PAGE村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作制度一、總則1.目的為加強(qiáng)村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作管理，規(guī)范中醫(yī)藥服務(wù)行為，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的作用，保障村民的健康權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)中醫(yī)藥法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于本村衛(wèi)生室全體工作人員及在村衛(wèi)生室開展的各項(xiàng)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)工作。3.基本原則村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作應(yīng)遵循繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持中西醫(yī)并重，為村民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的中醫(yī)藥服務(wù)。二、中醫(yī)藥人員管理1.人員資質(zhì)從事中醫(yī)藥服務(wù)的人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)，鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)取得中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師資格證書或傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師證書、傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)醫(yī)術(shù)確有專長(zhǎng)證書，并經(jīng)注冊(cè)取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書。其他中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證書，并在衛(wèi)生行政部門注冊(cè)。2.人員培訓(xùn)制定年度中醫(yī)藥業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織中醫(yī)藥人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)診斷學(xué)、中藥學(xué)、方劑學(xué)、中醫(yī)臨床技能等。鼓勵(lì)中醫(yī)藥人員參加上級(jí)衛(wèi)生行政部門組織的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。定期選派中醫(yī)藥人員到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的中醫(yī)藥診療技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。3.人員考核建立中醫(yī)藥人員考核制度，定期對(duì)中醫(yī)藥人員的業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德等進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果作為中醫(yī)藥人員晉升、聘任、獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)。三、中醫(yī)藥業(yè)務(wù)管理1.中醫(yī)藥診療服務(wù)開展中醫(yī)診斷、中藥治療、針灸、推拿、拔罐、艾灸等中醫(yī)藥特色診療服務(wù)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在治療常見病、多發(fā)病、慢性病及疑難病癥中的優(yōu)勢(shì)。嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)診療技術(shù)操作規(guī)范，確保醫(yī)療安全。按照中醫(yī)臨床路徑規(guī)范開展診療活動(dòng)，提高中醫(yī)臨床療效。2.中藥管理中藥房應(yīng)布局合理，中藥飲片的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、調(diào)配、煎煮等環(huán)節(jié)應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行中藥飲片炮制規(guī)范，確保中藥飲片質(zhì)量。加強(qiáng)中藥質(zhì)量管理，定期對(duì)中藥飲片進(jìn)行質(zhì)量檢查，嚴(yán)禁使用變質(zhì)、過期中藥飲片。建立中藥飲片出入庫(kù)登記制度，做到賬物相符。3.中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣積極推廣應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)，如穴位貼敷、耳穴壓豆、中藥熏洗等，提高村民對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率和使用率。定期組織中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)，使村衛(wèi)生室工作人員熟練掌握中醫(yī)藥適宜技術(shù)操作方法。設(shè)立中醫(yī)藥適宜技術(shù)宣傳欄，向村民宣傳中醫(yī)藥適宜技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用方法。四、中醫(yī)藥質(zhì)量管理1.質(zhì)量管理制度建立健全中醫(yī)藥質(zhì)量管理體系，制定中醫(yī)藥質(zhì)量管理制度，明確質(zhì)量管理職責(zé)。2.質(zhì)量控制措施加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)藥診療服務(wù)過程的質(zhì)量控制，定期對(duì)中醫(yī)藥病歷、處方、醫(yī)療文書等進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。對(duì)中藥飲片的質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控，確保中藥飲片質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。定期對(duì)中醫(yī)藥人員的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行考核，考核結(jié)果與質(zhì)量掛鉤。3.患者滿意度調(diào)查定期開展患者滿意度調(diào)查，了解患者對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。五、中醫(yī)藥設(shè)備與設(shè)施管理1.設(shè)備配備根據(jù)村衛(wèi)生室中醫(yī)藥業(yè)務(wù)開展需要，配備必要的中醫(yī)藥診療設(shè)備，如針灸針、艾灸盒、火罐、推拿按摩器具、中藥煎藥機(jī)等。2.設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)建立設(shè)備管理制度，定期對(duì)中醫(yī)藥設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.設(shè)施建設(shè)村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥診療區(qū)域應(yīng)布局合理，環(huán)境整潔，通風(fēng)良好，為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。六、中醫(yī)藥信息化管理1.信息化建設(shè)積極推進(jìn)村衛(wèi)生室中醫(yī)藥信息化建設(shè)，建立中醫(yī)藥電子病歷系統(tǒng)、中藥飲片管理系統(tǒng)等，提高中醫(yī)藥服務(wù)的信息化水平。2.信息安全管理加強(qiáng)中醫(yī)藥信息化系統(tǒng)的信息安全管理，采取必要的安全防護(hù)措施，防止信息泄露和丟失。七、中醫(yī)藥健康教育與宣傳1.健康教育定期開展中醫(yī)藥健康教育活動(dòng)，向村民普及中醫(yī)藥知識(shí)，如中醫(yī)養(yǎng)生保健、中醫(yī)藥防治疾病等，提高村民的自我保健意識(shí)。2.宣傳推廣通過多種形式宣傳中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，如制作宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、舉辦中醫(yī)藥健康講座等，提高村民對(duì)中醫(yī)藥的認(rèn)知度和信任度。八、中醫(yī)藥醫(yī)保管理1.醫(yī)保政策執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家醫(yī)保政策，規(guī)范中醫(yī)藥診療服務(wù)收費(fèi)行為，確保醫(yī)保基金合理使用。2.醫(yī)保報(bào)銷管理做好中醫(yī)藥診療服務(wù)的醫(yī)保報(bào)銷工作，及時(shí)為患者辦理醫(yī)保報(bào)銷手續(xù)，方便患者就醫(yī)。九、中醫(yī)藥應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定中醫(yī)藥應(yīng)急工作預(yù)案，明確在突發(fā)公共衛(wèi)生事件等緊急情況下中醫(yī)藥的應(yīng)急處置措施。2.應(yīng)急物資儲(chǔ)備儲(chǔ)備必要的中醫(yī)藥應(yīng)急物資，如中藥飲片、中成藥、針灸針、火罐等，確保應(yīng)急時(shí)能夠及時(shí)提供中醫(yī)藥服務(wù)。3.應(yīng)急培訓(xùn)與演練定期組織中醫(yī)藥人員參加應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力。十、中醫(yī)藥工作監(jiān)督與評(píng)估1.內(nèi)部監(jiān)督村衛(wèi)生室應(yīng)定期對(duì)中醫(yī)藥工作進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問