PAGE診所衛(wèi)生室保潔制度一、總則1.目的為加強診所衛(wèi)生室的環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境，防止交叉感染，保障患者和醫(yī)護人員的健康，特制定本保潔制度。2.適用范圍本制度適用于本診所衛(wèi)生室所有區(qū)域，包括診療室、治療室、處置室、藥房、候診區(qū)、病房、衛(wèi)生間、走廊等。3.職責(zé)分工保潔人員：負(fù)責(zé)診所衛(wèi)生室日常的清潔衛(wèi)生工作，按照本制度要求完成各項清潔任務(wù)，并做好清潔記錄。醫(yī)護人員：協(xié)助保潔人員保持診療區(qū)域的整潔，教育患者愛護環(huán)境衛(wèi)生，對保潔工作進行監(jiān)督。診所衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)保潔制度的貫徹執(zhí)行，定期檢查保潔工作質(zhì)量，對不符合要求的情況及時督促整改。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范診療室1.桌面及診療設(shè)備每日清潔桌面、診療設(shè)備表面，使用清潔布巾蘸取適量清潔劑擦拭，去除污漬、灰塵和血跡等。擦拭完畢后，用清水擦拭干凈，再用消毒巾消毒。診療設(shè)備如電腦、儀器等，定期進行清潔保養(yǎng)，按照設(shè)備使用說明書進行操作，防止損壞設(shè)備。2.地面每日用濕拖把拖地，去除地面灰塵和污漬。如地面有血跡、嘔吐物等污染，應(yīng)立即用含氯消毒劑適量噴灑在污染處，浸泡1015分鐘后，用拖把拖凈。每周至少進行一次深度清潔，使用清潔劑刷洗地面，去除頑固污漬。治療室1.治療臺每次治療前后均需清潔治療臺，使用清潔布巾蘸取消毒劑擦拭臺面，包括治療器械擺放區(qū)域、操作臺面等。治療臺上的治療用品應(yīng)擺放整齊，用過的一次性用品及時清理，分類放置于醫(yī)療廢物容器內(nèi)。2.器械及設(shè)備治療器械使用后應(yīng)及時清洗、消毒，按照器械消毒規(guī)范進行操作。各類治療設(shè)備如紫外線燈、空氣消毒機等，定期進行清潔和維護，確保其正常運行和消毒效果。定期檢查治療室內(nèi)的無菌物品，確保其在有效期內(nèi)，包裝完好無損。處置室1.處置臺同治療臺清潔要求，每次處置前后對處置臺進行嚴(yán)格消毒。處置臺上的醫(yī)療廢物應(yīng)及時清理，避免積壓。2.醫(yī)療廢物管理嚴(yán)格按照醫(yī)療廢物管理規(guī)定分類收集、存放醫(yī)療廢物，使用專用的醫(yī)療廢物包裝袋和利器盒。每天定時將醫(yī)療廢物交由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處理單位處置，并做好交接記錄。藥房1.藥架及藥品每日清潔藥架，擦拭藥架表面灰塵，保持藥架整潔。定期檢查藥品的擺放情況，按照藥品有效期、劑型等分類整理，對過期、變質(zhì)藥品及時清理。藥品外包裝如有污漬，應(yīng)及時擦拭干凈，防止污染藥品。2.調(diào)配區(qū)域調(diào)配藥品前后，清潔調(diào)配臺，使用消毒劑消毒臺面。調(diào)配過程中產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)及時清理，保持調(diào)配區(qū)域的清潔衛(wèi)生。候診區(qū)1.座椅及地面每日擦拭候診區(qū)座椅，清潔座椅表面灰塵和污漬。地面清潔同診療室要求，保持候診區(qū)地面干凈整潔，無雜物。2.宣傳欄及物品擺放定期清潔宣傳欄，更換宣傳資料，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰。候診區(qū)內(nèi)的物品擺放應(yīng)整齊有序，定期整理，保持環(huán)境美觀。病房1.病床及用品每日更換床上用品，如床單、被套、枕套等，保持床鋪整潔。擦拭病床表面，包括床頭、床欄、床尾等部位，去除污漬和灰塵。病房內(nèi)的生活用品應(yīng)擺放整齊，患者使用后及時清理。2.衛(wèi)生間每日清潔衛(wèi)生間，包括洗手池、便器、淋浴設(shè)施等。先用清潔劑擦拭洗手池、便器表面，去除污漬，再用消毒劑消毒。淋浴設(shè)施定期檢查，如有損壞及時報修，保持衛(wèi)生間的清潔和正常使用。衛(wèi)生間1.洗手池每日早晚各進行一次全面清潔，使用清潔劑擦拭洗手池臺面、水龍頭、把手等部位，去除污漬和水漬。定期清理洗手池下方的排水管道，防止堵塞。2.便器每次使用后及時沖洗便器，并用消毒巾擦拭便器內(nèi)外表面。定期使用含氯消毒劑對便器進行消毒，防止細(xì)菌滋生。3.地面及墻壁每日拖地，保持衛(wèi)生間地面干燥、清潔。定期擦拭衛(wèi)生間墻壁，去除污漬和灰塵，保持墻壁整潔。走廊1.地面及扶手地面清潔同診療室要求，每日定時清掃走廊地面，保持地面干凈。每日擦拭走廊扶手，去除扶手表面灰塵和污漬，為患者提供安全、清潔的扶握環(huán)境。2.墻面及門窗定期清潔走廊墻面，去除墻面污漬和灰塵，保持墻面整潔。每月至少清潔一次走廊門窗，擦拭門窗玻璃，保持門窗明亮。三、清潔頻率1.日常清潔保潔人員每日上午、下午各進行一次全面清潔，按照清潔標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范對各區(qū)域進行清掃、擦拭、消毒等工作。在診療過程中，如發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有污染情況，應(yīng)及時進行清潔消毒。2.定期清潔每周對地面、墻面、天花板等進行一次深度清潔，去除頑固污漬和灰塵。每月對空調(diào)濾網(wǎng)、通風(fēng)口等進行清潔，防止灰塵積聚，影響空氣質(zhì)量。每季度對診所用具、設(shè)備等進行一次全面的消毒和維護保養(yǎng)。四、消毒管理1.消毒方法根據(jù)不同區(qū)域和物品的特點，選擇合適的消毒方法，如物理消毒（紫外線消毒、熱力消毒等）和化學(xué)消毒（含氯消毒劑、過氧乙酸等）。嚴(yán)格按照消毒產(chǎn)品的使用說明進行操作，確保消毒效果。2.消毒記錄保潔人員應(yīng)做好消毒記錄，記錄消毒時間、消毒區(qū)域、消毒方法、消毒劑名稱及濃度等信息。消毒記錄應(yīng)保存至少一年，以備查閱。五、醫(yī)療廢物管理1.分類收集醫(yī)療廢物分為感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物和化學(xué)性廢物五類，應(yīng)嚴(yán)格按照分類標(biāo)準(zhǔn)進行收集。感染性廢物應(yīng)使用黃色醫(yī)療廢物包裝袋收集，病理性廢物應(yīng)使用專用的容器收集，損傷性廢物應(yīng)使用利器盒收集，藥物性廢物和化學(xué)性廢物應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定妥善收集。2.暫存要求醫(yī)療廢物應(yīng)在診所衛(wèi)生室設(shè)置專門的暫存點，暫存點應(yīng)遠(yuǎn)離醫(yī)療區(qū)、食品加工區(qū)和人員活動區(qū)。暫存點應(yīng)保持清潔、干燥，有明顯的醫(yī)療廢物警示標(biāo)識。醫(yī)療廢物應(yīng)分類存放，不得混放，存放時間不得超過2天。3.交接處置每天定時將醫(yī)療廢物交由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處理單位處置，雙方應(yīng)做好交接記錄，記錄內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的種類、數(shù)量、交接時間等。嚴(yán)禁任何單位和個人轉(zhuǎn)讓、買賣醫(yī)療廢物，禁止將醫(yī)療廢物混入生活垃圾。六、保潔人員培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織保潔人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、消毒知識、醫(yī)療廢物管理、職業(yè)安全防護等。培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實際工作案例，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能。2.培訓(xùn)頻率每月至少組織一次保潔人員培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時間不少于1小時。新入職保潔人員應(yīng)進行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。3.考核機制建立保潔人員考核機制，定期對保潔人員的工作質(zhì)量進行考核。考核內(nèi)容包括清潔衛(wèi)生質(zhì)量、消毒執(zhí)行情況、醫(yī)療廢物管理、工作紀(jì)律等方面。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎勵，對不符合要求的保潔人員進行批評教育，督促其整改，如多次整改仍不合格，可予以辭退。七、監(jiān)督與檢查1.日常監(jiān)督醫(yī)護人員在日常工作中應(yīng)協(xié)助保潔人員做好清潔工作，并對保潔工作進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔人員整改。診所衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期對保潔工作進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決保潔工作中存在的問題。2.定期檢查每周由診所衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人組織一次全面的保潔工作檢查，按照清潔標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范對各區(qū)域進行檢查評分。檢查結(jié)果應(yīng)記錄在案，對存在的問題進行詳細(xì)記錄