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PAGE衛(wèi)生院衛(wèi)生打掃制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、衛(wèi)生的就醫(yī)環(huán)境,保障患者和醫(yī)護(hù)人員的健康,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,特制定本衛(wèi)生院衛(wèi)生打掃制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院內(nèi)所有科室、區(qū)域,包括診療區(qū)域、病房、辦公區(qū)域、公共區(qū)域、后勤保障區(qū)域等。3.基本原則遵循科學(xué)、規(guī)范、高效、責(zé)任明確的原則,確保衛(wèi)生打掃工作全面、及時(shí)、到位,符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)1.診療區(qū)域地面:保持清潔,無污漬、水漬、垃圾,每日用清潔消毒劑擦拭,定期進(jìn)行深度清潔和消毒。診療設(shè)備:表面清潔,定期擦拭消毒,儀器設(shè)備周邊無雜物堆積,保持整齊有序。治療臺(tái):每次使用后及時(shí)清理,用消毒巾擦拭,定期更換消毒巾,保持臺(tái)面無菌。病歷夾、辦公用品等:擺放整齊,表面清潔,定期消毒。2.病房床鋪:床單、被套、枕套保持清潔,定期更換,床頭、床尾無灰塵。地面:每日清掃,定期拖地,保持干凈無雜物。門窗:玻璃明亮,窗框、窗臺(tái)清潔無灰塵。衛(wèi)生間:便器清潔無異味,洗手池、水龍頭干凈,地面干燥無積水,每日消毒。病房?jī)?nèi)物品:擺放整齊,定期擦拭消毒。3.辦公區(qū)域辦公桌:桌面整潔,文件、辦公用品擺放有序,定期擦拭。辦公椅:保持清潔,無污漬。地面:每日清掃,定期拖地。門窗、墻面:清潔無灰塵、污漬。垃圾桶:及時(shí)清理垃圾,保持桶內(nèi)無垃圾溢出,定期消毒。4.公共區(qū)域候診區(qū):地面、座椅清潔,定期消毒,保持環(huán)境整潔,無垃圾、雜物。走廊:地面干凈,墻壁、扶手無灰塵,定期清潔消毒。樓梯:踏步、扶手清潔,無污漬,定期清掃消毒。電梯:轎廂、按鈕、門等部位每日清潔消毒,保持衛(wèi)生。衛(wèi)生間:全面清潔消毒,便器、洗手池、水龍頭等設(shè)施無污漬、無異味,地面干燥。5.后勤保障區(qū)域藥房:藥品擺放整齊,貨架清潔,地面、墻面定期清潔。檢驗(yàn)科:儀器設(shè)備清潔維護(hù),臺(tái)面、地面無污漬,標(biāo)本存放區(qū)域規(guī)范整潔。放射科:設(shè)備表面清潔,機(jī)房環(huán)境符合要求,定期進(jìn)行清潔消毒。庫房:物資分類存放,貨架、地面清潔,保持通風(fēng)良好。三、衛(wèi)生打掃人員職責(zé)1.保潔人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生院內(nèi)公共區(qū)域、診療區(qū)域、病房等的日常衛(wèi)生打掃工作,包括地面清掃、擦拭,垃圾清理,衛(wèi)生間清潔消毒等。按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成衛(wèi)生打掃任務(wù),確保各區(qū)域環(huán)境整潔衛(wèi)生。及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)垃圾,定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞或異常情況及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。2.科室醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)本科室診療區(qū)域、病房等的日常清潔維護(hù),保持工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔。在診療操作前后對(duì)診療設(shè)備、治療臺(tái)等進(jìn)行清潔消毒。指導(dǎo)和監(jiān)督保潔人員在本科室的衛(wèi)生打掃工作,提出改進(jìn)意見。3.后勤人員負(fù)責(zé)藥房、檢驗(yàn)科、放射科、庫房等后勤保障區(qū)域的衛(wèi)生打掃和設(shè)備維護(hù)的清潔維護(hù)。協(xié)助做好衛(wèi)生院整體衛(wèi)生打掃的配合工作,如大型設(shè)備的清潔等。定期對(duì)后勤保障區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保正常運(yùn)行。四、衛(wèi)生打掃流程與時(shí)間安排1.日常衛(wèi)生打掃流程準(zhǔn)備清潔工具和消毒劑等用品。按照由上至下、由左至右的順序進(jìn)行清掃,先清理垃圾、雜物,再擦拭桌面、地面、門窗等。對(duì)診療設(shè)備、治療臺(tái)、衛(wèi)生間等進(jìn)行消毒處理。清理完畢后,整理清潔工具,擺放整齊。2.時(shí)間安排每日上班前:保潔人員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行初步清掃,包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。上午診療時(shí)間段:保潔人員對(duì)各科室產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行及時(shí)清理,對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡回保潔。下午下班前:各科室醫(yī)護(hù)人員對(duì)本科室進(jìn)行全面清潔消毒,保潔人員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行再次清掃和消毒。每周五下午:進(jìn)行全院衛(wèi)生大掃除,包括深度清潔地面、擦拭墻面、消毒設(shè)備等,各科室醫(yī)護(hù)人員和后勤人員配合保潔人員完成大掃除任務(wù)。五、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.成立衛(wèi)生監(jiān)督小組由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人組成衛(wèi)生監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生院衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.檢查內(nèi)容衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,包括各區(qū)域的清潔程度、消毒情況等。衛(wèi)生打掃人員的工作質(zhì)量和工作態(tài)度。衛(wèi)生設(shè)施的完好情況。3.檢查方式定期檢查:每周至少進(jìn)行一次全面檢查,對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行評(píng)分。不定期抽查:隨時(shí)對(duì)各區(qū)域進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。4.結(jié)果反饋與整改衛(wèi)生監(jiān)督小組將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)科室和人員,對(duì)不達(dá)標(biāo)的區(qū)域提出整改意見。責(zé)任科室和人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改,整改情況由衛(wèi)生監(jiān)督小組進(jìn)行復(fù)查。六、消毒管理1.消毒原則根據(jù)不同區(qū)域、不同物品的特點(diǎn),選擇合適的消毒方法和消毒劑,嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行操作。2.消毒方法與頻率診療區(qū)域:每日診療前后進(jìn)行清潔消毒,對(duì)高頻接觸的設(shè)備表面等增加消毒頻次。病房:每日進(jìn)行濕式清掃,定期更換床單等用品,每周進(jìn)行一次全面消毒(可采用紫外線消毒等方式)。公共區(qū)域:衛(wèi)生間每日消毒,其他區(qū)域定期消毒。醫(yī)療器械:按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行清洗、消毒、滅菌處理。3.消毒記錄建立消毒記錄臺(tái)賬,詳細(xì)記錄消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒方法、消毒劑名稱及濃度、操作人員等信息,以備查閱。七、垃圾處理1.分類收集將衛(wèi)生院內(nèi)垃圾分為醫(yī)療垃圾和生活垃圾,分別設(shè)置專用容器進(jìn)行收集。醫(yī)療垃圾按照醫(yī)療廢物管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類收集、暫存和處理。2.收集頻率醫(yī)療垃圾和生活垃圾每日定時(shí)收集,確保垃圾不堆積。3.運(yùn)輸與處理委托有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處理單位對(duì)醫(yī)療垃圾進(jìn)行集中處理,生活垃圾由環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一清運(yùn)處理。運(yùn)輸過程中要做好密封、防滲漏等措施,防止二次污染。八、特殊情況處理1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間加強(qiáng)衛(wèi)生打掃和消毒頻次,重點(diǎn)對(duì)診療區(qū)域、病房、公共區(qū)域等進(jìn)行全面消毒,嚴(yán)格執(zhí)行防控措施,防止疫情傳播。2.設(shè)備維修、裝修等期間提前做好衛(wèi)生防護(hù)措施,維修、裝修完成后及時(shí)進(jìn)行全面清潔消毒,確保環(huán)境符合衛(wèi)生要求。3.接待重要檢查、參觀等活動(dòng)前對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清潔和整理,營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍。九、培訓(xùn)與教育1.衛(wèi)生打掃知識(shí)培訓(xùn)定期組織保潔人員、醫(yī)護(hù)人員、后勤人員進(jìn)行衛(wèi)生打掃知識(shí)培訓(xùn),包括清潔消毒方法、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)防護(hù)等內(nèi)容,提高人員的衛(wèi)生打掃技能和意識(shí)。2.法律法規(guī)教育加強(qiáng)對(duì)全體人員的法律法規(guī)教育,使其了解和遵守衛(wèi)生管理相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范衛(wèi)生打掃行為。十、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)衛(wèi)生打掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證
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