非遺竹編文創(chuàng)產(chǎn)品銷售員崗位招聘考試試卷及答案填空題（共10題，每題1分）1.我國首批國家級非遺竹編項目中，浙江的______是代表性項目之一。2.竹編常用精細竹材主要是______（如：水竹、慈竹）。3.非遺竹編文創(chuàng)的核心是______與現(xiàn)代設計的融合。4.竹編文創(chuàng)銷售需傳遞的核心價值是______。5.竹編產(chǎn)品保養(yǎng)應避免______（潮濕/陽光直射）。6.竹編技藝的基礎(chǔ)工序包括選竹、破竹、______、編織。7.竹編文創(chuàng)適合的禮品場景有商務饋贈、______、伴手禮。8.竹編文創(chuàng)線上銷售渠道主要有電商平臺、______、直播帶貨。9.非遺竹編傳承人的職責包括技藝傳承與______。10.竹編文創(chuàng)設計需遵循______、實用、環(huán)保原則。填空題答案1.東陽竹編2.水竹3.傳統(tǒng)技藝4.非遺文化價值5.潮濕6.煮竹（或“曬竹”）7.節(jié)日禮物8.社交媒體9.創(chuàng)新發(fā)展10.文化傳承單項選擇題（共10題，每題2分）1.以下屬于國家級非遺竹編項目的是（）A.塑料編織B.東陽竹編C.藤編D.草編2.竹編文創(chuàng)最核心的競爭力是（）A.價格便宜B.非遺文化屬性C.款式多D.重量輕3.向客戶介紹竹編時，應優(yōu)先突出（）A.制作成本B.非遺歷史C.材料價格D.生產(chǎn)效率4.適合精細竹編的竹材是（）A.毛竹B.水竹C.楠竹D.斑竹5.竹編文創(chuàng)定價參考的核心是（）A.原料成本B.非遺價值+市場需求C.同行價格D.人工成本6.竹編文創(chuàng)銷售最忌諱的是（）A.強調(diào)文化B.夸大功能C.展示過程D.介紹傳承人7.竹編文創(chuàng)不適合的客戶是（）A.非遺愛好者B.實用主義者（只看低價）C.禮品需求者D.文創(chuàng)消費者8.屬于竹編文創(chuàng)的是（）A.塑料收納盒B.竹編臺燈C.木質(zhì)家具D.陶瓷擺件9.竹編產(chǎn)品保養(yǎng)應（）A.長期暴曬B.定期干燥通風C.浸泡清洗D.用濕布擦拭10.客戶問“是否耐用”，最佳回答是（）A.當然耐用B.正確保養(yǎng)可使用多年（避潮濕暴曬）C.比塑料耐用D.看使用頻率單項選擇題答案1.B2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B多項選擇題（共10題，每題2分）1.竹編文創(chuàng)設計原則包括（）A.文化傳承B.現(xiàn)代實用C.環(huán)保可持續(xù)D.價格最低2.竹編文創(chuàng)線下渠道有（）A.非遺體驗館B.文創(chuàng)集市C.商場專柜D.社區(qū)超市3.竹編技藝工序含（）A.選竹B.破竹C.煮竹D.編織4.介紹竹編可展示的內(nèi)容（）A.傳承人故事B.制作視頻C.使用場景D.成本明細5.竹編文創(chuàng)禮品場景（）A.商務饋贈B.節(jié)日禮物C.伴手禮D.家用日常6.非遺竹編保護措施（）A.技藝傳承B.文創(chuàng)開發(fā)C.政策扶持D.禁止商業(yè)化7.竹編文創(chuàng)優(yōu)勢（）A.文化附加值高B.環(huán)?？山到釩.款式新穎D.生產(chǎn)效率高8.需了解的客戶需求（）A.購買目的B.預算C.風格偏好D.材質(zhì)要求9.竹編文創(chuàng)形態(tài)（）A.平面擺件B.立體容器C.編織飾品D.大型家具10.竹編文創(chuàng)發(fā)展方向（）A.數(shù)字化展示B.跨界合作C.傳統(tǒng)復古D.年輕定制多項選擇題答案1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABD判斷題（共10題，每題2分）1.竹編屬于國家級非遺項目（）2.所有竹材都適合精細竹編（）3.竹編文創(chuàng)價格越高越好賣（）4.介紹竹編需準確傳達非遺歷史（）5.竹編怕潮濕但不怕陽光（）6.非遺竹編不能商業(yè)化（）7.竹編傳承僅靠傳承人（）8.文創(chuàng)設計需兼顧傳統(tǒng)與現(xiàn)代（）9.竹編適合作為文化禮品（）10.銷售竹編無需了解制作過程（）判斷題答案1.√2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.√10.×簡答題（共4題，每題5分）1.簡述非遺竹編文創(chuàng)與普通竹編的區(qū)別？答案：核心區(qū)別在文化屬性與定位：①普通竹編側(cè)重實用（如竹籃），文創(chuàng)側(cè)重“非遺+創(chuàng)意”（融入地域文化）；②文創(chuàng)強調(diào)技藝傳承（如東陽竹編編花技法），普通竹編多量產(chǎn)實用；③文創(chuàng)延伸場景（擺件、禮品），普通竹編以日常使用為主；④文創(chuàng)傳遞文化價值（傳承人故事），普通竹編僅體現(xiàn)使用價值。兩者均用竹編技藝，但文創(chuàng)突出“非遺活化”。2.銷售員介紹竹編文創(chuàng)應重點突出什么？答案：重點3點：①文化內(nèi)核：非遺項目、傳承人故事、技藝特點；②產(chǎn)品價值：設計創(chuàng)意（如民俗圖案書簽）、實用場景（伴手禮/擺件）；③保養(yǎng)常識：避潮濕暴曬、干布擦拭，增強信任。結(jié)合客戶需求（自用/送禮）調(diào)整，比如送禮強調(diào)文化紀念，自用突出耐用。3.竹編文創(chuàng)主要目標客戶及銷售策略？答案：①非遺/文創(chuàng)愛好者：展示文化細節(jié)（非遺證書、制作視頻），辦體驗活動；②商務禮品：定制化（印logo），強調(diào)文化附加值；③年輕消費者：社交媒體（小紅書/抖音）推潮流設計（飾品/盲盒），直播帶貨；④旅游伴手禮：景區(qū)設點，結(jié)合景點IP（如西湖竹編小物），推組合套餐。4.竹編文創(chuàng)銷售常見問題及解決？答案：①質(zhì)疑“不實用”：展示實用場景（收納盒放首飾），對比普通產(chǎn)品文化差異；②價格爭議：拆分價值（技藝+文化+設計），舉例“非遺手工3天vs量產(chǎn)1小時”；③保養(yǎng)擔憂：給保養(yǎng)卡，現(xiàn)場演示；④認知不足：提前準備非遺簡介、視頻，快速科普。討論題（共2題，每題5分）1.如何通過社交媒體提升竹編文創(chuàng)銷量？答案：①內(nèi)容差異化：小紅書發(fā)“文創(chuàng)搭配”圖文，抖音發(fā)“傳承人編織”短視頻，B站做“非遺科普”專欄；②互動營銷：發(fā)起話題挑戰(zhàn)（我的竹編文創(chuàng)），邀KOL測評；③簡化轉(zhuǎn)化：內(nèi)容掛鏈接（小黃車/商品卡），推非遺日折扣，傳承人直播。突出“非遺+潮流”，吸引年輕群體，將流量轉(zhuǎn)銷量。2.景區(qū)銷售竹編文創(chuàng)如何提高購買率？答案：①IP結(jié)合：設計景區(qū)專屬文創(chuàng)（如故宮竹編書