2025年泉州市洛江區(qū)社區(qū)工作者招聘練習(xí)題附答案2025年泉州市洛江區(qū)社區(qū)工作者招聘練習(xí)題及答案一、單項選擇題（每題1分，共40分）1.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織開展了一項環(huán)保宣傳活動，吸引了眾多居民參與。這體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。A.經(jīng)濟功能B.社會化功能C.社會控制功能D.社會參與功能答案：D。社區(qū)的社會參與功能是指社區(qū)為居民提供了參與社區(qū)事務(wù)和活動的機會，本題中社區(qū)工作者組織環(huán)保宣傳活動，居民積極參與，體現(xiàn)了這一功能。2.社區(qū)工作者小李在與居民溝通時，專注地傾聽居民的訴求，并用點頭、微笑等方式給予回應(yīng)。這體現(xiàn)了溝通技巧中的（）。A.積極傾聽B.表達同感C.自我披露D.總結(jié)歸納答案：A。積極傾聽要求傾聽者專注于對方的表達，通過非語言方式給予回應(yīng)，小李的行為符合積極傾聽的特點。3.以下哪種不屬于社區(qū)照顧模式中的正式照顧網(wǎng)絡(luò)（）。A.政府部門B.志愿者組織C.社區(qū)中心D.家庭答案：D。正式照顧網(wǎng)絡(luò)通常是指由政府、非營利組織、專業(yè)機構(gòu)等提供的照顧服務(wù)，家庭屬于非正式照顧網(wǎng)絡(luò)。4.社區(qū)工作者在制定社區(qū)工作計劃時，首先要（）。A.明確目標(biāo)B.進行資源評估C.分析社區(qū)問題D.制定行動方案答案：C。只有先分析社區(qū)存在的問題，才能有針對性地明確目標(biāo)、評估資源和制定行動方案，所以分析社區(qū)問題是首要步驟。5.某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差的問題，社區(qū)工作者通過組織居民參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動來解決這一問題。這屬于社區(qū)工作的（）模式。A.地區(qū)發(fā)展B.社會策劃C.社區(qū)照顧D.社會行動答案：A。地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)居民的參與和合作，通過居民的集體行動來改善社區(qū)的狀況，本題中組織居民參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動符合地區(qū)發(fā)展模式的特點。6.社區(qū)工作者小王在社區(qū)中建立了一個老年人互助小組，讓老年人相互交流、互相幫助。這體現(xiàn)了小組工作的（）功能。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)D.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機會答案：D。建立老年人互助小組，讓老年人相互交流、互相幫助，為他們創(chuàng)造了相互學(xué)習(xí)、共同成長的機會。7.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一項針對青少年的心理健康教育活動。這屬于社區(qū)服務(wù)中的（）服務(wù)。A.福利性B.公益性C.互助性D.經(jīng)營性答案：B。心理健康教育活動是為了促進青少年的健康成長，屬于社區(qū)的公益性服務(wù)。8.社區(qū)工作者在與居民進行溝通時，要注意語言的表達。以下哪種語言表達是恰當(dāng)?shù)模ǎ?。A.“你怎么這么笨，這點事都做不好！”B.“我覺得你應(yīng)該這樣做，不然就不行。”C.“你有什么想法可以跟我說說，我們一起探討一下?！盌.“你必須按照我說的去做，沒有商量的余地?！贝鸢福篊。選項C的表達方式尊重了居民的意見，鼓勵居民表達自己的想法，有利于良好溝通的建立；而A是指責(zé)性語言，B和D帶有命令性，不利于與居民的溝通。9.社區(qū)工作者小張在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一些流浪兒童，他首先應(yīng)該（）。A.聯(lián)系相關(guān)部門將流浪兒童送往救助站B.為流浪兒童提供食物和衣物C.了解流浪兒童的基本情況D.在社區(qū)中發(fā)起募捐活動為流浪兒童籌集資金答案：C。在采取任何行動之前，了解流浪兒童的基本情況是首要的，這樣才能更有針對性地為他們提供合適的幫助。10.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一場文藝晚會，以豐富居民的文化生活。這體現(xiàn)了社區(qū)文化的（）功能。A.娛樂功能B.教育功能C.凝聚功能D.規(guī)范功能答案：A。文藝晚會主要是為居民提供娛樂，豐富他們的文化生活，體現(xiàn)了社區(qū)文化的娛樂功能。11.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，要遵循的基本原則不包括（）。A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.強化管理，嚴(yán)格控制D.因地制宜，循序漸進答案：C。社區(qū)工作強調(diào)以人為本、資源共享、因地制宜等原則，而“強化管理，嚴(yán)格控制”不符合社區(qū)工作的理念，社區(qū)工作更注重居民的參與和自治。12.某社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個婦女手工制作小組，目的是提高婦女的手工技能和自信心。在小組活動中，有一位婦女總是批評其他組員的作品，導(dǎo)致小組氣氛緊張。此時，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.直接批評這位婦女的行為B.讓其他組員忽視這位婦女的批評C.引導(dǎo)這位婦女表達自己的真實感受，并幫助她學(xué)會尊重他人D.結(jié)束小組活動，等這位婦女情緒穩(wěn)定后再重新開始答案：C。社區(qū)工作者應(yīng)該引導(dǎo)這位婦女表達真實感受，同時幫助她認(rèn)識到自己行為的不當(dāng)之處，學(xué)會尊重他人，這樣才能解決小組中的矛盾，營造良好的小組氛圍。13.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一項關(guān)于社區(qū)居民對垃圾分類的認(rèn)知和態(tài)度的調(diào)查。這屬于社區(qū)研究方法中的（）。A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.觀察法D.文獻研究法答案：A。通過設(shè)計問卷來了解社區(qū)居民對垃圾分類的認(rèn)知和態(tài)度，屬于問卷調(diào)查法。14.社區(qū)工作者在社區(qū)中建立了一個社區(qū)志愿者隊伍，為社區(qū)居民提供各種服務(wù)。在志愿者隊伍的管理中，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.嚴(yán)格控制志愿者的活動，確保他們按照自己的要求做事B.給予志愿者充分的自主權(quán)，讓他們自由開展活動C.建立完善的志愿者管理機制，包括培訓(xùn)、激勵等D.只關(guān)注志愿者的服務(wù)效果，不關(guān)心他們的個人需求答案：C。建立完善的志愿者管理機制，如培訓(xùn)可以提高志愿者的服務(wù)能力，激勵可以調(diào)動志愿者的積極性，這樣有利于志愿者隊伍的健康發(fā)展。15.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一項針對殘疾人的康復(fù)服務(wù)。這屬于社區(qū)服務(wù)中的（）服務(wù)。A.老年人服務(wù)B.青少年服務(wù)C.殘疾人服務(wù)D.優(yōu)撫對象服務(wù)答案：C。針對殘疾人開展的康復(fù)服務(wù)顯然屬于殘疾人服務(wù)。16.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一場垃圾分類宣傳活動，為了提高活動的效果，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.只邀請社區(qū)中的年輕人參加B.采用單一的宣傳方式C.結(jié)合社區(qū)實際情況，采用多種宣傳方式D.只在社區(qū)的一個角落進行宣傳答案：C。結(jié)合社區(qū)實際情況，采用多種宣傳方式可以吸引不同年齡段、不同群體的居民參與，提高宣傳活動的效果。17.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一個居民糾紛問題，他首先應(yīng)該（）。A.直接介入糾紛，進行調(diào)解B.了解糾紛的起因和經(jīng)過C.找糾紛雙方的上級領(lǐng)導(dǎo)來解決D.回避糾紛，讓糾紛雙方自行解決答案：B。了解糾紛的起因和經(jīng)過是解決糾紛的前提，只有清楚了情況，才能采取合適的調(diào)解方法。18.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一項關(guān)于社區(qū)環(huán)境改善的項目。在項目實施過程中，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.獨自完成項目，不與居民溝通B.只關(guān)注項目的進度，不考慮居民的意見C.及時與居民溝通，聽取居民的意見和建議D.按照自己的想法實施項目，不做任何調(diào)整答案：C。社區(qū)項目的實施需要居民的參與和支持，及時與居民溝通，聽取他們的意見和建議，可以使項目更符合居民的需求，提高項目的實施效果。19.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個親子活動，目的是增進親子之間的感情。在活動中，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.只關(guān)注親子之間的互動，不關(guān)注其他方面B.控制活動的節(jié)奏，讓活動按照自己的計劃進行C.鼓勵親子之間積極互動，同時關(guān)注他們的安全和感受D.只讓家長參與活動，不讓孩子自由發(fā)揮答案：C。在親子活動中，鼓勵親子互動可以增進感情，同時關(guān)注他們的安全和感受是活動順利進行的保障。20.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一項關(guān)于社區(qū)文化傳承的工作。他應(yīng)該（）。A.只關(guān)注傳統(tǒng)文化，忽視現(xiàn)代文化B.讓居民自行傳承文化，不給予任何指導(dǎo)C.挖掘社區(qū)的文化資源，結(jié)合現(xiàn)代元素進行傳承D.只在社區(qū)中舉辦文化活動，不進行文化教育答案：C。挖掘社區(qū)的文化資源，結(jié)合現(xiàn)代元素進行傳承，可以使社區(qū)文化既保留傳統(tǒng)特色，又能適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展。21.社區(qū)工作者在社區(qū)中建立了一個社區(qū)圖書館，為居民提供閱讀服務(wù)。在圖書館的管理中，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.只購買熱門書籍，不考慮其他類型的書籍B.不制定圖書館的規(guī)章制度C.定期對圖書館的書籍進行更新和整理D.只允許社區(qū)中的老年人使用圖書館答案：C。定期對圖書館的書籍進行更新和整理可以保證圖書館的資源與時俱進，滿足居民的閱讀需求。22.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一項關(guān)于社區(qū)安全的宣傳活動。他應(yīng)該（）。A.只宣傳防火安全，不宣傳其他方面的安全B.采用簡單的宣傳方式，不考慮宣傳效果C.結(jié)合社區(qū)的實際安全情況，進行全面的宣傳D.只在社區(qū)的白天進行宣傳，晚上不宣傳答案：C。結(jié)合社區(qū)的實際安全情況，進行全面的宣傳可以提高居民對各種安全問題的認(rèn)識，增強社區(qū)的安全意識。23.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個社區(qū)體育活動，為了吸引更多的居民參與，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.只設(shè)置高難度的體育項目B.不考慮居民的年齡和身體狀況C.設(shè)置多種適合不同人群的體育項目D.只邀請男性居民參加答案：C。設(shè)置多種適合不同人群的體育項目可以滿足不同年齡、不同身體狀況居民的需求，吸引更多的居民參與。24.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一個貧困家庭，他應(yīng)該（）。A.直接給予貧困家庭一筆錢，不做其他工作B.了解貧困家庭的具體情況，提供針對性的幫助C.認(rèn)為貧困家庭是個人問題，與社區(qū)無關(guān)D.只在社區(qū)中發(fā)起募捐活動，不關(guān)心募捐資金的使用情況答案：B。了解貧困家庭的具體情況，提供針對性的幫助才能真正解決貧困家庭的問題，而不是簡單地給予金錢或忽視他們的需求。25.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一項關(guān)于社區(qū)就業(yè)的服務(wù)。他應(yīng)該（）。A.只關(guān)注社區(qū)中的年輕人就業(yè)問題B.不與企業(yè)合作，獨自開展就業(yè)服務(wù)C.了解社區(qū)居民的就業(yè)需求和企業(yè)的用人需求，進行匹配D.只提供就業(yè)信息，不提供就業(yè)培訓(xùn)答案：C。了解社區(qū)居民的就業(yè)需求和企業(yè)的用人需求，進行匹配可以提高社區(qū)居民的就業(yè)成功率。26.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個社區(qū)環(huán)保小組，為了提高小組的凝聚力，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.讓小組成員各自為政，不進行合作B.經(jīng)常批評小組成員的工作C.組織小組活動，增強成員之間的交流和合作D.只關(guān)注小組的環(huán)保成果，不關(guān)心成員的感受答案：C。組織小組活動，增強成員之間的交流和合作可以增進成員之間的感情，提高小組的凝聚力。27.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一項關(guān)于社區(qū)教育的活動。他應(yīng)該（）。A.只開展文化知識教育，不開展其他類型的教育B.不考慮居民的學(xué)習(xí)需求和興趣C.結(jié)合社區(qū)居民的實際需求，開展多樣化的教育活動D.只在社區(qū)的學(xué)校中開展教育活動，不面向其他居民答案：C。結(jié)合社區(qū)居民的實際需求，開展多樣化的教育活動可以滿足不同居民的學(xué)習(xí)需求。28.社區(qū)工作者在社區(qū)中建立了一個社區(qū)調(diào)解委員會，負(fù)責(zé)調(diào)解社區(qū)居民之間的糾紛。在調(diào)解糾紛時，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.偏袒一方，不公正調(diào)解B.只聽取一方的意見，不聽取另一方的意見C.以事實為依據(jù)，公正、公平地進行調(diào)解D.不遵循調(diào)解的程序，隨意進行調(diào)解答案：C。以事實為依據(jù)，公正、公平地進行調(diào)解是調(diào)解糾紛的基本原則，這樣才能使糾紛得到妥善解決。29.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一項關(guān)于社區(qū)養(yǎng)老的服務(wù)。他應(yīng)該（）。A.只提供機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)，不考慮其他養(yǎng)老方式B.不與社區(qū)中的醫(yī)療機構(gòu)合作C.了解老年人的養(yǎng)老需求，提供多樣化的養(yǎng)老服務(wù)D.只關(guān)注老年人的生活需求，不關(guān)注他們的精神需求答案：C。了解老年人的養(yǎng)老需求，提供多樣化的養(yǎng)老服務(wù)可以滿足不同老年人的需求，提高養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量。30.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個社區(qū)志愿者培訓(xùn)活動，目的是提高志愿者的服務(wù)能力。在培訓(xùn)活動中，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.只進行理論培訓(xùn)，不進行實踐培訓(xùn)B.不根據(jù)志愿者的實際需求進行培訓(xùn)C.采用多種培訓(xùn)方式，結(jié)合理論和實踐進行培訓(xùn)D.只讓志愿者自己學(xué)習(xí)，不給予任何指導(dǎo)答案：C。采用多種培訓(xùn)方式，結(jié)合理論和實踐進行培訓(xùn)可以使志愿者更好地掌握服務(wù)技能，提高服務(wù)能力。31.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一項關(guān)于社區(qū)治安的工作。他應(yīng)該（）。A.只依靠社區(qū)民警，不發(fā)動居民參與B.不與社區(qū)中的其他組織合作C.發(fā)動居民參與，與其他組織合作，共同維護社區(qū)治安D.只在社區(qū)的白天進行治安巡邏，晚上不巡邏答案：C。發(fā)動居民參與，與其他組織合作，共同維護社區(qū)治安可以形成合力，提高社區(qū)治安水平。32.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個社區(qū)文化節(jié)，為了提高文化節(jié)的影響力，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.只邀請本地的文化團體參加B.不進行宣傳推廣C.邀請不同地區(qū)、不同類型的文化團體參加，進行廣泛宣傳D.只在社區(qū)中舉辦文化節(jié)，不對外宣傳答案：C。邀請不同地區(qū)、不同類型的文化團體參加，可以豐富文化節(jié)的內(nèi)容，進行廣泛宣傳可以提高文化節(jié)的影響力。33.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一項關(guān)于社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。在整治過程中，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.只清理社區(qū)的主干道，不清理小巷B.不考慮居民的意見，強行進行整治C.發(fā)動居民參與，共同整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生D.只在社區(qū)中設(shè)置垃圾桶，不進行其他整治工作答案：C。發(fā)動居民參與，共同整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生可以提高居民的環(huán)保意識，使整治工作更有成效。34.社區(qū)工作者在社區(qū)中建立了一個社區(qū)兒童活動中心，為兒童提供活動場所。在活動中心的管理中，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.只提供一種活動項目，不考慮兒童的興趣B.不配備專業(yè)的工作人員C.提供多樣化的活動項目，配備專業(yè)的工作人員D.只在周末開放活動中心，平時不開放答案：C。提供多樣化的活動項目可以滿足不同兒童的興趣，配備專業(yè)的工作人員可以保證兒童活動的安全和質(zhì)量。35.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一項關(guān)于社區(qū)心理健康服務(wù)的工作。他應(yīng)該（）。A.只關(guān)注社區(qū)中的老年人心理健康問題B.不與專業(yè)的心理機構(gòu)合作C.為社區(qū)居民提供多樣化的心理健康服務(wù)，與專業(yè)機構(gòu)合作D.只在社區(qū)中舉辦心理健康講座，不進行心理咨詢服務(wù)答案：C。為社區(qū)居民提供多樣化的心理健康服務(wù)，與專業(yè)機構(gòu)合作可以提高心理健康服務(wù)的水平和質(zhì)量。36.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個社區(qū)親子閱讀活動，為了提高活動的效果，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.只讓家長讀書，不讓孩子參與B.不選擇適合孩子的書籍C.選擇適合孩子的書籍，鼓勵親子共同閱讀和交流D.只在社區(qū)的圖書館進行閱讀活動，不考慮其他場所答案：C。選擇適合孩子的書籍，鼓勵親子共同閱讀和交流可以增進親子感情，提高閱讀活動的效果。37.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一項關(guān)于社區(qū)節(jié)能減排的工作。他應(yīng)該（）。A.只宣傳節(jié)能減排的知識，不采取實際行動B.不與社區(qū)居民溝通，獨自開展節(jié)能減排工作C.宣傳節(jié)能減排知識，引導(dǎo)居民采取實際行動D.只關(guān)注大型企業(yè)的節(jié)能減排，不關(guān)注居民家庭的節(jié)能減排答案：C。宣傳節(jié)能減排知識，引導(dǎo)居民采取實際行動可以提高社區(qū)的節(jié)能減排水平。38.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個社區(qū)手工藝制作比賽，為了保證比賽的公平公正，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.只邀請自己熟悉的居民參加比賽B.不制定比賽規(guī)則C.制定明確的比賽規(guī)則，邀請專業(yè)評委進行評審D.只根據(jù)自己的喜好評選獎項答案：C。制定明確的比賽規(guī)則，邀請專業(yè)評委進行評審可以保證比賽的公平公正。39.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一項關(guān)于社區(qū)志愿服務(wù)的推廣工作。他應(yīng)該（）。A.只宣傳志愿服務(wù)的好處，不提及志愿服務(wù)的困難B.不了解居民的志愿服務(wù)意愿C.了解居民的志愿服務(wù)意愿，宣傳志愿服務(wù)的意義和價值D.只讓年輕人參與志愿服務(wù)，不鼓勵其他年齡段的人參與答案：C。了解居民的志愿服務(wù)意愿，宣傳志愿服務(wù)的意義和價值可以提高居民參與志愿服務(wù)的積極性。40.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個社區(qū)環(huán)保宣傳海報設(shè)計比賽，為了提高比賽的參與度，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.只邀請專業(yè)的設(shè)計師參加比賽B.不設(shè)置比賽獎項C.面向社區(qū)全體居民，設(shè)置合理的比賽獎項D.只在社區(qū)的公告欄發(fā)布比賽信息，不進行其他宣傳答案：C。面向社區(qū)全體居民，設(shè)置合理的比賽獎項可以吸引更多的居民參與比賽。二、多項選擇題（每題2分，共30分）1.社區(qū)工作的主要方法包括（）。A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)服務(wù)D.社區(qū)教育E.社區(qū)管理答案：ABCDE。社區(qū)工作的主要方法涵蓋了社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)教育和社區(qū)管理等多個方面，這些方法相互配合，共同促進社區(qū)的發(fā)展和進步。2.社區(qū)工作者的角色包括（）。A.服務(wù)提供者B.資源鏈接者C.倡導(dǎo)者D.政策制定者E.教育者答案：ABCE。社區(qū)工作者可以為居民提供服務(wù)，鏈接資源，倡導(dǎo)權(quán)益，進行教育等，但一般不具備政策制定的權(quán)力，所以排除D選項。3.社區(qū)照顧模式的特點包括（）。A.協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)B.強調(diào)社區(qū)責(zé)任C.非正規(guī)照顧是重要因素D.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)E.以社區(qū)為基礎(chǔ)開展服務(wù)答案：ABCDE。社區(qū)照顧模式強調(diào)協(xié)助服務(wù)對象融入社區(qū)，社區(qū)承擔(dān)責(zé)任，非正規(guī)照顧發(fā)揮重要作用，倡導(dǎo)建立關(guān)懷社區(qū)，并且以社區(qū)為基礎(chǔ)開展服務(wù)。4.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)D.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機會E.增強小組組員的自信心答案：ABCD。小組工作可以塑造平等意識和歸屬感，提供自我改變和被肯定的場景，打造支持網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，但增強自信心并不是小組工作的獨特功能，故不選E。5.社區(qū)服務(wù)的特點包括（）。A.福利性B.公益性C.互助性D.經(jīng)營性E.專業(yè)性答案：ABCDE。社區(qū)服務(wù)具有福利性、公益性、互助性、經(jīng)營性和專業(yè)性等特點，不同類型的社區(qū)服務(wù)在這些特點上的體現(xiàn)程度可能有所不同。6.社區(qū)工作者在與居民溝通時，應(yīng)注意的技巧包括（）。A.積極傾聽B.表達同感C.自我披露D.總結(jié)歸納E.避免使用專業(yè)術(shù)語答案：ABCDE。積極傾聽、表達同感、自我披露、總結(jié)歸納都是良好的溝通技巧，避免使用專業(yè)術(shù)語可以讓居民更好地理解溝通內(nèi)容。7.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展工作時，應(yīng)遵循的原則包括（）。A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序D.擴大民主，居民自治E.因地制宜，循序漸進答案：ABCDE。這些原則是社區(qū)工作者開展工作的基本準(zhǔn)則，有助于實現(xiàn)社區(qū)的良好發(fā)展和居民的幸福生活。8.社區(qū)文化的功能包括（）。A.娛樂功能B.教育功能C.凝聚功能D.規(guī)范功能E.經(jīng)濟功能答案：ABCD。社區(qū)文化具有娛樂、教育、凝聚和規(guī)范等功能，雖然社區(qū)文化可能會對經(jīng)濟有一定的影響，但經(jīng)濟功能不是其主要功能，故不選E。9.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織活動時，應(yīng)注意的事項包括（）。A.明確活動目標(biāo)B.制定詳細(xì)的活動計劃C.充分考慮居民的需求和興趣D.做好活動的宣傳和組織工作E.活動結(jié)束后進行總結(jié)和評估答案：ABCDE。明確目標(biāo)、制定計劃、考慮需求、做好宣傳組織以及活動后的總結(jié)評估都是組織活動時需要注意的重要事項。10.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展社區(qū)研究時，常用的方法包括（）。A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.觀察法D.文獻研究法E.實驗法答案：ABCD。問卷調(diào)查、訪談、觀察和文獻研究是社區(qū)研究中常用的方法，實驗法在社區(qū)研究中應(yīng)用相對較少，故不選E。11.社區(qū)工作者在社區(qū)中建立志愿者隊伍時，應(yīng)注意的問題包括（）。A.明確志愿者的招募標(biāo)準(zhǔn)B.對志愿者進行培訓(xùn)C.建立志愿者的激勵機制D.尊重志愿者的意愿和選擇E.合理安排志愿者的工作答案：ABCDE。明確招募標(biāo)準(zhǔn)可以保證志愿者的質(zhì)量，培訓(xùn)可以提高服務(wù)能力，激勵機制能調(diào)動積極性，尊重意愿和合理安排工作可以讓志愿者更好地發(fā)揮作用。12.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展殘疾人服務(wù)時，應(yīng)遵循的原則包括（）。A.平等B.參與C.共享D.融合E.個性化答案：ABCDE。在殘疾人服務(wù)中，要保證他們享有平等的權(quán)利，能夠參與社會生活，共享社會發(fā)展成果，促進融合，并且根據(jù)個體差異提供個性化服務(wù)。13.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展社區(qū)安全工作時，應(yīng)采取的措施包括（）。A.加強治安巡邏B.開展安全教育活動C.安裝安全設(shè)施D.建立安全預(yù)警機制E.與相關(guān)部門合作答案：ABCDE。加強治安巡邏可以及時發(fā)現(xiàn)問題，開展安全教育活動能提高居民安全意識，安裝安全設(shè)施提供保障，建立預(yù)警機制應(yīng)對突發(fā)情況，與相關(guān)部門合作形成合力。14.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展社區(qū)文化傳承工作時，應(yīng)（）。A.挖掘社區(qū)的文化資源B.保護社區(qū)的文化遺產(chǎn)C.結(jié)合現(xiàn)代元素進行傳承D.開展文化教育活動E.鼓勵居民參與文化傳承答案：ABCDE。挖掘資源、保護遺產(chǎn)、結(jié)合現(xiàn)代元素、開展教育活動和鼓勵居民參與都是社區(qū)文化傳承工作的重要內(nèi)容。15.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)時，應(yīng)（）。A.了解社區(qū)居民的就業(yè)需求B.了解企業(yè)的用人需求C.提供就業(yè)信息和培訓(xùn)D.促進就業(yè)供需匹配E.與企業(yè)建立合作關(guān)系答案：ABCDE。了解居民和企業(yè)需求，提供信息和培訓(xùn)，促進供需匹配，與企業(yè)合作，這些都是開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)的有效措施。三、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述社區(qū)工作者在社區(qū)中開展垃圾分類宣傳工作的主要步驟和方法。步驟：（1）前期調(diào)研：了解社區(qū)居民對垃圾分類的認(rèn)知程度、現(xiàn)狀和存在的問題。（2）制定計劃：根據(jù)調(diào)研結(jié)果，制定詳細(xì)的宣傳計劃，包括宣傳目標(biāo)、內(nèi)容、方式、時間安排等。（3）準(zhǔn)備資源：收集或制作垃圾分類的宣傳資料，如海報、手冊、視頻等。（4）組織宣傳活動：通過多種方式開展宣傳活動，如社區(qū)講座、現(xiàn)場演示、入戶宣傳等。（5）效果評估：宣傳活動結(jié)束后，對宣傳效果進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為后續(xù)工作提供參考。方法：（1）多樣化宣傳：采用海報、手冊、視頻、講座、演示等多種形式進行宣傳，以滿足不同居民的需求。（2）互動式宣傳：組織互動活動，如垃圾分類知識競賽、親子活動等，提高居民的參與度和積極性。（3）個性化宣傳：根據(jù)不同年齡段、不同群體的特點，進行有針對性的宣傳。（4）持續(xù)宣傳：垃圾分類宣傳是一個長期的過程，需要持續(xù)開展，不斷強化居民的意識。（5）結(jié)合實際：將垃圾分類宣傳與社區(qū)的實際情況相結(jié)合，如社區(qū)的垃圾處理方式、居民的生活習(xí)慣等。2.請闡述社區(qū)工作者在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中可以發(fā)揮的作用。（1）需求評估：社區(qū)工作者可以深入社區(qū)，了解老年人的養(yǎng)老需求，包括生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉等方面，為制定個性化的養(yǎng)老服務(wù)方案提供依據(jù)。（2）資源鏈接：整合社區(qū)內(nèi)外的資源，如醫(yī)療機構(gòu)、養(yǎng)老機構(gòu)、志愿者組織等，為老年人提供多樣化的養(yǎng)老服務(wù)。例如，聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院為老年人提供定期體檢，協(xié)調(diào)養(yǎng)老機構(gòu)提供上門護理服務(wù)。（3）服務(wù)提供：直接為老年人提供服務(wù)，如陪伴聊天、幫助購物、組織文化娛樂活動等，豐富老年人的精神生活，提高他們的生活質(zhì)量。（4）政策倡導(dǎo)：關(guān)注養(yǎng)老相關(guān)政策，向政府部門反映老年人的需求和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中存在的問題，推動政策的完善和落實，為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)造更好的政策環(huán)境。（5）組織協(xié)調(diào)：組織老年人及其家屬、志愿者等各方力量，共同參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。協(xié)調(diào)各方之間的關(guān)系，確保服務(wù)的順利開展。例如，組織志愿者團隊定期為老年人服務(wù)，協(xié)調(diào)家屬之間的輪流照顧安排。（6）教育指導(dǎo)：為老年人及其家屬提供養(yǎng)老知識和技能培訓(xùn)，如健康養(yǎng)生知識、護理技能等，提高他們的自我照顧能力和護理水平。（7）心理支持：關(guān)注老年人的心理健康，為他們提供心理疏導(dǎo)和支持，幫助他們應(yīng)對孤獨、焦慮等負(fù)面情緒，增強他們的心理調(diào)適能力。四、論述題（共10分）論述社區(qū)工作者如何在社區(qū)中促進居民的參與和社區(qū)的發(fā)展。社區(qū)工作者促進居民參與和社區(qū)發(fā)展是一個系統(tǒng)而復(fù)雜的過程，需要從多個方面入手，以下是具體的策略和措施：