PAGE村衛(wèi)生工作人員制度一、總則（一）目的為加強村衛(wèi)生工作人員管理，提高村衛(wèi)生室服務(wù)水平，保障農(nóng)村居民基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)需求，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本村衛(wèi)生室所有工作人員。（三）基本原則1.依法執(zhí)業(yè)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范，依法開展診療活動。2.以人為本原則：以農(nóng)村居民健康為中心，提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項管理制度，加強人員、業(yè)務(wù)、財務(wù)等方面的規(guī)范化管理。4.績效考核原則：建立科學(xué)合理的績效考核機制，激勵工作人員積極履行職責，提高服務(wù)質(zhì)量。二、人員管理（一）人員配備1.村衛(wèi)生室應(yīng)根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑等因素，合理配備衛(wèi)生技術(shù)人員。原則上每千服務(wù)人口配備1名鄉(xiāng)村醫(yī)生。2.衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格，其中鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書。（二）人員招聘1.本村衛(wèi)生室衛(wèi)生技術(shù)人員招聘應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，面向社會公開招聘。2.招聘條件應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定，具有相應(yīng)的專業(yè)學(xué)歷和執(zhí)業(yè)資格，身體健康，品行良好。3.招聘程序包括發(fā)布招聘信息、報名、資格審查、考試、考核、體檢、公示、聘用等環(huán)節(jié)。（三）人員培訓(xùn)1.建立健全人員培訓(xùn)制度，定期組織衛(wèi)生技術(shù)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括基本醫(yī)療服務(wù)技能、公共衛(wèi)生服務(wù)知識、職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)等。3.鼓勵衛(wèi)生技術(shù)人員參加學(xué)歷教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（四）人員考核1.建立人員考核制度，定期對衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績、職業(yè)道德等進行考核。2.考核方式包括平時考核、定期考核和年終考核。平時考核由村衛(wèi)生室負責人負責，定期考核和年終考核由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織實施。3.考核結(jié)果作為人員獎懲、晉升、續(xù)聘的重要依據(jù)。（五）人員獎懲1.對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)務(wù)水平突出、群眾滿意度高的衛(wèi)生技術(shù)人員給予表彰和獎勵。2.對違反法律法規(guī)、規(guī)章制度、職業(yè)道德的衛(wèi)生技術(shù)人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、暫停執(zhí)業(yè)活動、吊銷執(zhí)業(yè)證書等處理。三、業(yè)務(wù)管理（一）診療科目1.村衛(wèi)生室診療科目應(yīng)與其人員資質(zhì)和服務(wù)能力相適應(yīng)，一般包括預(yù)防保健、全科醫(yī)療、中醫(yī)診療等。2.不得開展超出診療科目范圍的診療活動。（二）醫(yī)療質(zhì)量管理1.建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度，加強醫(yī)療質(zhì)量控制，確保醫(yī)療安全。2.嚴格執(zhí)行診療規(guī)范、操作規(guī)程和醫(yī)療文書書寫規(guī)范，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。3.加強醫(yī)療風險防范，制定醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案，妥善處理醫(yī)療糾紛。（三）公共衛(wèi)生服務(wù)管理1.按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，認真做好預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。2.建立健全公共衛(wèi)生服務(wù)工作制度，加強公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理，提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效果。3.定期對公共衛(wèi)生服務(wù)工作進行考核評估，確保公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)落實到位。（四）藥品管理1.嚴格執(zhí)行藥品采購、驗收、儲存、保管、發(fā)放、調(diào)配、使用等管理制度，確保藥品質(zhì)量安全。2.藥品采購應(yīng)從合法渠道購進，索取發(fā)票和相關(guān)資質(zhì)證明文件，建立藥品購進記錄。3.加強藥品庫存管理，定期盤點，做到賬物相符。4.嚴格按照藥品說明書和診療規(guī)范使用藥品，不得超劑量、超范圍使用藥品。（五）醫(yī)療器械管理1.建立醫(yī)療器械管理制度，加強醫(yī)療器械采購、驗收、儲存、保管、使用、維護、報廢等環(huán)節(jié)的管理。2.醫(yī)療器械采購應(yīng)從合法渠道購進，索取發(fā)票和相關(guān)資質(zhì)證明文件，建立醫(yī)療器械購進記錄。3.定期對醫(yī)療器械進行維護、保養(yǎng)和校準，確保醫(yī)療器械正常使用。4.按照規(guī)定及時報廢過期、損壞的醫(yī)療器械，做好報廢記錄。四、財務(wù)管理（一）財務(wù)制度1.建立健全財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)行為，加強財務(wù)管理。2.嚴格執(zhí)行國家財務(wù)法規(guī)和會計制度，做好會計核算和財務(wù)管理工作。3.村衛(wèi)生室財務(wù)實行獨立核算，自負盈虧。（二）收入管理1.村衛(wèi)生室收入主要包括醫(yī)療服務(wù)收入、公共衛(wèi)生服務(wù)收入、藥品銷售收入等。2.醫(yī)療服務(wù)收入應(yīng)按照物價部門核定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準或分解收費項目。3.公共衛(wèi)生服務(wù)收入應(yīng)按照國家規(guī)定的補助標準和考核結(jié)果及時足額撥付。4.藥品銷售收入應(yīng)按照藥品進價加成的規(guī)定合理定價，不得虛高定價。（三）支出管理1.村衛(wèi)生室支出主要包括人員工資、藥品采購、設(shè)備購置、房屋修繕、水電費、差旅費等。2.嚴格控制支出，厲行節(jié)約，反對浪費。各項支出應(yīng)符合財務(wù)制度和相關(guān)規(guī)定，做到手續(xù)完備、憑證齊全、賬目清楚。3.重大支出項目應(yīng)經(jīng)村衛(wèi)生室負責人集體研究決定，并報鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院備案。（四）資產(chǎn)管理1.村衛(wèi)生室資產(chǎn)包括固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等。2.建立健全資產(chǎn)管理制度，加強資產(chǎn)登記、核算、清查、處置等環(huán)節(jié)的管理。3.定期對資產(chǎn)進行清查盤點，做到賬實相符。對盤盈、盤虧的資產(chǎn)應(yīng)及時查明原因，按照規(guī)定進行處理。4.固定資產(chǎn)購置應(yīng)按照規(guī)定程序進行，納入單位固定資產(chǎn)管理，定期計提折舊。（五）財務(wù)監(jiān)督1.建立健全財務(wù)監(jiān)督制度，加強對村衛(wèi)生室財務(wù)活動的監(jiān)督檢查。2.村衛(wèi)生室應(yīng)定期向村民公開財務(wù)收支情況，接受群眾監(jiān)督。3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)加強對村衛(wèi)生室財務(wù)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，定期對村衛(wèi)生室財務(wù)進行審計。五、信息管理（一）信息系統(tǒng)建設(shè)1.村衛(wèi)生室應(yīng)建立健全信息管理制度，加強信息化建設(shè)，提高信息管理水平。2.按照國家和地方衛(wèi)生信息化建設(shè)要求，配備必要的計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，使用統(tǒng)一的醫(yī)療衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)。3.及時準確錄入醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、藥品管理、財務(wù)管理等相關(guān)信息，實現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。（二）信息安全管理1.加強信息安全管理，建立信息安全管理制度，落實信息安全責任。2.采取必要的安全防護措施，保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，防止信息泄露、丟失和損壞。3.定期對信息系統(tǒng)進行維護、更新和備份，確保信息數(shù)據(jù)的完整性和準確性。（三）信息報告與利用1.按照國家和地方有關(guān)規(guī)定，及時準確報告醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件等相關(guān)信息。2.充分利用信息化手段，加強對村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和利用，為管理決策提供依據(jù)。六、工作紀律（一）遵守法律法規(guī)1.嚴格遵守國家法律法規(guī)，依法開展診療活動，不得違法違規(guī)執(zhí)業(yè)。2.遵守醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德，誠實守信，廉潔奉公。（二）遵守工作制度1.嚴格遵守村衛(wèi)生室工作制度，按時上下班，不得遲到早退。2.堅守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗。（三）遵守服務(wù)規(guī)范1.熱情接待患者，耐心解答患者疑問，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。2.尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，保護患者的合法權(quán)益。（四）遵守廉潔自律