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文檔簡介

PAGE親子游泳館衛(wèi)生制度一、總則1.目的為確保親子游泳館的衛(wèi)生安全,為顧客提供一個(gè)健康、舒適的游泳環(huán)境,特制定本衛(wèi)生制度。本制度旨在規(guī)范游泳館的日常衛(wèi)生管理工作,預(yù)防和控制各類衛(wèi)生問題的發(fā)生,保障顧客的身體健康和生命安全。2.適用范圍本制度適用于本親子游泳館內(nèi)所有區(qū)域,包括泳池、休息區(qū)、更衣室、淋浴區(qū)、消毒間等相關(guān)設(shè)施及設(shè)備。3.衛(wèi)生管理原則遵循預(yù)防為主、全面管理、責(zé)任到人、持續(xù)改進(jìn)的原則,嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對游泳館的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和管理。確保各項(xiàng)衛(wèi)生措施落實(shí)到位,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生服務(wù)。二、人員衛(wèi)生要求1.健康管理所有員工必須持有效健康證明上崗,每年定期進(jìn)行健康檢查,確保身體健康狀況符合從事游泳場所工作的要求。如發(fā)現(xiàn)員工患有傳染性疾?。ㄈ缙つw病、腸道傳染病、呼吸道傳染病等),應(yīng)立即停止其工作,待治愈并取得健康證明后,方可重新上崗。2.個(gè)人衛(wèi)生員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗澡、勤換衣,工作期間穿戴清潔的工作服、工作帽和口罩。員工在進(jìn)入泳池區(qū)域前,必須更換專用的拖鞋,避免將鞋底的污垢帶入泳池。嚴(yán)禁員工在泳池區(qū)域內(nèi)吸煙、進(jìn)食、隨地吐痰等不文明行為。3.衛(wèi)生培訓(xùn)定期組織員工參加衛(wèi)生知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括游泳場所衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、消毒知識、水質(zhì)處理等方面,提高員工的衛(wèi)生意識和業(yè)務(wù)水平。新員工入職時(shí),必須接受專門的衛(wèi)生培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。三、泳池衛(wèi)生管理1.水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)泳池水質(zhì)應(yīng)符合國家規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),包括pH值、渾濁度、余氯含量、尿素含量、細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群等指標(biāo)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:pH值:7.27.8渾濁度:不超過1NTU余氯含量:0.31.0mg/L尿素含量:不超過3.5mg/L細(xì)菌總數(shù):不超過1000CFU/mL大腸菌群:每升不得檢出每天定時(shí)對泳池水質(zhì)進(jìn)行檢測,記錄檢測結(jié)果,并根據(jù)檢測情況及時(shí)調(diào)整水質(zhì)。檢測結(jié)果應(yīng)公示在泳池顯眼位置,以便顧客監(jiān)督。2.水質(zhì)凈化與消毒采用先進(jìn)的水質(zhì)凈化設(shè)備,如過濾砂缸、臭氧發(fā)生器、紫外線消毒器等,對泳池水進(jìn)行循環(huán)過濾、消毒處理,確保水質(zhì)清澈、衛(wèi)生。按照規(guī)定的劑量和方法投放消毒劑,如含氯消毒劑(如三氯異氰尿酸),保持泳池水中有效氯的含量穩(wěn)定。消毒劑應(yīng)在專門的消毒間進(jìn)行配制,配制過程中要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保安全。定期對水質(zhì)凈化設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),清洗過濾砂缸、更換濾網(wǎng)等,保證設(shè)備正常運(yùn)行,提高水質(zhì)凈化效果。3.泳池清潔每天在營業(yè)前對泳池進(jìn)行清潔,清除池底的雜物、污垢等。清潔工具應(yīng)專用,避免交叉污染。營業(yè)期間,定時(shí)對泳池水面進(jìn)行漂浮物打撈,保持水面清潔。每周至少對泳池進(jìn)行一次全面的刷洗,包括池壁、池底等部位,去除藻類、水垢等附著物。刷洗后要用清水沖洗干凈,并及時(shí)補(bǔ)充新水。泳池?fù)Q水時(shí),應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行操作,先將原池水排空,然后對泳池進(jìn)行徹底清洗消毒,再注入符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的新水。換水頻率應(yīng)根據(jù)泳池使用情況和水質(zhì)檢測結(jié)果合理確定,一般每月?lián)Q水12次。四、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理1.更衣室與淋浴區(qū)每天定時(shí)對更衣室和淋浴區(qū)進(jìn)行清掃,保持地面、墻壁、門窗等清潔衛(wèi)生,無灰塵、無污漬。及時(shí)清理更衣室的垃圾和雜物,更換垃圾桶內(nèi)的垃圾袋。定期對淋浴設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保噴頭、水龍頭等正常使用,無漏水現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)修。提供充足的熱水供應(yīng),并保證水溫穩(wěn)定。定期對熱水設(shè)備進(jìn)行清潔和消毒,防止滋生細(xì)菌。為顧客提供干凈、整潔的浴巾、拖鞋等用品,并定期清洗、消毒。浴巾、拖鞋等應(yīng)分類存放,避免交叉污染。2.休息區(qū)每天營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后,對休息區(qū)進(jìn)行全面清潔,擦拭桌椅、沙發(fā)等家具表面,清除灰塵和污漬。及時(shí)清理休息區(qū)內(nèi)的垃圾和雜物,保持環(huán)境整潔。定期對休息區(qū)的空氣進(jìn)行通風(fēng)換氣,保持空氣清新??砂惭b空氣凈化設(shè)備,進(jìn)一步改善空氣質(zhì)量。對休息區(qū)內(nèi)的電視、飲水機(jī)等設(shè)備進(jìn)行定期清潔和維護(hù),確保正常使用。飲水機(jī)應(yīng)定期清洗消毒,防止水質(zhì)污染。3.消毒間消毒間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,通風(fēng)良好。每天對消毒間進(jìn)行清掃,地面、墻壁、臺面等應(yīng)無污垢、無積水。消毒設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保正常運(yùn)行。按照規(guī)定的方法和劑量使用消毒劑,保證消毒效果。消毒劑應(yīng)分類存放,并有明顯的標(biāo)識,避免誤用。消毒劑的儲存應(yīng)符合相關(guān)安全規(guī)定,防止發(fā)生泄漏、爆炸等事故。消毒間內(nèi)的清潔工具應(yīng)專用,不得與其他區(qū)域混用。使用后的清潔工具應(yīng)及時(shí)清洗、消毒,晾干后存放于指定位置。4.其他設(shè)施設(shè)備對游泳館內(nèi)的其他設(shè)施設(shè)備,如通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等,應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保正常運(yùn)行。定期對通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行清潔,清除濾網(wǎng)灰塵,保證通風(fēng)良好,防止異味和細(xì)菌滋生。對照明設(shè)備進(jìn)行檢查,及時(shí)更換損壞的燈泡,保證照明充足。對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù),確保監(jiān)控系統(tǒng)正常工作,能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控游泳館內(nèi)的各個(gè)區(qū)域,保障顧客的安全。五、環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常清潔制定詳細(xì)的環(huán)境衛(wèi)生清潔計(jì)劃,明確各區(qū)域的清潔責(zé)任人及清潔頻次。每天定時(shí)對游泳館內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清掃,包括走廊、樓梯、通道等,保持地面干凈、無雜物。定期擦拭門窗、宣傳欄等設(shè)施,保持表面清潔光亮。對游泳館周邊環(huán)境進(jìn)行清理,確保無垃圾、無雜物堆積,保持環(huán)境整潔美觀。2.垃圾處理在游泳館內(nèi)設(shè)置足夠數(shù)量的垃圾桶,并分類擺放,分別用于收集可回收垃圾、不可回收垃圾和有害垃圾。每天定時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。垃圾應(yīng)及時(shí)運(yùn)出游泳館,按照環(huán)保要求進(jìn)行處理,嚴(yán)禁在館內(nèi)焚燒垃圾。對有害垃圾(如廢舊電池、過期藥品等)應(yīng)單獨(dú)收集,交由有資質(zhì)的單位進(jìn)行處理,避免對環(huán)境造成污染。3.衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施在游泳館內(nèi)設(shè)置必要的衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施,如洗手池、消毒洗手液、衛(wèi)生紙等,方便顧客和員工使用。洗手池應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行消毒,確保水龍頭、臺面等無污垢、無積水。定期檢查衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施的配備情況,及時(shí)補(bǔ)充和更換消耗品,保證設(shè)施正常使用。六、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部自查成立衛(wèi)生管理小組,由游泳館負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,成員包括各部門主管和衛(wèi)生管理員。衛(wèi)生管理小組定期對游泳館的衛(wèi)生狀況進(jìn)行自查,每周至少進(jìn)行一次全面檢查。自查內(nèi)容包括泳池水質(zhì)、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等方面,按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)記錄。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知,明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。整改責(zé)任人應(yīng)按照整改通知的要求,及時(shí)采取有效措施進(jìn)行整改,并將整改情況反饋給衛(wèi)生管理小組。衛(wèi)生管理小組對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查,確保問題得到徹底解決。2.顧客監(jiān)督在游泳館內(nèi)顯著位置公布衛(wèi)生投訴電話和郵箱,接受顧客的監(jiān)督和投訴。對顧客提出的衛(wèi)生問題,應(yīng)及時(shí)受理并進(jìn)行調(diào)查處理。定期收集顧客的意見和建議,對顧客反映的衛(wèi)生問題進(jìn)行分析總結(jié),采取針對性措施加以改進(jìn),不斷提高游泳館的衛(wèi)生管理水平。3.衛(wèi)生檢測定期委托有資質(zhì)的第三方檢測機(jī)構(gòu)對泳池水質(zhì)進(jìn)行全面檢測,檢測項(xiàng)目應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。檢測報(bào)告應(yīng)妥善保存,作為游泳館衛(wèi)生狀況的重要依據(jù)。根據(jù)衛(wèi)生檢測結(jié)果和內(nèi)部自查情況,對游泳館的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行評估和總結(jié)。針對存在的問題,制定改進(jìn)措施,持續(xù)提高衛(wèi)生管理質(zhì)量。七、衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處理的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善,確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。成立衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置小組,由游泳館負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,成員包括各部門主管、衛(wèi)生管理員、醫(yī)護(hù)人員等。應(yīng)急處置小組應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練,熟悉應(yīng)急處置流程,提高應(yīng)急處置能力。2.事件報(bào)告與響應(yīng)當(dāng)發(fā)生衛(wèi)生突發(fā)事件(如水質(zhì)污染、傳染病爆發(fā)等)時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并及時(shí)向上級主管部門和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、危害程度、采取的措施等情況。應(yīng)急處置小組應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場,按照職責(zé)分工開展應(yīng)急處置工作。首先對事件進(jìn)行初步調(diào)查和評估,確定事件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度,然后采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施,如停止?fàn)I業(yè)、疏散顧客、對泳池進(jìn)行緊急消毒處理、對患者進(jìn)行救治等。3.后續(xù)處理與恢復(fù)在衛(wèi)生突發(fā)事件得到控制后,應(yīng)對事件進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和分析,查找原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),采取針對性措施進(jìn)行整改,防止類似事件再次發(fā)生

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