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文檔簡介

2026年委托維護(hù)合同合同編號:__________

第一章總則

第一條合同目的

本合同由以下雙方于2026年XX月XX日簽訂,旨在明確委托方與受托方在委托維護(hù)事項上的權(quán)利與義務(wù),確保委托維護(hù)工作依法、合規(guī)、高效完成。

第二條合同主體

1.1委托方(以下簡稱“甲方”):名稱為__________,法定代表人為__________,注冊地址為__________,統(tǒng)一社會信用代碼為__________。

1.2受托方(以下簡稱“乙方”):名稱為__________,法定代表人為__________,注冊地址為__________,統(tǒng)一社會信用代碼為__________。

第三條適用法律

本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律,包括但不限于《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。

第四條合同生效

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,自委托維護(hù)工作完成并經(jīng)甲方驗收合格之日起終止。

第五條合同解除

1.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本合同。

1.2一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)另一方書面催告后未在合理期限內(nèi)糾正的,守約方有權(quán)解除本合同。

1.3因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的,雙方均可解除本合同。

第二章委托維護(hù)事項

第六條委托維護(hù)范圍

6.1甲方委托乙方對位于__________的__________設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),包括但不限于日常檢查、定期保養(yǎng)、故障維修等。

6.2維護(hù)內(nèi)容包括但不限于:

(1)設(shè)備清潔與潤滑;

(2)關(guān)鍵部件的檢查與更換;

(3)電氣系統(tǒng)安全檢測;

(4)故障診斷與修復(fù)。

第七條維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

7.1乙方提供的維護(hù)服務(wù)應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保設(shè)備運(yùn)行安全、穩(wěn)定、高效。

7.2維護(hù)過程中應(yīng)使用原廠或同等品質(zhì)的備品備件,并保證備品備件的真?zhèn)渭百|(zhì)量。

第八條維護(hù)周期

8.1日常維護(hù):每周進(jìn)行一次,由乙方安排專業(yè)技術(shù)人員上門服務(wù)。

8.2定期保養(yǎng):每季度進(jìn)行一次,包括全面檢查、清潔、潤滑及必要的部件更換。

8.3故障維修:接到甲方通知后,乙方應(yīng)在__________小時內(nèi)響應(yīng),并于__________小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。

第三章雙方權(quán)利與義務(wù)

第九條甲方權(quán)利與義務(wù)

9.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供維護(hù)服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和驗收。

9.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)和技術(shù)資料,并配合乙方完成維護(hù)工作。

9.3甲方應(yīng)按照合同約定支付維護(hù)費用,逾期支付的,應(yīng)按日向乙方支付逾期付款利息,利率為每日萬分之五。

第十條乙方權(quán)利與義務(wù)

10.1乙方有權(quán)按照合同約定收取維護(hù)費用,并有權(quán)要求甲方提供必要的配合。

10.2乙方應(yīng)確保維護(hù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗,并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保維護(hù)安全。

10.3乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的設(shè)備和技術(shù)資料,未經(jīng)甲方同意,不得泄露或用于其他用途。

第四章費用與結(jié)算

第十一條費用標(biāo)準(zhǔn)

11.1日常維護(hù)費用:每項服務(wù)收費__________元,每月累計不超過__________元。

11.2定期保養(yǎng)費用:每季度收費__________元,包括所有必要的檢查、清潔、潤滑及部件更換。

11.3故障維修費用:按實際維修工時收費,每小時收費__________元,并按實際更換的備品備件費用結(jié)算。

第十二條結(jié)算方式

12.1甲方應(yīng)在每季度結(jié)束后__________日內(nèi),根據(jù)乙方提交的維護(hù)費用清單支付當(dāng)季度的維護(hù)費用。

12.2結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)向甲方提供對公賬戶信息及增值稅專用發(fā)票。

第五章保密條款

第十三條保密內(nèi)容

13.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密,包括但不限于技術(shù)信息、客戶信息、財務(wù)信息等,均應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。

13.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第十四條保密期限

14.1本合同項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,不因合同的解除或終止而失效。

14.2保密期限為合同簽訂之日起__________年,或直至該信息為公眾所知悉為止。

第六章違約責(zé)任

第十五條違約情形

15.1甲方未按合同約定支付維護(hù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的每日萬分之五支付違約金。

15.2乙方未按合同約定提供維護(hù)服務(wù)的,每發(fā)生一次,應(yīng)向甲方支付__________元的違約金。

15.3因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞或事故的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于維修費用、設(shè)備更換費用及由此造成的間接損失。

第十六條責(zé)任限制

16.1除本合同另有約定外,任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。

16.2本合同項下的賠償責(zé)任總額不超過甲方在本合同項下累計應(yīng)支付的費用。

第七章爭議解決

第十七條爭議解決方式

17.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同項下的任何爭議。

17.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第八章合同終止

第十八條合同終止條件

18.1本合同在雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后自然終止。

18.2因本合同第九條、第十五條約定解除合同的,自解除之日起終止。

第九章其他條款

第十九條通知與送達(dá)

19.1雙方在本合同項下的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并送達(dá)至本合同約定的地址。

19.2任何一方變更聯(lián)系方式或地址的,應(yīng)提前__________日書面通知對方。

第二十條合同完整

20.1本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。

20.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

第二十一條不可抗力

21.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

21.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明文件,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可延期履行、部分履行或解除合同。

第二十二條法律適用

22.1本合同適用中華人民共和國法律,任何爭議均以中華人民共和國法律為依據(jù)。

22.2本合同的解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

第二十三條文本與份數(shù)

23.1本合同一式__________份,甲方執(zhí)__________份,乙方執(zhí)__________份,具有同等法律效力。

23.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,自委托維護(hù)工作完成并經(jīng)甲方驗收合格之日起終止。

(以下無正文)

一、醫(yī)療設(shè)備委托維護(hù)場景

應(yīng)用場景說明:醫(yī)療設(shè)備(如CT掃描儀、MRI成像儀)的維護(hù)需要嚴(yán)格遵守醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例,對維護(hù)人員進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證,且維護(hù)過程需確保患者安全與數(shù)據(jù)隱私。本合同可適用于醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)委托專業(yè)醫(yī)療設(shè)備服務(wù)商進(jìn)行維護(hù)的情況。

條款修正建議:

1.在第六條委托維護(hù)范圍中增加條款,明確醫(yī)療設(shè)備的型號、序列號及使用環(huán)境要求。

2.在第十條乙方義務(wù)中增加條款,明確乙方需配備經(jīng)醫(yī)療器械行業(yè)認(rèn)證的維護(hù)人員,并持有相應(yīng)操作資質(zhì)證書。

3.在保密條款第十三條增加醫(yī)療數(shù)據(jù)保密內(nèi)容,明確乙方對醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)及患者信息的保密義務(wù),并約定違反保密義務(wù)的法律責(zé)任。

二、工業(yè)生產(chǎn)線委托維護(hù)場景

應(yīng)用場景說明:工業(yè)生產(chǎn)線(如汽車制造、電子組裝線)的維護(hù)需確保生產(chǎn)連續(xù)性,對備品備件的質(zhì)量和供應(yīng)及時性有較高要求。本合同可適用于大型制造企業(yè)委托設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行生產(chǎn)線維護(hù)的情況。

條款修正建議:

1.在第七條維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)中增加條款,明確備品備件的采購標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量驗收程序。

2.在第八條維護(hù)周期中增加條款,針對關(guān)鍵設(shè)備制定應(yīng)急維護(hù)響應(yīng)機(jī)制,并明確響應(yīng)時間要求。

3.在違約責(zé)任第十五條增加條款,針對生產(chǎn)線停機(jī)造成的經(jīng)濟(jì)損失,約定乙方的賠償責(zé)任上限及計算方式。

三、數(shù)據(jù)中心設(shè)備委托維護(hù)場景

應(yīng)用場景說明:數(shù)據(jù)中心服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等需7×24小時不間斷運(yùn)行,維護(hù)需具備高可靠性和快速響應(yīng)能力。本合同可適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或金融機(jī)構(gòu)委托專業(yè)IT服務(wù)商進(jìn)行維護(hù)的情況。

條款修正建議:

1.在第六條委托維護(hù)范圍中增加條款,明確設(shè)備的品牌型號、配置參數(shù)及運(yùn)行環(huán)境要求。

2.在第八條維護(hù)周期中增加條款,針對關(guān)鍵設(shè)備制定預(yù)防性維護(hù)計劃,并明確維護(hù)窗口期。

3.在保密條款第十三條增加條款,明確對客戶數(shù)據(jù)的保密義務(wù),并約定違反保密義務(wù)的法律責(zé)任。

四、公共交通工具委托維護(hù)場景

應(yīng)用場景說明:公交車、地鐵等公共交通工具的維護(hù)需確保公共安全,對維護(hù)質(zhì)量有嚴(yán)格監(jiān)管要求。本合同可適用于公交集團(tuán)或軌道交通公司委托專業(yè)維保公司進(jìn)行維護(hù)的情況。

條款修正建議:

1.在第六條委托維護(hù)范圍中增加條款,明確交通工具的線路、數(shù)量及使用年限要求。

2.在第十條乙方義務(wù)中增加條款,明確乙方需配合監(jiān)管部門進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量抽查,并提供相關(guān)技術(shù)資料。

3.在違約責(zé)任第十五條增加條款,針對維護(hù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的交通事故,約定乙方的賠償責(zé)任及免責(zé)條件。

五、新能源設(shè)備委托維護(hù)場景

應(yīng)用場景說明:光伏發(fā)電系統(tǒng)、風(fēng)力發(fā)電機(jī)組等新能源設(shè)備需適應(yīng)惡劣環(huán)境,維護(hù)需具備特殊技術(shù)和經(jīng)驗。本合同可適用于新能源企業(yè)委托專業(yè)運(yùn)維公司進(jìn)行維護(hù)的情況。

條款修正建議:

1.在第六條委托維護(hù)范圍中增加條款,明確設(shè)備的裝機(jī)容量、技術(shù)參數(shù)及運(yùn)行環(huán)境要求。

2.在第七條維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)中增加條款,明確新能源設(shè)備的技術(shù)規(guī)范及驗收標(biāo)準(zhǔn)。

3.在第八條維護(hù)周期中增加條款,針對季節(jié)性因素制定特殊維護(hù)計劃,并明確維護(hù)時間窗口。

一、維護(hù)質(zhì)量爭議問題

問題表現(xiàn):甲方對乙方提供的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量存在異議,雙方就維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、驗收程序等產(chǎn)生爭議。

注意事項:應(yīng)明確約定維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗收程序及爭議解決機(jī)制。

解決辦法:在合同中詳細(xì)約定維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明確驗收程序、驗收人員及驗收時間,并約定爭議解決機(jī)制,如第三方機(jī)構(gòu)檢測、專家評審等。

二、備品備件供應(yīng)問題

問題表現(xiàn):乙方未能按時提供符合要求的備品備件,導(dǎo)致設(shè)備停機(jī)時間延長。

注意事項:應(yīng)明確約定備品備件的采購標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求及供應(yīng)時間。

解決辦法:在合同中明確約定備品備件的采購渠道、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及供應(yīng)時間,并約定乙方延遲供應(yīng)備品備件的違約責(zé)任。

三、維護(hù)費用爭議問題

問題表現(xiàn):甲方對乙方提交的維護(hù)費用清單存在異議,雙方就費用構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)等產(chǎn)生爭議。

注意事項:應(yīng)明確約定維護(hù)費用構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式。

解決辦法:在合同中詳細(xì)約定維護(hù)費用構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式,并約定費用審核程序及爭議解決機(jī)制。

四、保密信息泄露問題

問題表現(xiàn):乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶數(shù)據(jù),給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失。

注意事項:應(yīng)明確約定保密信息范圍、保密義務(wù)及違反保密義務(wù)的責(zé)任。

解決辦法:在合同中明確約定保密信息范圍、保密義務(wù)及違反保密義務(wù)的責(zé)任,并約定保密期限及保密措施。

五、不可抗力事件問題

問題表現(xiàn):因不可抗力事件導(dǎo)致維護(hù)工作無法正常進(jìn)行,雙方就責(zé)任承擔(dān)產(chǎn)生爭議。

注意事項:應(yīng)明確約定不可抗力事件的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、通知程序及責(zé)任承擔(dān)。

解決辦法:在合同中明確約定不可抗力事件的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、通知程序及責(zé)任承擔(dān),并約定不可抗力事件發(fā)生后的處理機(jī)制,如延期履行、部分履行或解除合同。

1.設(shè)備清單及參數(shù)表:詳細(xì)列明需要維護(hù)的設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、配置參數(shù)等信息。

2.維護(hù)計劃表:詳細(xì)列明日常維護(hù)、定期保養(yǎng)、故障維修的具體時間、內(nèi)容、責(zé)任人等信息。

3.備品備件清單:詳細(xì)列明需要準(zhǔn)備的備品備件名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。

4.維護(hù)人員資質(zhì)證書:乙方提供維護(hù)人員的資質(zhì)證書、操作證書等證明文件。

5.維護(hù)質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)列明維護(hù)質(zhì)量的具體驗收標(biāo)準(zhǔn)、驗收程序等信息。

6.保密協(xié)議:雙方就保密信息達(dá)成的專門協(xié)議,明確保密范圍、保密義務(wù)及違反保密義務(wù)的責(zé)任。

7.不可抗力事件證明文件:如自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力事件的證明文件。

多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明

第二十四條甲方為主導(dǎo)時的特殊條款

第二十四條之一甲方主導(dǎo)決策機(jī)制

24.1.1在本合同項下,涉及重大維護(hù)方案調(diào)整、關(guān)鍵設(shè)備更換、以及超出年度維護(hù)預(yù)算百分之三十以上的費用支出,應(yīng)由甲方主導(dǎo)決策。甲方應(yīng)在收到乙方提交的初步方案或報告后__________日內(nèi),以書面形式(包括但不限于電子郵件、傳真或正式函件)作出批準(zhǔn)、修改或否決的決定。

24.1.2甲方主導(dǎo)決策的具體事項包括但不限于:

(1)維護(hù)范圍的重大變更,如新增維護(hù)設(shè)備或系統(tǒng);

(2)年度維護(hù)計劃的總體框架及預(yù)算總額的審定;

(3)重大故障或事故的應(yīng)急處置方案的最終確認(rèn);

(4)對乙方提出的創(chuàng)新性維護(hù)技術(shù)或方法的采納決策。

24.1.3若甲方未在約定的決策期限內(nèi)作出決定,視為同意乙方的方案或報告。但甲方有權(quán)在決策期限屆滿后__________日內(nèi)撤銷其同意。

第二十四條之二甲方主導(dǎo)的現(xiàn)場勘查與驗收

24.2.1在每次定期保養(yǎng)或重大維修工作開始前,甲方有權(quán)要求乙方提前__________日通知其進(jìn)行現(xiàn)場勘查,以監(jiān)督維護(hù)前的設(shè)備狀態(tài)和現(xiàn)場準(zhǔn)備情況。乙方應(yīng)積極配合甲方的勘查安排,不得無正當(dāng)理由拒絕或拖延。

24.2.2對于乙方完成的維護(hù)工作,甲方應(yīng)指定專門的技術(shù)驗收團(tuán)隊或人員(驗收團(tuán)隊?wèi)?yīng)提前__________日通知乙方其組成人員及驗收標(biāo)準(zhǔn)),對維護(hù)質(zhì)量進(jìn)行獨立驗收。驗收結(jié)果應(yīng)以書面形式出具,并由驗收團(tuán)隊成員簽字確認(rèn)。

24.2.3若甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)不符合合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的問題,應(yīng)立即以書面形式通知乙方,并說明具體問題及整改要求。乙方應(yīng)在收到通知后__________日內(nèi)完成整改,并重新提交甲方驗收。若乙方逾期未完成整改或整改后仍不合格,甲方有權(quán)委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測驗收,相關(guān)費用由乙方承擔(dān),且甲方有權(quán)根據(jù)檢測結(jié)果調(diào)整維護(hù)費用或解除合同。

第二十四條之三甲方主導(dǎo)的信息披露與報告

24.3.1甲方有權(quán)要求乙方定期(如每月或每季度)提交詳細(xì)的維護(hù)工作報告,報告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:已完成維護(hù)任務(wù)的清單、使用備品備件的詳細(xì)清單及費用、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)分析、潛在故障預(yù)警信息、以及維護(hù)人員的工作記錄等。

24.3.2對于關(guān)鍵設(shè)備或系統(tǒng),乙方應(yīng)建立實時或準(zhǔn)實時的運(yùn)行監(jiān)控平臺,并授權(quán)甲方技術(shù)人員憑有效身份證明進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問和數(shù)據(jù)調(diào)閱,以實時掌握設(shè)備運(yùn)行狀況。乙方應(yīng)確保平臺的安全性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并對甲方訪問行為進(jìn)行記錄。

24.3.3發(fā)生重大設(shè)備故障或安全隱患時,乙方應(yīng)在事件發(fā)生后__________小時內(nèi)向甲方提交書面報告,報告應(yīng)包括事件發(fā)生時間、地點、原因初步分析、已采取的措施、預(yù)計恢復(fù)時間以及后續(xù)防范措施等內(nèi)容。甲方有權(quán)要求乙方在報告提交后立即進(jìn)行現(xiàn)場溝通,了解詳細(xì)情況。

第二十四條之四甲方主導(dǎo)的備品備件管理

24.4.1對于甲方提供的備品備件,乙方應(yīng)建立專門的臺賬進(jìn)行管理,并確保備品備件的質(zhì)量和可用性。甲方有權(quán)隨時抽查備件臺賬及實物,乙方應(yīng)予以配合。

24.4.2在維護(hù)過程中,若需使用甲方提供的備品備件,乙方應(yīng)事先獲得甲方的書面許可,并按甲方要求進(jìn)行登記和領(lǐng)用。使用完畢后,乙方應(yīng)將剩余備件或報廢件及時歸還甲方,并提交使用情況說明。

24.4.3若因乙方維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致甲方提供的備品備件損壞或丟失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償,賠償金額按備品備件的原值或折舊值計算。

第二十四條之五甲方主導(dǎo)的保密義務(wù)的特別約定

24.5.1除本合同另有約定外,甲方因履行本合同而獲取的乙方商業(yè)秘密(如非公開的維護(hù)技術(shù)、成本結(jié)構(gòu)等)同樣受本合同保密條款的保護(hù)。甲方的相關(guān)工作人員、授權(quán)代表以及因履行本合同而接觸乙方保密信息的第三方(如咨詢公司、律師事務(wù)所)均應(yīng)承擔(dān)與乙方同等的保密義務(wù)。

24.5.2甲方應(yīng)制定嚴(yán)格的內(nèi)部保密制度,確保其獲取的乙方保密信息不被泄露、濫用或用于本合同目的之外的其他任何用途。若發(fā)生泄密事件,甲方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

24.5.3在合同終止后或根據(jù)乙方要求,甲方應(yīng)將其持有的所有乙方保密信息及其任何形式的復(fù)制件、摘錄等全部銷毀,并出具書面證明。甲方不得以任何理由保留、復(fù)制或向任何第三方披露該等保密信息。

第二十四條之六甲方主導(dǎo)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬(如涉及)

24.6.1在本合同履行過程中,若基于甲方的特定要求或針對甲方特定設(shè)備開發(fā)的專用維護(hù)方法、程序或軟件(如有),其知識產(chǎn)權(quán)歸屬應(yīng)按照甲方的書面指示或雙方的另行約定執(zhí)行。

24.6.2若乙方為完成本合同項下的維護(hù)工作而開發(fā)的一般性維護(hù)技術(shù)、程序或軟件,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但甲方有權(quán)在合同期內(nèi)免費使用該等知識產(chǎn)權(quán)用于本合同項下的維護(hù)工作。

24.6.3雙方應(yīng)在合同簽訂時,就知識產(chǎn)權(quán)的具體歸屬問題進(jìn)行明確約定,并在必要時簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第二十四條之七甲方主導(dǎo)的合同解除權(quán)的特別約定

24.7.1除本合同另有約定外,若乙方連續(xù)__________次未能按照合同約定的時間完成甲方指定的重大維護(hù)任務(wù),或連續(xù)__________次維護(hù)質(zhì)量經(jīng)甲方驗收不合格,甲方有權(quán)單方面解除本合同,并要求乙方退還已支付的未履行部分的維護(hù)費用。

24.7.2若乙方存在泄露甲方商業(yè)秘密、重大安全事故責(zé)任、或嚴(yán)重違反甲方主導(dǎo)決策機(jī)制等行為,甲方有權(quán)立即單方面解除本合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

第二十四條之八甲方主導(dǎo)的不可抗力影響評估

24.8.1當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時,甲方有權(quán)對乙方因不可抗力而提出的延期履行、部分履行或解除合同的主張進(jìn)行評估。甲方認(rèn)為乙方未能采取合理措施減少損失或其主張不符合合同精神時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任或賠償損失。

24.8.2若不可抗力事件持續(xù)超過__________日,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整維護(hù)計劃或要求乙方提供替代性解決方案。

第二十五條乙方為主導(dǎo)時的特殊條款

第二十五條之一乙方主導(dǎo)的技術(shù)方案制定與變更

25.1.1在本合同項下,涉及常規(guī)維護(hù)方案的實施、一般性維護(hù)技術(shù)的選用、以及小于年度維護(hù)預(yù)算百分之三十的費用支出,由乙方主導(dǎo)制定技術(shù)方案,并負(fù)責(zé)方案的可行性、安全性及有效性。乙方應(yīng)在方案制定完成后__________日內(nèi)提交甲方審核。

25.1.2乙方主導(dǎo)技術(shù)方案的具體事項包括但不限于:

(1)日常維護(hù)操作的具體步驟和方法;

(2)定期保養(yǎng)項目的具體內(nèi)容、周期和標(biāo)準(zhǔn);

(3)一般故障的診斷流程和修復(fù)方法;

(4)備品備件的合理儲備和選用標(biāo)準(zhǔn)。

25.1.3甲方對乙方提交的技術(shù)方案有建議權(quán),但無最終決定權(quán),除非該方案存在明顯的技術(shù)缺陷、安全隱患或不符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。甲方提出修改建議的,應(yīng)在收到方案后__________日內(nèi)以書面形式提出,乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)進(jìn)行調(diào)整并重新提交甲方。

第二十五條之二乙方主導(dǎo)的緊急情況處置

25.2.1發(fā)生緊急故障或安全事故時,乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,由乙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人或技術(shù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一指揮,采取一切必要措施防止事態(tài)擴(kuò)大、保障人員安全和設(shè)備(若有)最小化損失。

25.2.2在緊急情況處置過程中,乙方有權(quán)根據(jù)現(xiàn)場實際情況對維護(hù)方案進(jìn)行臨時調(diào)整,但調(diào)整后的方案應(yīng)符合本合同約定的總體維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),并無重大安全隱患。乙方應(yīng)在事件結(jié)束后__________小時內(nèi)向甲方提交詳細(xì)的應(yīng)急處置報告,說明調(diào)整原因、過程、結(jié)果及后續(xù)改進(jìn)措施。

25.2.3甲方應(yīng)在收到乙方應(yīng)急處置報告后__________日內(nèi)進(jìn)行審核,并提出意見。若甲方認(rèn)為乙方處置不當(dāng)或存在重大問題,有權(quán)要求乙方進(jìn)行補(bǔ)充說明或采取補(bǔ)救措施。

第二十五條之三乙方主導(dǎo)的備件儲備與成本控制

25.3.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備類型、使用年限、故障率等因素,建立合理的備品備件儲備庫,確保常用備件的供應(yīng)及時性。備件儲備清單應(yīng)至少包括設(shè)備型號、主要部件名稱、規(guī)格參數(shù)、建議儲備數(shù)量等信息,并在合同簽訂后__________日內(nèi)提交甲方備案。

25.3.2乙方應(yīng)本著經(jīng)濟(jì)合理、保證質(zhì)量的原則進(jìn)行備品備件采購,并努力降低維護(hù)成本。對于由乙方原因?qū)е聜浼少彶划?dāng)(如價格過高、質(zhì)量低劣)而增加的甲方費用,由乙方承擔(dān)。

25.3.3若因市場原因?qū)е履承﹤浼r格異常上漲,乙方應(yīng)在價格上漲后__________日內(nèi)通知甲方,并提供價格變動依據(jù)及替代方案(如有)。雙方應(yīng)協(xié)商確定最終價格,協(xié)商不成的,可參考市場價格或第三方報價。

第二十五條之四乙方主導(dǎo)的技術(shù)培訓(xùn)與交流

25.4.1乙方應(yīng)定期(如每半年或每年)向甲方提供免費的技術(shù)培訓(xùn),內(nèi)容包括但不限于:設(shè)備基本原理、日常維護(hù)保養(yǎng)知識、常見故障判斷與處理方法、安全操作規(guī)程等。培訓(xùn)形式可為現(xiàn)場授課、遠(yuǎn)程教學(xué)或提供培訓(xùn)資料。

25.4.2乙方應(yīng)積極與甲方進(jìn)行技術(shù)交流,分享維護(hù)經(jīng)驗和最佳實踐,共同提升設(shè)備管理水平。甲方應(yīng)鼓勵相關(guān)技術(shù)人員參與乙方的技術(shù)交流活動。

25.4.3若甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提出特殊的維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)需求,雙方應(yīng)協(xié)商確定培訓(xùn)內(nèi)容、形式、時間和費用,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第二十五條之五乙方主導(dǎo)的保密義務(wù)的特別約定

25.5.1乙方因履行本合同而獲取的甲方商業(yè)秘密(如甲方特定的生產(chǎn)工藝、客戶信息等)同樣受本合同保密條款的保護(hù)。乙方的相關(guān)工作人員、授權(quán)代表以及因履行本合同而接觸甲方保密信息的第三方(如供應(yīng)商、分包商)均應(yīng)承擔(dān)與甲方同等的保密義務(wù)。

25.5.2乙方應(yīng)制定嚴(yán)格的內(nèi)部保密制度,確保其獲取的甲方保密信息不被泄露、濫用或用于本合同目的之外的其他任何用途。若發(fā)生泄密事件,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

25.5.3在合同終止后或根據(jù)甲方要求,乙方應(yīng)將其持有的所有甲方保密信息及其任何形式的復(fù)制件、摘錄等全部銷毀,并出具書面證明。乙方不得以任何理由保留、復(fù)制或向任何第三方披露該等保密信息。

第二十五條之六乙方主導(dǎo)的持續(xù)改進(jìn)承諾

25.6.1乙方應(yīng)建立維護(hù)效果評估機(jī)制,定期(如每年)對維護(hù)工作的效率、質(zhì)量、成本等方面進(jìn)行總結(jié)分析,并提出持續(xù)改進(jìn)的建議。

25.6.2乙方應(yīng)關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新技術(shù)、新材料、新工藝,并將其應(yīng)用于維護(hù)實踐中,不斷提升維護(hù)水平和設(shè)備運(yùn)行效率。乙方應(yīng)在每年合同評審時,向甲方匯報其技術(shù)創(chuàng)新和改進(jìn)成果。

25.6.3若乙方提出的改進(jìn)建議被甲方采納并產(chǎn)生顯著效益(如降低故障率、延長設(shè)備壽命、降低維護(hù)成本等),甲方應(yīng)給予乙方一定的獎勵,獎勵標(biāo)準(zhǔn)和方式由雙方協(xié)商確定。

第二十五條之七乙方主導(dǎo)的合同解除權(quán)的特別約定

25.7.1除本合同另有約定外,若甲方無正當(dāng)理由拒絕或拖延乙方提交的符合合同約定的常規(guī)維護(hù)方案或報告,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同,乙方有權(quán)要求甲方限期糾正,或解除合同并要求甲方支付已完成部分的維護(hù)費用及合理利潤。

25.7.2若甲方存在未按時支付維護(hù)費用,且經(jīng)乙方書面催告后__________日內(nèi)仍未支付,乙方有權(quán)暫停相應(yīng)的維護(hù)服務(wù),直至費用結(jié)清。若費用長期拖欠,乙方有權(quán)解除合同。

25.7.3若甲方違反保密義務(wù),導(dǎo)致乙方商業(yè)秘密泄露,乙方有權(quán)立即解除合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

第二十五條之八乙方主導(dǎo)的不可抗力影響評估

25.8.1當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時,乙方有權(quán)對甲方因不可抗力而提出的延期支付、減少費用等主張進(jìn)行評估。乙方認(rèn)為甲方未能采取合理措施減少損失或其主張不符合合同精神時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任或賠償損失。

25.8.2若不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)履行合同,乙方應(yīng)在事件發(fā)生后__________小時內(nèi)通知甲方,并積極配合甲方尋找替代方案或安排人員轉(zhuǎn)移。

第二十六條當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明

第二十六條之一第三方中介的介入方式與角色

26.1.1本合同項下的第三方中介(以下簡稱“中介方”)應(yīng)作為甲乙雙方的共同代理人或服務(wù)提供商,根據(jù)雙方的授權(quán)或約定,在本合同框架內(nèi)協(xié)調(diào)維護(hù)事宜、傳遞信息、處理爭議(如適用)等。

26.1.2中介方的主要職責(zé)包括但不限于:

(1)接收甲方的維護(hù)需求或服務(wù)指令,并轉(zhuǎn)達(dá)給乙方;

(2)協(xié)調(diào)乙方安排維護(hù)資源(如人員、備件)以滿足甲方需求;

(3)跟蹤維護(hù)進(jìn)度,向甲方報告工作進(jìn)展;

(4)協(xié)助雙方就維護(hù)費用、質(zhì)量等問題進(jìn)行溝通和協(xié)商;

(5)根據(jù)雙方授權(quán),處理合同項下的部分通知、確認(rèn)等事務(wù)性工作。

26.1.3中介方應(yīng)向甲方和乙方分別提交服務(wù)報告,記錄其介入?yún)f(xié)調(diào)的情況、結(jié)果及相關(guān)費用(如適用)。

第二十六條之二中介方的權(quán)利與義務(wù)

26.2.1中介方有權(quán)了解與履行本合同相關(guān)的必要信息,以便有效履行其職責(zé)。乙方應(yīng)向中介方提供必要的協(xié)助和配合。

26.2.2中介方應(yīng)忠實于甲乙雙方,不得偏袒任何一方,應(yīng)以專業(yè)、高效、公正的態(tài)度處理相關(guān)事務(wù)。

26.2.3中介方應(yīng)對其在本合同履行過程中知悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),其保密義務(wù)不因本合同終止而解除。

26.2.4中介方因履行本合同而產(chǎn)生的合理費用(如差旅費、通訊費、信息費

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