PAGE公共衛(wèi)生場管理制度匯編一、總則（一）目的為加強公共衛(wèi)生場所的管理，規(guī)范公共衛(wèi)生場所的運營行為，保障公眾健康，依據(jù)相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，特制定本管理制度匯編。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織所經營管理的各類公共衛(wèi)生場所，包括但不限于酒店、商場、學校、醫(yī)院、公共交通工具等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保公共衛(wèi)生場所的運營合法合規(guī)。2.預防為主原則：強化公共衛(wèi)生場所的預防措施，降低疾病傳播風險，保障公眾健康。3.全面管理原則：涵蓋公共衛(wèi)生場所的各個環(huán)節(jié)，包括環(huán)境衛(wèi)生、設施設備、人員健康等，實施全面管理。4.持續(xù)改進原則：不斷評估和改進公共衛(wèi)生場所的管理措施，適應不斷變化的公共衛(wèi)生需求。二、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）日常清潔1.公共衛(wèi)生場所應制定詳細的日常清潔計劃，明確清潔區(qū)域、清潔頻次和清潔標準。2.清潔人員應按照清潔計劃進行操作，確保地面、墻壁、天花板、門窗等無灰塵、無污漬、無雜物。3.定期對公共區(qū)域的衛(wèi)生設施進行清潔消毒，如衛(wèi)生間的洗手池、馬桶、水龍頭等，保持其清潔衛(wèi)生。（二）通風換氣1.公共衛(wèi)生場所應具備良好的通風換氣系統(tǒng)，確?？諝饬魍ā?.定期檢查通風設備的運行情況，保證其正常運轉。在人員密集時段，應增加通風頻次。（三）垃圾處理1.合理設置垃圾桶，分類收集垃圾，做到日產日清。2.垃圾應及時清運至指定地點，避免在公共衛(wèi)生場所內長時間堆放，防止滋生蚊蟲和產生異味。（四）消毒管理1.制定消毒制度，明確消毒范圍、消毒方法、消毒頻次和消毒人員。2.對公共區(qū)域、公共用品用具等進行定期消毒，如桌椅、沙發(fā)、門把手、電梯按鈕等。3.在傳染病流行期間，應增加消毒頻次，加強重點區(qū)域的消毒工作。三、設施設備管理（一）設施設備維護1.建立設施設備維護檔案，記錄設施設備的基本信息、維護情況等。2.定期對設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。如發(fā)現(xiàn)設施設備存在故障或損壞，應及時維修或更換。（二）衛(wèi)生設施配備1.按照相關標準，在公共衛(wèi)生場所內配備必要的衛(wèi)生設施，如洗手池、衛(wèi)生間、垃圾桶、通風設備等。2.衛(wèi)生設施應保持完好無損，能夠正常使用。（三）安全設施管理1.配備必要的安全設施，如消防器材、應急照明設備、疏散指示標志等。2.定期檢查安全設施的有效性，確保其在緊急情況下能夠正常發(fā)揮作用。四、人員健康管理（一）健康檢查1.公共衛(wèi)生場所的從業(yè)人員應每年進行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗。2.患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙公共衛(wèi)生的疾病的人員，不得從事直接為顧客服務的工作。（二）衛(wèi)生培訓1.定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識培訓，培訓內容包括公共衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生操作規(guī)程、疾病預防知識等。2.培訓應確保從業(yè)人員掌握必要的衛(wèi)生知識和技能，提高其衛(wèi)生意識和服務水平。（三）個人衛(wèi)生要求1.從業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。2.工作時應穿戴清潔的工作服、工作帽，不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等。五、公共用品用具管理（一）采購管理1.采購的公共用品用具應符合國家相關標準和衛(wèi)生要求，索取產品的衛(wèi)生許可批件、質量檢驗合格證明等文件。2.建立公共用品用具采購臺賬，記錄采購日期、產品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、供應商等信息。（二）儲存管理1.設立專門的公共用品用具儲存?zhèn)}庫，保持倉庫清潔、通風良好。2.公共用品用具應分類存放，離地、離墻放置，避免交叉污染。（三）清洗消毒1.公共用品用具使用后應及時清洗消毒，消毒方法應符合國家相關標準。2.清洗消毒后的公共用品用具應存放在清潔、消毒的專用存放處，防止再次污染。（四）更換管理1.公共用品用具應定期更換，如床上用品、毛巾、浴巾等，確保其衛(wèi)生質量。2.更換后的公共用品用具應及時進行清洗消毒處理。六、飲用水衛(wèi)生管理（一）水源管理1.確保飲用水水源的安全衛(wèi)生，定期對水源進行檢測，防止水源受到污染。2.對水源周圍環(huán)境進行保護，避免污水、垃圾等污染物進入水源。（二）供水設施管理1.建立供水設施維護檔案，定期對供水設施進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。2.對供水設施進行清洗消毒，防止水質污染。（三）水質檢測1.定期對飲用水水質進行檢測，檢測項目應符合國家相關標準。2.如發(fā)現(xiàn)水質不符合標準，應立即采取措施進行處理，確保飲用水安全。七、傳染病防控管理（一）疫情報告1.建立傳染病疫情報告制度，明確疫情報告責任人。2.發(fā)現(xiàn)傳染病疫情時，應及時向當?shù)丶膊☆A防控制機構報告，并采取相應的防控措施。（二）防控措施1.在傳染病流行期間，加強公共衛(wèi)生場所的通風換氣、消毒等措施，減少人員聚集。2.對進入公共衛(wèi)生場所的人員進行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的人員，應及時引導其就醫(yī)，并做好登記。（三）應急處置1.制定傳染病應急處置預案，明確應急處置流程和責任分工。2.發(fā)生傳染病疫情時，應立即啟動應急處置預案，采取隔離、消毒、治療等措施，防止疫情擴散。八、監(jiān)督檢查與考核（一）內部監(jiān)督1.建立內部監(jiān)督檢查機制，定期對公共衛(wèi)生場所的管理情況進行檢查。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時下達整改通知書，責令相關部門或人員限期整改。（二）外部監(jiān)督1.積極配合衛(wèi)生行政部門等相關部門的監(jiān)督檢查，如實提供有關資料和情況。2.對外部監(jiān)督檢查中提出的問題，應認真整改，確保公共衛(wèi)生場所的管理符合要求。（三）考核評價1.制定考核評價標準，對公共衛(wèi)生場所的管理工作進行考核評價。2.根據(jù)考核評價結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個人進行表彰獎勵，對存在問題的部門或個人進行批評教育