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文檔簡介

PAGE游泳館崗位衛(wèi)生負責制度一、總則1.目的為加強游泳館衛(wèi)生管理,確保游泳場所的環(huán)境衛(wèi)生符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,保障顧客的健康與安全,特制定本崗位衛(wèi)生負責制度。2.適用范圍本制度適用于本游泳館內(nèi)所有崗位工作人員,包括但不限于前臺接待、救生員、水質(zhì)處理員、保潔員、設備維護員等。3.職責分工明確各崗位在衛(wèi)生管理方面的職責,確保衛(wèi)生工作落實到每個環(huán)節(jié)和每個人。游泳館經(jīng)理負責全面衛(wèi)生管理工作的統(tǒng)籌與監(jiān)督。各崗位主管負責本崗位衛(wèi)生工作的具體組織與實施。全體工作人員需嚴格按照本制度履行各自的衛(wèi)生職責。二、崗位衛(wèi)生職責前臺接待崗位1.接待區(qū)域衛(wèi)生保持前臺臺面整潔,無雜物、灰塵,每天定時擦拭。地面干凈,無污漬、水漬,隨時清掃,定期進行深度清潔。垃圾桶及時清理,垃圾袋每日更換,保持周圍環(huán)境清潔。宣傳資料擺放整齊,定期整理更新,確保資料無破損、污漬。2.顧客咨詢與引導衛(wèi)生工作人員在接待顧客時,保持良好的個人衛(wèi)生習慣,著裝整潔,佩戴口罩。為顧客提供咨詢服務時,使用禮貌用語,避免飛沫傳播。引導顧客有序進入游泳館,保持通道暢通,地面無障礙物。救生員崗位1.泳池周邊衛(wèi)生每日開場前和閉場后,清理泳池周邊的雜物、垃圾,如飲料瓶、毛巾等。定期擦拭救生椅、瞭望臺等設施,保持表面清潔,無灰塵、污漬。檢查泳池周邊地面防滑情況,如有損壞及時報告維修,確保顧客行走安全。2.水質(zhì)觀察與衛(wèi)生監(jiān)督密切觀察泳池水質(zhì)狀況,按照規(guī)定頻率檢測水質(zhì),做好記錄。在泳池開放期間,及時發(fā)現(xiàn)并制止顧客的不衛(wèi)生行為,如吐痰、亂扔垃圾等。協(xié)助水質(zhì)處理員進行水質(zhì)調(diào)整工作,確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標準。水質(zhì)處理員崗位1.水質(zhì)處理設備衛(wèi)生每日對水質(zhì)處理設備進行檢查,包括過濾器、消毒設備等,清理設備表面的污垢。定期對設備進行維護保養(yǎng),確保設備正常運行,水質(zhì)處理效果達標。保持設備機房整潔,無雜物堆積,通風良好。2.水質(zhì)檢測與處理嚴格按照國家衛(wèi)生標準和行業(yè)規(guī)范,定時對泳池水質(zhì)進行檢測,包括pH值、余氯含量、濁度等。根據(jù)檢測結(jié)果,及時調(diào)整水質(zhì)處理藥劑的投放量,確保水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。做好水質(zhì)檢測和處理記錄,存檔備查,以便追溯水質(zhì)變化情況。保潔員崗位1.公共區(qū)域衛(wèi)生負責游泳館內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔工作,包括走廊、樓梯、更衣室、淋浴間等。地面每天清掃,定期拖地,保持干凈整潔,無腳印、污漬。墻面、天花板定期擦拭,無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。衛(wèi)生間及時清理,保持馬桶、洗手盆等設施清潔,無異味,衛(wèi)生紙供應充足。2.衛(wèi)生死角清理定期檢查并清理游泳館內(nèi)的衛(wèi)生死角,如墻角、設備背后、通風口等,防止積塵、滋生細菌。對清理出的垃圾及時清運,保持環(huán)境整潔。設備維護員崗位1.設施設備衛(wèi)生維護對游泳館內(nèi)的各類設施設備,如泳池加熱設備、通風設備、照明設備等進行定期清潔和保養(yǎng)。檢查設備表面衛(wèi)生狀況,擦拭灰塵、油污,確保設備外觀整潔。在維護設備過程中,避免對周邊環(huán)境衛(wèi)生造成污染,維護工作結(jié)束后及時清理現(xiàn)場。2.衛(wèi)生相關(guān)設備維修及時維修與衛(wèi)生相關(guān)的設備故障,如排水管道堵塞、水質(zhì)檢測儀器故障等,確保衛(wèi)生設施正常運行。對于維修過程中產(chǎn)生的廢水、廢料等,按照環(huán)保要求妥善處理,防止污染環(huán)境。三、衛(wèi)生操作規(guī)范日常清潔操作1.清潔工具使用各類清潔工具應定期清洗、消毒,保持干凈衛(wèi)生。拖把應分區(qū)使用,避免交叉污染,使用后及時清洗并晾干。抹布應分類使用,如擦拭臺面、地面等,使用后清洗干凈,定期消毒。2.清潔順序與方法遵循從高到低、從左到右的清潔順序,先清理高處灰塵、蜘蛛網(wǎng),再清掃地面。地面清潔時,先掃去大的雜物,再用濕拖把拖地,最后用干拖把擦干,防止滑倒。衛(wèi)生間清潔時,先清理馬桶,再洗手盆、臺面,最后地面,使用專用清潔劑,確保清潔效果和消毒效果。消毒操作規(guī)范1.消毒藥劑選擇與使用根據(jù)不同消毒對象和消毒要求,選擇符合國家標準的消毒藥劑。嚴格按照消毒藥劑的使用說明進行配制和使用,確保消毒濃度準確。注意消毒藥劑的有效期,避免使用過期藥劑。2.消毒頻率與方法泳池水按照規(guī)定進行消毒處理,確保余氯含量符合衛(wèi)生標準。公共區(qū)域地面、墻面、設施等每天進行消毒,可采用噴霧消毒、擦拭消毒等方法。更衣室、淋浴間的毛巾架、更衣柜等設施定期消毒,可使用消毒劑擦拭。衛(wèi)生間設施每天消毒,馬桶可采用含氯消毒劑浸泡消毒。衛(wèi)生防護措施1.個人防護用品配備為工作人員配備必要的個人防護用品,如口罩、手套、工作服等??谡謶ㄆ诟鼡Q,保持清潔衛(wèi)生,在接觸顧客或進行衛(wèi)生操作時正確佩戴。手套在使用后及時清洗消毒,避免重復使用造成交叉污染。2.衛(wèi)生防護培訓定期組織工作人員進行衛(wèi)生防護培訓,提高工作人員的衛(wèi)生意識和防護技能。培訓內(nèi)容包括個人衛(wèi)生習慣、消毒操作規(guī)范、防護用品使用方法等。確保工作人員掌握正確的衛(wèi)生防護措施,減少感染風險。四、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.日常自查各崗位工作人員在每日工作過程中,對本崗位負責的衛(wèi)生區(qū)域進行自查,及時發(fā)現(xiàn)并整改衛(wèi)生問題。自查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生狀況、設施設備衛(wèi)生、消毒工作落實情況等。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,應立即采取措施進行處理,并記錄在案。2.定期檢查游泳館經(jīng)理每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查,對各崗位衛(wèi)生工作進行檢查評估。檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生制度執(zhí)行情況、衛(wèi)生區(qū)域清潔程度、消毒記錄等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,下達整改通知,明確整改責任人、整改期限,跟蹤整改結(jié)果。3.專項檢查根據(jù)季節(jié)變化、衛(wèi)生要求等,適時組織專項衛(wèi)生檢查,如夏季泳池水質(zhì)專項檢查、冬季通風系統(tǒng)衛(wèi)生檢查等。專項檢查由相關(guān)部門負責人牽頭,聯(lián)合各崗位人員進行,確保專項衛(wèi)生工作落實到位。對專項檢查結(jié)果進行分析總結(jié),針對存在的問題制定改進措施,不斷完善衛(wèi)生管理工作。4.顧客監(jiān)督與反饋在游泳館內(nèi)設置意見箱,鼓勵顧客對衛(wèi)生問題進行監(jiān)督和反饋。對顧客提出的衛(wèi)生問題,及時進行處理和回復,將處理結(jié)果反饋給顧客。根據(jù)顧客反饋意見,分析衛(wèi)生管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),加以改進。五、衛(wèi)生培訓與教育1.新員工入職培訓新員工入職時,必須接受衛(wèi)生知識和崗位衛(wèi)生職責培訓。培訓內(nèi)容包括游泳館衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生操作規(guī)范、消毒知識、個人衛(wèi)生要求等。培訓結(jié)束后,進行考核,確保新員工掌握必要的衛(wèi)生知識和技能,合格后方可上崗。2.定期培訓與考核每月組織一次全體工作人員衛(wèi)生培訓,不斷強化衛(wèi)生意識和業(yè)務能力。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需求和衛(wèi)生標準更新情況進行調(diào)整,如最新的消毒技術(shù)、衛(wèi)生法規(guī)解讀等。培訓結(jié)束后進行考核,考核結(jié)果與績效掛鉤,激勵工作人員積極參與衛(wèi)生培訓,提高衛(wèi)生工作水平。3.衛(wèi)生知識宣傳在游泳館內(nèi)通過宣傳欄、電子顯示屏等形式,向顧客宣傳衛(wèi)生知識,如游泳衛(wèi)生常識、水質(zhì)健康知識等。定期更新宣傳內(nèi)容,提高顧客的衛(wèi)生意識,引導顧客養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。六、獎勵與處罰1.獎勵機制對在衛(wèi)生工作中表現(xiàn)突出的崗位或個人,給予表彰和獎勵。獎勵形式包括獎金、榮譽證書、晉升機會等,以激勵工作人員積極做好衛(wèi)生工作。表現(xiàn)突出的標準包括衛(wèi)生區(qū)域長期保持高標準清潔、及時發(fā)現(xiàn)并解決重大衛(wèi)生問題、提出創(chuàng)新性衛(wèi)生管理建議并取得良好效果等。2.處罰措施對違反衛(wèi)生制度的崗位或個人,視情節(jié)輕重給予相應處罰。處罰形式

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