PAGE婁底衛(wèi)生院編制考核制度一、總則（一）目的為加強婁底衛(wèi)生院隊伍建設(shè)，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范編制人員管理，建立科學(xué)合理的考核評價機制，特制定本考核制度。本制度旨在通過客觀、公正、全面的考核，激勵編制人員積極履行職責，不斷提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，確保衛(wèi)生院各項工作的順利開展，為轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。（二）考核原則1.客觀公正原則：以事實為依據(jù)，嚴格按照規(guī)定的標準和程序進行考核，確?？己私Y(jié)果真實、準確、公平、公正，不受主觀因素干擾。2.全面考核原則：對編制人員的德、能、勤、績、廉等方面進行全面考核，重點考核工作業(yè)績和業(yè)務(wù)能力，注重考核工作的實際效果。3.激勵與約束并重原則：通過考核，充分調(diào)動編制人員的工作積極性和主動性，同時對表現(xiàn)不佳的人員進行督促和約束，促進整體工作水平的提升。（三）適用范圍本制度適用于婁底衛(wèi)生院所有編制內(nèi)工作人員。二、考核內(nèi)容與標準（一）德（滿分[X]分）1.政治品德（[X]分）擁護黨的路線、方針、政策，堅持四項基本原則，積極參加政治學(xué)習(xí)，政治立場堅定，得[X]分。違反政治紀律，出現(xiàn)不當言行，視情節(jié)輕重扣[XX]分。2.職業(yè)道德（[X]分）愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任心和使命感，全心全意為患者服務(wù)，得[X]分。服務(wù)態(tài)度惡劣，與患者發(fā)生爭吵或糾紛，每次扣[X]分；造成嚴重不良影響的，扣[XX]分。3.社會公德（[X]分）遵守社會公德，誠實守信，團結(jié)協(xié)作，尊重他人，得[X]分。違反社會公德，如在公共場合有不文明行為等，視情節(jié)扣[XX]分。（二）能（滿分[X]分）1.專業(yè)知識與技能（[X]分）具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，熟練掌握本崗位所需的專業(yè)技能，能獨立完成工作任務(wù)，得[X]分。專業(yè)知識欠缺，不能勝任本職工作，視情況扣[XX]分；因?qū)I(yè)技能不足導(dǎo)致醫(yī)療事故或重大差錯的，扣[XX]分。2.學(xué)習(xí)能力（[X]分）積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平；具有較強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識，得[X]分。不參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，或?qū)W習(xí)效果差，扣[XX]分。3.溝通協(xié)調(diào)能力（[X]分）具備良好的溝通能力，能與同事、患者及家屬進行有效的溝通交流，協(xié)調(diào)解決工作中的問題；團隊協(xié)作能力強，得[X]分。溝通不暢，影響工作開展，每次扣[X]分；因溝通協(xié)調(diào)不力導(dǎo)致工作失誤或糾紛的，扣[XX]分。（三）勤（滿分[X]分）1.出勤情況（[X]分）嚴格遵守衛(wèi)生院考勤制度，按時上下班，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象，得[X]分。遲到、早退每次扣[X]分；曠工一天扣[X]分，連續(xù)曠工超過[X]天或一年內(nèi)累計曠工超過[X]天的，按照國家相關(guān)規(guī)定處理。2.工作紀律（[X]分）遵守衛(wèi)生院各項規(guī)章制度，工作時間不擅離職守，不做與工作無關(guān)的事情，得[X]分。違反工作紀律，如在工作時間上網(wǎng)聊天、玩游戲等，每次扣[X]分；情節(jié)嚴重的，扣[XX]分。（四）績（滿分[X]分）1.工作數(shù)量（[X]分）完成規(guī)定的工作任務(wù)數(shù)量，工作量飽滿，得[X]分。未完成工作任務(wù)，視情況扣[XX]分。2.工作質(zhì)量（[X]分）工作質(zhì)量高，醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，差錯率低，患者滿意度高，得[X]分。出現(xiàn)工作質(zhì)量問題，如醫(yī)療差錯、護理失誤等，視情節(jié)扣[XX]分；造成嚴重后果的，扣[XX]分。3.工作效率（[X]分）工作效率高，能及時、準確地完成各項工作任務(wù)，不拖延，得[X]分。工作效率低下，影響工作進度，每次扣[X]分。4.工作創(chuàng)新（[X]分）在工作中積極探索創(chuàng)新，提出合理化建議或開展新技術(shù)、新項目，取得良好效果，得[X]分。有創(chuàng)新舉措并取得一定成效的，給予適當加分；無創(chuàng)新表現(xiàn)的，不扣分。（五）廉（滿分[X]分）1.廉潔自律（[X]分）嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，無收受紅包、回扣、禮品等違規(guī)行為，得[X]分。發(fā)現(xiàn)有廉潔問題，視情節(jié)輕重扣[XX]分；情節(jié)嚴重的，按照國家法律法規(guī)處理。2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（[X]分）堅持廉潔行醫(yī)，自覺抵制不正之風(fēng)，維護衛(wèi)生院良好形象，得[X]分。出現(xiàn)違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為，如開單提成、亂收費等，視情節(jié)扣[XX]分；造成惡劣影響的，扣[XX]分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.平時考核：由各科室負責人負責對本科室編制人員進行日常考核，重點考核工作任務(wù)完成情況、工作紀律等，每月進行一次小結(jié)，考核結(jié)果記錄在案。2.定期考核：每年度進行一次全面考核，采取個人述職、民主測評、科室評價、領(lǐng)導(dǎo)評價相結(jié)合的方式進行。個人述職應(yīng)包括本年度工作任務(wù)完成情況、取得的成績、存在的問題及改進措施等；民主測評由全體編制人員參與，對被考核人員的德、能、勤、績、廉等方面進行評價；科室評價由科室負責人對本科室人員進行評價；領(lǐng)導(dǎo)評價由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子成員對編制人員進行評價。3.專項考核：根據(jù)工作需要，對特定崗位或?qū)ｍ椆ぷ鬟M行專項考核，如對參加重大醫(yī)療救治任務(wù)、承擔科研項目等人員進行專項考核，考核結(jié)果作為評先評優(yōu)、獎勵晉升的重要依據(jù)。（二）考核周期考核周期為自然年度，即每年1月1日至12月31日。四、考核程序（一）準備階段1.成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)職能科室負責人組成，負責考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督指導(dǎo)。2.制定考核方案，明確考核內(nèi)容、標準、方式、程序及時間安排等。3.組織考核人員培訓(xùn)，使其熟悉考核工作的要求和方法。（二）實施階段1.個人總結(jié)：編制人員按照考核要求，認真撰寫個人年度工作總結(jié)，填寫考核登記表。2.科室初評：各科室負責人根據(jù)平時考核情況，對本科室人員進行初評，提出考核意見和建議，并將初評結(jié)果報考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。3.民主測評：組織全體編制人員對被考核人員進行民主測評，測評結(jié)果進行匯總統(tǒng)計。4.綜合評價：考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)個人述職、科室初評、民主測評等情況，對編制人員進行綜合評價，并確定考核等次。（三）結(jié)果反饋與公示階段1.考核結(jié)果反饋：考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果反饋給被考核人員，被考核人員如有異議，可在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴。2.公示：考核結(jié)果在衛(wèi)生院內(nèi)部進行公示，公示期為[X]個工作日。公示無異議后，考核結(jié)果正式生效。五、考核結(jié)果運用（一）與績效工資掛鉤考核結(jié)果作為編制人員績效工資分配的重要依據(jù)，根據(jù)考核等次確定績效工資發(fā)放系數(shù)，拉開收入差距，激勵編制人員積極工作。具體掛鉤辦法按照衛(wèi)生院績效工資分配方案執(zhí)行。（二）評先評優(yōu)年度考核優(yōu)秀的編制人員，在衛(wèi)生院評先評優(yōu)中優(yōu)先考慮，并給予一定的獎勵。（三）崗位晉升與調(diào)整1.在職稱晉升、崗位競聘等方面，考核結(jié)果作為重要參考依據(jù)。同等條件下，考核優(yōu)秀者優(yōu)先晉升職稱、競聘更高等級崗位。2.對考核不合格且經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整崗位后仍不能勝任工作的人員，按照國家相關(guān)規(guī)定予以辭退或解除聘用合同。（四）培訓(xùn)與發(fā)展根據(jù)考核結(jié)果，針對編制人員存在的不足，制定個性化的培訓(xùn)計劃，幫助其提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，促進個人職業(yè)發(fā)展。六、申訴與處理（一）申訴渠道被考核人員如對考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公示期內(nèi)向考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出書面申訴。申