PAGE衛(wèi)生系統(tǒng)控?zé)煿ぷ髦贫纫弧⒖倓t（一）目的為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)控?zé)煿ぷ?，營(yíng)造無(wú)煙、清潔、健康的工作環(huán)境，保障公眾健康，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，包括醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)等及其工作人員。（三）基本原則1.依法控?zé)熢瓌t：嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)控?zé)煹姆煞ㄒ?guī)，依法開(kāi)展控?zé)煿ぷ鳌?.全面控?zé)熢瓌t：衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)所有場(chǎng)所全面實(shí)施控?zé)煷胧?，?shí)現(xiàn)無(wú)煙環(huán)境全覆蓋。3.全員參與原則：全體工作人員積極參與控?zé)煿ぷ?，帶頭遵守控?zé)熞?guī)定，同時(shí)向患者及家屬宣傳控?zé)熤R(shí)。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷完善控?zé)煿ぷ鳈C(jī)制，持續(xù)提高控?zé)煿ぷ魉?，鞏固和擴(kuò)大控?zé)煶晒?。二、控?zé)煿ぷ鹘M織與職責(zé)（一）控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組1.組成：由衛(wèi)生系統(tǒng)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。2.職責(zé)：全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生系統(tǒng)控?zé)煿ぷ鳑Q策和領(lǐng)導(dǎo)，制定控?zé)煿ぷ髂繕?biāo)和計(jì)劃。定期召開(kāi)控?zé)煿ぷ鲿?huì)議，研究解決控?zé)煿ぷ髦械闹卮髥?wèn)題。監(jiān)督檢查控?zé)煿ぷ髀鋵?shí)情況，對(duì)工作不力的部門和個(gè)人進(jìn)行督促整改。（二）控?zé)煿ぷ鬓k公室1.組成：設(shè)在衛(wèi)生系統(tǒng)的行政管理部門，由專人負(fù)責(zé)日常工作。2.職責(zé)：負(fù)責(zé)制定和完善控?zé)煿ぷ髦贫?、方案和措施，并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)各部門之間的控?zé)煿ぷ鳎ㄆ陂_(kāi)展控?zé)煿ぷ鳈z查和評(píng)估。收集、整理和上報(bào)控?zé)煿ぷ餍畔?，及時(shí)反饋工作動(dòng)態(tài)。組織開(kāi)展控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，提高工作人員和公眾的控?zé)熞庾R(shí)。（三）各部門職責(zé)1.行政管理部門：負(fù)責(zé)控?zé)煿ぷ鞯慕M織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理，將控?zé)煿ぷ骷{入績(jī)效考核體系。做好本部門辦公區(qū)域的控?zé)煿ぷ?，帶頭遵守控?zé)熞?guī)定。協(xié)助控?zé)煿ぷ鬓k公室開(kāi)展相關(guān)工作，提供必要的支持和保障。2.醫(yī)療部門：將控?zé)熤R(shí)納入醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)控?zé)煿ぷ鞯恼J(rèn)識(shí)和技能。在診療過(guò)程中，向患者及家屬宣傳控?zé)熤R(shí)，勸導(dǎo)吸煙人員戒煙。做好病房、門診等醫(yī)療區(qū)域的控?zé)煿ぷ?，設(shè)置明顯的控?zé)煒?biāo)識(shí)，加強(qiáng)巡查，及時(shí)勸阻吸煙行為。3.后勤保障部門：負(fù)責(zé)控?zé)煿ぷ魉栉镔Y的采購(gòu)和供應(yīng)，如戒煙宣傳資料、控?zé)煒?biāo)識(shí)等。做好衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，保持無(wú)煙環(huán)境。對(duì)違反控?zé)熞?guī)定的行為進(jìn)行制止，并及時(shí)向控?zé)煿ぷ鬓k公室報(bào)告。4.宣傳部門：制定控?zé)熜麄鞴ぷ饔?jì)劃，組織開(kāi)展形式多樣的控?zé)熜麄骰顒?dòng)。利用各種媒體和宣傳陣地，廣泛宣傳吸煙危害和控?zé)熤R(shí)，營(yíng)造良好的控?zé)熭浾摲諊?。及時(shí)報(bào)道衛(wèi)生系統(tǒng)控?zé)煿ぷ鲃?dòng)態(tài)和成效，樹(shù)立控?zé)煿ぷ飨冗M(jìn)典型。三、控?zé)煷胧ㄒ唬﹫?chǎng)所管理1.全面禁煙：衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)所有室內(nèi)外工作場(chǎng)所、會(huì)議室、餐廳、電梯、樓梯間等區(qū)域全面禁止吸煙。2.設(shè)置標(biāo)識(shí)：在各場(chǎng)所入口處、電梯間、樓梯口、會(huì)議室、病房等顯著位置張貼醒目的禁煙標(biāo)識(shí)，標(biāo)明“禁止吸煙”字樣和監(jiān)督舉報(bào)電話。3.通風(fēng)換氣：加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)換氣設(shè)施建設(shè)和維護(hù)，保持空氣流通，降低室內(nèi)煙草煙霧濃度。（二）人員管理1.培訓(xùn)教育：定期組織工作人員參加控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)，使其了解吸煙危害、控?zé)煼煞ㄒ?guī)和本單位控?zé)熤贫?，掌握勸阻吸煙技巧。新入職人員上崗前必須接受控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)。2.勸阻吸煙：工作人員在工作場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)吸煙行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)上前禮貌勸阻，告知其所在場(chǎng)所為無(wú)煙區(qū)，吸煙有害健康，請(qǐng)其停止吸煙。對(duì)不聽(tīng)勸阻的吸煙人員，應(yīng)及時(shí)向控?zé)煿ぷ鬓k公室報(bào)告。3.自我約束：全體工作人員要以身作則，自覺(jué)遵守控?zé)熞?guī)定，不在工作場(chǎng)所和其他禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙。（三）宣傳教育1.內(nèi)部宣傳：通過(guò)舉辦控?zé)熤R(shí)講座、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳欄、播放控?zé)熜麄髌刃问?，向工作人員宣傳吸煙危害和控?zé)熤R(shí)，提高工作人員的控?zé)熞庾R(shí)和自我保護(hù)能力。2.患者及家屬宣傳：在診療過(guò)程中，醫(yī)務(wù)人員要主動(dòng)向患者及家屬宣傳吸煙危害和控?zé)熤R(shí)，提供戒煙咨詢和指導(dǎo)，鼓勵(lì)患者戒煙。利用醫(yī)院候診區(qū)、病房等區(qū)域的宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，向患者及家屬宣傳控?zé)熤R(shí)。3.社會(huì)宣傳：積極參與社會(huì)控?zé)熜麄骰顒?dòng)，通過(guò)多種渠道向公眾宣傳吸煙危害和控?zé)熤R(shí)，倡導(dǎo)健康生活方式，提高公眾的控?zé)熞庾R(shí)和參與度。（四）監(jiān)督檢查1.定期檢查：控?zé)煿ぷ鬓k公室定期組織對(duì)各部門控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查控?zé)熤贫嚷鋵?shí)情況、禁煙標(biāo)識(shí)設(shè)置情況、吸煙行為勸阻情況等，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.不定期抽查：控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)各場(chǎng)所進(jìn)行抽查，對(duì)違反控?zé)熞?guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并予以通報(bào)批評(píng)。3.投訴舉報(bào)處理：設(shè)立專門的控?zé)熗对V舉報(bào)電話，接受工作人員和公眾的投訴舉報(bào)。對(duì)投訴舉報(bào)的吸煙行為，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。四、戒煙服務(wù)（一）戒煙咨詢1.設(shè)立咨詢點(diǎn)：在醫(yī)院門診大廳、戒煙門診等場(chǎng)所設(shè)立戒煙咨詢點(diǎn)，由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員為吸煙人員提供免費(fèi)的戒煙咨詢服務(wù)。2.咨詢內(nèi)容：包括吸煙危害、戒煙方法、戒煙過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施等，幫助吸煙人員制定個(gè)性化的戒煙計(jì)劃。（二）戒煙門診1.開(kāi)設(shè)門診：具備條件的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)開(kāi)設(shè)戒煙門診，配備專業(yè)的戒煙醫(yī)生，為吸煙人員提供規(guī)范的戒煙治療服務(wù)。2.治療方法：采用藥物治療、心理干預(yù)、行為療法等綜合治療方法，幫助吸煙人員提高戒煙成功率。（三）隨訪與支持1.隨訪管理：對(duì)接受戒煙服務(wù)的吸煙人員進(jìn)行定期隨訪，了解其戒煙進(jìn)展情況，提供必要的指導(dǎo)和支持。2.同伴支持：鼓勵(lì)戒煙人員之間相互交流戒煙經(jīng)驗(yàn)，形成同伴支持網(wǎng)絡(luò)，提高戒煙成功率。五、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)在控?zé)煿ぷ髦斜憩F(xiàn)突出的個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.部門獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)控?zé)煿ぷ鞒煽?jī)顯著的部門，在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，并給予一定的經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)，用于部門開(kāi)展控?zé)熛嚓P(guān)活動(dòng)。（二）懲罰1.批評(píng)教育：對(duì)違反控?zé)熞?guī)定的工作人員，進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令其立即改正，并記錄在個(gè)人績(jī)效考核檔案中。2.績(jī)效考核扣分：將控?zé)煿ぷ骷{入績(jī)效考核體系，對(duì)違反控?zé)熞?guī)定的工作人員按照績(jī)效考核辦法進(jìn)行扣分處理，扣減相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金。3.紀(jì)律處分：對(duì)多次違反控?zé)熞?guī)定