物品帶入店內(nèi)操作區(qū)域。2.健康檢查員工應(yīng)每年進(jìn)行一次健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作?;加辛〖病捌渌械K食品衛(wèi)生的疾病的人員,不得從事接觸農(nóng)藥銷售工作。如員工在工作期間發(fā)現(xiàn)身體不適,應(yīng)及時(shí)就醫(yī)檢查,并報(bào)告店長(zhǎng),根據(jù)情況調(diào)整工作崗位。七、衛(wèi)生檢查與考核1.定期檢查店長(zhǎng)每周至少組織一次全面的衛(wèi)生檢查,對(duì)倉(cāng)庫(kù)、銷售區(qū)、辦公區(qū)等進(jìn)行逐一檢查,記錄檢查結(jié)果。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日對(duì)本部門負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并將自查情況報(bào)告店長(zhǎng)。2.不定期抽查公司管理層可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)農(nóng)藥店進(jìn)行不定期衛(wèi)生抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),并跟蹤整改情況。3.考核與獎(jiǎng)懲將衛(wèi)生管理工作納入員工績(jī)效考核體系,對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行批評(píng)教育,并責(zé)令限期整改。連續(xù)兩次衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)的部門或個(gè)人,將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或崗位調(diào)整。八、蟲害、鼠害防治1.防治措施定期對(duì)店內(nèi)進(jìn)行蟲害、鼠害檢查,發(fā)現(xiàn)害蟲、鼠類活動(dòng)跡象及時(shí)采取防治措施。在倉(cāng)庫(kù)、銷售區(qū)等區(qū)域設(shè)置防蟲、防鼠設(shè)施,如防蟲網(wǎng)、擋鼠板、鼠夾、鼠藥等,并定期檢查和維護(hù)。保持店內(nèi)環(huán)境整潔,減少害蟲、鼠類的棲息和繁殖場(chǎng)所。2.用藥安全使用防蟲、防鼠藥物時(shí),應(yīng)選擇符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,并按照規(guī)定的使用方法和劑量進(jìn)行操作。嚴(yán)禁在店內(nèi)使用劇毒農(nóng)藥進(jìn)行蟲害、鼠害防治,避免對(duì)人體和環(huán)境造成危害。九、廢棄物處理1.分類收集店內(nèi)產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)分類收集,分為可回收物、有害垃圾和其他垃圾??苫厥瘴锇◤U紙、塑料瓶、玻璃瓶等,應(yīng)定期交由專業(yè)回收公司處理。有害垃圾包括過(guò)期農(nóng)藥、農(nóng)藥包裝廢棄物等,應(yīng)按照危險(xiǎn)廢物管理要求進(jìn)行收集和處理,交由有資質(zhì)的危險(xiǎn)廢物處理單位處置。其他垃圾包括辦公垃圾、生活垃圾等,應(yīng)及時(shí)清理,送至指定的垃圾處理場(chǎng)所。2.處理記錄對(duì)廢棄物的分類收集和處理情況應(yīng)做好記
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