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PAGE郵政支局所衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強郵政支局所衛(wèi)生管理,營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,保障員工身體健康,提升郵政服務(wù)形象,制定本制度。2.適用范圍本制度適用于[公司/組織名稱]所屬各郵政支局所。3.衛(wèi)生管理原則遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合、全面管理、責(zé)任到人的原則,確保支局所衛(wèi)生符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工1.支局所負責(zé)人職責(zé)全面負責(zé)支局所衛(wèi)生管理工作,制定衛(wèi)生管理計劃并組織實施。定期檢查衛(wèi)生狀況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中的重大問題。2.員工個人職責(zé)遵守衛(wèi)生管理制度,保持工作區(qū)域及個人崗位的整潔衛(wèi)生。積極參加衛(wèi)生清掃和消毒等活動,配合做好支局所整體衛(wèi)生管理工作。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告,不得推諉責(zé)任。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.營業(yè)場所衛(wèi)生地面保持清潔,無污漬、水漬、紙屑、雜物等,每日營業(yè)前及營業(yè)結(jié)束后進行清掃拖地。墻面、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng),定期進行擦拭清潔,每季度至少一次。門窗玻璃干凈明亮,無污漬、手印,每周擦拭一次。營業(yè)柜臺、桌椅擺放整齊,表面清潔無灰塵,每日營業(yè)結(jié)束后進行擦拭整理。各類宣傳資料、業(yè)務(wù)表單擺放有序,無亂堆亂放現(xiàn)象,定期清理過期及廢棄資料。垃圾桶配備充足,垃圾及時清理,保持桶內(nèi)無垃圾溢出,每日至少清理[X]次,垃圾日產(chǎn)日清。2.郵件處理場所衛(wèi)生郵件處理場地地面干凈整潔,通道暢通無阻,無郵件、雜物堆積,每日工作結(jié)束后進行清掃。郵件分揀設(shè)備、傳輸設(shè)備定期清潔維護,表面無灰塵、污漬,確保設(shè)備正常運行,每周至少進行[X]次清潔。郵件暫存區(qū)域保持通風(fēng)良好,郵件擺放整齊,無積壓、變形等情況,定期對郵件進行整理和清潔,每[X]周至少一次。消毒設(shè)備正常運行,定期進行消毒操作,消毒記錄完整可查,按照規(guī)定的消毒頻率和方法進行郵件及場地消毒。3.辦公區(qū)域衛(wèi)生辦公桌椅擺放整齊,桌面整潔,文件資料分類存放有序,每日下班前整理桌面,保持辦公環(huán)境整潔。電腦、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備表面清潔,定期擦拭,每周至少一次,設(shè)備周圍無雜物堆積。會議室保持清潔,桌椅擺放整齊,會議結(jié)束后及時清理桌面及地面,每使用一次后進行清掃。公共區(qū)域如走廊、樓梯等地面干凈,扶手無灰塵,定期清掃拖地,每周至少[X]次。4.生活區(qū)衛(wèi)生員工宿舍床鋪、物品擺放整齊,室內(nèi)空氣流通,地面、桌面、門窗等保持清潔,定期進行清掃整理,每周至少[X]次。食堂環(huán)境整潔,桌椅干凈,餐具擺放有序,食品加工區(qū)域衛(wèi)生達標(biāo),嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定,每日營業(yè)結(jié)束后進行全面清潔消毒。衛(wèi)生間設(shè)施完好,無異味,地面、墻面、便池等清潔衛(wèi)生,每日進行清掃消毒,定期檢查維護衛(wèi)生潔具。四、衛(wèi)生清掃與消毒1.清掃頻率營業(yè)場所、郵件處理場所、辦公區(qū)域每日進行常規(guī)清掃。生活區(qū)宿舍每周至少清掃[X]次,食堂每日營業(yè)結(jié)束后進行全面清掃。公共區(qū)域如走廊、樓梯等每周至少清掃[X]次。2.消毒要求營業(yè)場所、郵件處理場所、辦公區(qū)域、生活區(qū)等重點區(qū)域定期進行消毒。郵件處理過程中,對郵件接觸面等按照規(guī)定的消毒方法和頻率進行消毒。消毒藥品的選擇應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照使用說明進行配比和操作。消毒工作應(yīng)做好記錄,包括消毒時間、地點、消毒藥品名稱及用量等。五、食品衛(wèi)生管理1.食堂衛(wèi)生要求食堂工作人員持健康證上崗,保持個人衛(wèi)生,工作時穿戴清潔的工作衣帽。食品采購渠道正規(guī),索證索票齊全,確保食品質(zhì)量安全。食品儲存分類分區(qū),隔墻離地,防止交叉污染,定期清理庫存食品,避免過期變質(zhì)。食品加工過程符合衛(wèi)生規(guī)范,生熟分開,煮熟煮透,防止食物中毒。食堂餐具嚴(yán)格按照消毒流程進行清洗消毒,消毒后的餐具存放在清潔、專用的餐具保潔柜內(nèi)。2.食品衛(wèi)生檢查支局所負責(zé)人定期對食堂食品衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。食堂工作人員每日對食品加工及儲存等環(huán)節(jié)進行自查,確保食品衛(wèi)生安全。六、病媒生物防治1.防治措施保持支局所環(huán)境整潔,減少病媒生物滋生場所。定期檢查門窗、通風(fēng)口等部位,安裝防鼠、防蟲設(shè)施,如紗窗、擋鼠板等。合理投放滅鼠藥、殺蟲劑等,注意安全使用,避免對人員和環(huán)境造成危害。定期清理垃圾,做到日產(chǎn)日清,防止垃圾堆積吸引病媒生物。2.監(jiān)測與記錄安排專人負責(zé)病媒生物監(jiān)測工作,定期檢查鼠跡、蟑跡、蚊蠅等情況。對病媒生物防治工作進行記錄,包括防治時間、地點、措施及效果等。七、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督支局所負責(zé)人定期對衛(wèi)生狀況進行全面檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知,督促相關(guān)人員限期整改。員工之間相互監(jiān)督,對違反衛(wèi)生管理制度的行為及時提醒和糾正。2.上級檢查[上級部門名稱]定期對郵政支局所衛(wèi)生管理情況進行檢查評估,檢查結(jié)果納入績效考核。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要求支局所制定整改措施,限期整改到位,并提交整改報告。八、獎懲制度1.獎勵對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)突出的支局所或個人,給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、獎金等。對提出衛(wèi)生管理合理化建議并被采納,有效改善支局所衛(wèi)生狀況的員工,給予相應(yīng)獎勵。2.處罰對違反衛(wèi)生管理制度的員工,視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。因衛(wèi)生問題導(dǎo)致客戶投訴或影響郵政服務(wù)形象的,對相關(guān)責(zé)任人進行嚴(yán)肅處理。九、培訓(xùn)與宣傳1.衛(wèi)生知識培訓(xùn)定期組織員工參加衛(wèi)生知識培訓(xùn),包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、消毒方法、食品衛(wèi)生安全等內(nèi)容,提高員工的衛(wèi)生意識和操作技能。2.衛(wèi)生宣傳教育
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