PAGE學(xué)校公共衛(wèi)生間保潔制度一、總則（一）目的為了營造干凈、整潔、衛(wèi)生的學(xué)校公共衛(wèi)生間環(huán)境，保障師生的健康與舒適，特制定本保潔制度。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校內(nèi)所有公共衛(wèi)生間，包括教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、體育館等場所的衛(wèi)生間。（三）基本原則1.衛(wèi)生達(dá)標(biāo)原則：嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)規(guī)范進(jìn)行衛(wèi)生間清潔工作，確保衛(wèi)生間環(huán)境符合衛(wèi)生要求。2.及時(shí)高效原則：保潔人員應(yīng)及時(shí)響應(yīng)衛(wèi)生間的清潔需求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)清潔任務(wù)，保證衛(wèi)生間隨時(shí)處于良好狀態(tài)。3.安全環(huán)保原則：清潔過程中要注意安全操作，避免發(fā)生意外事故，同時(shí)選用環(huán)保清潔用品，減少對(duì)環(huán)境的污染。二、保潔人員職責(zé)（一）日常清潔1.衛(wèi)生間地面每天定時(shí)清掃地面，清除雜物、污漬和水漬，保持地面干凈、干燥。每周至少進(jìn)行一次深度清潔，使用清潔劑徹底去除地面頑固污漬，必要時(shí)進(jìn)行打蠟保養(yǎng)。2.洗手臺(tái)隨時(shí)清理洗手臺(tái)上的水漬、洗手液殘留等，保持臺(tái)面清潔。每天擦拭洗手臺(tái)周邊，包括水龍頭、鏡子等，確保無灰塵、污漬。定期對(duì)洗手臺(tái)進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。3.便器每次使用后及時(shí)沖洗便器，確保無污垢、異味。每天對(duì)便器內(nèi)外進(jìn)行消毒，重點(diǎn)擦拭便器邊緣、沖水按鈕等部位。定期檢查便器是否正常使用，如有損壞及時(shí)報(bào)修。4.小便池每天清理小便池內(nèi)的尿液污漬，保持池壁清潔。定期投放除臭劑，減少異味。每周對(duì)小便池進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬。5.衛(wèi)生間墻壁定期擦拭衛(wèi)生間墻壁，清除灰塵、污漬，保持墻面整潔。如發(fā)現(xiàn)墻壁有涂鴉等情況，應(yīng)及時(shí)清理，并向上級(jí)報(bào)告。6.垃圾桶及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，保持垃圾桶外觀清潔。每天對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒，防止垃圾滋生細(xì)菌和異味。根據(jù)垃圾量及時(shí)更換垃圾袋，避免垃圾溢出。（二）衛(wèi)生消毒1.消毒頻率衛(wèi)生間地面、洗手臺(tái)、便器、小便池等每天進(jìn)行消毒。垃圾桶每周至少進(jìn)行兩次消毒。衛(wèi)生間墻壁、門窗等每周進(jìn)行一次消毒。2.消毒方法選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒清潔劑，按照正確的配比和操作方法進(jìn)行消毒。對(duì)于便器、小便池等重點(diǎn)部位，可采用浸泡消毒或擦拭消毒的方式。消毒過程中要注意通風(fēng)換氣，避免消毒劑殘留對(duì)人體造成危害。（三）設(shè)施維護(hù)1.定期檢查每天對(duì)衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，包括水龍頭、沖水閥馬桶蓋、門鎖等，確保正常使用。發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或故障時(shí)，及時(shí)記錄并上報(bào)維修部門。2.協(xié)助維修在維修人員維修衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備時(shí)，保潔人員應(yīng)積極協(xié)助，提供必要的信息和幫助。維修完成后，及時(shí)清理維修現(xiàn)場，恢復(fù)衛(wèi)生間正常使用。（四）應(yīng)急處理1.突發(fā)污染如衛(wèi)生間發(fā)生突發(fā)污染事件，如嘔吐物、血跡等，保潔人員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行清理。清理時(shí)要佩戴好防護(hù)用品，避免直接接觸污染物，清理完成后對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。2.設(shè)備故障當(dāng)衛(wèi)生間出現(xiàn)設(shè)備故障影響正常使用時(shí)，保潔人員應(yīng)及時(shí)設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)師生前往其他衛(wèi)生間使用。并及時(shí)通知維修部門進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)衛(wèi)生間正常使用。三、保潔工作流程（一）清潔準(zhǔn)備1.工具準(zhǔn)備每天上班前，保潔人員應(yīng)準(zhǔn)備好清潔所需的工具和用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等。檢查工具是否完好，如有損壞及時(shí)更換。2.防護(hù)用品穿戴保潔人員在進(jìn)行清潔工作時(shí)，應(yīng)穿戴好工作服、工作帽、口罩、手套等防護(hù)用品，確保自身安全和衛(wèi)生。（二）清潔順序1.從上到下先清理衛(wèi)生間的天花板、墻壁，再依次清理洗手臺(tái)、便器、小便池、地面等。2.從里到外先清理衛(wèi)生間內(nèi)部，再清理衛(wèi)生間門口及周邊區(qū)域。（三）具體操作步驟1.地面清潔先用掃帚清掃地面雜物，再用拖把蘸取適量清潔劑拖地，去除污漬。對(duì)于頑固污漬，可使用刷子或?qū)Ｓ们鍧崉┻M(jìn)行處理，然后用清水沖洗干凈，最后用干拖把擦干地面。2.洗手臺(tái)清潔用濕布擦拭洗手臺(tái)臺(tái)面，清除水漬和污漬。依次擦拭水龍頭、鏡子、洗手液盒等周邊設(shè)施，確保無灰塵、污漬。用消毒水擦拭洗手臺(tái)，進(jìn)行消毒處理。3.便器清潔按下沖水按鈕，沖洗便器內(nèi)部，去除污垢。用刷子蘸取清潔劑刷洗便器邊緣、沖水按鈕等部位，然后用清水沖洗干凈。用消毒水擦拭便器內(nèi)外，進(jìn)行消毒處理。4.小便池清潔用清水沖洗小便池，去除尿液污漬。用刷子蘸取清潔劑刷洗小便池內(nèi)壁，重點(diǎn)清理頑固污漬，然后用清水沖洗干凈。投放除臭劑，減少異味。用消毒水擦拭小便池周邊，進(jìn)行消毒處理。5.衛(wèi)生間墻壁清潔用濕布擦拭衛(wèi)生間墻壁，清除灰塵和污漬。對(duì)于較難清理的污漬，可使用清潔劑進(jìn)行擦拭，然后用清水沖洗干凈。用消毒水擦拭墻壁，進(jìn)行消毒處理。6.垃圾桶清潔取出垃圾桶內(nèi)的垃圾袋，扎緊袋口，放置在指定地點(diǎn)。用濕布擦拭垃圾桶內(nèi)外，清除污漬和異味。用消毒水擦拭垃圾桶，進(jìn)行消毒處理。換上新的垃圾袋，將垃圾桶放回原位。（四）清潔收尾1.檢查驗(yàn)收清潔工作完成后，保潔人員應(yīng)進(jìn)行自我檢查，確保衛(wèi)生間各區(qū)域清潔干凈、無遺漏。如有不符合要求的地方，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行返工處理。2.工具整理將清潔工具清洗干凈，晾干后妥善存放，以備下次使用。將剩余的清潔劑、消毒劑等用品妥善保管，防止泄漏和變質(zhì)。3.現(xiàn)場清理清理清潔過程中產(chǎn)生的垃圾和雜物，保持衛(wèi)生間周邊環(huán)境整潔。撤掉警示標(biāo)識(shí)，恢復(fù)衛(wèi)生間正常使用狀態(tài)。四、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督學(xué)校后勤管理部門應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生間保潔工作進(jìn)行檢查，包括衛(wèi)生狀況、設(shè)施維護(hù)等方面。設(shè)立專門的監(jiān)督崗位或安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促保潔人員整改。2.師生監(jiān)督鼓勵(lì)師生對(duì)衛(wèi)生間保潔工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間衛(wèi)生問題或保潔人員工作不到位的情況，可向?qū)W校后勤管理部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人反映。學(xué)校應(yīng)及時(shí)處理師生的反饋意見，并將處理結(jié)果反饋給師生。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生質(zhì)量衛(wèi)生間地面、洗手臺(tái)、便器、小便池等區(qū)域應(yīng)保持干凈、整潔，無明顯污漬、異味。垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾無溢出，外觀清潔。衛(wèi)生間墻壁、門窗等應(yīng)無灰塵、污漬。2.消毒工作嚴(yán)格按照規(guī)定的消毒頻率和方法進(jìn)行消毒，消毒記錄完整、準(zhǔn)確。消毒劑的選用和配比應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，消毒效果良好。3.設(shè)施維護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備應(yīng)正常使用，無損壞或故障。保潔人員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備問題并上報(bào)維修部門，并協(xié)助維修工作。4.工作紀(jì)律保潔人員應(yīng)遵守工作時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。工作期間應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、串崗。遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理。（三）考核方式1.定期檢查考核后勤管理部門每月對(duì)衛(wèi)生間保潔工作進(jìn)行一次全面檢查考核，按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。2.不定期抽查考核除每月定期檢查外，后勤管理部門還將不定期對(duì)衛(wèi)生間保潔工作進(jìn)行抽查考核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并納入考核范圍。3.師生評(píng)價(jià)考核每學(xué)期末，學(xué)校將組織師生對(duì)衛(wèi)生間保潔工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為保潔人員考核的參考依據(jù)之一。（四）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于在衛(wèi)生間保潔工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，學(xué)校將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。對(duì)提出合理化建議并被采納，有效提高衛(wèi)生間保潔質(zhì)量和效率的保潔人員，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰對(duì)于考核不合格的保潔人員，學(xué)校將進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其限期整改。多次考核不合格或違反工作紀(jì)律的保潔人員，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處理。五、培訓(xùn)與提升（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.新員工入職培訓(xùn)新入職的保潔人員應(yīng)接受上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)校公共衛(wèi)生間保潔制度、清潔工作流程、衛(wèi)生消毒知識(shí)、安全操作規(guī)范等。培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]天，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。2.定期培訓(xùn)學(xué)校后勤管理部門應(yīng)定期組織保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)頻率為每季度一次。培訓(xùn)內(nèi)容包括最新的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔技術(shù)、消毒方法、設(shè)施設(shè)備維護(hù)知識(shí)等，不斷提升保潔人員的業(yè)務(wù)水平。（二）培訓(xùn)方式1.集中授課邀請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)講師或?qū)W校相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行集中授課，講解保潔工作的理論知識(shí)和操作技能。2.現(xiàn)場演示在衛(wèi)生間現(xiàn)場進(jìn)行清潔操作演示，讓保潔人員直觀地了解正確的清潔方法和流程。3.案例分析選取典型的衛(wèi)生間保潔案例進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高保潔人員解決實(shí)際問題的能力。（三）技能提升1.鼓勵(lì)學(xué)習(xí)鼓勵(lì)保潔人員自主學(xué)習(xí)保潔相關(guān)知識(shí)和技能，不斷提升自身素質(zhì)。對(duì)于