PAGE創(chuàng)文鞏衛(wèi)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為深入貫徹落實(shí)創(chuàng)建文明城市（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“創(chuàng)文”）和鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“鞏衛(wèi)”）的工作要求，加強(qiáng)公司/組織環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，特制定本衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共區(qū)域以及員工宿舍等場(chǎng)所。（三）基本原則1.全員參與原則：全體員工應(yīng)積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作，自覺(jué)維護(hù)環(huán)境整潔。2.預(yù)防為主原則：注重環(huán)境衛(wèi)生的日常維護(hù)和管理，預(yù)防各類(lèi)衛(wèi)生問(wèn)題的發(fā)生。3.責(zé)任明確原則：明確各部門(mén)、各崗位在環(huán)境衛(wèi)生管理中的職責(zé)，確保工作落實(shí)到位。4.獎(jiǎng)懲結(jié)合原則：對(duì)在環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行處罰。二、管理職責(zé)（一）公司/組織管理層1.負(fù)責(zé)制定創(chuàng)文鞏衛(wèi)衛(wèi)生管理工作的方針、政策和目標(biāo)。2.審批衛(wèi)生管理制度及相關(guān)工作計(jì)劃、預(yù)算等。3.協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，解決重大問(wèn)題。（二）行政管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理制度的制定、修訂和完善，并組織實(shí)施。2.定期組織環(huán)境衛(wèi)生檢查和評(píng)比活動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。3.負(fù)責(zé)與上級(jí)主管部門(mén)及相關(guān)職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作動(dòng)態(tài)和要求，并傳達(dá)落實(shí)。4.負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作，提高員工的環(huán)保意識(shí)和衛(wèi)生素養(yǎng)。（三）各部門(mén)1.負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及所屬公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，確保達(dá)到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.組織本部門(mén)員工開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生清潔活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生管理措施。3.配合行政管理部門(mén)做好環(huán)境衛(wèi)生檢查和評(píng)比工作，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改。4.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的衛(wèi)生宣傳教育工作，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。（四）員工個(gè)人1.遵守公司/組織的衛(wèi)生管理制度，自覺(jué)維護(hù)工作和生活環(huán)境的整潔。2.積極參與環(huán)境衛(wèi)生清潔活動(dòng)，按照要求完成個(gè)人工作區(qū)域的衛(wèi)生清掃任務(wù)。保持個(gè)人辦公桌面整潔，文件、辦公用品擺放有序。及時(shí)清理工作過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾和廢棄物，保持工作區(qū)域地面干凈。愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施，不得隨意損壞或占用。3.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，并配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面干凈整潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭。2.桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備表面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)雜物。3.門(mén)窗玻璃明亮干凈，窗臺(tái)無(wú)灰塵、無(wú)雜物。4.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出，周?chē)孛鏌o(wú)散落垃圾。5.室內(nèi)空氣清新，無(wú)異味。（二）生產(chǎn)區(qū)域（根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn)制定具體標(biāo)準(zhǔn)）1.生產(chǎn)車(chē)間地面保持清潔，無(wú)油污、無(wú)積水、無(wú)雜物。2.生產(chǎn)設(shè)備定期清潔維護(hù)，表面無(wú)灰塵、無(wú)油污，運(yùn)行正常。3.物料擺放整齊有序，通道暢通無(wú)阻。4.生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物及時(shí)清理，分類(lèi)存放，按照規(guī)定進(jìn)行處理。5.車(chē)間內(nèi)通風(fēng)良好，空氣質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（三）公共區(qū)域1.走廊、樓梯地面干凈整潔，扶手無(wú)灰塵。2.電梯轎廂清潔衛(wèi)生，按鈕、轎廂壁無(wú)污漬。3.衛(wèi)生間設(shè)施完好，清潔衛(wèi)生，無(wú)異味。地面無(wú)積水，便池?zé)o污垢，洗手臺(tái)干凈，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。4.公共區(qū)域的綠植定期養(yǎng)護(hù)，無(wú)枯枝敗葉，擺放整齊美觀。5.停車(chē)場(chǎng)地面平整干凈，車(chē)輛停放有序。（四）員工宿舍1.宿舍內(nèi)床鋪、桌椅擺放整齊，物品整理有序。2.地面干凈，墻面無(wú)污漬、無(wú)亂貼亂畫(huà)。3.門(mén)窗玻璃明亮，室內(nèi)通風(fēng)良好。4.個(gè)人衣物、用品擺放整齊，保持室內(nèi)整潔。5.宿舍內(nèi)垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不堆積。四、衛(wèi)生清掃與保潔（一）日常清掃1.各部門(mén)員工每天上班前對(duì)本部門(mén)工作區(qū)域進(jìn)行清掃，保持環(huán)境整潔。2.公共區(qū)域由專(zhuān)門(mén)的保潔人員負(fù)責(zé)定時(shí)清掃，確保全天干凈衛(wèi)生。辦公區(qū)域走廊、樓梯等每天至少清掃一次。衛(wèi)生間每小時(shí)進(jìn)行一次清潔，及時(shí)清理垃圾和污漬。電梯轎廂每天定時(shí)清潔消毒。（二）定期大掃除1.公司/組織每月組織一次全面的大掃除活動(dòng)，各部門(mén)對(duì)各自區(qū)域進(jìn)行深度清潔。包括辦公家具的擦拭、門(mén)窗玻璃的徹底清洗、地面的全面清掃等。生產(chǎn)區(qū)域要對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面保養(yǎng)和清潔，對(duì)物料進(jìn)行整理歸位。2.大掃除活動(dòng)要制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保活動(dòng)取得實(shí)效。（三）特殊時(shí)期的衛(wèi)生保障1.在創(chuàng)文鞏衛(wèi)檢查期間、重大活動(dòng)期間等特殊時(shí)期，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔力度。2.增加公共區(qū)域的巡查頻次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理衛(wèi)生問(wèn)題。3.對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)保障，確保環(huán)境質(zhì)量達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。五、垃圾處理與廢棄物管理（一）垃圾分類(lèi)1.在公司/組織內(nèi)設(shè)置垃圾分類(lèi)投放設(shè)施，按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾等類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)收集。2.對(duì)員工進(jìn)行垃圾分類(lèi)知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)員工正確分類(lèi)投放垃圾。（二）垃圾收集與運(yùn)輸1.保潔人員按照規(guī)定的時(shí)間和路線收集垃圾，確保垃圾不散落、不堆積。2.垃圾收集容器應(yīng)保持密閉，防止異味散發(fā)和垃圾外溢。3.委托有資質(zhì)的垃圾運(yùn)輸單位定期將垃圾運(yùn)至指定的處理場(chǎng)所，嚴(yán)禁隨意丟棄垃圾。（三）廢棄物管理1.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物，如廢油、廢渣、廢舊設(shè)備等，按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)管理和處置。2.建立廢棄物臺(tái)賬，詳細(xì)記錄廢棄物的種類(lèi)、數(shù)量、來(lái)源、去向等信息。3.確保廢棄物的處置符合環(huán)保要求，防止對(duì)環(huán)境造成污染。六、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.行政管理部門(mén)定期組織環(huán)境衛(wèi)生檢查，采取日常巡查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、定期抽查等方式進(jìn)行。2.各部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生的自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題。（二）檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共區(qū)域、員工宿舍等地的衛(wèi)生狀況。2.衛(wèi)生清掃與保潔工作的落實(shí)情況，如清掃頻次、清潔質(zhì)量等。3.垃圾處理與廢棄物管理情況，包括垃圾分類(lèi)、收集、運(yùn)輸及處置等環(huán)節(jié)。（三）考核評(píng)分1.制定詳細(xì)的環(huán)境衛(wèi)生檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各部門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行量化考核。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。（四）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.對(duì)考核結(jié)果不合格且整改不力的部門(mén)，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。對(duì)多次出現(xiàn)問(wèn)題的部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。3.將環(huán)境衛(wèi)生考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效掛鉤，作為績(jī)效考核評(píng)分的重要依據(jù)之一。七、宣傳教育與培訓(xùn)（一）衛(wèi)生知識(shí)宣傳1.利用電梯間、宣傳欄、內(nèi)部網(wǎng)站等多種渠道，宣傳創(chuàng)文鞏衛(wèi)衛(wèi)生知識(shí)和環(huán)保理念。2.定期發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生管理工作動(dòng)態(tài)和相關(guān)要求，提高員工的關(guān)注度和參與度。（二）培訓(xùn)活動(dòng)1.組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生管理培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和管理水平。