2025年虛擬現(xiàn)實教育平臺服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點或電子形式]簽訂：服務(wù)提供方（以下簡稱“平臺”）：公司名稱：[服務(wù)提供方公司全稱]注冊地址：[服務(wù)提供方公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[服務(wù)提供方公司統(tǒng)一社會信用代碼]聯(lián)系方式：[服務(wù)提供方公司聯(lián)系方式]用戶（以下簡稱“用戶”）：姓名/名稱：[用戶姓名或機構(gòu)全稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[用戶身份證號或機構(gòu)統(tǒng)一社會信用代碼]聯(lián)系地址：[用戶聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[用戶聯(lián)系方式]鑒于：平臺擁有運營虛擬現(xiàn)實教育平臺（以下簡稱“平臺”）的權(quán)利和資質(zhì)，該平臺提供各種虛擬現(xiàn)實教育內(nèi)容、工具和服務(wù)；用戶希望使用平臺提供的虛擬現(xiàn)實教育服務(wù)進行教學(xué)、學(xué)習(xí)或研究活動。雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守：第一條定義與解釋1.1“平臺”指平臺運營方合法運營的，提供虛擬現(xiàn)實教育內(nèi)容、工具和服務(wù)的在線系統(tǒng)或環(huán)境。1.2“VR設(shè)備”指用戶使用以訪問平臺的硬件設(shè)備，包括但不限于虛擬現(xiàn)實頭盔、手柄、傳感器及其他必要外設(shè)。1.3“賬戶”指用戶在平臺上注冊并使用的唯一登錄憑證。1.4“服務(wù)”指平臺根據(jù)本協(xié)議約定向用戶提供的具體虛擬現(xiàn)實教育內(nèi)容、功能和應(yīng)用。1.5“內(nèi)容”指平臺內(nèi)提供的所有信息、數(shù)據(jù)、軟件、模型、場景、教學(xué)材料、應(yīng)用程序等。1.6“訂閱期”指用戶根據(jù)本協(xié)議約定支付費用并有權(quán)使用服務(wù)的具體時間段。1.7“費用”指用戶為獲取和使用平臺服務(wù)根據(jù)本協(xié)議約定需支付的費用。1.8“用戶生成內(nèi)容”（UGC）指用戶在平臺內(nèi)創(chuàng)建或上傳的任何數(shù)據(jù)、信息、材料或創(chuàng)作物。1.9“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。第二條服務(wù)內(nèi)容與使用范圍2.1平臺向用戶提供的服務(wù)包括但不限于：(a)訪問預(yù)設(shè)的虛擬現(xiàn)實教育課程和應(yīng)用程序；(b)使用平臺提供的虛擬現(xiàn)實教學(xué)工具和創(chuàng)作編輯功能；(c)參與在線虛擬現(xiàn)實教學(xué)活動或研討會；(d)獲取平臺運營方提供的技術(shù)支持和更新；(e)其他平臺明確承諾提供的增值服務(wù)。2.2服務(wù)使用范圍限于用戶自行確定的教育場景，包括課堂教學(xué)、課外輔導(dǎo)、技能培訓(xùn)、學(xué)術(shù)研究等非商業(yè)性或根據(jù)訂閱類型約定的商業(yè)性用途。用戶不得將服務(wù)用于任何違法、非法、侵權(quán)、色情、暴力或危害公共利益的目的。2.3平臺內(nèi)容的更新、增加或刪除由平臺自行決定，平臺將努力保持內(nèi)容的時效性和豐富性，但不對內(nèi)容的更新頻率做出具體承諾。第三條用戶權(quán)利與義務(wù)3.1用戶權(quán)利：(a)在遵守本協(xié)議及平臺使用規(guī)范的前提下，根據(jù)其訂閱級別使用平臺提供的服務(wù)和內(nèi)容。(b)根據(jù)其訂閱資格，訪問平臺允許其訪問的教育資源。(c)獲得平臺承諾的技術(shù)支持服務(wù)。(d)對其賬戶下的活動負責(zé)，并有權(quán)要求平臺保護其賬戶安全。(e)對其合法上傳的用戶生成內(nèi)容享有相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)，但需遵守平臺關(guān)于內(nèi)容使用的具體規(guī)定。3.2用戶義務(wù)：(a)向平臺提供真實、準確、完整的注冊信息，并在信息發(fā)生變更時及時更新。(b)負責(zé)保管其賬戶名稱和密碼，對使用其賬戶進行的所有活動承擔(dān)責(zé)任。(c)唯一使用其賬戶，不得轉(zhuǎn)讓、出借、出租或授權(quán)給他人使用，亦不得用于任何非法用途。(d)遵守國家所有適用法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范，遵守平臺發(fā)布的各項使用規(guī)則、社區(qū)準則和行為規(guī)范。(e)確保其使用的VR設(shè)備符合平臺最低技術(shù)要求，并按照設(shè)備說明書和安全指南進行操作，自行承擔(dān)因不當使用設(shè)備可能產(chǎn)生的風(fēng)險。(f)遵守平臺關(guān)于內(nèi)容上傳、分享和使用的規(guī)則，不得上傳、傳播任何侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容。(g)協(xié)助平臺進行故障排除和問題診斷，根據(jù)平臺要求提供必要的信息。(h)按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用。(i)尊重其他用戶，不得進行騷擾、誹謗、誣告陷害或發(fā)布任何攻擊、詆毀、污穢或其他不當言論。第四條服務(wù)費用、支付與結(jié)算4.1平臺提供不同級別的服務(wù)訂閱包，具體服務(wù)內(nèi)容、價格、計費周期和方式由平臺在服務(wù)頁面明確展示。用戶可根據(jù)需要選擇并訂閱相應(yīng)的服務(wù)包。4.2費用支付方式包括但不限于平臺指定的在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。用戶應(yīng)在收到平臺發(fā)送的費用通知后，按照指定方式按時足額支付。4.3用戶逾期支付費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比，例如0.05%]向平臺支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如30]天的，平臺有權(quán)暫停用戶的服務(wù)，直至費用結(jié)清。4.4平臺將在用戶完成支付后提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票，具體流程參照平臺規(guī)定。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1平臺為用戶提供技術(shù)支持服務(wù)。支持方式包括但不限于在線幫助中心、自動回復(fù)郵件、用戶服務(wù)熱線、在線聊天等。支持服務(wù)時間為[具體時間，例如工作日9:00-18:00]，緊急情況下的支持響應(yīng)時間根據(jù)具體情況而定。5.2平臺根據(jù)服務(wù)需要或用戶要求，可能提供線上或線下的用戶培訓(xùn)、產(chǎn)品介紹或使用指導(dǎo)。培訓(xùn)的具體安排和費用（如有）將另行通知或由平臺規(guī)定。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1平臺所有內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件、平臺界面、設(shè)計、內(nèi)容、數(shù)據(jù)、商標、Logo、專利、商業(yè)秘密等，均屬于平臺或其許可方、合作伙伴所有。用戶僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定的有限使用許可，不得對本平臺內(nèi)容進行復(fù)制、修改、發(fā)行、出租、展覽、表演、廣播、信息網(wǎng)絡(luò)傳播、改編、翻譯、匯編或用于任何商業(yè)目的，除非獲得平臺事先書面明確授權(quán)。6.2用戶在遵守平臺相關(guān)規(guī)定的前提下，對其合法上傳的用戶生成內(nèi)容享有相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)。用戶授予平臺在平臺內(nèi)展示、使用、修改、分發(fā)其用戶生成內(nèi)容的權(quán)利，以及將這些內(nèi)容用于平臺推廣、運營、研究的權(quán)利，但平臺應(yīng)僅在實現(xiàn)協(xié)議目的的范圍內(nèi)使用，并應(yīng)尊重用戶的署名權(quán)（如用戶要求）。用戶在行使前述權(quán)利時，不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益。6.3平臺可能引入第三方提供的內(nèi)容或服務(wù)，用戶在使用這些第三方內(nèi)容或服務(wù)時，應(yīng)遵守第三方的使用條款和知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定。第七條隱私政策與數(shù)據(jù)保護7.1雙方確認，用戶同意其個人信息（包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、教育背景、設(shè)備信息、使用記錄等）的收集、存儲、使用、共享和傳輸將遵守平臺發(fā)布的最新版《隱私政策》。該《隱私政策》構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分，平臺將確保其數(shù)據(jù)處理活動符合適用的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，如中國的《個人信息保護法》、歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護條例》（GDPR）等在協(xié)議簽訂時及之后有效的法律要求。7.2平臺承諾采取合理的技術(shù)和管理措施保護用戶個人信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、泄露、篡改或丟失。但在因不可抗力或用戶原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全事件中，平臺不承擔(dān)全部責(zé)任。7.3平臺可能根據(jù)法律法規(guī)要求、合同義務(wù)或公共利益的需要，向有權(quán)機關(guān)披露用戶信息。平臺也將根據(jù)法律法規(guī)或本協(xié)議約定，在發(fā)生個人數(shù)據(jù)泄露時，及時通知用戶和相關(guān)部門。7.4用戶同意平臺為提供服務(wù)、改善體驗、進行數(shù)據(jù)分析、個性化推薦、履行合同義務(wù)、處理投訴、進行市場調(diào)研等目的而使用其個人信息，但平臺應(yīng)明確告知信息使用的目的，并征得用戶同意（如適用）。第八條協(xié)議期限、變更與終止8.1本協(xié)議有效期為[具體年限，例如一年]，自雙方權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生之日起計算。期滿后，若雙方均未提出異議，本協(xié)議自動續(xù)展[具體年限，例如一年]，續(xù)展次數(shù)不限/有限制[具體次數(shù)]次?；颍罕緟f(xié)議自[具體日期]起生效，直至用戶通知平臺終止或平臺根據(jù)本協(xié)議約定終止。8.2在協(xié)議有效期內(nèi)，平臺有權(quán)在不損害用戶已付費服務(wù)權(quán)益的前提下，修改服務(wù)內(nèi)容、功能、價格或本協(xié)議條款。平臺應(yīng)在修改前[具體天數(shù)，例如30]日通過在其官方網(wǎng)站、平臺內(nèi)公告或其他合理方式通知用戶。用戶在收到通知后[具體天數(shù)，例如15]日內(nèi)，可選擇不接受修改內(nèi)容并終止本協(xié)議，否則視為接受修改。8.3用戶可隨時向平臺提出書面通知，終止本協(xié)議。用戶需結(jié)清所有應(yīng)付費用。8.4平臺可在以下情況下終止本協(xié)議：(a)用戶違反本協(xié)議任何條款，經(jīng)平臺書面通知后[具體天數(shù)，例如15]日內(nèi)仍未糾正的。(b)用戶提供的注冊信息不真實或存在欺詐行為的。(c)用戶利用平臺從事非法活動或危害網(wǎng)絡(luò)安全、損害平臺或其他用戶利益的。(d)用戶連續(xù)[具體天數(shù)，例如30]天未登錄平臺或未使用服務(wù)的（除非平臺另有規(guī)定）。(e)發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的。(f)法律法規(guī)要求平臺終止服務(wù)的。平臺在終止協(xié)議前，應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如15]日通過合理方式通知用戶，并結(jié)清用戶已支付但尚未提供服務(wù)的費用。8.5協(xié)議終止后，用戶仍需遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、責(zé)任限制和爭議解決的條款。平臺有權(quán)刪除或限制用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)，但應(yīng)在此之前通知用戶。第九條免責(zé)條款與責(zé)任限制9.1平臺不對因以下原因造成的任何直接、間接、偶然、特殊或后果性損害承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于利潤損失、數(shù)據(jù)丟失、商譽損失、服務(wù)中斷等：任何第三方違反本協(xié)議；用戶使用或無法使用平臺服務(wù)；用戶對其賬戶或密碼的管理不善；用戶使用非平臺推薦或指定的VR設(shè)備、軟件或進行修改；不可抗力事件；網(wǎng)絡(luò)延遲、中斷或病毒感染等。9.2在法律允許的最大范圍內(nèi)，平臺對其提供的服務(wù)按照“現(xiàn)狀”提供，不提供任何明示或暗示的保證，包括但不限于對適銷性、特定用途適用性或無錯誤的保證。9.3盡管有前款規(guī)定，如果平臺違反其對用戶的明示保證（如有），則應(yīng)僅根據(jù)該保證的條款負責(zé)，并賠償直接損失。平臺在任何情況下對用戶的總責(zé)任不超過用戶在本協(xié)議下累計支付給平臺的服務(wù)費用。9.4平臺不對用戶上傳或通過平臺分享的UGC內(nèi)容負責(zé)，但平臺有合理理由認為該內(nèi)容侵犯第三方權(quán)利時，應(yīng)采取必要措施。9.5任何一方因履行本協(xié)議而受到損失的，應(yīng)自行承擔(dān)，除非該損失是由于另一方違反本協(xié)議的故意或重大過失造成的。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇一種方式并明確具體仲裁機構(gòu)或法院，例如：平臺運營方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力]。10.3爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。第十一條法律適用11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。12.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署后方能生效。12.3如果本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。12.4本協(xié)議中任何一方均不可將其在本協(xié)議下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方，除非獲得另一方