跨境電商退換貨倉儲托管合同2025甲方（委托方）：________________________乙方（服務(wù)方）：________________________鑒于甲方從事跨境電商業(yè)務(wù)，需要專業(yè)的退換貨倉儲托管服務(wù)，乙方擁有專業(yè)的倉儲設(shè)施、管理團隊和服務(wù)經(jīng)驗，愿意為甲方提供此類服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與期限1.1乙方為甲方提供跨境電商退換貨倉儲托管服務(wù)，包括但不限于商品入庫、存儲、分揀、質(zhì)檢、維修（根據(jù)雙方約定）、退運、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析等。1.2服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____年。1.3服務(wù)期限屆滿前，如雙方無異議，本合同可自動續(xù)期____年，續(xù)期次數(shù)不限。第二條服務(wù)費用及支付方式2.1服務(wù)費用采用以下方式計費：(1)倉儲費：按實際占用倉儲空間計算，費率____元/平方米/月。(2)分揀費：按退回商品件數(shù)計算，費率____元/件。(3)質(zhì)檢費：按質(zhì)檢商品數(shù)量計算，費率____元/件。(4)維修費：根據(jù)維修商品具體情況及維修廠家標(biāo)準(zhǔn)收費，具體費用由甲方確認(rèn)后支付。(5)退運費：按退運商品重量、體積及運輸距離計算，費率____元/公斤/公里。(6)數(shù)據(jù)服務(wù)費：按月提供數(shù)據(jù)報告，費率____元/月。(7)其他服務(wù)費：根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容另行協(xié)商確定。2.2服務(wù)費用總計為人民幣____元（大寫：____元整）。2.3支付方式：(1)預(yù)付款：合同簽訂后____日內(nèi)，甲方支付總費用的____%作為預(yù)付款，即人民幣____元。(2)結(jié)算周期：每月____日為結(jié)算日，乙方每月____日前向甲方提供上個結(jié)算周期的費用明細及發(fā)票。(3)付款方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶，賬號：________________________，開戶行：________________________，收款人：________________________。第三條雙方權(quán)利義務(wù)3.1甲方的權(quán)利義務(wù)：(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。(2)甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的商品信息、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、退運地址等必要信息，并對信息的真實性負責(zé)。(3)甲方應(yīng)按照約定及時足額支付服務(wù)費用。(4)甲方有權(quán)對乙方退運的商品進行驗收，確認(rèn)無誤后辦理入庫手續(xù)。(5)甲方應(yīng)配合乙方進行退換貨數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。3.2乙方的權(quán)利義務(wù)：(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。(2)乙方應(yīng)按照合同約定提供符合要求的倉儲設(shè)施，并確保設(shè)施安全。(3)乙方應(yīng)妥善保管甲方退回的商品，采取必要的防潮、防火、防盜等措施，確保商品安全。(4)乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，提供退換貨倉儲托管服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。(5)乙方應(yīng)按照約定向甲方提供退換貨相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析報告。(6)乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密進行保密，未經(jīng)甲方同意，不得泄露給任何第三方。(7)乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，配合甲方處理消費者退換貨事宜。第四條退換貨流程4.1退貨申請：甲方根據(jù)消費者退貨需求，生成退貨單，并發(fā)送給消費者，退貨單應(yīng)包含商品信息、退貨原因、退回地址等。4.2退貨物流：消費者按照退貨單上的地址，將商品退回至乙方指定的退貨地址，并保留好快遞單據(jù)。4.3收貨確認(rèn)：乙方收到退回的商品后，進行收貨確認(rèn)，并記錄相關(guān)信息，包括商品數(shù)量、外觀、包裝等，并拍照留證。4.4分揀質(zhì)檢：乙方對收貨的商品進行分揀和質(zhì)檢，區(qū)分可返售商品、需維修商品、損毀商品等，并填寫質(zhì)檢報告。4.5分類處理：(1)可返售商品：乙方將可返售商品清點后，重新入庫管理，等待甲方再次銷售。(2)需維修商品：乙方根據(jù)甲方指定的維修廠家或流程，將需維修商品進行維修，維修費用由雙方另行約定。(3)損毀商品：乙方將損毀商品進行報廢處理，并按照甲方的要求進行銷毀或回收，相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。4.6退運處理：對于需要退運的商品，乙方根據(jù)甲方的要求，將商品退運至甲方指定的倉庫或地址，并承擔(dān)相應(yīng)的運輸費用。4.7數(shù)據(jù)反饋：乙方每月____日向甲方提供上個結(jié)算周期的退換貨數(shù)據(jù)報告，內(nèi)容包括退換貨數(shù)量、原因、商品質(zhì)量、維修情況等。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付服務(wù)費用____%的違約金，逾期超過____日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付全部服務(wù)費用及違約金。5.2乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過甲方因此遭受的直接損失。5.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣____元，并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。5.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失。第六條爭議解決6.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第七條合同的生效、變更和解除7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本合同的任何變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。7.3發(fā)生以下情況之一，本合同可解除：(1)雙方協(xié)商一致解除。(2)一方嚴(yán)重違約，另一方根據(jù)合同約定解除。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第八條其他約定8.1本合同雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密進行保密，未經(jīng)對方同意，不得泄露給任何第三方。8.2本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方另行約定。8.3雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，并按照本合同載明的地址或聯(lián)系方式送達。8.4本合同適用中華人民共和國法律。8.5本合同一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________