PAGE辦公室管理打掃衛(wèi)生制度一、總則1.目的為營造整潔、舒適、有序的辦公環(huán)境，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本辦公室管理打掃衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域，包括但不限于辦公室、會(huì)議室、接待區(qū)、走廊、樓梯間、衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督和執(zhí)行本制度，定期對(duì)辦公區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。各部門負(fù)責(zé)人為本部門辦公區(qū)域衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織和督促本部門員工做好衛(wèi)生打掃工作。全體員工應(yīng)積極配合，自覺遵守本制度，保持個(gè)人辦公區(qū)域及公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公室桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊，無雜物堆積。地面：干凈無污漬、水漬，定期清掃，垃圾及時(shí)清理。門窗：玻璃明亮，窗臺(tái)無灰塵，門框、窗框清潔。電腦設(shè)備：定期擦拭，保持外觀干凈，鍵盤、鼠標(biāo)無污垢。綠植：定期澆水、修剪，保持生機(jī)盎然，花盆表面無灰塵。2.會(huì)議室會(huì)議桌椅：擺放整齊，桌面、椅面清潔，無污漬。地面：干凈整潔，地毯定期吸塵。墻面、天花板：無蜘蛛網(wǎng)，無明顯污漬。投影儀、音響設(shè)備等：保持清潔，定期檢查維護(hù)。3.接待區(qū)沙發(fā)、茶幾：擺放整齊，表面清潔，無灰塵、污漬。地面：光亮干凈，腳墊擺放整齊。綠植：美觀整潔，與整體環(huán)境協(xié)調(diào)。宣傳資料架：資料擺放有序，架子清潔。4.走廊、樓梯間地面：每日清掃拖洗，保持干凈，無垃圾、雜物。扶手：定期擦拭，無灰塵。墻面：無污漬、腳印，保持整潔。消防設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)：表面清潔，無遮擋。5.衛(wèi)生間便器：每日沖洗，無污垢、異味。洗手臺(tái)：臺(tái)面清潔，水龍頭、鏡子光亮，無積水。地面：防滑、干凈，無積水、污漬。垃圾桶：及時(shí)清理，垃圾袋套好，無異味外溢。衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全，擺放整齊。三、打掃頻率1.日常打掃各部門員工每天上班前應(yīng)清理個(gè)人辦公區(qū)域，保持桌面、地面整潔，將垃圾放入指定垃圾桶。公共區(qū)域（走廊、樓梯間、衛(wèi)生間等）由保潔人員每天定時(shí)進(jìn)行清掃、拖洗、擦拭等工作。2.定期打掃每周五下午為辦公室全面大掃除時(shí)間，各部門員工負(fù)責(zé)對(duì)本部門辦公區(qū)域進(jìn)行深度清潔，包括擦拭門窗、清理文件柜、整理倉庫等。每月最后一周的周五，全體員工參與公司整體衛(wèi)生大掃除，對(duì)所有辦公區(qū)域進(jìn)行全面徹底的清潔，包括天花板、墻角、電器設(shè)備等平時(shí)不易清潔的部位。3.特殊情況打掃如有會(huì)議、活動(dòng)等，在活動(dòng)結(jié)束后，相關(guān)區(qū)域的使用部門應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行清理打掃，恢復(fù)原狀。發(fā)現(xiàn)辦公區(qū)域有明顯污漬、垃圾或其他影響環(huán)境衛(wèi)生的情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)安排人員進(jìn)行清理。四、打掃流程與方法1.地面清潔先用掃帚將地面垃圾、雜物清掃干凈，集中倒入垃圾桶。對(duì)于有污漬的地面，使用適量的清潔劑，用拖把或抹布進(jìn)行擦拭，然后用清水沖洗干凈，最后用干拖把拖干。衛(wèi)生間地面清潔時(shí)，應(yīng)注意使用防滑清潔劑，避免滑倒。2.桌面清潔將桌面上的文件、辦公用品分類整理，整齊擺放。用干凈的抹布擦拭桌面，去除灰塵、污漬。對(duì)于電腦、鍵盤、鼠標(biāo)等設(shè)備，使用專用的清潔工具進(jìn)行清潔，避免液體進(jìn)入設(shè)備內(nèi)部。3.門窗清潔先用濕抹布擦拭門窗邊框，去除灰塵。再用玻璃清潔劑和干凈的報(bào)紙或?qū)Ｓ貌ＡР粒潦貌Ａ?，使其光亮透明。擦拭門窗時(shí)，應(yīng)注意安全，避免高處墜落。4.衛(wèi)生間清潔首先清理垃圾桶，更換垃圾袋。然后依次清潔便器、洗手臺(tái)、地面等部位，使用消毒劑進(jìn)行消毒，去除異味。最后檢查衛(wèi)生紙、洗手液等用品是否充足，擺放是否整齊。5.電器設(shè)備清潔在清潔電器設(shè)備前，應(yīng)先關(guān)閉電源，確保安全。使用干凈的軟布輕輕擦拭設(shè)備表面，去除灰塵。對(duì)于一些縫隙和孔洞，可以使用小型清潔工具進(jìn)行清理，但要注意避免損壞設(shè)備。五、監(jiān)督與檢查1.行政部門檢查行政部門定期對(duì)辦公區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，每周至少進(jìn)行一次全面檢查，并做好記錄。檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、打掃頻率的落實(shí)情況等。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)通知相關(guān)部門或人員進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況。2.部門自查各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日對(duì)本部門辦公區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促員工整改。每周五下午大掃除后，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確保本部門衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。3.員工互查鼓勵(lì)員工之間相互監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題及時(shí)提醒相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。對(duì)于衛(wèi)生保持良好的部門或個(gè)人，給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門或個(gè)人，進(jìn)行批評(píng)教育，并要求限期整改。六、考核與獎(jiǎng)懲1.考核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)衛(wèi)生檢查記錄和日常觀察情況，對(duì)各部門及員工的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括辦公區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況、打掃任務(wù)完成情況、衛(wèi)生問題整改情況等?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)于衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如辦公用品、綠植等，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。對(duì)積極參與衛(wèi)生打掃、保持個(gè)人辦公區(qū)域整潔且對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生有突出貢獻(xiàn)的員工，給予個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)，如榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。3.懲罰措施對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門，責(zé)令限期整改，如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未達(dá)到要求，將在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并扣除部門當(dāng)月一定比例的績效獎(jiǎng)金。對(duì)多次違反衛(wèi)生制度、經(jīng)提醒仍不改正的員工，給予警告處分，并扣除當(dāng)月績效獎(jiǎng)金；情節(jié)嚴(yán)重的，給予降職、降薪或辭退處理。七、培訓(xùn)與宣傳1.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)行政部門定期組織衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，向員工傳授正確的打掃方法、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及環(huán)保知識(shí)等。培訓(xùn)方式可以包括集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻播放等，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和打掃技能。2.宣傳教育通過公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道，宣傳辦公室衛(wèi)生管理的重要性和本制度的相關(guān)內(nèi)容。鼓勵(lì)員