PAGE美容院衛(wèi)生許可管理制度一、總則1.目的為加強美容院衛(wèi)生管理，規(guī)范經(jīng)營行為，保障消費者身體健康，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本衛(wèi)生許可管理制度。2.適用范圍本制度適用于本美容院所有經(jīng)營活動及相關(guān)工作人員。3.依據(jù)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)本制度依據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》、《美容美發(fā)場所衛(wèi)生規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。二、衛(wèi)生許可管理1.申請與受理美容院應(yīng)在開業(yè)前，向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門提出衛(wèi)生許可申請。申請時需提交申請書、承諾書、營業(yè)執(zhí)照副本、場所平面布局圖、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備清單、從業(yè)人員健康證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明等相關(guān)材料。衛(wèi)生行政部門在收到申請材料后，對材料進(jìn)行審核。如材料齊全、符合法定形式，予以受理；如材料不齊全或不符合法定形式，當(dāng)場或在5個工作日內(nèi)一次性告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。2.現(xiàn)場審核衛(wèi)生行政部門受理申請后，將在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場審核。審核內(nèi)容包括美容院的選址、布局、環(huán)境衛(wèi)生、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備、通風(fēng)換氣、給排水、消毒措施等是否符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求?，F(xiàn)場審核合格的，衛(wèi)生行政部門將在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)放衛(wèi)生許可證；現(xiàn)場審核不合格的，下達(dá)整改意見書，美容院應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，并申請復(fù)查。復(fù)查合格后方可領(lǐng)取衛(wèi)生許可證。3.衛(wèi)生許可證的有效期與延續(xù)衛(wèi)生許可證有效期為四年。有效期屆滿，需要繼續(xù)經(jīng)營的，美容院應(yīng)在衛(wèi)生許可證有效期屆滿30日前，向原發(fā)證機關(guān)提出延續(xù)申請。原發(fā)證機關(guān)對延續(xù)申請進(jìn)行審核，符合條件的，予以延續(xù)，換發(fā)新的衛(wèi)生許可證；不符合條件的，不予延續(xù)，并書面說明理由。4.衛(wèi)生許可證的變更與補發(fā)美容院名稱、法定代表人或者負(fù)責(zé)人變更的，應(yīng)當(dāng)在變更后30日內(nèi)，向原發(fā)證機關(guān)申請辦理變更手續(xù)。衛(wèi)生許可證遺失的，美容院應(yīng)當(dāng)及時向原發(fā)證機關(guān)申請補發(fā)。申請時需提交補發(fā)申請書，并在當(dāng)?shù)孛襟w上聲明作廢。原發(fā)證機關(guān)在核實后，予以補發(fā)。三、環(huán)境衛(wèi)生管理1.場所清潔與消毒美容院應(yīng)保持經(jīng)營場所環(huán)境整潔，每天營業(yè)前、營業(yè)后對地面、墻壁、天花板、門窗等進(jìn)行清潔，定期進(jìn)行全面清掃和消毒。美容工具、用品應(yīng)做到一客一換一消毒。消毒方法應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，可采用物理消毒（如煮沸、蒸汽、紫外線等）或化學(xué)消毒（如含氯消毒劑、過氧乙酸等）。毛巾、床單、被套等床上用品應(yīng)定期清洗、消毒，保持清潔衛(wèi)生。2.通風(fēng)換氣美容院應(yīng)安裝有效的通風(fēng)換氣設(shè)施，保持室內(nèi)空氣流通。通風(fēng)設(shè)施應(yīng)定期檢查、維護(hù)，確保正常運行。在使用空調(diào)等通風(fēng)設(shè)備時，應(yīng)注意定期清洗濾網(wǎng)，防止空氣二次污染。3.垃圾處理美容院應(yīng)設(shè)置專門的垃圾存放容器，垃圾應(yīng)分類收集，日產(chǎn)日清。垃圾存放容器應(yīng)定期清洗、消毒，保持清潔衛(wèi)生。垃圾應(yīng)及時運至指定的垃圾處理場所進(jìn)行處理，防止垃圾滋生蚊蟲、污染環(huán)境。四、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備配備美容院應(yīng)配備符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，如清洗消毒設(shè)備、空氣凈化設(shè)備、給排水設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備等。衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護(hù)，確保正常運行。對損壞的設(shè)施設(shè)備應(yīng)及時維修或更換，保證其衛(wèi)生功能完好。2.設(shè)施設(shè)備清潔與消毒衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備應(yīng)每天進(jìn)行清潔，定期進(jìn)行消毒。消毒方法應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。對直接接觸顧客皮膚、毛發(fā)、黏膜的設(shè)施設(shè)備，如美容床、美容椅、洗頭盆等，應(yīng)在使用前進(jìn)行消毒處理。五、從業(yè)人員衛(wèi)生管理1.健康管理美容院從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者），活動性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的人員，不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。從業(yè)人員應(yīng)保持個人衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲、勤換工作服，工作時應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽。2.衛(wèi)生知識培訓(xùn)美容院應(yīng)定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生操作規(guī)范、消毒知識等。從業(yè)人員應(yīng)掌握必要的衛(wèi)生知識和技能，熟悉衛(wèi)生操作規(guī)程，經(jīng)考核合格后方可上崗工作。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存，以備衛(wèi)生行政部門檢查。六、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部自查美容院應(yīng)建立衛(wèi)生自查制度，定期對經(jīng)營場所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行自查。自查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備、從業(yè)人員衛(wèi)生等方面。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行整改，并做好記錄。2.接受衛(wèi)生行政部門監(jiān)督檢查美容院應(yīng)積極配合衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督檢查，如實提供有關(guān)情況和資料。對衛(wèi)生行政部門提出的整改意見，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，并將整改情況及時報告衛(wèi)生行政部門。七、消毒管理1.消毒制度美容院應(yīng)建立消毒管理制度，明確消毒責(zé)任人和消毒程序。消毒人員應(yīng)嚴(yán)格按照消毒程序進(jìn)行操作，確保消毒效果。消毒記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，包括消毒時間、消毒方法、消毒物品等信息。2.消毒效果監(jiān)測美容院應(yīng)定期對消毒效果進(jìn)行監(jiān)測，可委托有資質(zhì)的檢測機構(gòu)進(jìn)行檢測，也可自行配備檢測設(shè)備進(jìn)行檢測。對消毒效果不達(dá)標(biāo)的，應(yīng)及時分析原因，采取措施進(jìn)行改進(jìn)，直至消毒效果符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。八、投訴與處理1.投訴受理美容院應(yīng)設(shè)立投訴舉報電話或郵箱，受理消費者對衛(wèi)生問題的投訴舉報。對消費者的投訴舉報，應(yīng)及時進(jìn)行登記，并安排專人進(jìn)行處理。2.投訴處理接到投訴后，應(yīng)立即