PAGE環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管工作，規(guī)范協(xié)管行為，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，營造整潔、舒適、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管工作的全過程，包括但不限于辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督、檢查、整改等工作。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)宣傳教育、日常巡查等措施，預(yù)防環(huán)境衛(wèi)生問題的發(fā)生。3.全員參與原則：鼓勵全體員工積極參與環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管工作，形成良好的環(huán)境衛(wèi)生意識。4.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管工作中的職責(zé)，確保工作落實到位。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司/組織負(fù)責(zé)人為組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管工作，制定工作目標(biāo)和計劃，監(jiān)督檢查工作落實情況。（二）各部門職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)制定環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管工作的整體規(guī)劃和年度計劃。組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識。協(xié)調(diào)各部門之間的環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管工作，定期召開工作會議，總結(jié)經(jīng)驗，解決問題。負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管工作的考核評價，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進(jìn)行表彰獎勵，對工作不力的進(jìn)行督促整改。2.各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。組織本部門員工開展環(huán)境衛(wèi)生清掃、整理等活動，落實環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管工作要求。配合行政部門做好環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管工作的各項檢查和整改工作，及時反饋存在的問題并積極整改。3.環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管員負(fù)責(zé)對公司/組織公共區(qū)域及重點部位進(jìn)行日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題并做好記錄。對巡查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，及時通知相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。協(xié)助行政部門開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管工作相關(guān)資料的收集、整理和歸檔工作。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面干凈整潔，無雜物、無污漬、無痰跡，定期進(jìn)行清掃和拖地。2.桌面、文件柜等辦公用品擺放整齊，表面清潔，無灰塵。3.門窗玻璃干凈明亮，窗臺無雜物。4.垃圾桶及時清理，垃圾不溢出，周圍地面保持清潔。5.室內(nèi)空氣清新，無異味，定期開窗通風(fēng)。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯地面干凈，扶手無灰塵，墻壁無污漬、無亂貼亂畫。2.電梯轎廂保持清潔，地面無雜物，轎廂內(nèi)壁無污漬，按鈕、扶手等設(shè)施完好、干凈。3.衛(wèi)生間設(shè)施完好，地面干燥無水漬，便池、洗手盆清潔無異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時清理。4.公共區(qū)域的綠化植物定期養(yǎng)護(hù)，無枯枝敗葉，擺放整齊美觀。（三）生產(chǎn)區(qū)域1.生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無油污、無灰塵，定期進(jìn)行擦拭保養(yǎng)。2.生產(chǎn)車間地面保持清潔，物料擺放整齊有序，通道暢通無阻。3.生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物按照規(guī)定分類存放，及時清理，防止污染環(huán)境。4.生產(chǎn)區(qū)域的通風(fēng)、照明等設(shè)施正常運行，保持良好的工作環(huán)境。四、環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管工作流程（一）巡查1.環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管員按照規(guī)定的巡查路線和頻次，對公司/組織公共區(qū)域及重點部位進(jìn)行日常巡查。2.巡查過程中，認(rèn)真觀察環(huán)境衛(wèi)生狀況，及時發(fā)現(xiàn)地面垃圾、污漬、設(shè)施損壞等問題，并做好詳細(xì)記錄，記錄內(nèi)容包括問題發(fā)現(xiàn)時間、地點、問題描述等。（二）問題反饋1.對于巡查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，協(xié)管員應(yīng)及時填寫《環(huán)境衛(wèi)生問題反饋單》，明確問題所在區(qū)域、責(zé)任部門及整改要求。2.將《環(huán)境衛(wèi)生問題反饋單》送達(dá)相關(guān)責(zé)任部門，并要求責(zé)任部門簽收確認(rèn)。（三）整改1.責(zé)任部門收到《環(huán)境衛(wèi)生問題反饋單》后，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行整改，明確整改責(zé)任人，制定整改措施，確保在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。2.整改過程中，責(zé)任部門應(yīng)及時向協(xié)管員反饋整改情況，如遇整改困難或需要協(xié)調(diào)的問題，應(yīng)及時與行政部門溝通。（四）復(fù)查1.協(xié)管員對責(zé)任部門整改完成的問題進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)整改效果是否達(dá)到要求。復(fù)查合格的問題，在《環(huán)境衛(wèi)生問題反饋單》上簽字確認(rèn)；復(fù)查不合格的，要求責(zé)任部門繼續(xù)整改，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。2.對于多次整改仍不合格的部門，行政部門將按照考核制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理。五、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)。2.公司/組織環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管工作的制度、標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.環(huán)境衛(wèi)生知識和健康常識，如垃圾分類、節(jié)能減排等。4.環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管工作中的先進(jìn)事跡和典型案例，發(fā)揮榜樣的示范作用。（二）宣傳方式1.定期組織環(huán)境衛(wèi)生知識培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課，提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識和技能。2.在公司/組織內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等平臺發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生宣傳資料，宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識和工作動態(tài)。3.利用公司/組織內(nèi)部會議、活動等場合，宣傳環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管工作的重要性，鼓勵員工積極參與。4.開展環(huán)境衛(wèi)生主題活動，如“環(huán)境衛(wèi)生月”活動，通過組織衛(wèi)生清掃、知識競賽等形式，增強(qiáng)員工的環(huán)境衛(wèi)生意識和責(zé)任感。六、環(huán)境衛(wèi)生考核評價（一）考核內(nèi)容1.各部門辦公區(qū)域及責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括地面、桌面、門窗、垃圾桶等清潔情況。2.對環(huán)境衛(wèi)生問題的整改落實情況，是否按時完成整改任務(wù)，整改效果是否達(dá)標(biāo)。3.員工參與環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管工作的積極性和主動性，是否遵守環(huán)境衛(wèi)生管理制度。（二）考核方式1.定期考核：行政部門每月組織一次環(huán)境衛(wèi)生檢查考核，按照環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對各部門進(jìn)行評分。2.不定期抽查：在日常工作中，行政部門將不定期對各部門環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并納入考核。3.員工監(jiān)督：鼓勵員工對其他部門的環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督舉報，對于舉報屬實的給予獎勵。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果與部門績效掛鉤，根據(jù)考核得分情況，對各部門進(jìn)行排名，排名靠前的部門給予一定的獎勵，排名靠后的部門進(jìn)行督促整改，并視情況進(jìn)行相應(yīng)的處罰。2.對于在環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人，給予表彰獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等；對于違反環(huán)境衛(wèi)生管理制度的個人，進(jìn)行批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。七、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理（一）設(shè)施配置1.根據(jù)公司/組織實際情況，合理配置環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、清潔工具、通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等。2.確保環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的數(shù)量充足、質(zhì)量合格，能夠滿足日常環(huán)境衛(wèi)生管理工作的需要。（二）設(shè)施維護(hù)1.建立環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)管理制度，定期對設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。2.對于損壞的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，及時進(jìn)行維修或更換，確保設(shè)施正常運行。3.加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的使用管理，教育員工正確使用設(shè)施，避免人為損壞。（三）設(shè)施更新1.根據(jù)公司/組織發(fā)展和環(huán)境衛(wèi)生管理工作的需要，適時對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行更新?lián)Q代。2.在更新環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施時，充分考慮設(shè)施的環(huán)保性、實用性和經(jīng)濟(jì)性，選擇符合要求的產(chǎn)品。八、環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.針對可能發(fā)生的環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件，如自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施、應(yīng)急物資保障等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練1.定期組織環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急演練應(yīng)包括模擬突發(fā)事件場景、組織人員疏散、開展應(yīng)急救援等環(huán)節(jié)，演練結(jié)束后及時進(jìn)行總結(jié)評估，針對存在的問題進(jìn)行改進(jìn)。（三）應(yīng)急處置1.發(fā)生環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件時,立即啟動應(yīng)急預(yù)案，各應(yīng)急救援小組按照職責(zé)分工迅速開展應(yīng)急處置工