PAGE衛(wèi)生院關(guān)于保安制度[衛(wèi)生院名稱]保安制度一、總則1.目的為維護(hù)衛(wèi)生院正常秩序，保障醫(yī)療工作順利進(jìn)行，保護(hù)患者、醫(yī)護(hù)人員及衛(wèi)生院財(cái)產(chǎn)安全，特制定本保安制度。2.適用范圍本制度適用于[衛(wèi)生院名稱]全體保安人員以及在衛(wèi)生院工作、就診、來(lái)訪的所有人員。3.基本原則保安工作應(yīng)遵循依法依規(guī)、預(yù)防為主、保障安全、文明服務(wù)的原則，嚴(yán)格履行職責(zé)，確保衛(wèi)生院安全穩(wěn)定。二、保安人員職責(zé)1.門(mén)禁管理負(fù)責(zé)衛(wèi)生院各出入口的門(mén)禁值守，嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛出入登記制度。對(duì)進(jìn)入衛(wèi)生院的人員，認(rèn)真核對(duì)有效證件，詢問(wèn)來(lái)訪事由，進(jìn)行登記并發(fā)放臨時(shí)出入證；對(duì)離開(kāi)衛(wèi)生院的人員，檢查其攜帶物品，防止未經(jīng)許可的物品帶出。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員、車輛擅自進(jìn)入衛(wèi)生院。對(duì)可疑人員和車輛，要進(jìn)行盤(pán)查，阻止其進(jìn)入，并及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生院相關(guān)部門(mén)。工作時(shí)間內(nèi)，保持門(mén)禁通道暢通，不得隨意關(guān)閉門(mén)禁。非工作時(shí)間，按照規(guī)定關(guān)閉門(mén)禁，并加強(qiáng)巡查。2.巡邏防控按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔，對(duì)衛(wèi)生院進(jìn)行定時(shí)巡邏。巡邏過(guò)程中，要注意觀察衛(wèi)生院內(nèi)的人員、車輛、設(shè)施設(shè)備等情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。重點(diǎn)巡查衛(wèi)生院的財(cái)務(wù)室、藥房、手術(shù)室、檔案室等重要區(qū)域，確保安全防范措施落實(shí)到位。檢查門(mén)窗、門(mén)鎖、消防器材等設(shè)施設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并通知相關(guān)部門(mén)維修。對(duì)衛(wèi)生院內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等，要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施進(jìn)行處置，并及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。在事件處理過(guò)程中，要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。3.安全監(jiān)控負(fù)責(zé)衛(wèi)生院安全監(jiān)控系統(tǒng)的日常操作和維護(hù)，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。密切關(guān)注監(jiān)控畫(huà)面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，并進(jìn)行記錄和報(bào)告。對(duì)監(jiān)控資料要妥善保管，按照規(guī)定的期限進(jìn)行存儲(chǔ)，以備查閱。嚴(yán)禁擅自刪除、修改監(jiān)控資料。配合公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門(mén)的調(diào)查工作，提供所需的監(jiān)控資料。4.秩序維護(hù)保持衛(wèi)生院內(nèi)的秩序良好，制止各類擾亂衛(wèi)生院正常秩序的行為。如制止在院內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等不文明行為；制止在院內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)、散發(fā)傳單等商業(yè)活動(dòng)；制止未經(jīng)許可的集會(huì)、游行等活動(dòng)。協(xié)助衛(wèi)生院工作人員維護(hù)就診秩序，引導(dǎo)患者有序就診，解答患者咨詢，提供必要的幫助。負(fù)責(zé)衛(wèi)生院停車場(chǎng)的秩序管理，引導(dǎo)車輛有序停放，確保停車場(chǎng)內(nèi)通道暢通。對(duì)違規(guī)停車的車輛，要及時(shí)進(jìn)行勸阻和糾正，必要時(shí)按照規(guī)定進(jìn)行處理。5.應(yīng)急處置熟悉衛(wèi)生院內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案，掌握各類突發(fā)事件的處置流程和方法。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，要迅速響應(yīng)，按照預(yù)案要求進(jìn)行處置。配合衛(wèi)生院相關(guān)部門(mén)做好應(yīng)急救援工作，如疏散患者、搬運(yùn)物資、協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行救治等。定期參加應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。6.信息報(bào)告及時(shí)向衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告保安工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、異常情況以及突發(fā)事件的處置進(jìn)展情況。對(duì)重要信息要進(jìn)行詳細(xì)記錄，并做好信息的傳遞和交接工作，確保信息暢通。按照規(guī)定向上級(jí)主管部門(mén)和公安機(jī)關(guān)報(bào)告衛(wèi)生院內(nèi)發(fā)生的重大安全事件。三、人員出入管理1.職工出入衛(wèi)生院職工應(yīng)佩戴工作牌，從指定出入口正常出入。工作牌應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。因工作需要攜帶大件物品或貴重設(shè)備離開(kāi)衛(wèi)生院時(shí)，需憑相關(guān)部門(mén)開(kāi)具的放行條，經(jīng)保安人員核實(shí)后放行。2.患者及家屬出入患者及家屬憑就診卡或相關(guān)憑證進(jìn)入衛(wèi)生院。在就診過(guò)程中，應(yīng)遵守衛(wèi)生院的各項(xiàng)規(guī)定，配合醫(yī)護(hù)人員的工作。如需離開(kāi)衛(wèi)生院，應(yīng)在辦理完相關(guān)手續(xù)后，經(jīng)保安人員檢查無(wú)異常方可離開(kāi)。3.外來(lái)人員出入外來(lái)人員來(lái)訪時(shí)，應(yīng)在門(mén)衛(wèi)室進(jìn)行登記，說(shuō)明來(lái)訪事由、被訪部門(mén)及人員，并出示有效身份證件。經(jīng)聯(lián)系被訪人員確認(rèn)后，領(lǐng)取臨時(shí)出入證，方可進(jìn)入衛(wèi)生院。外來(lái)人員離開(kāi)時(shí)，應(yīng)將臨時(shí)出入證交回門(mén)衛(wèi)室，并由保安人員收回。嚴(yán)禁外來(lái)人員在衛(wèi)生院內(nèi)推銷商品、散發(fā)傳單、從事非法活動(dòng)等。對(duì)不聽(tīng)勸阻的外來(lái)人員，保安人員有權(quán)禁止其進(jìn)入或責(zé)令其離開(kāi)衛(wèi)生院。四、車輛出入管理1.內(nèi)部車輛出入衛(wèi)生院內(nèi)部車輛憑內(nèi)部車輛通行證從指定出入口正常出入。通行證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。車輛進(jìn)入衛(wèi)生院后，應(yīng)按照規(guī)定的路線和停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)有序停放。嚴(yán)禁在消防通道、急救通道、人行通道等禁止停車區(qū)域停放車輛。2.外來(lái)車輛出入外來(lái)車輛進(jìn)入衛(wèi)生院時(shí)，應(yīng)在門(mén)衛(wèi)室進(jìn)行登記，說(shuō)明來(lái)訪事由、被訪部門(mén)及人員，并出示有效身份證件。經(jīng)聯(lián)系被訪人員確認(rèn)后，領(lǐng)取臨時(shí)停車證，方可進(jìn)入衛(wèi)生院。外來(lái)車輛離開(kāi)時(shí)，應(yīng)將臨時(shí)停車證交回門(mén)衛(wèi)室，并由保安人員收回。同時(shí)，保安人員應(yīng)檢查車輛是否有損壞衛(wèi)生院設(shè)施設(shè)備等情況，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知車主處理。外來(lái)車輛在衛(wèi)生院內(nèi)停留時(shí)間不得超過(guò)規(guī)定時(shí)間。如需長(zhǎng)時(shí)間停放，應(yīng)提前與衛(wèi)生院相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，并辦理相關(guān)手續(xù)。3.特殊車輛出入救護(hù)車、消防車等特殊車輛進(jìn)入衛(wèi)生院時(shí)，保安人員應(yīng)立即放行，并引導(dǎo)其快速到達(dá)指定地點(diǎn)。對(duì)運(yùn)輸醫(yī)療物資、設(shè)備等車輛，保安人員應(yīng)核實(shí)相關(guān)手續(xù)，確保物資、設(shè)備的安全運(yùn)輸。五、巡邏制度1.巡邏安排保安人員應(yīng)按照排班表進(jìn)行巡邏，巡邏時(shí)間間隔為[X]小時(shí)，巡邏路線應(yīng)覆蓋衛(wèi)生院的各個(gè)區(qū)域。巡邏過(guò)程中，保安人員應(yīng)攜帶必要的巡邏裝備，如對(duì)講機(jī)、手電筒、巡邏登記簿等。2.巡邏內(nèi)容檢查衛(wèi)生院內(nèi)的門(mén)窗、門(mén)鎖、消防器材、監(jiān)控設(shè)備等設(shè)施設(shè)備是否完好，是否存在安全隱患。查看衛(wèi)生院內(nèi)的人員、車輛活動(dòng)情況，是否有異常行為或可疑人員。檢查衛(wèi)生院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況，是否有垃圾堆積、雜物亂放等現(xiàn)象。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)記錄，并報(bào)告衛(wèi)生院相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。3.巡邏記錄保安人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)巡邏登記簿，詳細(xì)記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等信息。巡邏登記簿應(yīng)妥善保管，以備查閱。六、安全監(jiān)控制度1.監(jiān)控設(shè)備管理安全監(jiān)控系統(tǒng)由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。監(jiān)控設(shè)備的安裝、使用應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自更改監(jiān)控設(shè)備的設(shè)置和參數(shù)。對(duì)監(jiān)控設(shè)備的故障、損壞等情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并安排維修，確保監(jiān)控工作不受影響。2.監(jiān)控資料管理監(jiān)控資料應(yīng)妥善保管，存儲(chǔ)期限為[X]天。存儲(chǔ)期間，不得擅自刪除、修改監(jiān)控資料。因工作需要查閱監(jiān)控資料時(shí)，應(yīng)經(jīng)衛(wèi)生院相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并按照規(guī)定的程序進(jìn)行查閱。查閱人員不得擅自復(fù)制、傳播監(jiān)控資料。監(jiān)控資料的銷毀應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，確保資料銷毀過(guò)程的安全、保密。七、消防安全管理1.消防設(shè)施設(shè)備管理保安人員應(yīng)熟悉衛(wèi)生院內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備位置和使用方法，定期進(jìn)行檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的損壞、缺失等情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生院相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修和補(bǔ)充。嚴(yán)禁擅自挪用、損壞消防設(shè)施設(shè)備，確保消防通道暢通無(wú)阻。2.火災(zāi)預(yù)防加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生院內(nèi)人員的消防安全宣傳教育，提高員工的消防安全意識(shí)和自防自救能力。嚴(yán)禁在衛(wèi)生院內(nèi)吸煙、使用明火，如需進(jìn)行電氣焊等動(dòng)火作業(yè)，應(yīng)辦理動(dòng)火審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的防火措施。定期對(duì)衛(wèi)生院內(nèi)的電氣設(shè)備、線路進(jìn)行檢查，確保用電安全，防止因電氣故障引發(fā)火災(zāi)。3.火災(zāi)應(yīng)急處置保安人員應(yīng)熟悉衛(wèi)生院內(nèi)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，掌握火災(zāi)報(bào)警、初期火災(zāi)撲救、人員疏散等應(yīng)急處置流程。一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)立即撥打“119”報(bào)警電話，并迅速組織人員疏散患者，利用附近的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行初期火災(zāi)撲救。在火災(zāi)應(yīng)急處置過(guò)程中，要聽(tīng)從指揮，積極配合消防部門(mén)的工作，確?；馂?zāi)事故得到及時(shí)、有效的處置。八、突發(fā)事件處置1.突發(fā)事件報(bào)告保安人員在工作中發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)，并采取必要的措施進(jìn)行初步處置。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、危害程度、已采取的措施等信息。2.突發(fā)事件處置流程接到突發(fā)事件報(bào)告后，衛(wèi)生院應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急處置指揮小組，負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)突發(fā)事件的處置工作。應(yīng)急處置指揮小組應(yīng)根據(jù)事件的性質(zhì)和危害程度，迅速組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行應(yīng)急處置。如疏散患者、搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、調(diào)查取證等。在突發(fā)事件處置過(guò)程中，要及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)和公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門(mén)報(bào)告事件的進(jìn)展情況，配合相關(guān)部門(mén)做好調(diào)查處理工作。九、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計(jì)劃衛(wèi)生院應(yīng)制定保安人員培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全保衛(wèi)知識(shí)、職業(yè)道德、應(yīng)急處置技能等方面。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、模擬演練等多種形式，確保培訓(xùn)效果。2.考核制度建