PAGE衛(wèi)生院院內(nèi)職工考核制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)部管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和工作效率，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性，建立科學(xué)合理、公平公正的職工考核評(píng)價(jià)體系，特制定本考核制度。（二）考核原則1.客觀公正原則：以事實(shí)為依據(jù)，按照明確的考核標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行考核，確?？己私Y(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確、公平。2.全面考核原則：對(duì)職工的德、能、勤、績(jī)、廉等方面進(jìn)行全面考核，重點(diǎn)考核工作業(yè)績(jī)。3.激勵(lì)與約束并重原則：通過(guò)考核，激勵(lì)職工積極進(jìn)取，同時(shí)對(duì)不稱職的職工進(jìn)行相應(yīng)的約束和處理。4.動(dòng)態(tài)管理原則：根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展和工作需要，適時(shí)調(diào)整考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。（三）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體在職職工。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）職業(yè)道德（20分）1.政治品德（5分）熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，積極參加政治學(xué)習(xí)，得35分。政治立場(chǎng)不堅(jiān)定，參與不當(dāng)言論或活動(dòng)，酌情扣分，扣完5分為止。2.職業(yè)道德（10分）愛(ài)崗敬業(yè)，遵守衛(wèi)生院各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為，得610分。出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為，每次扣12分；情節(jié)嚴(yán)重的，酌情加重扣分。3.團(tuán)結(jié)協(xié)作（5分）與同事關(guān)系融洽，積極配合工作，能有效溝通協(xié)作，得35分。因個(gè)人原因影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作，酌情扣分，扣完5分為止。（二）業(yè)務(wù)能力（40分）1.專業(yè)知識(shí)與技能（20分）熟練掌握本崗位專業(yè)知識(shí)和技能，業(yè)務(wù)水平高，能夠獨(dú)立解決復(fù)雜問(wèn)題，得1520分?；菊莆諏I(yè)知識(shí)和技能，但存在一定不足，得1014分。專業(yè)知識(shí)和技能欠缺，不能勝任本職工作，得59分。2.學(xué)習(xí)能力（10分）積極參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)能力提升明顯，得810分。參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)態(tài)度一般，業(yè)務(wù)能力有一定提高，得57分。不積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力無(wú)明顯進(jìn)步，得04分。3.科研與創(chuàng)新能力（10分）在業(yè)務(wù)工作中有創(chuàng)新舉措，取得較好效果，或參與科研項(xiàng)目并取得一定成果，得810分。有一定創(chuàng)新意識(shí)，但未取得實(shí)際成果，得57分。缺乏創(chuàng)新意識(shí)，工作按部就班，得04分。（三）工作態(tài)度（20分）1.工作責(zé)任心（10分）對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)差錯(cuò)事故，得810分。工作責(zé)任心一般，偶有拖延或小失誤，得57分。工作責(zé)任心不強(qiáng)，經(jīng)常出現(xiàn)工作延誤或差錯(cuò)，得04分。2.敬業(yè)精神（10分）全身心投入工作，具有奉獻(xiàn)精神，加班加點(diǎn)無(wú)怨言，得810分。敬業(yè)精神尚可，能完成本職工作，得57分。工作敷衍了事，缺乏敬業(yè)精神，得04分。（四）工作業(yè)績(jī)（20分）1.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量（10分）嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，醫(yī)療事故發(fā)生率為零，患者滿意度高，得810分。出現(xiàn)輕微醫(yī)療差錯(cuò)，患者滿意度一般，得57分。發(fā)生醫(yī)療事故或患者投訴較多，得04分。2.工作任務(wù)完成情況（10分）全面完成年度工作任務(wù)，工作質(zhì)量高，得810分?；就瓿晒ぷ魅蝿?wù)，有一定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，得57分。未能完成工作任務(wù)，或工作質(zhì)量較差，得04分。（五）廉潔自律（10分）1.廉潔奉公（5分）嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定，無(wú)收受紅包、回扣等違規(guī)行為，得45分。發(fā)現(xiàn)有輕微廉潔問(wèn)題，酌情扣分，扣完5分為止。2.遵紀(jì)守法（5分）遵守國(guó)家法律法規(guī)和衛(wèi)生院各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，無(wú)違法違紀(jì)行為，得45分。出現(xiàn)違法違紀(jì)行為，視情節(jié)輕重扣分，扣完5分為止。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日?？己耍河筛骺剖邑?fù)責(zé)人對(duì)本科室職工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)，包括出勤情況、工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度等。2.定期考核：每季度末進(jìn)行一次定期考核，由考核小組按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職工進(jìn)行全面考核?？己诵〗M由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人和職工代表組成。3.專項(xiàng)考核：根據(jù)衛(wèi)生院重點(diǎn)工作任務(wù)或突發(fā)事件，對(duì)相關(guān)職工進(jìn)行專項(xiàng)考核。（二）考核周期考核周期為一個(gè)自然年度，每年1月1日至12月31日。日?？己撕投ㄆ诳己私Y(jié)果累計(jì)計(jì)算，作為年度考核的依據(jù)。四、考核程序（一）個(gè)人總結(jié)職工在考核周期結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真撰寫(xiě)個(gè)人工作總結(jié)，對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《衛(wèi)生院職工考核登記表》。（二）科室初評(píng)各科室負(fù)責(zé)人根據(jù)職工日常工作表現(xiàn)和個(gè)人總結(jié)，對(duì)本科室職工進(jìn)行初評(píng)，確定考核等級(jí)，并將初評(píng)結(jié)果報(bào)考核小組。（三）考核小組審核考核小組對(duì)各科室上報(bào)的初評(píng)結(jié)果進(jìn)行審核，通過(guò)查閱資料、實(shí)地考察、聽(tīng)取匯報(bào)等方式，全面了解職工的工作情況。對(duì)考核結(jié)果有異議的職工，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴?？己诵〗M應(yīng)認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給職工。（四）結(jié)果公示考核結(jié)果經(jīng)審核確定后，在衛(wèi)生院內(nèi)部進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。公示期間，如有職工對(duì)考核結(jié)果提出異議，考核小組應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，并將復(fù)查結(jié)果再次公示。（五）結(jié)果存檔公示無(wú)異議后，考核結(jié)果存入職工個(gè)人檔案，作為職工晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、辭退等的重要依據(jù)。五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放根據(jù)考核結(jié)果，發(fā)放職工績(jī)效獎(jiǎng)金?？己说燃?jí)為優(yōu)秀的職工，績(jī)效獎(jiǎng)金上浮[X]%；考核等級(jí)為合格的職工，發(fā)放全額績(jī)效獎(jiǎng)金；考核等級(jí)為基本合格的職工，績(jī)效獎(jiǎng)金下浮[X]%；考核等級(jí)為不合格的職工，不發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。（二）崗位晉升與調(diào)整1.在同等條件下，優(yōu)先晉升考核等級(jí)為優(yōu)秀的職工。2.對(duì)考核等級(jí)為不合格且經(jīng)培訓(xùn)仍不能勝任工作的職工，予以降職、調(diào)崗或辭退處理。（三）培訓(xùn)與發(fā)展根據(jù)考核結(jié)果，針對(duì)職工存在的不足，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，幫助職工提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。（四）評(píng)先評(píng)優(yōu)考核結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，優(yōu)先推薦考核等級(jí)為優(yōu)秀的職工參加各類(lèi)先進(jìn)評(píng)選。六、申訴與處理職工如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公示期內(nèi)向考核小組提出書(shū)面申訴。考核小組應(yīng)在接到申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行