PAGE衛(wèi)生局工作督查制度一、總則（一）目的為加強衛(wèi)生局工作管理，確保各項工作規(guī)范、高效、有序開展，提高工作質量和執(zhí)行力，特制定本工作督查制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生局機關各科室、下屬各事業(yè)單位及其工作人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：督查工作嚴格遵循國家法律法規(guī)、衛(wèi)生行業(yè)相關標準及本局各項規(guī)章制度。2.客觀公正原則：以事實為依據，準確、全面地反映工作情況，公正評價工作成效。3.注重實效原則：通過督查及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，推動工作落實，注重工作實際效果。4.科學規(guī)范原則：運用科學合理的督查方法和程序，確保督查工作的科學性和規(guī)范性。二、督查機構與職責（一）督查領導小組成立以衛(wèi)生局局長為組長，副局長為副組長，各科室負責人為成員的督查領導小組。主要職責包括：1.審定督查工作計劃和方案。2.研究決定督查工作中的重大事項。3.對督查結果進行審議和決策，提出處理意見和建議。（二）督查辦公室督查領導小組下設辦公室，設在局辦公室。負責督查工作的具體組織實施，其職責如下：1.制定和完善督查工作制度、流程和標準。2.擬定督查工作計劃和方案，報領導小組審定后組織實施。3.組織開展日常督查、專項督查等工作，收集、整理、分析督查信息。4.撰寫督查報告，提出整改建議和措施，跟蹤整改落實情況。5.負責與被督查單位溝通協(xié)調，反饋督查結果，督促問題整改。6.建立督查工作檔案，妥善保管督查資料。三、督查內容（一）行政效能1.工作任務完成情況：是否按時、按質、按量完成上級交辦的各項工作任務。2.工作效率：工作流程是否順暢，有無推諉扯皮、拖延工作等現(xiàn)象。3.工作紀律：遵守工作時間、考勤制度、請銷假制度等情況。（二）業(yè)務工作1.醫(yī)療衛(wèi)生政策執(zhí)行情況：對國家、省、市醫(yī)療衛(wèi)生政策的貫徹落實情況。2.公共衛(wèi)生工作：疾病預防控制、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督等公共衛(wèi)生工作的開展情況。3.醫(yī)療服務質量：醫(yī)療機構的醫(yī)療技術水平、醫(yī)療安全管理、醫(yī)療服務規(guī)范等情況。4.項目建設：各類衛(wèi)生項目的規(guī)劃、實施、進度、質量等情況。（三）黨風廉政建設1.廉潔自律情況：工作人員遵守廉潔從政各項規(guī)定的情況。2.作風建設：工作作風、服務態(tài)度、職業(yè)道德等方面的情況。3.制度執(zhí)行：黨風廉政建設各項制度的執(zhí)行情況。四、督查方式（一）日常督查1.定期檢查：每周、每月定期對各科室、各單位工作進行檢查，查看工作進展、文件資料等。2.不定期抽查：根據工作需要，隨時對部分工作進行抽查，了解真實情況。（二）專項督查針對重點工作、重要項目、突出問題等開展專項督查，深入了解工作落實情況。（三）實地督查到各科室、各單位辦公現(xiàn)場、醫(yī)療衛(wèi)生機構等實地查看工作開展情況。（四）文件資料督查對各科室、各單位報送的文件、報表、報告等資料進行審核，檢查其準確性、完整性和規(guī)范性。（五）網絡督查利用信息化手段，通過辦公系統(tǒng)、衛(wèi)生信息平臺等對工作動態(tài)、數據信息等進行實時督查。五、督查程序（一）督查準備1.根據工作需要和領導要求，確定督查事項、內容、范圍和方式。2.組建督查組，明確督查組成員職責。3.制定督查工作方案，包括督查目的、內容、方法、步驟、時間安排等。4.收集與督查事項相關的政策文件、工作要求等資料，為督查提供依據。（二）督查實施1.督查組向被督查單位下達督查通知，告知督查內容、時間、方式等。2.通過聽取匯報、查閱資料、實地查看、問卷調查、個別訪談等方式開展督查工作，全面了解情況，收集相關證據。3.對督查中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄，可拍照、錄像、復印相關資料等。（三）督查報告1.督查結束后，督查組及時進行總結分析，撰寫督查報告。2.督查報告應包括督查基本情況、工作成效、存在問題、原因分析、整改建議等內容。3.督查報告經督查組組長審核后，報督查領導小組。（四）結果反饋1.督查領導小組對督查報告進行審議，形成督查結果反饋意見。2.將督查結果反饋給被督查單位，要求其在規(guī)定時間內對存在問題作出書面說明，并提出整改措施和期限。（五）整改落實1.被督查單位根據督查結果反饋意見，制定切實可行的整改方案，明確整改責任人和整改時限。2.按照整改方案認真組織整改，整改過程中及時向督查辦公室報送整改情況。3.督查辦公室對整改情況進行跟蹤檢查，對整改不力的單位進行督促指導，確保問題得到有效解決。（六）結果運用1.將督查結果與科室、單位績效考核、評先評優(yōu)等掛鉤。2.對工作成績突出的科室和單位進行表彰獎勵。3.對存在問題較多、整改不力的科室和單位進行通報批評，對相關責任人進行問責。六、督查紀律（一）督查人員應嚴格遵守工作紀律，保守工作秘密。（二）公正廉潔，不得接受被督查單位的禮品、宴請等。（三）實事求是，不得夸大或縮小問題，