PAGE新機(jī)關(guān)衛(wèi)生保潔制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境，保障機(jī)關(guān)工作人員的身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本機(jī)關(guān)內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域及附屬設(shè)施的衛(wèi)生保潔工作。（三）基本原則1.堅持環(huán)境衛(wèi)生管理與機(jī)關(guān)整體形象相統(tǒng)一的原則，做到環(huán)境整潔、秩序井然。2.遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，采取有效措施，防止疾病傳播和環(huán)境污染。3.實行專業(yè)化管理與全員參與相結(jié)合，明確各部門職責(zé)，共同做好衛(wèi)生保潔工作。二、衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面：保持干凈、整潔，無灰塵、污漬、痰跡、紙屑等雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地，拖地后地面無水印。2.桌面、臺面：擦拭干凈，無灰塵、污漬，物品擺放整齊。3.門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺清潔，無灰塵、污漬。4.文件柜、書架：表面清潔，柜內(nèi)物品分類擺放整齊。5.垃圾桶：及時清理，垃圾不溢出，周圍地面無散落垃圾，定期進(jìn)行消毒。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯：地面清潔，扶手無灰塵，墻壁無污漬、蜘蛛網(wǎng)。2.電梯間：地面、轎廂清潔，按鈕、扶手干凈，定期消毒。3.會議室、接待室：桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，茶具及時清洗消毒。4.衛(wèi)生間：便池、馬桶清潔無異味，洗手臺干凈，鏡子明亮，地面干燥無積水，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，定期進(jìn)行全面消毒。（三）附屬設(shè)施1.空調(diào)、通風(fēng)口：定期清潔，無灰塵、污漬。2.燈具：表面清潔，燈泡無損壞，照明正常。3.消防設(shè)施：保持清潔，無遮擋、損壞。三、衛(wèi)生保潔工作流程（一）日常清掃1.每日上班前，保潔人員對負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面、桌面、門窗等。2.按照先上后下、先左后右的順序進(jìn)行清掃，確保無衛(wèi)生死角。3.清掃過程中，將垃圾裝入垃圾袋，及時運至指定垃圾存放點。（二）定期清潔1.每周對辦公區(qū)域的文件柜、書架等進(jìn)行擦拭清潔。2.每月對公共區(qū)域的走廊、樓梯扶手、電梯間等進(jìn)行深度清潔和消毒。3.每季度對衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒和清潔，包括墻面、地面、便池、馬桶等。（三）特殊情況處理1.如遇會議、活動等，提前對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行清潔和布置，活動結(jié)束后及時清理。2.發(fā)現(xiàn)地面有污漬、水漬等，及時進(jìn)行清理。3.接到衛(wèi)生投訴或檢查發(fā)現(xiàn)問題，立即安排人員進(jìn)行整改。四、衛(wèi)生保潔人員職責(zé)（一）保潔員1.負(fù)責(zé)本區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃、保潔工作，按照工作標(biāo)準(zhǔn)和流程完成各項任務(wù)。2.及時清理垃圾，保持垃圾桶清潔，定期更換垃圾袋。3.愛護(hù)清潔工具和設(shè)備，正確使用和保管，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞或異常情況，及時報告并協(xié)助維修。5.遵守工作紀(jì)律，按時上下班，不得擅自離崗。（二）保潔組長1.負(fù)責(zé)組織和安排保潔員的日常工作，合理分配任務(wù)。2.監(jiān)督保潔員的工作質(zhì)量，定期檢查衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，及時處理衛(wèi)生保潔工作中的突發(fā)問題。4.負(fù)責(zé)清潔工具和設(shè)備的管理，定期盤點和申購。5.對保潔員進(jìn)行工作指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高工作技能和效率。五、衛(wèi)生保潔工作監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督小組，由機(jī)關(guān)內(nèi)部人員組成，定期對各區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。2.衛(wèi)生監(jiān)督小組可采取不定期抽查、定期檢查等方式，對衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行監(jiān)督。3.鼓勵機(jī)關(guān)工作人員對衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時向衛(wèi)生監(jiān)督小組或相關(guān)部門反映。（二）考核辦法1.制定衛(wèi)生保潔工作考核標(biāo)準(zhǔn)，對保潔員和保潔組長的工作進(jìn)行量化考核。2.考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、工作紀(jì)律等方面。3.考核結(jié)果與績效獎金掛鉤，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔員和保潔組長給予獎勵，對不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行批評教育和相應(yīng)處罰。六、衛(wèi)生保潔工作保障措施（一）人員保障1.根據(jù)機(jī)關(guān)衛(wèi)生保潔工作實際需要，合理配備保潔人員，確保工作任務(wù)得到有效落實。2.定期組織保潔人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和服務(wù)意識。（二）物資保障1.配備必要的清潔工具和設(shè)備，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾桶等，并定期進(jìn)行更新和維護(hù)。2.提供充足的衛(wèi)生保潔用品，如衛(wèi)生紙、洗手液、消毒水等，確保正常使用。（三）經(jīng)費保障1.設(shè)立衛(wèi)生保潔專項經(jīng)費，用于支付保潔人員工資、清潔工具設(shè)備購置、衛(wèi)生保潔用品采購等費用。