為切實(shí)履行市場經(jīng)營主體責(zé)任，保障消費(fèi)者及從業(yè)人員的合法權(quán)益，維護(hù)正常的市場經(jīng)營秩序，營造安全、健康、和諧的經(jīng)營環(huán)境，我單位（以下簡稱“本單位”）作為[在此處填寫單位全稱]的市場經(jīng)營管理者/經(jīng)營者，深知市場經(jīng)營安全管理的重要性。為實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營、規(guī)范管理，本單位鄭重向社會各界及相關(guān)監(jiān)管部門承諾如下：一、強(qiáng)化安全意識，落實(shí)主體責(zé)任本單位將始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，將市場經(jīng)營安全管理工作置于首位。單位主要負(fù)責(zé)人為本單位市場經(jīng)營安全第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)安全管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任落實(shí)。我們將定期組織全員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全（如涉及）、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升全體從業(yè)人員的安全意識和責(zé)任意識，確保安全管理理念深入人心，貫穿于經(jīng)營活動的每一個環(huán)節(jié)。二、健全管理制度，完善保障機(jī)制我們將建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)市場經(jīng)營安全管理制度，包括但不限于：經(jīng)營場所安全管理制度、設(shè)施設(shè)備安全維護(hù)制度、從業(yè)人員安全操作規(guī)程、商品質(zhì)量查驗(yàn)及追溯制度、消防安全管理制度、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案等。同時，配備與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的安全管理力量，明確各崗位安全職責(zé)，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處，形成橫向到邊、縱向到底的安全管理責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。三、規(guī)范經(jīng)營行為，確保商品/服務(wù)質(zhì)量本單位承諾嚴(yán)格遵守國家有關(guān)市場經(jīng)營的法律法規(guī)，誠信守法經(jīng)營。我們將加強(qiáng)對所經(jīng)營商品（或服務(wù)）的質(zhì)量管控，確保來源合法、渠道正規(guī)，符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。堅(jiān)決杜絕銷售假冒偽劣商品、過期變質(zhì)商品、“三無”商品及其他不合格商品。對于涉及人身健康與安全的重點(diǎn)商品，將嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度，建立健全購銷臺賬，確?？勺匪?。如提供服務(wù)，將確保服務(wù)質(zhì)量符合承諾標(biāo)準(zhǔn)，杜絕欺詐行為。四、加強(qiáng)場所管理，消除安全隱患我們將定期對經(jīng)營場所進(jìn)行全面的安全檢查與隱患排查，重點(diǎn)關(guān)注以下方面：1.設(shè)施設(shè)備安全：確保消防設(shè)施、用電設(shè)備、特種設(shè)備（如適用）等處于良好運(yùn)行狀態(tài)，定期維護(hù)保養(yǎng)和檢測，及時更換老化、損壞的設(shè)施設(shè)備。2.環(huán)境衛(wèi)生與秩序：保持經(jīng)營場所內(nèi)外環(huán)境整潔，通道暢通，物品擺放有序，防止因擁擠、混亂引發(fā)安全事故。3.人員安全管理：加強(qiáng)對從業(yè)人員的安全培訓(xùn)和健康管理（如涉及食品行業(yè)），確保從業(yè)人員具備相應(yīng)的安全操作技能和健康條件。4.消防安全：嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制，確保消防通道、安全出口暢通無阻，消防器材配置齊全、有效，定期組織消防演練，提高應(yīng)急處置能力。5.信息安全：如涉及消費(fèi)者個人信息收集與使用，將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，采取有效措施保護(hù)消費(fèi)者信息安全，防止信息泄露、丟失或被濫用。五、嚴(yán)守合規(guī)底線，杜絕違法行為本單位將嚴(yán)格遵守國家關(guān)于市場競爭、廣告宣傳、價格調(diào)控、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的法律法規(guī)，堅(jiān)決杜絕不正當(dāng)競爭、虛假宣傳、價格欺詐、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法違規(guī)行為。對于涉及前置審批或許可的經(jīng)營項(xiàng)目，將在取得相應(yīng)資質(zhì)后方可開展經(jīng)營活動。六、完善應(yīng)急機(jī)制，提升處置能力我們將制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于火災(zāi)、自然災(zāi)害、群體性事件、重大投訴等。明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置程序和保障措施，并定期組織應(yīng)急演練，確保預(yù)案的科學(xué)性和可操作性。一旦發(fā)生突發(fā)事件，將立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速采取有效措施，最大限度減少損失和影響，并按規(guī)定及時上報相關(guān)部門。七、接受社會監(jiān)督，持續(xù)改進(jìn)提升本單位自愿接受政府監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體及社會各界的監(jiān)督。我們將設(shè)立并公布投訴舉報電話和郵箱，認(rèn)真聽取各方意見和建議，對反映的問題及時調(diào)查處理并反饋。對于在安全管理工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，我們將立行立改，持續(xù)改進(jìn)安全管理措施，不斷提升市場經(jīng)營安全管理水平。本單位將以實(shí)際行動踐行上述承諾。如有違反，愿意承擔(dān)由此造成的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失，并接受相關(guān)部門的處罰。承諾單位（蓋章）：[在此處填寫單位全稱并加蓋公章]法定代表人/負(fù)責(zé)人（簽字）：日期：年月日---使用說明：1.本承諾書為范本，承諾單位應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際經(jīng)營情況（如行業(yè)特性、經(jīng)營規(guī)模、涉及的具體安全風(fēng)險等）進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充和完善，確保承諾內(nèi)容的針對性和可操作性。2.“[]”中的內(nèi)容為提示性內(nèi)