PAGE戶外停車場衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)戶外停車場的衛(wèi)生管理，營造整潔、有序、舒適的停車環(huán)境，保障車主及使用者的權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所管理的所有戶外停車場區(qū)域，包括停車泊位、行車通道、綠化區(qū)域、公共設(shè)施等。（三）管理原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任明確原則：明確各崗位人員在衛(wèi)生管理中的職責(zé)，確保責(zé)任落實到人。3.預(yù)防為主原則：加強(qiáng)日常巡查和清潔維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)并解決衛(wèi)生問題，預(yù)防衛(wèi)生事故的發(fā)生。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化衛(wèi)生管理措施，提高衛(wèi)生管理水平。二、管理職責(zé)（一）停車場管理部門1.負(fù)責(zé)制定戶外停車場衛(wèi)生管理工作計劃和標(biāo)準(zhǔn)，并組織實施。2.監(jiān)督檢查停車場衛(wèi)生狀況，及時發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。3.協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員，共同做好停車場衛(wèi)生管理工作。4.負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔設(shè)備、工具和物資的采購、配備和管理。（二）保潔人員1.按照衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)和要求，負(fù)責(zé)停車場日常的清掃、保潔工作。2.及時清理停車場內(nèi)的垃圾、雜物，保持停車區(qū)域和公共設(shè)施的清潔衛(wèi)生。3.定期對停車場的衛(wèi)生狀況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4.協(xié)助做好停車場衛(wèi)生管理的其他相關(guān)工作。（三）秩序維護(hù)人員1.協(xié)助保潔人員維護(hù)停車場的衛(wèi)生秩序，制止亂扔垃圾、隨地吐痰等不文明行為。2.發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)有衛(wèi)生問題或設(shè)施損壞時，及時通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。3.配合做好停車場衛(wèi)生管理的其他相關(guān)工作。（四）其他相關(guān)部門和人員1.各部門應(yīng)做好本部門車輛停放區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，保持車輛停放整齊有序，周邊環(huán)境清潔。2.車主及使用者應(yīng)遵守停車場衛(wèi)生管理規(guī)定，愛護(hù)停車場環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）停車區(qū)域1.地面應(yīng)保持清潔，無明顯污漬、灰塵、雜物，定期進(jìn)行清掃和沖洗。2.停車泊位標(biāo)線清晰，無損壞、脫落現(xiàn)象。3.停車位內(nèi)無積水、積雪，冬季應(yīng)及時清除積雪。（二）行車通道1.通道地面平整、干凈，無坑洼、裂縫，保持暢通無阻。2.通道兩側(cè)的路緣石、防撞墩等設(shè)施應(yīng)保持清潔，無損壞、污漬。3.行車通道內(nèi)不得停放車輛或堆放雜物。（三）綠化區(qū)域1.草坪、花卉、樹木應(yīng)定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)，保持美觀整齊。2.綠化區(qū)域內(nèi)無雜草叢生，無垃圾、雜物堆積。3.定期澆水、施肥，確保植物生長良好。（四）公共設(shè)施1.停車場內(nèi)的標(biāo)識牌、指示牌應(yīng)保持清潔，無損壞、褪色現(xiàn)象。2.照明設(shè)施應(yīng)定期檢查、維護(hù)，確保正常使用，燈罩無灰塵、污漬。3.排水設(shè)施應(yīng)暢通無阻，無堵塞、積水現(xiàn)象，定期進(jìn)行清理。4.消防設(shè)施應(yīng)保持完好，表面清潔，周圍無雜物堆放。（五）垃圾處理1.停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的垃圾桶，垃圾桶應(yīng)擺放整齊，定期清理，保持外觀清潔。2.垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，嚴(yán)禁在停車場內(nèi)焚燒垃圾。3.垃圾應(yīng)分類收集，分別存放，按照環(huán)保要求進(jìn)行處理。四、衛(wèi)生管理措施（一）日常清掃保潔1.保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的工作時間和作業(yè)流程，對停車場進(jìn)行日常清掃保潔。2.每日定時對停車區(qū)域、行車通道、綠化區(qū)域等進(jìn)行清掃，及時清除垃圾、雜物。3.對公共設(shè)施進(jìn)行擦拭、清潔，確保設(shè)施表面干凈整潔。4.加強(qiáng)對停車場出入口、電梯口、樓梯間等重點區(qū)域的清掃保潔，保持環(huán)境整潔。（二）定期沖洗消毒1.定期對停車場地面進(jìn)行沖洗，去除污漬和灰塵，保持地面清潔。2.根據(jù)實際情況，對停車場內(nèi)的公共設(shè)施、垃圾桶等進(jìn)行消毒處理，預(yù)防疾病傳播。3.在傳染病高發(fā)季節(jié)，應(yīng)增加消毒頻次，確保停車場衛(wèi)生安全。（三）巡查檢查1.停車場管理部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。2.巡查人員應(yīng)每日對停車場的衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查，記錄檢查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔人員進(jìn)行整改。3.定期對停車場衛(wèi)生管理工作進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進(jìn)管理措施。（四）設(shè)施維護(hù)1.加強(qiáng)對停車場內(nèi)衛(wèi)生清潔設(shè)備、工具的維護(hù)和管理，確保設(shè)備正常運行，工具完好無損。2.定期對停車場的公共設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時修復(fù)損壞的設(shè)施，確保設(shè)施正常使用。3.對綠化區(qū)域的植物進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)，及時修剪、澆水、施肥，確保植物生長良好。（五）宣傳教育1.通過在停車場內(nèi)設(shè)置宣傳標(biāo)語、公告欄等方式，向車主及使用者宣傳衛(wèi)生管理規(guī)定和環(huán)保知識，提高公眾的衛(wèi)生意識。2.對違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和制止，引導(dǎo)車主及使用者自覺遵守規(guī)定，愛護(hù)停車場環(huán)境衛(wèi)生。五、衛(wèi)生考核與獎懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的衛(wèi)生考核評分標(biāo)準(zhǔn)，對停車場衛(wèi)生狀況進(jìn)行量化考核。2.考核內(nèi)容包括停車區(qū)域、行車通道、綠化區(qū)域、公共設(shè)施、垃圾處理等方面的衛(wèi)生情況。3.根據(jù)考核評分結(jié)果，將停車場衛(wèi)生狀況分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。（二）考核方式1.采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式，對停車場衛(wèi)生管理工作進(jìn)行考核。2.定期考核每月進(jìn)行一次，由停車場管理部門組織實施；不定期抽查根據(jù)實際情況隨時進(jìn)行。3.考核人員應(yīng)認(rèn)真填寫考核記錄，客觀公正地評價停車場衛(wèi)生狀況。（三）獎懲辦法1.對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金等。2.對衛(wèi)生管理工作不達(dá)標(biāo)的部門和個人，進(jìn)行批評教育，并責(zé)令限期整改；對多次整改仍不合格的，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。3.將衛(wèi)生考核結(jié)果與員工的績效掛鉤，作為員工晉升、評優(yōu)的重要依據(jù)。六、應(yīng)急處理（一）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.制定戶外停車場突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、水災(zāi)、疫情等突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施。2.定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處理能力。（二）突發(fā)事件處理流程1.突發(fā)事件發(fā)生時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告停車場管理部門，并采取必要的應(yīng)急措施，防止事件擴(kuò)大。2.停車場管理部門接到報告后，應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員進(jìn)行救援和處理。3.在突發(fā)事件處理過程中，應(yīng)及時向上級主管部門報告事件進(jìn)展情況，并配合相關(guān)部門做好后續(xù)工作。（三）衛(wèi)生防疫措施1.在疫情等特殊時期，加強(qiáng)停車場的衛(wèi)生防疫工作，嚴(yán)格落實各項防控措施。2.對進(jìn)入停車場的人員進(jìn)行體溫檢測、健康碼查驗等，做好人員登記工