PAGE足浴休息室衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了確保足浴休息室的衛(wèi)生環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供安全、舒適、衛(wèi)生的消費(fèi)環(huán)境，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于公司旗下所有足浴休息室的衛(wèi)生管理工作，包括但不限于休息區(qū)域、足浴區(qū)域、服務(wù)設(shè)施、公共區(qū)域等。3.職責(zé)分工店長：全面負(fù)責(zé)足浴休息室的衛(wèi)生管理工作，監(jiān)督各項衛(wèi)生制度的執(zhí)行情況，對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況進(jìn)行及時整改。衛(wèi)生管理員：協(xié)助店長制定衛(wèi)生計劃，定期檢查衛(wèi)生狀況，記錄衛(wèi)生檢查結(jié)果，督促員工落實衛(wèi)生清潔工作。各崗位員工：嚴(yán)格按照本制度的要求，做好各自負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔和維護(hù)工作。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求休息區(qū)域1.地面保持地面干凈、整潔，無雜物、無污漬。每日營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行清掃，營業(yè)期間及時清理顧客遺留的垃圾。定期使用清潔劑進(jìn)行拖地，確保地面光亮，無腳印、水漬。2.沙發(fā)、座椅沙發(fā)、座椅表面清潔，無灰塵、無污漬、無破損。定期使用干凈的毛巾擦拭，每周至少進(jìn)行一次全面清潔，包括吸塵、除螨等。檢查沙發(fā)、座椅的坐墊和靠墊，如有臟污及時更換清洗。3.茶幾、桌子茶幾、桌子擺放整齊，表面干凈，無灰塵、無污漬。每日營業(yè)前擦拭干凈，營業(yè)期間及時清理顧客使用后的雜物。定期對茶幾、桌子進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。4.照明設(shè)備保持照明設(shè)備清潔，無灰塵、無污漬。定期擦拭燈具表面，確保燈光明亮。如發(fā)現(xiàn)照明設(shè)備損壞，及時報修，保證休息區(qū)域的正常照明。5.空氣環(huán)境保持休息區(qū)域空氣清新，無異味。定期開窗通風(fēng)，每日營業(yè)期間至少通風(fēng)23次，每次通風(fēng)時間不少于30分鐘。可根據(jù)實際情況安裝空氣凈化器，改善空氣質(zhì)量。足浴區(qū)域1.足浴盆每位顧客使用后，必須對足浴盆進(jìn)行徹底清洗、消毒。清洗時先用清水沖洗，去除污垢，再使用專用的消毒劑浸泡消毒1520分鐘，最后用清水沖洗干凈。定期檢查足浴盆的運(yùn)行狀況，確保其正常使用。如發(fā)現(xiàn)損壞，及時報修或更換。2.泡腳藥材泡腳藥材應(yīng)妥善保存，防止受潮、變質(zhì)。定期清理過期或變質(zhì)的藥材。嚴(yán)格按照配方和用量使用泡腳藥材，確保其質(zhì)量和功效。3.地面保持足浴區(qū)域地面干燥、清潔，無積水、無污漬。每次使用后及時清理水漬和雜物，定期進(jìn)行全面清掃和消毒。地面防滑設(shè)施完好，確保顧客行走安全。4.墻壁、天花板墻壁、天花板表面清潔，無灰塵、無污漬、無霉斑。定期進(jìn)行擦拭和消毒，保持良好的衛(wèi)生狀況。檢查墻壁、天花板有無脫落、損壞等情況，如有問題及時修復(fù)。5.通風(fēng)換氣足浴區(qū)域應(yīng)具備良好的通風(fēng)換氣系統(tǒng)，確保空氣流通。營業(yè)期間通風(fēng)設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)行，保持空氣清新無異味。定期對通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)，防止堵塞影響通風(fēng)效果。服務(wù)設(shè)施1.毛巾、浴巾毛巾、浴巾應(yīng)保持清潔、柔軟、無異味。每日更換清洗，使用專用的洗滌劑和消毒水進(jìn)行洗滌消毒，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。清洗后的毛巾、浴巾應(yīng)在通風(fēng)良好的地方晾干或烘干，避免暴曬。毛巾、浴巾應(yīng)分類存放，并有明顯的標(biāo)識，防止交叉污染。2.拖鞋為顧客提供的拖鞋應(yīng)干凈、整潔、無破損。每日進(jìn)行清洗消毒，可采用浸泡消毒或紫外線消毒等方式，確保拖鞋衛(wèi)生安全。定期檢查拖鞋的使用情況，如有損壞及時更換。3.按摩器具按摩器具使用后應(yīng)及時清潔，去除污垢和汗液。定期使用消毒劑進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌傳播。對按摩器具進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常使用和性能良好。公共區(qū)域1.走廊、樓梯保持走廊、樓梯地面干凈、整潔，無雜物、無污漬。每日進(jìn)行清掃，定期進(jìn)行消毒。墻壁、扶手等表面清潔，無灰塵、無污漬。定期擦拭，保持良好的衛(wèi)生狀況。2.衛(wèi)生間衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無異味。每日定時進(jìn)行清掃和消毒，包括地面、馬桶、洗手臺、鏡子等。衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時清理，垃圾不得外溢。衛(wèi)生間的通風(fēng)良好，定期檢查通風(fēng)設(shè)備是否正常運(yùn)行。3.消毒間消毒間應(yīng)保持清潔、干燥，消毒設(shè)備正常運(yùn)行。定期對消毒設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保消毒效果。消毒用品應(yīng)妥善存放，分類標(biāo)識清楚，防止誤用。嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程進(jìn)行消毒工作，做好消毒記錄。三、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范營業(yè)前衛(wèi)生準(zhǔn)備1.店長組織員工召開班前會議，強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生工作的重要性，明確各崗位的衛(wèi)生清潔任務(wù)。2.衛(wèi)生管理員對休息區(qū)域、足浴區(qū)域、公共區(qū)域等進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)員工進(jìn)行整改。3.各崗位員工按照分工，對各自負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行清掃、擦拭、整理等工作，包括地面清潔、沙發(fā)座椅整理、茶幾桌子擦拭、足浴盆準(zhǔn)備等。4.開啟通風(fēng)設(shè)備，確保室內(nèi)空氣流通。營業(yè)期間衛(wèi)生維護(hù)1.員工隨時關(guān)注顧客使用后的區(qū)域衛(wèi)生狀況，及時清理垃圾、雜物，保持環(huán)境整潔。2.每服務(wù)完一批顧客，對足浴盆進(jìn)行清洗消毒，更換泡腳藥材，整理毛巾、浴巾等用品。3.定時對公共區(qū)域如衛(wèi)生間、走廊等進(jìn)行巡查，及時清理衛(wèi)生，補(bǔ)充衛(wèi)生紙等用品。4.如發(fā)現(xiàn)顧客有特殊衛(wèi)生需求或造成衛(wèi)生污染，應(yīng)及時妥善處理。營業(yè)結(jié)束后衛(wèi)生清理1.全體員工共同進(jìn)行營業(yè)結(jié)束后的衛(wèi)生清理工作，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對各區(qū)域進(jìn)行全面清掃、消毒。2.清理垃圾，將垃圾裝入垃圾袋并扎緊，放置在指定地點，由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)。3.對足浴盆、按摩器具等進(jìn)行徹底清洗消毒，妥善存放。4.關(guān)閉通風(fēng)設(shè)備，整理好各類物品，確保休息區(qū)域、足浴區(qū)域等整潔有序。5.衛(wèi)生管理員對衛(wèi)生清理情況進(jìn)行檢查，確認(rèn)無誤后，關(guān)閉電源、門窗等。四、衛(wèi)生檢查與考核1.衛(wèi)生檢查頻率衛(wèi)生管理員每日至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢查，對各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行詳細(xì)記錄。店長每周組織一次衛(wèi)生大檢查，對衛(wèi)生制度的執(zhí)行情況進(jìn)行全面評估。2.檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求，對休息區(qū)域、足浴區(qū)域、服務(wù)設(shè)施、公共區(qū)域等進(jìn)行逐一檢查。檢查內(nèi)容包括地面清潔程度、物品擺放整齊度、設(shè)施設(shè)備完好情況、消毒記錄等。3.考核與獎懲將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入員工績效考核體系。對衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽(yù)證書等。對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域或個人進(jìn)行督促整改，如多次整改仍不符合要求，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。五、消毒管理1.消毒原則嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消毒工作，確保消毒效果，防止交叉感染。根據(jù)不同的物品和區(qū)域，選擇合適的消毒方法和消毒劑。2.消毒方法物理消毒法：如紫外線消毒、高溫消毒、蒸汽消毒等，適用于毛巾、浴巾、拖鞋等物品的消毒。化學(xué)消毒法：使用含氯消毒劑、過氧乙酸等消毒劑進(jìn)行浸泡、擦拭消毒，適用于足浴盆、按摩器具、公共區(qū)域等的消毒。3.消毒記錄每次消毒工作完成后，應(yīng)詳細(xì)記錄消毒時間、消毒區(qū)域、消毒方法、消毒劑名稱及濃度、操作人員等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。六、個人衛(wèi)生要求1.所有員工必須保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。2.工作時應(yīng)穿戴清潔、整齊的工作服，佩戴口罩、帽子等衛(wèi)生防護(hù)用品。3.不得在工作區(qū)域內(nèi)